Pułapka podwójnego OC. Jak jej uniknąć?
Dlaczego wszyscy musimy mieć ubezpieczenie OC? Otóż chroni ono osoby poszkodowane przez nas w wypadku komunikacyjnym. Mimo tego często zapominamy o automatycznym odnowieniu ubezpieczenia OC, co za tym idzie wpadamy w pułapkę podwójnej polisy. Czyli opłacamy składkę u nowo wybranego przez nas ubezpieczyciele po czym, pieniędzy domaga się od nas były, ale nadal chroniący nas zakład ubezpieczeń.
W chwili automatycznego przedłużenia się polisy OC, mamy możliwość złożyć u ubezpieczyciela wypowiedzenie rozwiązujące umowę za porozumieniem stron. Jednak towarzystwa ubezpieczeniowe nie mają obowiązku uwzględniać prośby klienta i w praktyce często bywa, że postępowanie w takich sytuacjach jest na naszą niekorzyść.
Ubezpieczyciele treść ustawy interpretują bardzo restrykcyjnie, umowa jest zawarta na okres kolejnych 12 miesięcy i po takim czasie może zostać rozwiązana.
Ubezpieczyciele łagodzą sytuację, mówiąc o wyjątkowych przypadkach, w których umowa za porozumieniem stron może być rozwiązana, jednak nie określają sytuacji, która za wyjątkową może być wzięta.
Klientom pozostaje jeszcze reklamacja a jej tryb jest inny u każdego ubezpieczyciela i tak dla przykładu: TU Aviva rozpatruje każdy przypadek indywidualnie w terminie 14 dni, co jest określone w OWU. Natomiast TU Allianz na reklamację odpowiada w ciągu 30 dni a procedurę reklamacyjną ma określoną w wewnętrznym dokumencie, który jest poufny.
Z której polisy zrezygnować?
Okazuje się, że łatwiej nam rozwiązać umowę z ubezpieczycielem, z którym właśnie podpisaliśmy polisę. Towarzystwa ubezpieczeniowe częściej próbują utrzymać przy sobie stałych klientów a nie tych, którzy dopiero chcą z usług korzystać, zawsze zostanie miłe wrażenie i za rok może uda się dopełnić wszystkich formalności.
Ubezpieczyciele, którzy nie robią większych problemów przy sytuacji podwójnego OC to:
- TU Generali
- TU Link 4
- TU Benefia
Jak widać nie jest tak łatwo wybrnąć z sytuacji podwójnego OC. Jeśli doświadczyliśmy tego problemu, to będziemy przestrzegać znajomych, ponieważ uchylenie się przed zapłatą drugiej składki graniczy z cudem. Ustrzec nas przed tym może uważne czytanie wszelkich informacji, regulaminów i Ogólnych Warunków Ubezpieczenia przed podpisaniem umowy.
