Czy warto upoważnić warsztat do rozliczenia naprawy z ubezpieczycielem?
Zakład ubezpieczeń zobowiązany jest do wypłaty odszkodowania za poniesione straty przez ubezpieczonego/ubezpieczoną. Dość często zobowiązania te są realizowane przez upoważnione warsztaty naprawcze, do których kierowane są samochody i z nimi właśnie rozlicza się ubezpieczyciel. Jest to wygodne rozwiązanie dla poszkodowanego/poszkodowanej, ponieważ nie wydają pieniędzy z własnego portfela.
Jeśli po kolizji potrzebne jest auto natychmiast a wiadomo, że pieniądze z odszkodowania zostaną wypłacone za kilka tygodni, można poprosić o pomoc warsztat, który dokona kompleksowej obsługi.
Wtedy na jego barki spada: sprowadzenie części zamiennych, wykonanie naprawy, złożenie rachunków u ubezpieczyciela no i odebranie odszkodowania. Czyli upoważniony przez nas warsztat zajmuje się wszystkim.
Jedyny warunek, jaki musimy spełnić, aby korzystać z tej usługi to podpisać upoważnienie dla właściciela warsztatu. Ważna informacja – nie musi być to upoważnienie w formie aktu notarialnego.
W zupełności wystarczy pełnomocnictwo do jednorazowego odbioru odszkodowania.
W porządku, plusem jest to, że się nie musimy martwić o nic, ale czy faktycznie?
Twój samochód jest w warsztacie a Ty nie masz żadnego już wpływu na to, jakie części zostaną użyte do naprawy nowe, oryginalne, zamienniki czy może jakieś z odzysku, nie wiesz jak przebiega naprawa, co istotne, nie będziesz wiedział, jaka jest wysokość odszkodowania, czyli nie masz zupełnie kontroli nad przebiegiem naprawy własnego auta.
Przed udzieleniem takiego upoważnienia należy sprawdzić warsztat samochodowy, któremu chcesz powierzyć naprawę swojego samochodu – należy do naszych obowiązków. W momencie, kiedy nie jesteśmy zadowoleni z jakości usług nie możemy swoich pretensji kierować do ubezpieczyciela. To właściciel warsztatu jest naszym pełnomocnikiem i on kieruje naprawą naszego auta.
Jeśli masz zaprzyjaźniony warsztat samochodowy wtedy warto skorzystać z tej możliwości, chociaż warto również wtedy kontrolować każdy etap jego pracy. W przypadku gdy naprawa nie została dokonana zgodnie z naszymi oczekiwaniami zawsze możemy złożyć reklamację do wykonawcy, który za nią odpowiada.
