Stanowisko KNF: samochód zastępczy należy się każdemu poszkodowanemu
Właściciel każdego rozbitego w wypadku samochodu powinien mieć prawo do auta zastępczego w całym okresie naprawy na koszt towarzystwa, które wystawiło polisę OC sprawcy szkody – uznała Komisja Nadzoru Finansowego w rekomendacji rozesłanej do towarzystw ubezpieczeniowych sprzedających samochodowe ubezpieczenia OC.
„Komisja Nadzoru Finansowego wyraża nadzieję, iż rekomendacja zostanie wdrożona przez ubezpieczycieli i w ten sposób powstaną nowe standardy postępowania w zakresie rozpatrywania roszczeń o zwrot kosztów najmu pojazdu zastępczego” – napisano w rekomendacji.
Zgodnie z nowymi, proponowanymi przepisami, towarzystwa powinny uznawać prawa do wynajmu samochodu zastępczego, wszystkich posiadaczy aut rozbitych w wypadku, również osób prywatnych, które mają prawo naprawiać szkody z OC sprawcy.
Do tej pory problemów z pokryciem kosztów wynajmu nie mieli tylko przedsiębiorcy, którzy samochodu używali do pracy i ponosili po jego rozbiciu wymierne straty. Klienci indywidualni musieli wykazywać, że brak auta istotnie komplikuje im życie, a korzystanie z komunikacji publicznej jest zbyt dotkliwe.
Nadzór określił, że towarzystwo powinno pokrywać koszty wynajmu od dnia szkody do czasu odebrania naprawionego samochodu z warsztatu. Dotąd nie było to regułą, bo część towarzystw płaciła tylko za tzw. technologiczny okres naprawy. Nie uwzględniano np. początkowego okresu, kiedy samochód stał w oczekiwaniu na oględziny rzeczoznawcy czy na dostawę części.
KNF zauważa ponadto, że poszkodowany nie powinien wzbogacić się, ani też doznać uszczerbku, wskutek tego, że w miejsce pojazdu uszkodzonego używa pojazdu zastępczego. Ubezpieczyciel nie odpowiada za koszty, które poszkodowany poniósłby również wtedy, gdyby korzystał z pojazdu uszkodzonego, np. koszty paliwa, czy opłaty parkingowe.
Jeżeli przywrócenie pojazdu do stanu poprzedniego jest niemożliwe z powodów technicznych, uzasadniony okres najmu ogranicza się do okresu, w którym poszkodowany mógł kupić pojazd podobny do zniszczonego, jednak nie później niż do dnia wypłaty odszkodowania.
Miejmy nadzieję, że proponowane przez KNF zasady ujrzą światło dzienne i wkrótce staną się standardem w ofercie ubezpieczycieli.
Pozostaje nam kierowcom cierpliwie czekać i obserwować jaki ruch wykonają towarzystwa ubezpieczeniowe.