Promocje

Najczęściej zadawane pytania

• Co zrobić, jeśli na formularzu zgłoszeniowym akcji BOOMerang widnieje informacja o błędnym numerze telefonu/adresie e-mail?

  W przypadku informacji o błędnym numerze telefonu lub adresie e-mail, prosimy o ponowną próbę rejestracji korzystając z karty incognito, karty innej przeglądarki lub wyczyszczenie pamięci podręcznej.

  W przypadku dalszych problemów, prosimy o kontakt na adres mailowy obsluga@rankomat.pl

• Co zrobić, jeśli na formularzu zgłoszeniowym akcji BOOMerang widnieje informacja o błędnym numerze polisy?

  W pierwszej kolejności prosimy o sprawdzenie, czy zostało poprawnie wybrane Towarzystwo Ubezpieczeń oraz czy po lub przed numerem polisy nie ma spacji.

  Jest kilka Towarzystw, których numery musimy zapisać w konkretny sposób, aby formularz przyjął je prawidłowo:

  • Uniqa: 10-cyfrowy numer polisy, bez przedrostka np. "2023-"
  • Inter Polska: np. DOR_T 123123123
  • Europa: 13-cyfrowy numer polisy, bez liter

  W razie wątpliwości prosimy o kontakt na adres mailowy obsluga@rankomat.pl

• Co zrobić, jeśli otrzymałem/łam odmowną decyzję z akcji BOOMerang?

  Odmowa decyzja zawsze zawiera powód odrzucenia wniosku oraz informację, jak postąpić w danej sytuacji.

  Może się zdarzyć, że nie zostały spełnione warunki z Regulaminu Promocji lub formularz został błędnie uzupełniony. W sytuacji, błędu na formularzu, konieczna jest ponowna rejestracja.

• Jak zarejestrować się do akcji BOOMerang?

  Aby zarejestrować się do promocji, należy skorzystać z formularzy dostępnych pod poniższymi linkami:

  • Promocja BOOMerang dla nowych Klientów 
  • Promocja BOOMerang dla Klientów odnowieniowych.

• Zarejestrowałem/łam się w akcji BOOMerang i nie otrzymałem/łam zwrotu, dlaczego?

  Zgodnie z Regulaminem, zwrot następuje do 40 dni od wypełnienia formularza zgłoszeniowego. Jeśli wskazany termin już minął, otrzymali Państwo wiadomość mailową z informacją o zaakceptowaniu, bądź … Dowiedz się więcej

• Co oznacza "Klient odnowieniowy" w akcji BOOMerang?

  Zgodnie z regulaminem promocji "Klient odnowieniowy" to osoba, która za pośrednictwem Rankomat kupiła na kolejny rok polisę na ten sam samochód w tym samym okresie ubezpieczenia. Nie ma wymogu, aby … Dowiedz się więcej

• Co oznacza "Nowy Klient" w akcji BOOMerang?

  Zgodnie z treścią Regulaminu promocji "Nowy Klient" to osoba, która w momencie zakupienia pierwszej polisy biorącej udział w promocji, nie posiada aktywnej, wcześniej zawartej za pośrednictwem … Dowiedz się więcej