Czy warto naprawiać szkodę w autoryzowanym warsztacie?
Dostałeś/aś odszkodowanie, które nie wystarczy na naprawę twojego auta oryginalnymi częściami? Jak teraz powinieneś/aś postąpić?
Załóżmy, że miałeś/aś stłuczkę nie ze swojej winy. Zaraz zgłosiłeś/aś szkodę i okazało się, że wstępna kalkulacja jest dużo niższa niż zakładałeś/aś.
Postanowiłeś/aś sprawdzić i okazało się, że została ona wyliczona na podstawie zamienników, a nie oryginalnych części, jakie miałeś/aś w samochodzie w momencie wypadku. Wreszcie po kilku miesiącach (Ubezpieczyciel czekał na notatkę z policji...) dostałeś/aś na konto śmieszną sumkę pieniędzy, a przecież już dawno wiedziałeś/aś, że to nie wystarczy na naprawę twojego auta. Jak teraz postąpić? Odwoływać się? Czym skutecznie to uzasadnić?
Najprostszym rozwiązanie w takiej sytuacji jest wstawienie samochodu do autoryzowanego serwisu. Po naprawie odbierasz samochód i w zasadzie to wszystko. Musisz tylko dopilnować, żeby firma ubezpieczeniowa zatwierdziło kosztorys z warsztatu.
Jeśli zależy Ci na częściach oryginalnych w twoim samochodzie, powinieneś się o nie ubiegać, ponieważ:
- masz do tego prawo,
- części zamienne nieoryginalne nie posiadają atestu co powoduje że mogą nieco zaniżać wartość pojazdu,
- przepis który mówi o tym, że ubezpieczalnia ma prawo zastosować części nieoryginalne został stworzony po to aby zapobiec monopolowi na rynku dostawców części zamiennych,
- ubezpieczalnia ma prawo aby policzyć za części nieoryginalne, ale tyko gdy na to pozwolisz,
- zawsze od wyceny, kosztorysu, decyzji ubezpieczyciela możesz się odwoływać.
Warto pamiętać o tym, że od decyzji ubezpieczyciela zawsze można się odwoływać. Niezwykle ważne jest oczywiście sprawdzenie i upewnienie się, co przysługuje Ci w zakresie likwidacji szkody. Towarzystwo ubezpieczeniowe bowiem zawsze może wciskać Ci części od chińczyka, wychodząc z założenia, że są to tak samo dobre części, jak oryginalne, co nie oznacza, że Ty musisz je przyjąć.
Pamiętaj, że jeśli wypadek nie był z Twojej winy i ubezpieczyciel wypłacił Ci określoną sumę pieniędzy to, jeśli naprawisz samochód w autoryzowanym serwisie i wyjdzie Ci większa kwota, masz prawo, a ubezpieczyciel ma obowiązek, wyrównać odszkodowanie do faktycznie poniesionych kosztów naprawy.
Zupełnie inna sytuacja jest w przypadku ubezpieczenia AC, czyli jeśli to Ty sam rozwaliłeś samochód. Wtedy zastosowanie mają OWU i/lub konstrukcja ubezpieczenia AC, dlatego warto porównać ubezpieczenia i przynajmniej kupować świadomie wybierając ochronę, która w razie szkody np. zapewni Ci jedynie nieoryginalne części.
