{"id":346,"date":"2020-06-25T11:08:24","date_gmt":"2020-06-25T09:08:24","guid":{"rendered":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/?p=346"},"modified":"2026-10-20T12:25:52","modified_gmt":"2026-10-20T10:25:52","slug":"chargeback-lepiej-zaplac-karta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/","title":{"rendered":"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?"},"content":{"rendered":"<p><strong>P\u0142ac\u0105cy kart\u0105 za zakupy maj\u0105 lepiej, poniewa\u017c przed nieuczciwymi sprzedawcami chroni ich chargeback, czyli procedura obci\u0105\u017cenia zwrotnego. Je\u015bli sprzedawca nie wywi\u0105\u017ce si\u0119 z umowy np. nie dostarczy towaru, w odzyskaniu pieni\u0119dzy pomaga konsumentowi bank. Sprawd\u017a, na czym polega chargeback, kiedy mo\u017cesz skorzysta\u0107 z takiej us\u0142ugi i jak to zrobi\u0107 krok po kroku.<\/strong><\/p>\n<div class=\"large-12 medium-12 small-12 columns pad-24 bg-container\">\n                <header class=\"bg-image bg-picture\">\n                    <picture>\n                        <source media=\"(max-width:640px)\" srcset=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/header_bg\/mobile\/2020\/06\/Chargeback.jpg\">\n                        <source media=\"(min-width:641px)\" srcset=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/header_bg\/2020\/06\/Chargeback.jpg\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/header_bg\/2020\/06\/Chargeback.jpg\" alt=\"Kobieta dosta\u0142a zwrot pieni\u0119dzy dzi\u0119ki us\u0142udze chargeback\" aria-hidden=\"true\">\n                    <\/source><\/source><\/picture>\n                <\/header>\n            <\/div><div class=\"post-summary\">\n            <h2 id=\"post-summary-title\" class=\"post-summary-title\">Najwa\u017cniejsze informacje<\/h2><ul>\n<li>Chargeback, czyli obci\u0105\u017cenie zwrotne, jest to procedura reklamacyjna oferowana przez Visa i Mastercard dla posiadaczy kart p\u0142atniczych. Pozwala ona odzyska\u0107 pieni\u0105dze za po\u015brednictwem banku, je\u015bli transakcja kart\u0105 by\u0142a nieprawid\u0142owa.<\/li>\n<li>W ramach chargeback mo\u017cesz domaga\u0107 si\u0119 zwrotu pieni\u0119dzy za p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105, je\u015bli sprzedawca dostarczy\u0142 Ci wadliwy towar, linia lotnicza odwo\u0142a\u0142a lot lub z konta zosta\u0142a pobrana nieprawid\u0142owa kwota \u015brodk\u00f3w.<\/li>\n<li>Aby ubiega\u0107 si\u0119 o zwrot pieni\u0119dzy w ramach chargeback, nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 w banku, kt\u00f3ry wyda\u0142 Ci kart\u0119. Zazwyczaj te\u017c powiniene\u015b udowodni\u0107, \u017ce samodzielna pr\u00f3ba rozwi\u0105zania problemu ze sprzedawc\u0105 nie przynios\u0142a efekt\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n                <div class=\"table-of-contents\">\n                    <span class=\"label\">Przejd\u017a do sekcji:<\/span>\n                    <div class=\"table-of-contents-wrap\">\n                        <ul><li class=\"link-h2\"><a href=\"#co-to-jest-chargeback\" title=\"Co to jest chargeback?\" class=\"scrollto\">1. Co to jest chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2\"><a href=\"#jak-dziala-chargeback-krok-po-kroku\" title=\"Jak dzia\u0142a chargeback krok po kroku?\" class=\"scrollto\">2. Jak dzia\u0142a chargeback krok po kroku?<\/a><\/li><li class=\"link-h2\"><a href=\"#kiedy-mozna-skorzystac-z-chargeback\" title=\"Kiedy mo\u017cna skorzysta\u0107 z chargeback?\" class=\"scrollto\">3. Kiedy mo\u017cna skorzysta\u0107 z chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#jak-zglosic-chargeback-w-banku\" title=\"Jak zg\u0142osi\u0107 chargeback w banku?\" class=\"scrollto\">4. Jak zg\u0142osi\u0107 chargeback w banku?<\/a><\/li><li class=\"link-h3 contents-more\"><a href=\"#ile-masz-czasu-na-zgloszenie-chargeback\" title=\"Ile masz czasu na zg\u0142oszenie chargeback?\" class=\"scrollto\">4.1. Ile masz czasu na zg\u0142oszenie chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#jak-napisac-reklamacje-chargeback\" title=\"Jak napisa\u0107 reklamacj\u0119 chargeback?\" class=\"scrollto\">5. Jak napisa\u0107 reklamacj\u0119 chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h3 contents-more\"><a href=\"#jakie-dokumenty-sa-potrzebne-do-chargeback\" title=\"Jakie dokumenty s\u0105 potrzebne do chargeback?\" class=\"scrollto\">5.1. Jakie dokumenty s\u0105 potrzebne do chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#ile-trwa-procedura-chargeback\" title=\"Ile trwa procedura chargeback?\" class=\"scrollto\">6. Ile trwa procedura chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#w-jakim-przypadku-chargeback-nie-zadziala\" title=\"W jakim przypadku chargeback nie zadzia\u0142a?\" class=\"scrollto\">7. W jakim przypadku chargeback nie zadzia\u0142a?<\/a><\/li><\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                <h2 id=\"co-to-jest-chargeback\">Co to jest chargeback?<\/h2>\n<p>Chargeback (po polsku obci\u0105\u017cenie zwrotne) jest to procedura reklamacyjna, kt\u00f3ra pozwala konsumentowi odzyska\u0107 pieni\u0105dze z wadliwej transakcji kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 za po\u015brednictwem banku. Polega to na tym, \u017ce w przypadku niezrealizowania zakup\u00f3w lub us\u0142ug op\u0142aconych kart\u0105, to bank pomaga klientowi odzyska\u0107 utracone \u015brodki od sprzedawcy.<\/p>\n<p>Us\u0142ug\u0119 obci\u0105\u017cenia zwrotnego oferuj\u0105 organizacje p\u0142atnicze Visa i Mastercard, kt\u00f3re r\u00f3wnie\u017c ustaj\u0105 zasady procedury. Jej celem jest natomiast ochrona konsument\u00f3w dokonuj\u0105cych transakcji kart\u0105 przed utrat\u0105 pieni\u0119dzy w przypadku:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>nieuczciwego sprzedawcy<\/strong> \u2013 kt\u00f3ry nie dostarczy towaru lub nie wykona us\u0142ugi zgodnie z umow\u0105;<\/li>\n<li><strong>b\u0142\u0119d\u00f3w systemowych w rozliczeniach<\/strong> \u2013 na przyk\u0142ad gdy dojdzie do podw\u00f3jnego pobrania pieni\u0119dzy z karty;<\/li>\n<li><strong>nieautoryzowanych transakcji kart\u0105<\/strong> \u2013 czyli gdy kto\u015b pos\u0142u\u017cy si\u0119 zgubion\u0105 lub skradzion\u0105 kart\u0105, albo dojdzie do innego oszustwa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Us\u0142uga chargeback jest bezp\u0142atna i dost\u0119pna w ka\u017cdym banku. Mo\u017cesz z niej skorzysta\u0107, je\u015bli b\u0119dziesz chcia\u0142 <strong>odzyska\u0107 pieni\u0105dze za p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 Visa lub Mastercard \u2013 debetow\u0105, kredytow\u0105 lub przedp\u0142acon\u0105<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"expert-opinion-box eye align-full \">\n    <div class=\"box-title eye-title-box\">\n                    <h3 class=\"title eye-title\">Naszym okiem<\/h3>\n            <\/div>\n    <div class=\"opinion\">\n            Chargeback jest wyj\u0105tkowym mechanizmem ochronnym, poniewa\u017c dzia\u0142a wy\u0142\u0105cznie przy p\u0142atno\u015bciach kart\u0105. Mo\u017cesz z niego skorzysta\u0107 w przypadku nieprawid\u0142owych p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowych w terminalu lub internecie oraz wyp\u0142at got\u00f3wki z bankomat\u00f3w. Us\u0142uga nie obejmuje natomiast innych form p\u0142acenia za zakupy np. przelewu z konta i p\u0142atno\u015bci BLIK.                <\/div>\n    <div class=\"expert-info\">\n                <div>\n            <span class=\"expert-name\"><\/span>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 id=\"jak-dziala-chargeback-krok-po-kroku\">Jak dzia\u0142a chargeback krok po kroku?<\/h2>\n<p>Chargeback jest procedur\u0105 sk\u0142adaj\u0105c\u0105 si\u0119 z kilku etap\u00f3w. Inicjuje j\u0105 klient poprzez z\u0142o\u017cenie wniosku o obci\u0105\u017cenie zwrotne do banku, kt\u00f3ry wyda\u0142 kart\u0119. Nast\u0119pnie bank weryfikuje zg\u0142oszenie i przekazuje \u017c\u0105danie do banku obs\u0142uguj\u0105cego sprzedawc\u0119. Je\u015bli sprzedawca nie jest w stanie skutecznie zakwestionowa\u0107 reklamacji, bank zwraca klientowi pieni\u0105dze.<\/p>\n<p>Zobacz, jak krok po kroku dzia\u0142a chargeback i na czym polega ca\u0142a procedura obci\u0105\u017cenia zwrotnego:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Zg\u0142aszasz do banku problem z transakcj\u0105.<\/strong><br>\nJe\u015bli problem dotyczy p\u0142atno\u015bci kart\u0105 za zakup towaru lub us\u0142ugi, co do zasady powiniene\u015b najpierw samodzielnie spr\u00f3bowa\u0107 go rozwi\u0105za\u0107 ze sprzedawc\u0105.<\/li>\n<li><strong>Bank sprawdza, czy zg\u0142oszenie spe\u0142nia wymogi Visa lub Mastercard.<\/strong><br>\nNa tym etapie bank mo\u017ce Ci\u0119 poprosi\u0107 o dostarczenie dokument\u00f3w np. potwierdzaj\u0105cych p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 i zam\u00f3wienie towaru.<\/li>\n<li><strong>Zg\u0142oszenie zostaje przekazane do banku sprzedawcy.<\/strong><br>\nPo dokonaniu takiego zg\u0142oszenia zazwyczaj na koncie sprzedawcy blokowane s\u0105 \u015brodki na poczet chargeback.<\/li>\n<li><strong>Sprzedawca zostaje powiadomiony o post\u0119powaniu i ma okre\u015blony czas na reakcj\u0119.<\/strong><br>\nMo\u017ce w\u00f3wczas skorzysta\u0107 z dw\u00f3ch opcji:<br>\n\u2013 odrzuci\u0107 \u017c\u0105danie \u2013 w takiej sytuacji powinien przedstawi\u0107 dokumenty potwierdzaj\u0105ce niezasadno\u015b\u0107 reklamacji;<br>\n\u2013 uzna\u0107 roszczenie \u2013 za uznanie reklamacji traktuje si\u0119 tak\u017ce sytuacj\u0119, gdy sprzedawca w og\u00f3le nie ustosunkuje si\u0119 do niej w przewidzianym terminie.<\/li>\n<li><strong>W przypadku uznania reklamacji bank zwraca Ci pieni\u0105dze.<\/strong><br>\nZazwyczaj bank je przekazuje bezpo\u015brednio na rachunek powi\u0105zany z kart\u0105.<\/li>\n<li><strong>Je\u015bli chargeback zostaje odrzucony, procedura zostaje zako\u0144czona lub jest kontynuowana.<\/strong><br>\nOd negatywnej decyzji mo\u017cesz si\u0119 odwo\u0142a\u0107. Rozwi\u0105zanie sporu ze sprzedawc\u0105 mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c w ramach arbitra\u017cu przeprowadzanego przez Visa lub Mastercard.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ca\u0142a procedura obci\u0105\u017cenia zwrotnego odbywa si\u0119 w ramach system\u00f3w informatycznych Visa lub Mastercard. Za ich po\u015brednictwem nast\u0119puje wi\u0119c wymiana informacji, dokument\u00f3w i \u015brodk\u00f3w finansowych mi\u0119dzy \u201eTwoim\u201d bankiem a bankiem obs\u0142uguj\u0105cym sprzedawc\u0119.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14141 aligncenter\" src=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/entry\/2020\/06\/SEO-Chargeback.jpg\" alt=\"Chargeback opis procesu krok po kroku\" width=\"824\" height=\"883\" data-interchange=\"[https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/entry\/mobile\/2020\/06\/SEO-Chargeback.jpg, small], [https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/entry\/2020\/06\/SEO-Chargeback.jpg, medium]\" aria-hidden=\"true\"><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<\/p><h2 id=\"kiedy-mozna-skorzystac-z-chargeback\">Kiedy mo\u017cna skorzysta\u0107 z chargeback?<\/h2>\n<p>Z procedury chargeback mo\u017cesz skorzysta\u0107 przede wszystkim wtedy, gdy za towar lub us\u0142ug\u0119 zap\u0142aci\u0142e\u015b kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, a sprzedawca nie wywi\u0105za\u0142 si\u0119 z umowy. Bank mo\u017ce tak\u017ce pom\u00f3c Ci odzyska\u0107 \u015brodki, je\u015bli utraci\u0142e\u015b je z powodu b\u0142\u0119dnego rozliczenia p\u0142atno\u015bci kart\u0105 lub nieautoryzowanej transakcji.<\/p>\n<p>Oto typowe sytuacje, kiedy masz prawo wnioskowa\u0107 w banku o chargeback za transakcj\u0119 kart\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li>sklep internetowy nie wys\u0142a\u0142 Ci zam\u00f3wienia,<\/li>\n<li>dosta\u0142e\u015b wadliwy, podrobiony lub uszkodzony towar,<\/li>\n<li>sprzedawca nie odda\u0142 Ci pieni\u0119dzy po prawid\u0142owym zwrocie towaru (np. na podstawie odst\u0105pienia od umowy),<\/li>\n<li>odwo\u0142ano Tw\u00f3j lot, rezerwacj\u0119 hotelu, wycieczk\u0119 lub koncert,<\/li>\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 zosta\u0142a zaksi\u0119gowana nieprawid\u0142owo np. dwukrotnie albo w niew\u0142a\u015bciwej kwocie lub walucie,<\/li>\n<li>terminal odrzuci\u0142 transakcj\u0119 kart\u0105, ale z konta zosta\u0142y pobrane pieni\u0105dze,<\/li>\n<li>Twoje konto zosta\u0142o obci\u0105\u017cone, pomimo \u017ce anulowa\u0142e\u015b zakup lub subskrypcj\u0119,<\/li>\n<li>bankomat nie wyp\u0142aci\u0142 Ci got\u00f3wki, ale transakcja obci\u0105\u017cy\u0142a rachunek,<\/li>\n<li>odkry\u0142e\u015b nieautoryzowane transakcje w historii p\u0142atno\u015bci kart\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce zanim z\u0142o\u017cysz wniosek o chargeback, powiniene\u015b najpierw samodzielnie porozumie\u0107 si\u0119 ze sprzedawc\u0105 w sprawie zwrotu \u015brodk\u00f3w. Dopiero gdy nie przyniesie to rezultatu, mo\u017cesz skorzysta\u0107 z us\u0142ugi obci\u0105\u017cenia zwrotnego.<\/p>\n<h2 id=\"jak-zglosic-chargeback-w-banku\">Jak zg\u0142osi\u0107 chargeback w banku?<\/h2>\n<p>Aby zg\u0142osi\u0107 chargeback, z\u0142\u00f3\u017c oficjaln\u0105 reklamacj\u0119 transakcji w swoim banku, kt\u00f3ry wyda\u0142 kart\u0119. Zazwyczaj w tym celu nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 formularz reklamacyjny oraz do\u0142\u0105czy\u0107 do niego wymagane dokumenty. W wi\u0119kszo\u015bci bank\u00f3w reklamacj\u0119 chargeback z\u0142o\u017cysz na kilka sposob\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>online<\/strong> \u2013 w bankowo\u015bci elektronicznej, mailem lub za pomoc\u0105 formularza dost\u0119pnego na stronie banku;<\/li>\n<li><strong>telefonicznie<\/strong> \u2013 dzwoni\u0105c na infolini\u0119 banku,<\/li>\n<li><strong>osobi\u015bcie<\/strong> \u2013 odwiedzaj\u0105c dowoln\u0105 plac\u00f3wk\u0119 stacjonarn\u0105 banku,<\/li>\n<li><strong>poczt\u0105<\/strong> \u2013 wysy\u0142aj\u0105c pisemn\u0105 reklamacj\u0119 listem tradycyjnym na adres korespondencyjny banku.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mo\u017cliwe sposoby zg\u0142oszenia chargebacku warto sprawdzi\u0107 na stronie internetowej banku, poniewa\u017c ka\u017cda instytucja ma inne wymagania w tym zakresie. Przyk\u0142adowo, chargeback w PKO BP zg\u0142osisz wszelkimi mo\u017cliwymi sposobami, w tym tak\u017ce w serwisie iPKO i w aplikacji IKO. W Banku Pekao chargeback mo\u017cna natomiast zg\u0142osi\u0107 w serwisie internetowym Pekao24 lub w oddziale.<\/p>\n<h3 id=\"ile-masz-czasu-na-zgloszenie-chargeback\">Ile masz czasu na zg\u0142oszenie chargeback?<\/h3>\n<p>Na zg\u0142oszenie chargebacku masz <strong>standardowo 120 dni<\/strong> liczonych od dnia transakcji lub od daty dostarczenia towaru\/us\u0142ugi. Tylko w przypadku niekt\u00f3rych transakcji zagranicznych przys\u0142uguje d\u0142u\u017cszy termin na z\u0142o\u017cenie reklamacji, do 180 dni.<\/p>\n<p>Powy\u017csze terminy wynikaj\u0105 z regulamin\u00f3w Visa i Mastercard. Niekt\u00f3re banki wyznaczaj\u0105 je jednak w inny spos\u00f3b. Przyk\u0142adowo w Erste Bank Polska na z\u0142o\u017cenie reklamacji transakcji kart\u0105 masz 110 dni od daty realizacji us\u0142ugi lub daty dostawy zakupionego towaru.<\/p>\n<h2 id=\"jak-napisac-reklamacje-chargeback\">Jak napisa\u0107 reklamacj\u0119 chargeback?<\/h2>\n<p>Reklamacja chargeback najcz\u0119\u015bciej ma form\u0119 gotowego formularza, kt\u00f3ry nale\u017cy uzupe\u0142ni\u0107 wymaganymi informacjami. Powiniene\u015b w nim wpisa\u0107 przede wszystkim dane karty i szczeg\u00f3\u0142y transakcji, ale tak\u017ce opisa\u0107 problem i pow\u00f3d \u017c\u0105dania zwrotu pieni\u0119dzy.<\/p>\n<p>Oto najwa\u017cniejsze elementy, jakie powinna zawiera\u0107 reklamacja chargeback:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>imi\u0119 i nazwisko posiadacza karty<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>numer karty p\u0142atniczej<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>szczeg\u00f3\u0142y transakcji<\/strong> \u2013 data, dok\u0142adna kwota oraz waluta, a tak\u017ce nazwa sprzedawcy lub us\u0142ugodawcy;<\/li>\n<li><strong>pow\u00f3d reklamacji<\/strong> \u2013 np. brak dostawy towaru, towar niezgodny z opisem, podw\u00f3jne pobranie kwoty lub nieautoryzowana transakcja;<\/li>\n<li><strong>opis sytuacji<\/strong> \u2013 nale\u017cy tutaj dok\u0142adnie wyja\u015bni\u0107, na czym polega problem z transakcj\u0105 np. dlaczego towar jest niezgodny z opisem;<\/li>\n<li><strong>dodatkowe informacje<\/strong> \u2013 niekt\u00f3re banki wymagaj\u0105 opisania, jak przebiega\u0142 kontakt ze sprzedawc\u0105 w sprawie wyja\u015bnienia problemu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Formularz wniosku o chargeback zazwyczaj wymaga udzielenia precyzyjnych informacji na temat transakcji. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w powiniene\u015b je tak\u017ce potwierdzi\u0107 odpowiedni\u0105 dokumentacj\u0105 do\u0142\u0105czon\u0105 do reklamacji.<\/p>\n<h3 id=\"jakie-dokumenty-sa-potrzebne-do-chargeback\">Jakie dokumenty s\u0105 potrzebne do chargeback?<\/h3>\n<p>Rodzaj dokument\u00f3w potrzebnych do chargeback zale\u017cy od przyczyny reklamacji. Zazwyczaj jednak powinny by\u0107 to dokumenty potwierdzaj\u0105ce transakcj\u0119 i jej nieprawid\u0142owy przebieg oraz pr\u00f3by wyja\u015bnienia sprawy ze sprzedawc\u0105.<\/p>\n<p>Najcz\u0119\u015bciej to bank poinformuje Ci\u0119 o konieczno\u015bci dostarczenia konkretnych dokument\u00f3w lub b\u0119d\u0105 one wymienione w formularzu reklamacyjnym. Mog\u0105 by\u0107 dokumenty potwierdzaj\u0105ce:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105<\/strong> \u2013 np. wyci\u0105g z konta bankowego z widoczn\u0105 zaksi\u0119gowan\u0105 transakcj\u0105;<\/li>\n<li><strong>zakup towaru lub us\u0142ugi<\/strong> \u2013 np. potwierdzenie rezerwacji\/ zam\u00f3wienia\/ us\u0142ugi, faktura, paragon lub umowa;<\/li>\n<li><strong>wyst\u0105pienie problemu<\/strong> \u2013 np. zdj\u0119cia wadliwego produktu, potwierdzenie anulowania lotu lub rezerwacji, czy te\u017c zobowi\u0105zanie sprzedawcy do zwrotu pieni\u0119dzy;<\/li>\n<li><strong>pr\u00f3by porozumienia si\u0119 ze sprzedawc\u0105<\/strong> \u2013 np. wydruki maili, czat\u00f3w lub formularzy reklamacyjnych wys\u0142anych do sklepu;<\/li>\n<li><strong>zg\u0142oszenie sprawy na Policj\u0119<\/strong> \u2013 jest to konieczne, je\u015bli wnioskujesz o chargeback w przypadku oszustwa lub nieautoryzowanych transakcji skradzion\u0105 lub zgubion\u0105 kart\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce je\u015bli nie przedstawisz wymaganych dokument\u00f3w, bank mo\u017ce odrzuci\u0107 Tw\u00f3j wniosek o chargeback z powodu brak\u00f3w formalnych. Nie b\u0119dzie to w\u00f3wczas jego z\u0142a wola, poniewa\u017c konkretne wymagania w zakresie dokumentacji narzucaj\u0105 organizacje Visa i Mastercard.<\/p>\n<h2 id=\"ile-trwa-procedura-chargeback\">Ile trwa procedura chargeback?<\/h2>\n<p>Procedura chargeback trwa zazwyczaj kilka tygodni, ale w niekt\u00f3rych przypadkach mo\u017ce si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0107 nawet do kilku miesi\u0119cy. Zgodnie z regulaminami organizacji p\u0142atniczych czas oczekiwania na odpowied\u017a sprzedawcy na reklamacj\u0119 wynosi:<\/p>\n<ul>\n<li>30 dni \u2013 w przypadku Visa,<\/li>\n<li>45 dni \u2013 w przypadku Mastercard.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Terminy 30 lub 45 dni liczy si\u0119 od dnia przekazania kompletnego wniosku przez Tw\u00f3j bank do centrum rozliczeniowego. Najpierw bank musi zweryfikowa\u0107 Twoje zg\u0142oszenie i mo\u017ce mu to zaj\u0105\u0107 od nawet 30 dni.<\/p>\n<p>Czas oczekiwania na zwrot pieni\u0119dzy z karty mo\u017ce wyd\u0142u\u017cy\u0107 odrzucenie chargebacku przez sprzedawc\u0119, je\u015bli bank zdecyduje si\u0119 kontynuowa\u0107 proces reklamacyjny. W\u00f3wczas wymiana kolejnych dokument\u00f3w i ewentualny arbitra\u017c przed Visa\/Mastercard mog\u0105 przed\u0142u\u017cy\u0107 procedur\u0119 do nawet 120 dni.<\/p>\n<h2 id=\"w-jakim-przypadku-chargeback-nie-zadziala\">W jakim przypadku chargeback nie zadzia\u0142a?<\/h2>\n<p>Chargeback nie zadzia\u0142a w ka\u017cdym przypadku. Stanie si\u0119 tak przede wszystkim wtedy, gdy p\u0142atno\u015b\u0107 nie zosta\u0142a dokonana kart\u0105 lub min\u0105\u0142 termin na zg\u0142oszenie reklamacji. Nie mo\u017cesz te\u017c liczy\u0107 na zwrot pieni\u0119dzy, je\u017celi transakcja kart\u0105 zosta\u0142a zrealizowana prawid\u0142owo i nie ma podstaw do reklamacji.<\/p>\n<p>Oto najwa\u017cniejsze przypadki, kiedy chargeback nie zadzia\u0142a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a zrealizowana nie za pomoc\u0105 karty<\/strong> \u2013 np. przelewem lub BLIK-iem;<\/li>\n<li><strong>przekroczono termin do z\u0142o\u017cenia reklamacji<\/strong> \u2013 czyli gdy z\u0142o\u017cy\u0142e\u015b j\u0105 po up\u0142ywie 120 dni od daty transakcji lub dostarczenia towaru;<\/li>\n<li><strong>\u017c\u0105danie zwrotu \u015brodk\u00f3w jest bezzasadne<\/strong> \u2013 np. zam\u00f3wiona us\u0142uga zosta\u0142a zrealizowana prawid\u0142owo, otrzyma\u0142e\u015b towar zgodny z opisem lub sprzedawca odda\u0142 Ci ju\u017c pieni\u0105dze;<\/li>\n<li><strong>niedope\u0142nienie wszystkich warunk\u00f3w reklamacji<\/strong> \u2013 np. gdy nie dostarczy\u0142e\u015b wszystkich dokument\u00f3w;<\/li>\n<li><strong>brak podj\u0119cia samodzielnej pr\u00f3by porozumienia si\u0119 ze sprzedawc\u0105<\/strong> \u2013 czyli gdy nie z\u0142o\u017cy\u0142e\u015b najpierw reklamacji u sprzedawcy lub w og\u00f3le nie poinformowa\u0142e\u015b go o problemie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce chargeback nie dzia\u0142a automatycznie, a mo\u017cliwo\u015b\u0107 otrzymania zwrotu \u015brodk\u00f3w zale\u017cy od spe\u0142nienia okre\u015blonych warunk\u00f3w. Sama procedura obci\u0105\u017cenia zwrotnego jest jednak bardzo skuteczna i faktycznie pomaga odzyska\u0107 pieni\u0105dze w przypadku sporu ze sprzedawc\u0105.<\/p>\n<p>Z tego wzgl\u0119du warto p\u0142aci\u0107 za zakupy kart\u0105, zw\u0142aszcza w internecie. Tylko przy p\u0142atno\u015bci kart\u0105 mo\u017cesz skorzysta\u0107 z chargeback, kt\u00f3ry daje Ci realn\u0105 szans\u0119 na zwrot \u015brodk\u00f3w, gdy standardowe drogi reklamacji zawiod\u0105.<\/p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Czy bank mo\\u017ce odm\\u00f3wi\\u0107 chargebacku?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tak, bank mo\\u017ce odm\\u00f3wi\\u0107 chargebacku ju\\u017c na etapie weryfikacji zg\\u0142oszenia, je\\u015bli nie spe\\u0142nia ono wymog\\u00f3w regulaminowych organizacji Visa lub Mastercard. Powodem odrzucenia wniosku mo\\u017ce by\\u0107 np. przekroczenie terminu na zg\\u0142oszenie reklamacji, czy te\\u017c niez\\u0142o\\u017cenie wymaganych dokument\\u00f3w.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ile kosztuje chargeback?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Chargeback jest us\\u0142ug\\u0105 ca\\u0142kowicie bezp\\u0142atn\\u0105. Za obci\\u0105\\u017cenie zwrotne nie pobieraj\\u0105 prowizji ani banki, ani organizacje p\\u0142atnicze Visa i Mastercard. Nie ma te\\u017c znaczenia rezultat z\\u0142o\\u017conej reklamacji, co oznacza, \\u017ce nie poniesiesz \\u017cadnych koszt\\u00f3w tak\\u017ce w przypadku odrzucenia roszczenia.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Czy zwrot pieni\\u0119dzy musi by\\u0107 na t\\u0105 sam\\u0105 kart\\u0119?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tak, w ramach chargeback pieni\\u0105dze s\\u0105 domy\\u015blnie zwracane na rachunek powi\\u0105zany z kart\\u0105, kt\\u00f3ra by\\u0142a u\\u017cyta do p\\u0142atno\\u015bci. Jedynie w sytuacji, gdy rachunek zosta\\u0142 zamkni\\u0119ty, bank mo\\u017ce zwr\\u00f3ci\\u0107 \\u015brodki na inne konto, wskazane przez klienta.\"}}]}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u0142ac\u0105cy kart\u0105 za zakupy maj\u0105 lepiej, poniewa\u017c przed nieuczciwymi sprzedawcami chroni ich chargeback, czyli procedura obci\u0105\u017cenia zwrotnego. Je\u015bli sprzedawca nie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":84,"featured_media":11493,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[242,3],"tags":[104,76,9],"class_list":["post-346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bankowosc-i-platnosci","category-poradniki","tag-chargeback","tag-karty","tag-konta"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Por\u00f3wnywarka finansowa Rankomat\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rankomatpl\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-25T09:08:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-20T10:25:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Katarzyna Zuba\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@rankomat\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@rankomat\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Katarzyna Zuba\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Katarzyna Zuba\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4a77fb75c72a96903e551fbc5592fbf5\"},\"headline\":\"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?\",\"datePublished\":\"2020-06-25T09:08:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-20T10:25:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/\"},\"wordCount\":1884,\"commentCount\":1,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/Chargeback.jpg\",\"keywords\":[\"chargeback\",\"karty\",\"Konta\"],\"articleSection\":[\"Bankowo\u015b\u0107 i p\u0142atno\u015bci\",\"Poradniki\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/Chargeback.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/Chargeback.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853,\"caption\":\"Kobieta dosta\u0142a zwrot pieni\u0119dzy dzi\u0119ki us\u0142udze chargeback\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Finanse\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Poradniki\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/poradniki\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4a77fb75c72a96903e551fbc5592fbf5\",\"name\":\"Katarzyna Zuba\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/888576b29cf061d23544cf50719ea08e408b12362e5617e29d84cac171c04864?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/k.zuba_400x400.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/k.zuba_400x400.webp\",\"caption\":\"Katarzyna Zuba\"},\"description\":\"Z wykszta\u0142cenia jestem ekonomistk\u0105, a zawodowo od ponad dziesi\u0119ciu lat zajmuj\u0119 si\u0119 tworzeniem dla portali internetowych tre\u015bci o tematyce z zakresu finans\u00f3w, bankowo\u015bci, prawa i biznesu. W swoich artyku\u0142ach dziel\u0119 si\u0119 z czytelnikami swoj\u0105 wiedz\u0105 zdobyt\u0105 podczas studi\u00f3w, ale te\u017c praktycznym do\u015bwiadczeniem wynikaj\u0105cym z wieloletniej pracy w bran\u017cy finansowej. Prywatnie jestem mi\u0142o\u015bniczk\u0105 kot\u00f3w, pieszych w\u0119dr\u00f3wek, jazdy na rowerze oraz nowinek technologicznych.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rankomat.pl\\\/finanse\\\/author\\\/katarzyna-zuba\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat","description":"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat","og_description":"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.","og_url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/","og_site_name":"Por\u00f3wnywarka finansowa Rankomat","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/rankomatpl\/","article_published_time":"2020-06-25T09:08:24+00:00","article_modified_time":"2026-10-20T10:25:52+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Katarzyna Zuba","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@rankomat","twitter_site":"@rankomat","twitter_misc":{"Napisane przez":"Katarzyna Zuba","Szacowany czas czytania":"10 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/"},"author":{"name":"Katarzyna Zuba","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/4a77fb75c72a96903e551fbc5592fbf5"},"headline":"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?","datePublished":"2020-06-25T09:08:24+00:00","dateModified":"2026-10-20T10:25:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/"},"wordCount":1884,"commentCount":1,"publisher":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","keywords":["chargeback","karty","Konta"],"articleSection":["Bankowo\u015b\u0107 i p\u0142atno\u015bci","Poradniki"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#respond"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#primaryimage","url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","contentUrl":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","width":1280,"height":853,"caption":"Kobieta dosta\u0142a zwrot pieni\u0119dzy dzi\u0119ki us\u0142udze chargeback"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/rankomat.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Finanse","item":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Poradniki","item":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/4a77fb75c72a96903e551fbc5592fbf5","name":"Katarzyna Zuba","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/888576b29cf061d23544cf50719ea08e408b12362e5617e29d84cac171c04864?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/k.zuba_400x400.webp","contentUrl":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/k.zuba_400x400.webp","caption":"Katarzyna Zuba"},"description":"Z wykszta\u0142cenia jestem ekonomistk\u0105, a zawodowo od ponad dziesi\u0119ciu lat zajmuj\u0119 si\u0119 tworzeniem dla portali internetowych tre\u015bci o tematyce z zakresu finans\u00f3w, bankowo\u015bci, prawa i biznesu. W swoich artyku\u0142ach dziel\u0119 si\u0119 z czytelnikami swoj\u0105 wiedz\u0105 zdobyt\u0105 podczas studi\u00f3w, ale te\u017c praktycznym do\u015bwiadczeniem wynikaj\u0105cym z wieloletniej pracy w bran\u017cy finansowej. Prywatnie jestem mi\u0142o\u015bniczk\u0105 kot\u00f3w, pieszych w\u0119dr\u00f3wek, jazdy na rowerze oraz nowinek technologicznych.","url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/author\/katarzyna-zuba\/"}]}},"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":257,"sum_votes":1254},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/84"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=346"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/346\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}