Regulamin serwisu

§ 1.  Postanowienia wstępne

1. Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zmianami) iklu SA
   z siedzibą w Warszawie ustala niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zwany dalej Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
2. Regulamin określa rodzaje usług świadczonych za pośrednictwem serwisu www.rankomat.pl, warunki i zasady korzystania z Serwisu, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług oferowanych za jego pośrednictwem.
3. iklu SA za pośrednictwem Serwisu udostępnia Użytkownikowi bezpłatnie zasoby Serwisu dotyczące rynku ubezpieczeniowego, w tym oferuje możliwość korzystania z oferowanych w Serwisie narzędzi oraz stwarza możliwość subskrypcji newslettera.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony: http://www.rankomat.pl w sposób umożliwiający każdej osobie w dowolnym czasie jego pobranie, utrwalenie, odtwarzanie i wydrukowanie.
5. Każdy Użytkownik powinien zapoznać się i zaakceptować treść niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
6. Każdy Użytkownik obowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu, a korzystając z jego Usług wyraża zgodę na jego treść i akceptuje jego warunki, w tym na zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, bez konieczności zawarcia odrębnej umowy oraz przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie i na zasadach określonych w Regulaminie.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną, a w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz. U z 1964 r., nr 16, poz. 93 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r.,
   nr 101, poz. 926 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r.Nr 22, poz.271 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 22 maja 2003 roku o działalności ubezpieczeniowej (Dz.U.
   z 2010 r., Dz. U. Nr 11, poz. 66) oraz innych stosownych aktów prawnych.

§ 2. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie mają poniżej podane znaczenie:

1. iklu SA – iklu Spółka Akcyjna, z siedzibą w Warszawie, 01-244, ul. Bema 65, zarejestrowana w rejestrze sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer KRS: 0000313963, NIP 951-226-26-82, wysokość kapitału zakładowego Spółki: 697.838,75 zł (sześćset dziewięćdziesiąt siedem tysięcy osiemset trzydzieści osiem 75/100 złotych), kapitał opłacony w całości. iklu SA jest brokerem ubezpieczeniowym wpisanym do rejestru pośredników ubezpieczeniowych, pod nr: zezwolenia nr 1559/09, prowadzonym przez organ nadzoru - Komisję Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie, przy Placu Powstańców Warszawy 1. Adres email: www.knf.gov.pl. Firma posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej zawarte
   z TU Allianz Polska SA, seria nr  000-09-431-05863405. Kopia zezwolenia na prowadzenie przez iklu SA działalności brokerskiej znajduje się w Serwisie.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu, w tym poszukująca ochrony ubezpieczeniowej za jego pomocą.
3. Serwis –stworzona przez iklu SA, zorganizowana platforma informatyczno-informacyjna, dostępna na stronach internetowych http://www.rankomat.pl podłączona do sieci Internet, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz informacji opracowanych przez iklu SA i/lub jego partnerów, a także innych światowych zasobów Internetu oraz realizację operacji handlowych przez Internet .
4. Czynności brokerskie – czynności polegające na zawieraniu w imieniu Użytkownika lub doprowadzaniu do zawarcia przez Użytkownika umów ubezpieczenia, w tym na udzielaniu przez iklu SA pomocy Użytkownikowi w zawieraniu umów ubezpieczenia, w szczególności polegające na wykonywaniu czynności przygotowawczych do zawarcia umów ubezpieczenia oraz uczestniczeniu w zarządzaniu i wykonywaniu umów ubezpieczenia.
5. Usługi – usługi świadczone przez iklu SA drogą elektroniczną, o których mowa w § 4 i § 5 Regulaminu.
6. Oferta – indywidualna oferta ubezpieczeniowa określonego zakładu ubezpieczeń, przygotowana na podstawie danych przekazanych przez Użytkownika
   i skierowana do Użytkownika,
7. Towarzystwo Ubezpieczeniowe – podmiot prowadzący działalność polegającą na świadczeniu usług z zakresu ubezpieczeń według odpowiednich przepisów prawa, którego oferta ubezpieczeniowa prezentowana jest w Serwisie.
8. Polityka Prywatności – integralna część Regulaminu stanowiąca załącznik nr 1, określająca zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przechowywania i ochrony informacji, funkcję i cel oprogramowania wprowadzanego do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik oraz zagrożenia związane z korzystaniem z Usługi.
9. Login – oznaczenie identyfikacyjne Użytkownika zgłaszającego chęć korzystania z Serwisu, wysyłany na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
10. Hasło - ciąg znaków służących do identyfikacji Użytkownika, ustalanych w celu zagwarantowania autoryzowanego dostępu do niektórych Usług przez Użytkowników, wysyłany na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
11. Newsletter - forma powiadamiania zarejestrowanych użytkowników o nowościach,zmianach w serwisie lub oferowanych usługach. Newsletter jest redagowany i wysyłany przez iklu SA nie częściej niż raz na miesiąc.

§ 3. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług

1. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawieranych przez iklu SA z Użytkownikiem umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną. Rozpoczęcie korzystania z Usług objętych Regulaminem i wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu przy uruchamianiu Usługi przy użyciu strony www.rankomat.pl jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków niniejszego Regulaminu oraz z zawarciem umowy o świadczenie tych Usług bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. Zawarcie Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną upoważnia iklu SA do akceptacji w imieniu Użytkownika regulaminów i innych wzorców umownych stosowanych przez Towarzystwa Ubezpieczeniowe w celu i w zakresie niezbędnym do przygotowania dla Użytkownika oferty danego zakładu ubezpieczeń oraz do składania w imieniu Użytkownika oświadczeń wiedzy i woli w celu zawarcia umowy ubezpieczenia z danym zakładem ubezpieczeń oraz wykonania czynności związanych z zakończeniem poprzedniego ubezpieczenia, w szczególności złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu umowy obowiązkowego ubezpieczenia w trybie art. 28 ust. 1 ustawy z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
2. Użytkownik korzystając z Usług i akceptując niniejszy Regulamin oświadcza, że za wystarczające uznaje przekazanie mu informacji o Serwisie wskazane w ustawie z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym (Dz. U. Nr 124, poz. 1154 z późn. zm.) poprzez umieszczenie tych informacji w Regulaminie oraz Serwisie w trakcie świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usług. Skutki prawne zakończenia korzystania z Usług określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, właściwe ze względu na charakter prawny świadczonej usługi, a także okoliczności faktyczne.
4. Z zastrzeżeniem pkt poniżej umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń wraz z chwilą opuszczenia przez Użytkownika stron Serwisu, w ramach których udostępniana jest Usługa.
5. W wypadku, w którym Użytkownik dokonał wyboru Oferty, a następnie zawarł umowę ubezpieczenia – umowa o świadczenie Usługi rozwiązuje się najpóźniej w z chwilą rozwiązania umowy ubezpieczenia, które następuje w przypadkach i na zasadach określonych w ogólnych warunkach ubezpieczenia wybranego Towarzystwa Ubezpieczeniowego.
6. Umowa o świadczenie Usług newslettera ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia przez Użytkownika w Serwisie oświadczenia o rezygnacji ze świadczonych mu usług.

§ 4. Usługi brokerskie

1. Główną funkcją Serwisu jest umożliwienie Użytkownikowi dostępu do Ofert różnego rodzaju ubezpieczeń majątkowych i osobowych, w tym dotyczących ubezpieczeń komunikacyjnych, turystycznych, jak i mienia, wielu zakładów ubezpieczeń oraz zarekomendowanie mu optymalnej dla niego Oferty na podstawie przedstawionych przez niego danych.
2. Wykonywanie przez  iklu SA czynności brokerskich jest nieodpłatne dla Użytkownika.
3. Użytkownik w celu skorzystania z funkcji Serwisu wskazanej w ust. 1 powyżej wypełnia aplikację na stronie www.rankomat.pl, zawierającą dane niezbędne do przygotowania Oferty. Następnie dane te, z wyłączeniem danych personalnych (umożliwiających identyfikację Użytkownika) przesyłane są przez iklu SA do poszczególnych zakładów ubezpieczeń i agentów ubezpieczeniowych w celu przygotowania przez nich Oferty.
4. Otrzymane przez iklu SA Oferty segregowane są przez ranking umożliwiający zarekomendowanie Użytkownikowi najlepszych Ofert, ze wskazaniem podstaw, na których opiera się ta rekomendacja. iklu SA zapewnia, że dokona rzetelnej analizy Ofert w liczbie wystarczającej do opracowania rekomendacji najwłaściwszej Oferty dla Użytkownika.
   Użytkownik akceptuje, że ze względu na sposób funkcjonowania Serwisu są analizowane wyłącznie oferty zakładów ubezpieczeń wskazanych w Serwisie jako Partnerzy.
5. Po zapoznaniu się z przedstawionymi Ofertami i rekomendacją iklu SA Użytkownik ma możliwość wyboru Oferty lub zrezygnowania z dalszego świadczenia Usług.
6. Jeżeli Użytkownik wybierze Ofertę spośród przedstawionych w Serwisie, to jego oświadczenie o wyborze Oferty stanowiące wniosek o zawarcie umowy ubezpieczenia, po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, iklu SA przekazuje do wybranego przez Użytkownika Towarzystwa Ubezpieczeniowego lub agenta ubezpieczeniowego celem zawarcia stosownej umowy ubezpieczenia albo składa w imieniu Użytkownika wymagane oświadczenia w tym celu.
7. Zawarcie umowy ubezpieczenia nastąpi według zasad określonych we właściwych ogólnych warunkach ubezpieczenia danego zakładu ubezpieczeń, mających zastosowanie do tej umowy i wskazanych w Ofercie.
8. Złożenie przez Użytkownika dyspozycji wyboru Ofert jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się i zrozumienia oraz zaakceptowania zasad określonych w ogólnych warunkach ubezpieczenia na podstawie, których zawiera on umowę ubezpieczenia oraz akceptacją i potwierdzeniem zrozumienia niniejszego Regulaminu, jak też regulaminów i innych wzorców umownych stosowanych przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe przy zawieraniu umowy ubezpieczenia. Zobowiązanie Użytkownika do złożenia powyższych zgód wynika z akceptacji niniejszego Regulaminu. iklu SA umożliwi Użytkownikowi zapoznanie się z ogólnymi warunkami ubezpieczeń, regulaminami i innymi wzorcami umownymi, na podstawie których jest zawierana umowa ubezpieczenia lub które są stosowane przy jej zawieraniu przed wyrażeniem przez Użytkownika akceptacji, o której mowa w zdaniach poprzedzających.

§ 5. Newsletter

1. Użytkownik za pośrednictwem poczty elektronicznej może otrzymywać newsletter przygotowany przez iklu SA.
2. Usługa subskrypcji newslettera Serwisu jest usługą bezpłatną i dostępną dla każdego Użytkownika. Newsletter jest przesyłany do Użytkownika  nie częściej niż raz na miesiąc.
3. Zamówienie Usługi newsletter następuje poprzez rejestrację w Serwisie, poprzez wypełnienie stosownego formularza. Na wskazany w formularzu adres e-mail Użytkownika, wysyłane jest potwierdzenie rejestracji z prośbą o zweryfikowanie danych i zakończenie rejestracji. Brak poprawnej weryfikacji adresu e-mail, skutkuje usunięciem wprowadzonych danych Użytkownika.
4. Użytkownik może w każdym czasie cofnąć zgodę na otrzymywanie Usługi newlettera, informując iklu SA o tym poprzez potwierdzenie rezygnacji.

§ 6. Warunki techniczne świadczenia usług

Wymagania techniczne niezbędne dla korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu określone są w „Polityce prywatności”, stanowiącej załącznik nr 1 do Regulaminu.

§ 7. Ochrona danych osobowych

Zasady dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników określone są w „Polityce prywatności”, stanowiącej załącznik nr 1 do Regulaminu.

§ 8.  Odpowiedzialność iklu SA

1. Jeżeli Usługa Serwisu wymaga podania przez Użytkownika określonych danych, powinien on podać dane prawdziwe, dokładne, kompletne i nie wprowadzające w błąd. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia formularzy Serwisu przez Użytkownika, w szczególności polegającego na podaniu błędnych lub nieprawdziwych danych, całkowitą odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
2. iklu SA nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie przez Użytkownika formularzy Serwisu, a w szczególności nie ponosi odpowiedzialności względem osób trzecich, których dane zostały zamieszczone w formularzu Serwisu bez ich wiedzy i zgody.
3. iklu SA nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych od iklu SA. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od iklu SA, iklu SA, iklu SA ma prawo czasowo zawiesić dostęp do Serwisu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości. iklu SA nie ponosi odpowiedzialności z tytułu czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu.
4. iklu SA nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, treści zawierających wirusy lub treści, które mogą wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych. W razie otrzymania przez iklu SA wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika, iklu SA może uniemożliwić dostęp do tych danych. iklu SA nie będzie ponosić odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej. W przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych iklu SA zawiadomi Użytkownika o zamiarze uniemożliwienia dostępu do danych. W przypadku dostarczenia przez Użytkownika treści i danych, o których mowa powyżej, iklu SA ma prawo do wystąpienia z roszczeniem odszkodowawczym bezpośrednio do Użytkownika, na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.

§ 9. Prawa własności intelektualnej

1. iklu SA informuje, że Serwis zawiera dokumenty chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne dobra niematerialne będące przedmiotem ochrony prawa własności intelektualnej. Przyjęty w Serwisie wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony prawno-autorskiej.
2. Prawa autorskie do informacji i materiałów znajdujących się na stronach internetowych Serwisu lub znaki towarowe należą do iklu SA lub iklu SA posiada odpowiednie prawo pozwalające na korzystanie z takich materiałów, informacji lub znaków.
3. Użytkownik jest zobowiązany do wykorzystywania wszelkich prezentowanych w Serwisie treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości korzystanie i rozporządzenie tymi treściami, wykraczające poza ramy dozwolonego użytku osobistego wymaga uprzedniej pisemnej zgody iklu SA lub innego podmiotu uprawnionego.

§ 10. Postępowanie reklamacyjne.

1. Użytkownik Serwisu ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących oferowanych Usług. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@rankomat.pl.
2. Reklamacja zawierać powinna co najmniej: oznaczenie Użytkownika (w tym imię, nazwisko, adres korespondencyjny, a w przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej nazwę, adres korespondencyjny oraz dane osoby upoważnionej do prowadzenia spraw związanych ze złożoną reklamacją) oraz opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
3. iklu SA rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania. Jeśli reklamacja nie może być w tym terminie rozpoznana, iklu SA powiadomi składającego reklamację o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
4. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na wskazany przez Użytkownika adres e-mail lub korespondencyjny, o ile tego zażądał składając reklamację.

§ 11.  Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz dla umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych na jego podstawie jest prawo polskie.
2. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów powstałych w związku ze stosowaniem Regulaminu lub wynikłych w związku ze świadczonymi usługami drogą elektroniczną na jego podstawie jest sąd właściwości ogólnej.
3. W relacjach z Użytkownikiem jest używany język polski.

§ 12.  Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wszedł w życie z dniem 1 marca 2009 roku.
2. iklu SA zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym terminie.
3. Zmiana Regulaminu wiąże Użytkownika, jeżeli ten w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia nie wypowie umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną.
4. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronach Serwisu lub doręczenie wraz z newsletterem.