{"id":346,"date":"2020-06-25T11:08:24","date_gmt":"2020-06-25T09:08:24","guid":{"rendered":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/?p=346"},"modified":"2025-11-24T13:50:47","modified_gmt":"2025-11-24T12:50:47","slug":"chargeback-lepiej-zaplac-karta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/","title":{"rendered":"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?"},"content":{"rendered":"<p><strong>P\u0142atno\u015bci kart\u0105 s\u0105 nie tylko wygodne, ale r\u00f3wnie\u017c bezpieczne. Tak\u017ce w\u00f3wczas, kiedy odbiorc\u0105 \u015brodk\u00f3w jest nieuczciwy kontrahent. Korzystaj\u0105c z karty p\u0142atniczej mo\u017cesz odzyska\u0107 pieni\u0105dze dzi\u0119ki bezp\u0142atnej us\u0142udze chargeback. Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a chargeback i kiedy mo\u017cesz z niego skorzysta\u0107.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Wed\u0142ug danych NBP tylko w III kwartale 2024 r. liczba aktywnych kart p\u0142atniczych si\u0119gn\u0119\u0142a 34,4 mln sztuk. Historyczny rekord osi\u0105gn\u0119\u0142a r\u00f3wnie\u017c liczba transakcji, kt\u00f3ra wynios\u0142a 2,8 mld o warto\u015bci 336,2 mld z\u0142. <strong>Najwi\u0119kszy udzia\u0142 w rynku niezaprzeczalnie nale\u017cy do kart debetowych<\/strong>. Na drugim miejscu uplasowa\u0142y si\u0119 karty kredytowe. Bez wzgl\u0119du jednak na to, czy transakcj\u0119 realizujesz za pomoc\u0105 karty debetowej czy kredytowej korzystasz z ochrony, jak\u0105 daje Ci chargeback.<\/p>\n<div class=\"large-12 medium-12 small-12 columns pad-24 bg-container\">\n                <header class=\"bg-image bg-picture\">\n                    <picture>\n                        <source media=\"(max-width:640px)\" srcset=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/header_bg\/mobile\/2020\/06\/Chargeback.jpg\">\n                        <source media=\"(min-width:641px)\" srcset=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/header_bg\/2020\/06\/Chargeback.jpg\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/header_bg\/2020\/06\/Chargeback.jpg\" alt=\"Kobieta dosta\u0142a zwrot pieni\u0119dzy dzi\u0119ki us\u0142udze chargeback\" aria-hidden=\"true\">\n                    <\/source><\/source><\/picture>\n                <\/header>\n            <\/div><div class=\"post-summary\">\n            <h2 id=\"post-summary-title\" class=\"post-summary-title\">Najwa\u017cniejsze informacje<\/h2><ol>\n<li>Procedura chargeback dotyczy tylko transakcji realizowanych kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 Visa lub Mastercard.<\/li>\n<li>Wniosek o uruchomienie procedury chargeback nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 do banku, kt\u00f3ry wyda\u0142 kart\u0119.<\/li>\n<li>Zg\u0142oszenie reklamacji i jej rozpatrzenie w ramach obci\u0105\u017cenia zwrotnego jest bezp\u0142atne.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n                <div class=\"table-of-contents\">\n                    <span class=\"label\">Z tego artyku\u0142u dowiesz si\u0119:<\/span>\n                    <div class=\"table-of-contents-wrap\">\n                        <ul><li class=\"link-h2\"><a href=\"#co-to-jest-chargeback\" title=\"Co to jest chargeback?\" class=\"scrollto\">1. Co to jest chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2\"><a href=\"#kto-moze-skorzystac-z-uslugi-chargeback\" title=\"Kto mo\u017ce skorzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?\" class=\"scrollto\">2. Kto mo\u017ce skorzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h3\"><a href=\"#czy-chargeback-dziala-przy-platnosciach-blik\" title=\"Czy chargeback dzia\u0142a przy p\u0142atno\u015bciach BLIK?\" class=\"scrollto\">2.1. Czy chargeback dzia\u0142a przy p\u0142atno\u015bciach BLIK?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#kiedy-mozna-skorzystac-z-uslugi-chargeback\" title=\"Kiedy mo\u017cna skorzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?\" class=\"scrollto\">3. Kiedy mo\u017cna skorzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h3 contents-more\"><a href=\"#w-jakiej-sytuacji-chargeback-nie-zadziala\" title=\"W jakiej sytuacji chargeback nie zadzia\u0142a?\" class=\"scrollto\">3.1. W jakiej sytuacji chargeback nie zadzia\u0142a?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#jak-i-gdzie-zlozyc-reklamacje\" title=\"Jak i gdzie z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119?\" class=\"scrollto\">4. Jak i gdzie z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#jakie-dokumenty-sa-potrzebne-do-uruchomienia-procedury-chargeback\" title=\"Jakie dokumenty s\u0105 potrzebne do uruchomienia procedury chargeback?\" class=\"scrollto\">5. Jakie dokumenty s\u0105 potrzebne do uruchomienia procedury chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#jak-wyglada-procedura-chargeback-krok-po-kroku\" title=\"Jak wygl\u0105da procedura chargeback krok po kroku?\" class=\"scrollto\">6. Jak wygl\u0105da procedura chargeback krok po kroku?<\/a><\/li><li class=\"link-h3 contents-more\"><a href=\"#chargeback-krok-po-kroku\" title=\"Chargeback krok po kroku\" class=\"scrollto\">6.1. Chargeback krok po kroku<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#w-jakim-terminie-mozna-uruchomic-procedure-chargeback\" title=\"W jakim terminie mo\u017cna uruchomi\u0107 procedur\u0119 chargeback?\" class=\"scrollto\">7. W jakim terminie mo\u017cna uruchomi\u0107 procedur\u0119 chargeback?<\/a><\/li><li class=\"link-h3 contents-more\"><a href=\"#jak-dlugo-trzeba-czekac-na-decyzje\" title=\"Jak d\u0142ugo trzeba czeka\u0107 na decyzj\u0119?\" class=\"scrollto\">7.1. Jak d\u0142ugo trzeba czeka\u0107 na decyzj\u0119?<\/a><\/li><li class=\"link-h2 contents-more\"><a href=\"#czy-warto-korzystac-z-uslugi-chargeback\" title=\"Czy warto korzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?\" class=\"scrollto\">8. Czy warto korzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?<\/a><\/li><\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                <h2 id=\"co-to-jest-chargeback\">Co to jest chargeback?<\/h2>\n<p>Chargeback czyli po polsku obci\u0105\u017cenie zwrotne to mechanizm chroni\u0105cy osoby, kt\u00f3re realizuj\u0105 transakcje przy pomocy kart p\u0142atniczych. <strong>Daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 odzyskania pieni\u0119dzy<\/strong>, je\u015bli po dokonaniu p\u0142atno\u015bci oka\u017ce si\u0119, \u017ce do faktycznej realizacji umowy nie dojdzie (np. towar nie zostanie wys\u0142any, us\u0142uga nie zostanie wykonana), albo zrealizowane \u015bwiadczenie jest niezgodne z umow\u0105.<\/p>\n<div class=\"expert-opinion-box try  \">\n    <div class=\"box-title try-title-box\">\n                    <h3 class=\"title try-title\">Spr\u00f3buj tego<\/h3>\n            <\/div>\n    <div class=\"opinion\">\n            Podstaw\u0105 do uruchomienia procedury chargeback jest zg\u0142oszenie reklamacji. Mo\u017cesz j\u0105 z\u0142o\u017cy\u0107, je\u015bli za w\u0105tpliw\u0105 transakcj\u0119 zap\u0142aci\u0142e\u015b kart\u0105. Sama transakcja mo\u017ce by\u0107 zrealizowana zar\u00f3wno w punkcie stacjonarnym, jak i przez internet.                <\/div>\n    <div class=\"expert-info\">\n                <div>\n            <span class=\"expert-name\"><\/span>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 id=\"kto-moze-skorzystac-z-uslugi-chargeback\">Kto mo\u017ce skorzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?<\/h2>\n<p>Procedur\u0119 reklamacyjn\u0105 mo\u017cesz zainicjowa\u0107 bez wzgl\u0119du na to czy wystawc\u0105 Twojej karty jest <strong>Visa czy Mastercard<\/strong>. Chargeback dotyczy transakcji realizowanych przy pomocy karty debetowej, karty kredytowej czy przedp\u0142aconej. Ochrona jest zatem szeroka i dotyczy w\u0142a\u015bciwie ka\u017cdego rodzaju karty p\u0142atniczej.<\/p>\n<h3 id=\"czy-chargeback-dziala-przy-platnosciach-blik\">Czy chargeback dzia\u0142a przy p\u0142atno\u015bciach BLIK?<\/h3>\n<p>BLIK to polski system p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ry umo\u017cliwia m.in. przelew na telefon i gwarantuje dostarczenie \u015brodk\u00f3w do odbiorcy niemal w czasie rzeczywistym. Do korzystania z BLIKA potrzebujesz jedynie smartfona, aplikacji banku, w kt\u00f3rym masz konto i dost\u0119pu do internetu. Cho\u0107 korzystanie z BLIKA jest wygodne, to ewentualne <strong>rozliczenia z tytu\u0142u zwrotu \u015brodk\u00f3w<\/strong>, w razie jakichkolwiek nieprawid\u0142owo\u015bci w realizacji umowy, musisz za\u0142atwia\u0107 samodzielnie. W tym przypadku chargeback bowiem nie zadzia\u0142a.<\/p>\n<h2 id=\"kiedy-mozna-skorzystac-z-uslugi-chargeback\">Kiedy mo\u017cna skorzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?<\/h2>\n<p>Uruchomienie procedury reklamacyjnej w ramach obci\u0105\u017cenia zwrotnego dotyczy tylko sytuacji, kiedy <strong>p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a zrealizowana za pomoc\u0105 karty p\u0142atniczej<\/strong>. Jak ju\u017c wspomnieli\u015bmy, mechanizm reklamacyjny dzia\u0142a bez wzgl\u0119du na to czy wystawc\u0105 karty jest Visa czy Mastercard.<\/p>\n<p>Reklamacj\u0119 mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 mi\u0119dzy innymi w sytuacji:<\/p>\n<ul>\n<li>Kiedy <strong>sprzedawca nie dotrzyma\u0142 warunk\u00f3w umowy<\/strong> \u2013 czyli je\u015bli zam\u00f3wiony towar nie zosta\u0142 Ci dostarczony albo us\u0142uga, z kt\u00f3rej chcia\u0142e\u015b skorzysta\u0107 nie zosta\u0142a wykonana, albo Twoje zakupy co prawda dotar\u0142y, ale uszkodzone.<\/li>\n<li><strong>B\u0142\u0119du autoryzacji<\/strong> \u2013 np. je\u015bli sprzedawca poinformowa\u0142 Ci\u0119, \u017ce transakcja kart\u0105 zosta\u0142a odrzucona, a faktycznie przelew zosta\u0142 wykonany i p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a pobrana dwukrotnie.<\/li>\n<li>Kiedy <strong>przelew zosta\u0142 zrealizowany w wyniku oszustwa<\/strong> lub kradzie\u017cy \u2013 je\u015bli na wyci\u0105gu bankowym pojawi si\u0119 transakcja, kt\u00f3ra nie by\u0142a przez Ciebie zlecona.<\/li>\n<li><strong>B\u0142\u0119du w przetwarzaniu<\/strong> \u2013 np. obci\u0105\u017cono rachunek, kt\u00f3ry nie figuruje na dowodzie przeprowadzenia transakcji.<\/li>\n<li>Je\u015bli <strong>p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 zosta\u0142a uniewa\u017cniona<\/strong> albo anulowana a pomimo tego przelew zosta\u0142 wykonany \u2013 np. zakupiony towar zosta\u0142 odes\u0142any, ale sprzedawca nie zwr\u00f3ci\u0142 Ci pieni\u0119dzy.<\/li>\n<li>Gdy <strong>rozliczenie dotyczy innej kwoty<\/strong> czy waluty ni\u017c wynika to ze zlecenia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chargeback dzia\u0142a r\u00f3wnie\u017c w przypadku korzystania z bankomatu \u2013 kiedy maszyna nie wyp\u0142aci\u0142a Ci pieni\u0119dzy, a mimo to po sprawdzeniu salda widzisz, \u017ce \u015brodki faktycznie zosta\u0142y pobrane z konta.<\/p>\n<h3 id=\"w-jakiej-sytuacji-chargeback-nie-zadziala\">W jakiej sytuacji chargeback nie zadzia\u0142a?<\/h3>\n<p>Chargeback nie zadzia\u0142a zawsze. Przyczyn\u0105 mo\u017ce by\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>Przekroczenie terminu do z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/li>\n<li>Braki formalne we wniosku.<\/li>\n<li><strong>Dobrowolny zwrot \u015brodk\u00f3w przez druga stron\u0119<\/strong>.<\/li>\n<li>Zlecenie p\u0142atno\u015bci w inny spos\u00f3b ni\u017c za pomoc\u0105 karty \u2013 np. przelewem z konta.<\/li>\n<li>Transakcja dotyczy wp\u0142aty \u015brodk\u00f3w za pomoc\u0105 wp\u0142atomatu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"jak-i-gdzie-zlozyc-reklamacje\">Jak i gdzie z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119?<\/h2>\n<p>Reklamacj\u0119 z\u0142\u00f3\u017c w banku, kt\u00f3ry prowadzi Twoje konto osobiste, a je\u015bli transakcja dotyczy karty kredytowej czy przedp\u0142aconej, do banku, kt\u00f3ry udzieli\u0142 Ci kredytowania lub wyda\u0142 kart\u0119. Mo\u017cesz to zrobi\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Online<\/strong> \u2013 mailem, za pomoc\u0105 formularza dost\u0119pnego na stronie banku, z poziomu aplikacji mobilnej czy bankowo\u015bci elektronicznej.<\/li>\n<li><strong>Telefonicznie<\/strong> \u2013 za pomoc\u0105 infolinii banku.<\/li>\n<li><strong>Osobi\u015bcie<\/strong> w plac\u00f3wce stacjonarnej banku.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dalsze dzia\u0142anie w celu wyja\u015bnienia sprawy i odzyskania pieni\u0119dzy przejmuje na siebie bank. Przy czym przed z\u0142o\u017ceniem reklamacji <strong>musisz wyczerpa\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnego porozumienia si\u0119 z drug\u0105 stron\u0105<\/strong>, kt\u00f3ra by\u0107 mo\u017ce dobrowolnie odda Ci pieni\u0105dze. Je\u015bli tak si\u0119 nie stanie, w\u00f3wczas mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do banku w celu z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/p>\n<div class=\"expert-opinion-box eye  \">\n    <div class=\"box-title eye-title-box\">\n                    <h3 class=\"title eye-title\">Naszym okiem<\/h3>\n            <\/div>\n    <div class=\"opinion\">\n            Procedura chargeback wymaga przedstawiania dowod\u00f3w nieudanej transakcji, jak i braku mo\u017cliwo\u015bci porozumienia ze sprzedawc\u0105. Dlatego korespondencj\u0119 z drug\u0105 stron\u0105 umowy najlepiej prowadzi\u0107 mailowo, a potem przedstawi\u0107 jej skany przy reklamacji sk\u0142adanej online lub wydruki, je\u015bli dokumenty chcesz z\u0142o\u017cy\u0107 w wersji papierowej.                <\/div>\n    <div class=\"expert-info\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/b.borucki_310x310.webp\" alt=\"Bart\u0142omiej Borucki\" aria-hidden=\"true\">\n                <div>\n            <span class=\"expert-name\">Bart\u0142omiej Borucki<\/span>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 id=\"jakie-dokumenty-sa-potrzebne-do-uruchomienia-procedury-chargeback\">Jakie dokumenty s\u0105 potrzebne do uruchomienia procedury chargeback?<\/h2>\n<p>Rodzaj dokument\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 potrzebne do uruchomienia procedury chargeback, zale\u017cy od szczeg\u00f3\u0142\u00f3w sprawy i rodzaju transakcji, kt\u00f3rej dotyczy obci\u0105\u017cenie zwrotne. Przyk\u0142ady takich sytuacji i wymagane dokumenty znajdziesz poni\u017cej.<\/p>\n<p>W przypadku anulowania wycieczki, lotu samolotem lub braku zwrotu \u015brodk\u00f3w w zwi\u0105zku z odwo\u0142an\u0105 wycieczk\u0105 potrzebne Ci b\u0119d\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li>potwierdzenie rezerwacji, lotu, wycieczki,<\/li>\n<li>potwierdzenie odwo\u0142ania lotu, wycieczki, rezerwacji,<\/li>\n<li><strong>opis czego dotyczy rezerwacja<\/strong> \u2013 np. numer rezerwacji, data i miejsce noclegu\/wylotu i przylotu,<\/li>\n<li>wszelkie dokumenty zwi\u0105zane z rezerwacj\u0105 (umowa, bilety, itp.),<\/li>\n<li>kopia korespondencji z organizatorem, maj\u0105ca na celu wyja\u015bnienie sytuacji i okre\u015blenie termin zwrotu \u015brodk\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli chargeback dotyczy otrzymanego <strong>towaru, kt\u00f3ry jest niezgodny z umow\u0105<\/strong> przygotuj:<\/p>\n<ul>\n<li>potwierdzenie zam\u00f3wienia towaru oraz wszystkie inne posiadane dokumenty zwi\u0105zane z transakcj\u0105,<\/li>\n<li><strong>opis przedmiotu zakupu<\/strong>: co to by\u0142o, dlaczego towar by\u0142 niezgodny z umow\u0105, czy towar zosta\u0142 zwr\u00f3cony (je\u015bli tak, to konieczne b\u0119dzie potwierdzenie odes\u0142ania towaru do sprzedawcy),<\/li>\n<li>zdj\u0119cia dostarczonego towaru i wskazanie r\u00f3\u017cnic z przedmiotem, kt\u00f3ry mia\u0142 zosta\u0107 wys\u0142any,<\/li>\n<li>kopia korespondencji ze sprzedawc\u0105 zwi\u0105zana z wyja\u015bnieniem sprawy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli zam\u00f3wiony<strong> towar do Ciebie nie dotar\u0142<\/strong>, w\u00f3wczas do uruchomienia procedury przygotuj:<\/p>\n<ul>\n<li>numer z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia lub podpisanej umowy,<\/li>\n<li>potwierdzenie zam\u00f3wienia towaru,<\/li>\n<li>wszystkie <strong>dokumenty zwi\u0105zane z zam\u00f3wieniem<\/strong>,<\/li>\n<li>kopia korespondencji ze sprzedawc\u0105 zwi\u0105zana z pr\u00f3b\u0105 samodzielnego wyja\u015bnienia sprawy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u017celi za dan\u0105 us\u0142ug\u0119 <strong>pieni\u0105dze zosta\u0142y pobrane dwa razy<\/strong>, w\u00f3wczas potrzebujesz przedstawi\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>opis czego dotyczy transakcja,<\/li>\n<li>wskazanie, kt\u00f3ra transakcja zosta\u0142a wykonana prawid\u0142owo, a kt\u00f3ra jest b\u0142\u0119dna.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Wyp\u0142ata przez bankomat niew\u0142a\u015bciwej kwoty<\/strong> wymaga podania:<\/p>\n<ul>\n<li>dok\u0142adnej lokalizacji terminala, z kt\u00f3rego dokonano wyp\u0142aty,<\/li>\n<li>dokumentu potwierdzaj\u0105cego realizacj\u0119 transakcji,<\/li>\n<li>opisu sytuacji: dat\u0119, kwot\u0119 transakcji i ewentualnie przybli\u017con\u0105 godzin\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"jak-wyglada-procedura-chargeback-krok-po-kroku\">Jak wygl\u0105da procedura chargeback krok po kroku?<\/h2>\n<p>Procedur\u0119 chargeback mo\u017cesz uruchomi\u0107 bezpo\u015brednio w plac\u00f3wce banku, ale tak\u017ce poprzez system bankowo\u015bci elektronicznej czy infolini\u0119. Formularz reklamacji powinien zawiera\u0107 takie dane jak:<\/p>\n<ul>\n<li>imi\u0119 i nazwisko posiadacza karty,<\/li>\n<li>numer rachunku bankowego,<\/li>\n<li><strong>numer karty p\u0142atniczej<\/strong>, kt\u00f3r\u0105 dokonano transakcji,<\/li>\n<li>data ksi\u0119gowania transakcji,<\/li>\n<li>kwota i waluta spornej operacji,<\/li>\n<li><strong>dokument, kt\u00f3ry potwierdzi wykonanie transakcji<\/strong> kart\u0105 np. wydruk z bankomatu, potwierdzenie z terminala,<\/li>\n<li>opis sytuacji: przedmiot transakcji, termin i spos\u00f3b kontaktu z us\u0142ugodawc\u0105 (np. poczt\u0105 mailow\u0105, telefonicznie) i pow\u00f3d wniesienia reklamacji np. odmowa zwrotu \u015brodk\u00f3w,<\/li>\n<li>kopi\u0119 lub skan korespondencji z us\u0142ugodawc\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zg\u0142oszenie wraz z dokumentami mo\u017cesz te\u017c przes\u0142a\u0107 tradycyjn\u0105 poczt\u0105.<\/p>\n<p>W zale\u017cno\u015bci od powodu reklamacji, <strong>konieczne mo\u017ce by\u0107 spe\u0142nienie r\u00f3wnie\u017c dodatkowych warunk\u00f3w<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>wcze\u015bniejsze zastrze\u017cenie karty p\u0142atniczej,<\/li>\n<li><strong>podj\u0119cie pr\u00f3by samodzielnego odzyskania pieni\u0119dzy<\/strong> \u2013 dowodem b\u0119dzie tu korespondencja ze sprzedaj\u0105cym, o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy itp.,<\/li>\n<li>zg\u0142oszenie zaistnia\u0142ej sytuacji na policj\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"chargeback-krok-po-kroku\">Chargeback krok po kroku<\/h3>\n<p>Procedura chargeback wygl\u0105da podobnie we wszystkich bankach i sk\u0142ada si\u0119 z nast\u0119puj\u0105cych element\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>kontakt z bankiem, kt\u00f3ry wyda\u0142 kart\u0119<\/strong>, przy pomocy kt\u00f3rej dokonano transakcji, w celu uruchomienia procedury chargeback,<\/li>\n<li><strong>przyj\u0119cie reklamacji<\/strong> przez bank i kontakt z centrum rozliczeniowym, kt\u00f3re obs\u0142uguje konkretn\u0105 transakcj\u0119,<\/li>\n<li><strong>przekazanie wiadomo\u015bci chargeback do akceptanta p\u0142atno\u015bci<\/strong>, kt\u00f3ry obs\u0142uguje dany sklep czy bankomat z wnioskiem o ustosunkowanie si\u0119 do niej \u2013 warto doda\u0107, \u017ce to na akceptancie p\u0142atno\u015bci ci\u0105\u017cy obowi\u0105zek udowodnienia, \u017ce transakcja zosta\u0142a wykonana prawid\u0142owo,<\/li>\n<li><strong>informacja zwrotna<\/strong> akceptanta,<\/li>\n<li><strong>decyzja<\/strong> \u2013 organizacja p\u0142atnicza informuje bank o wyniku post\u0119powania. Mo\u017ce uzna\u0107 Twoj\u0105 reklamacj\u0119 \u2013 w\u00f3wczas pieni\u0105dze zostan\u0105 zwr\u00f3cone na konto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Decyzja mo\u017ce by\u0107 te\u017c odmowna, ale wtedy zawsze warto si\u0119 odwo\u0142a\u0107. \u015acie\u017cka jest taka sama. Odwo\u0142anie sk\u0142adasz do tego samego banku. Pami\u0119taj tylko o podaniu numeru, pod kt\u00f3rym zarejestrowana zosta\u0142a wcze\u015bniej Twoja reklamacja.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2642 size-full\" src=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/entry\/2018\/12\/procedura-chargeback_v1.png\" alt=\"Chargeback\" width=\"1400\" height=\"2662\" data-interchange=\"[https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/entry\/mobile\/2018\/12\/procedura-chargeback_v1.png, small], [https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/thumbs\/entry\/2018\/12\/procedura-chargeback_v1.png, medium]\" aria-hidden=\"true\"><\/p>\n<h2 id=\"w-jakim-terminie-mozna-uruchomic-procedure-chargeback\">W jakim terminie mo\u017cna uruchomi\u0107 procedur\u0119 chargeback?<\/h2>\n<p>Z mechanizmu odzyskania \u015brodk\u00f3w w ramach obci\u0105\u017cenia zwrotnego mo\u017cesz skorzysta\u0107 tylko w okre\u015blonym terminie. Nie zwlekaj z tym za bardzo. <strong>Najcz\u0119\u015bciej jest to 120 dni kalendarzowych<\/strong> liczonych od zdarzenia uzasadniaj\u0105cego zwrot. Czyli w praktyce od daty przetworzenia p\u0142atno\u015bci lub momentu, w kt\u00f3rym us\u0142uga mia\u0142a by\u0107 wykonana. Szczeg\u00f3\u0142y zawsze warto sprawdzi\u0107 na stronie banku.<\/p>\n<h3 id=\"jak-dlugo-trzeba-czekac-na-decyzje\">Jak d\u0142ugo trzeba czeka\u0107 na decyzj\u0119?<\/h3>\n<p>Czas oczekiwania na odpowied\u017a na z\u0142o\u017con\u0105 reklamacj\u0119 wynosi od 30 do 45 dni roboczych. Pami\u0119taj, \u017ce proces wymaga zaanga\u017cowania wi\u0119cej ni\u017c jednego podmiotu. Tw\u00f3j bank pe\u0142ni rol\u0119 po\u015brednika, kt\u00f3ry przekazuje reklamacj\u0119, dlatego ca\u0142y proces mo\u017ce nieco potrwa\u0107.<\/p>\n<h2 id=\"czy-warto-korzystac-z-uslugi-chargeback\">Czy warto korzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback?<\/h2>\n<p>Skuteczno\u015b\u0107 procedury reklamacyjnej chargeback przetestowa\u0142am na sobie przy okazji odwo\u0142ania lot\u00f3w, a w\u0142a\u015bciwie zamkni\u0119cia lotnisk, z powodu nieco zapomnianej ju\u017c pandemii Covid-19. Linie lotnicze co prawda widzia\u0142y konieczno\u015b\u0107 zwrotu zap\u0142aconych za bilety \u015brodk\u00f3w, ale pomimo kilkukrotnego kontaktu z mojej strony, ich nie zwr\u00f3ci\u0142y. W tej sytuacji chargeback wydawa\u0142 si\u0119 najlepszym i najszybszym sposobem na odzyskanie pieni\u0119dzy.<\/p>\n<p>Reklamacj\u0119 z\u0142o\u017cy\u0142am mailowo. Opr\u00f3cz opisania ca\u0142ej sytuacji do\u0142\u0105czy\u0142am skany prowadzonej z liniami lotniczymi korespondencji mailowej, bilety za wykupiony lot oraz wskaza\u0142am dat\u0119 reklamowanej transakcji, numer karty debetowej, kt\u00f3ra s\u0142u\u017cy\u0142a do p\u0142atno\u015bci i kwot\u0119 do zwrotu. Efekt \u2013 pierwsza decyzja odmowna. Nie zrazi\u0142o mnie to jednak i z\u0142o\u017cy\u0142am odwo\u0142anie. Tym razem za po\u015brednictwem infolinii banku. Kilka dni p\u00f3\u017aniej informacja z banku by\u0142a ju\u017c dla mnie pozytywna \u2013 <strong>pe\u0142na kwota zosta\u0142a zwr\u00f3cona na konto<\/strong>. Zatem na pytanie: czy warto korzysta\u0107 z us\u0142ugi chargeback \u2013 mog\u0119 odpowiedzie\u0107 jedynie twierdz\u0105co. Sam proces wymaga nieco zaanga\u017cowania, ale skutecznie pomaga w odzyskaniu pieni\u0119dzy.<\/p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ile kosztuje chargeback? \",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Mechanizm reklamacji chargeback jest bezp\\u0142atny bez wzgl\\u0119du na bank, za kt\\u00f3rego po\\u015brednictwem z\\u0142o\\u017cysz dokumenty reklamacyjne.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"W jakim przypadku chargeback nie przys\\u0142uguje? \",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Chargeback dotyczy tylko transakcji kartami p\\u0142atniczymi. Zatem przy zwyk\\u0142ym zleceniu przelewu z konta nie zadzia\\u0142a. Z tej opcji nie skorzystasz r\\u00f3wnie\\u017c, je\\u015bli z\\u0142o\\u017cysz wniosek reklamacyjny po terminie albo druga strona sama zwr\\u00f3ci Ci pieni\\u0105dze. W tym ostatnim przypadku reklamacja nie b\\u0119dzie po prostu potrzebna. Dlatego jednym z warunk\\u00f3w skorzystania z us\\u0142ugi jest wcze\\u015bniejsza samodzielna pr\\u00f3ba porozumienia si\\u0119 ze sprzedawc\\u0105.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Jakich kart dotyczy chargeback? \",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Obci\\u0105\\u017cenie zwrotne dotyczy transakcji kartami Visa i Mastercard realizowanymi w bankomatach, oddzia\\u0142ach banku, sklepach stacjonarnych i internetowych. Ochrona dotyczy zar\\u00f3wno transakcji kart\\u0105 debetow\\u0105, kredytow\\u0105, jak i przedp\\u0142acon\\u0105. Z chargebacku nie skorzystasz, je\\u015bli Twoja reklamacja dotyczy transakcji we wp\\u0142atomacie.\"}}]}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u0142atno\u015bci kart\u0105 s\u0105 nie tylko wygodne, ale r\u00f3wnie\u017c bezpieczne. Tak\u017ce w\u00f3wczas, kiedy odbiorc\u0105 \u015brodk\u00f3w jest nieuczciwy kontrahent. Korzystaj\u0105c z karty [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":11493,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[242,3],"tags":[104,76,9],"class_list":["post-346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bankowosc-i-platnosci","category-poradniki","tag-chargeback","tag-karty","tag-konta"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Por\u00f3wnywarka finansowa Rankomat\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rankomatpl\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-25T09:08:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-24T12:50:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Izabela Stachura\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@rankomat\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@rankomat\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Izabela Stachura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/\"},\"author\":{\"name\":\"Izabela Stachura\",\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/751dfcab8379e20bfedfe6b0d852afbc\"},\"headline\":\"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?\",\"datePublished\":\"2020-06-25T09:08:24+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-24T12:50:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/\"},\"wordCount\":1892,\"commentCount\":1,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg\",\"keywords\":[\"chargeback\",\"karty\",\"Konta\"],\"articleSection\":[\"Bankowo\u015b\u0107 i p\u0142atno\u015bci\",\"Poradniki\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853,\"caption\":\"Kobieta dosta\u0142a zwrot pieni\u0119dzy dzi\u0119ki us\u0142udze chargeback\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Finanse\",\"item\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Poradniki\",\"item\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/751dfcab8379e20bfedfe6b0d852afbc\",\"name\":\"Izabela Stachura\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/i.stachura-adamczyk_310x311.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/i.stachura-adamczyk_310x311.webp\",\"caption\":\"Izabela Stachura\"},\"description\":\"Absolwentka wydzia\u0142u Prawa i Administracji na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Do\u015bwiadczenie prawnicze zdobywa\u0142am w dzia\u0142ach prawnych sp\u00f3\u0142ek handlowych z bran\u017cy produkcyjnej oraz deweloperskiej m.in. jako Specjalista ds. organizacyjno \u2013 prawnych i Kierownik dzia\u0142u organizacyjno \u2013 prawnego. O finansach pisz\u0119 od 2017 r. Entuzjastka rzetelnej informacji i dok\u0142adnego researchu. Moje teksty mo\u017cna znale\u017a\u0107 m.in. w serwisach: Rankomat, Gazeta Bankowa, Puls HR, oraz CEO Magazyn. W czasie wolnym poszerzam swoj\u0105 wiedz\u0119 na tematy zwi\u0105zane m.in. z cyberbezpiecze\u0144stwem - r\u00f3wnie\u017c w bran\u017cy finansowej i prac\u0105 z informacj\u0105. Prywatnie du\u017co czytam \u2013 najch\u0119tniej fantastyk\u0119 i ksi\u0105\u017cki psychologiczne.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/izabela-s-373766184\"],\"url\":\"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/author\/izabela-stachura\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat","description":"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Chargeback - obci\u0105\u017cenie zwrotne karty p\u0142atniczej | Finanse Rankomat","og_description":"Nieudana transakcja kart\u0105? Chargeback to spos\u00f3b na odzyskanie pieni\u0119dzy! Sprawd\u017a, jak dzia\u0142a i kiedy warto go wykorzysta\u0107.","og_url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/","og_site_name":"Por\u00f3wnywarka finansowa Rankomat","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/rankomatpl\/","article_published_time":"2020-06-25T09:08:24+00:00","article_modified_time":"2025-11-24T12:50:47+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Izabela Stachura","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@rankomat","twitter_site":"@rankomat","twitter_misc":{"Napisane przez":"Izabela Stachura","Szacowany czas czytania":"10 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/"},"author":{"name":"Izabela Stachura","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/751dfcab8379e20bfedfe6b0d852afbc"},"headline":"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?","datePublished":"2020-06-25T09:08:24+00:00","dateModified":"2025-11-24T12:50:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/"},"wordCount":1892,"commentCount":1,"publisher":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","keywords":["chargeback","karty","Konta"],"articleSection":["Bankowo\u015b\u0107 i p\u0142atno\u015bci","Poradniki"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#respond"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#primaryimage","url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","contentUrl":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Chargeback.jpg","width":1280,"height":853,"caption":"Kobieta dosta\u0142a zwrot pieni\u0119dzy dzi\u0119ki us\u0142udze chargeback"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/chargeback-lepiej-zaplac-karta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Finanse","item":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Poradniki","item":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/poradniki\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Chargeback \u2013 czy p\u0142ac\u0105cy kart\u0105 maj\u0105 lepiej?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/751dfcab8379e20bfedfe6b0d852afbc","name":"Izabela Stachura","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/i.stachura-adamczyk_310x311.webp","contentUrl":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/i.stachura-adamczyk_310x311.webp","caption":"Izabela Stachura"},"description":"Absolwentka wydzia\u0142u Prawa i Administracji na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Do\u015bwiadczenie prawnicze zdobywa\u0142am w dzia\u0142ach prawnych sp\u00f3\u0142ek handlowych z bran\u017cy produkcyjnej oraz deweloperskiej m.in. jako Specjalista ds. organizacyjno \u2013 prawnych i Kierownik dzia\u0142u organizacyjno \u2013 prawnego. O finansach pisz\u0119 od 2017 r. Entuzjastka rzetelnej informacji i dok\u0142adnego researchu. Moje teksty mo\u017cna znale\u017a\u0107 m.in. w serwisach: Rankomat, Gazeta Bankowa, Puls HR, oraz CEO Magazyn. W czasie wolnym poszerzam swoj\u0105 wiedz\u0119 na tematy zwi\u0105zane m.in. z cyberbezpiecze\u0144stwem - r\u00f3wnie\u017c w bran\u017cy finansowej i prac\u0105 z informacj\u0105. Prywatnie du\u017co czytam \u2013 najch\u0119tniej fantastyk\u0119 i ksi\u0105\u017cki psychologiczne.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/izabela-s-373766184"],"url":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/author\/izabela-stachura\/"}]}},"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":257,"sum_votes":1254},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=346"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/346\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rankomat.pl\/finanse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}