Ta strona używa cookie. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Terminy wypłaty odszkodowań z ubezpieczeń OC i AC

W jakim terminie ubezpieczyciel powinien wypłacić Ci odszkodowanie?. Zobacz, jak wygląda to w przypadku ubezpieczenia OC, a jak w AC.

Ubezpieczenie OC

Jeśli spodziewasz się wypłaty odszkodowania z ubezpieczenia OC powinno ono być wypłacone w terminie:

  • 30 dni od zawiadomienia o szkodzie,
  • po kolejnych 14 dniach (jeśli w terminie 30 dni wyjaśnienie pewnych okoliczności wypadku było niemożliwe),
  • najpóźniej do 90 dni od zawiadomienia o szkodzie, jeśli w trakcie prowadzonej likwidacji szkód pojawiły się okoliczności utrudniające wydanie decyzji przez ubezpieczyciela. Ubezpieczyciel może nie wypłacić odszkodowania przekraczając termin 90 dni jedynie w sytuacji, gdy toczy się postępowanie karne lub cywilne.

Zdarzają się takie sytuacje, które uniemożliwiają ustalenie odpowiedzialności zarówno ubezpieczyciela, jak i wysokości odszkodowania. W takiej sytuacji do obowiązku firmy ubezpieczeniowej należy wykazanie, że zrobiła wszystko, co było możliwe aby wyjaśnić tę sprawę.
Jeśli ubezpieczyciel nie wypłaci Ci odszkodowania w terminie do 30 dni od dnia zgłoszenia szkody, musi:

  • powiadomić Cię o tym pisemnie,
  • wyjaśnić przyczynę opóźnienia,
  • poinformować o planowanym terminie wyjaśnienia sprawy.


Jeśli ubezpieczyciel odmówi całości lub części odszkodowania ma obowiązek:

  • dokładnie uzasadnić swoje stanowisko,
  • podać szczegółowe przyczyny podjęcia takiej decyzji.


Na ubezpieczycielu ciążą wysokie kary pieniężne nakładane przez Nadzów, jeśli:

  • w odpowiednim terminie nie zostanie wypłacone odszkodowanie,
  • występujący o odszkodowanie nie zostanie w odpowiednim czasie i formie poinformowany o odmowie lub zmianie wysokości odszkodowania.

Ubezpieczenie AC

Jeśli chodzi o wypłatę odszkodowań z ubezpieczenia AC to tutaj należy pamiętać, że są one formułowane przez poszczególnych ubezpieczycieli i mogą różnić się między sobą.

Generalna zasada jest jednak taka, że ubezpieczyciele wypłacają odszkodowanie z ubezpieczenia AC, bądź podejmują decyzję o odmowie wypłaty odszkodowania najpóźniej w terminie do 30 dni od dnia zgłoszenia szkody. Może się zdarzyć, że wypłata odszkodowania, bądź ustalenie jej wysokości, czy też decyzja o odpowiedzialności firmy ubezpieczeniowej w tym terminie nie będzie mogła być podjęta.

Jeśli wypłacenie odszkodowanie, ustalenie jego wysokości, bądź wyjaśnienie niektórych okoliczności wypadku nie będzie możliwe:

  • w terminie do 30 dni ubezpieczyciel ma obowiązek powiadomić pisemnie osobę ubiegającą się o odszkodowanie o przyczynach niemożności zaspokojenia roszczeń,
  • w ciągu 14 dni od kiedy ustalenia wszystkich okoliczności wypadku było możliwe, ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie lub odmawia uznania roszczenia,
  • w terminie 30 dni od dnia zgłoszenie szkody ubezpieczyciel powinien wypłacić bezsporną część odszkodowania.

porównywarka ubezpieczeń

Tagi związane z artykułem: , , ,