Assistance - w czym może Ci pomóc i gdzie obowiązuje?
W razie wypadku czy kolizji samochodu dobrze jest liczyć na kogoś, kto zorganizuje Ci pomoc na miejscu zdarzenia, czy odholuje samochód.
Czasami zdarzają się też dość błahe sprawy, jak brak paliwa, czy zatrzaśnięte kluczyki w samochodzie. Mogą one wyprowadzić z równowagi, najbardziej opanowanego człowieka. W takich sytuacjach bardzo pomocne jest ubezpieczenie assistance.
Podstawowe, czy kompleksowe?
Większość firm ubezpieczeniowych stosuje darmowe assistance dołączane do ubezpieczenia OC lub ubezpieczenia AC. Najczęściej taka podstawowa wersja obejmuje:
• naprawę auta na miejscu awarii, czy też wypadku,
• holowanie,
• usługi informacyjne.
Za bardziej wypasioną wersję ubezpieczenia będziesz musiał/a zapłacić. Możesz jednak, w porównaniu do wersji podstawowej, sporo zyskać. Wszystko zależy oczywiście od twoich potrzeb i oczekiwań.
Przeważnie w ramach kompleksowego ubezpieczenia assistance możesz liczyć na:
• organizację i naprawę auta,
• holowanie,
• samochód zastępczy, jeśli Twój nie będzie nadawał się do jazdy,
• dostarczenie paliwa,
• pomoc w otwarciu drzwi, jeśli zgubiłeś/aś kluczyki,
• zakwaterowanie dla kierowcy i pasażerów, bądź przejazd do miejsca zamieszkania, czy też celu podróży itp.
• złomowanie auta, jeśli zajdzie taka potrzeba itp.
Limity
Jeśli będziesz korzystał/a z pomocy assistance, pamiętaj o tym, że powinieneś/as zwrócić uwagę na limity, jakimi obostrzone są poszczególne usługi.
Do większości świadczeń w ramach pomocy assistance, przypisane są kwoty do wysokości których firma ubezpieczeniowa pomaga kierowcy. Dobrze jest też pamiętać, że ubezpieczyciel przeważnie zastrzega sobie ilość noclegów, które możesz odbyć na jego koszt, czy też o tym, że benzynę dowiozą za darmo, ale za paliwo będziesz musiał/a zapłacić. Dlatego warto abyś porównał/a zakresy poszczególnych ubezpieczeń w różnych firmach i wybrał/a takie, które jest najbardziej dostosowane do Twoich potrzeb.
Sprawdź, gdzie możesz liczyć na pomoc - zakres terytorialny
Zazwyczaj ubezpieczenie assistance obejmuje terytorium Polski. Jeśli zatem chciałbyś/chciałabyś wyjechać za granicę i móc liczyć na pomoc ubezpieczyciela w ramach assistance, będziesz musiał/a wykupić dodatkową polisę.
Pamiętaj, aby dokładnie sprawdzić jej zakres terytorialny. Ubezpieczenie assistance nie działa we wszystkich krajach. Przeważnie ubezpieczyciel ogranicza się np. do państw z systemu Zielonej Karty (Uwaga! Czasami z wyłączeniem jednego, bądź dwóch państw członkowskich), państw Unii Europejskiej itp. Jeśli nie szczególnie odpowiada Ci zakres terytorialny, bądź wyłączenie kraju do którego być może będziesz się wybierał, pamiętaj, że masz wybór. Zawsze możesz bowiem sprawdzić w innym towarzystwie ubezpieczeniowym zakres terytorialny i warunki.
