Korzystamy z usług firmy Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft”), które pozwalają nam zbierać informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszej witryny. Funkcja „Universal Event Tracking” (UET) firmy Microsoft umożliwia nam śledzenie działań użytkowników w naszej witrynie po tym, jak dotrą oni do naszej witryny za pośrednictwem reklam Bing Ads. Jeśli trafisz na naszą witrynę za pośrednictwem takiej reklamy, tag Bing UET zostanie zintegrowany z naszą witryną. Jest to kod, który wraz z plikiem cookie służy do przechowywania informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej. Obejmuje to między innymi długość wizyty, które części serwisu były odwiedzane i z jakiej reklamy użytkownik trafił na stronę. Umożliwia to pomiar wydajności reklam opartych na zainteresowaniach w Bing, innych usługach Microsoft i sieci reklamowej partnerów Microsoft („Witryny Microsoft”). Ponadto pozwala nam lepiej kierować nasze reklamy do użytkowników w oparciu o ich wcześniejsze zachowanie i docierać do użytkowników, którzy wcześniej kliknęli w nasze reklamy lub odwiedzili naszą stronę internetową. Więcej informacji o UET można znaleźć pod adresem https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2

Korzystamy również z funkcji remarketingowej „Custom Audiences” firmy Microsoft, aby podzielić odwiedzających naszą witrynę na grupy na podstawie działań, które podjęli w naszej witrynie. Pozwala nam to na zdefiniowanie docelowych grup użytkowników na podstawie określonych cech, które następnie wyświetlają ukierunkowane reklamy w witrynach Microsoft. Możemy również wykorzystywać dane zebrane za pośrednictwem grup niestandardowych odbiorców, aby wyświetlać reklamy użytkownikom firmy Microsoft o podobnych cechach. Grupy te nazywane są „podobnymi odbiorcami” i pomagają nam optymalizować nasze reklamy oraz kierować je do innych użytkowników firmy Microsoft, którzy spełniają kryteria niestandardowych odbiorców. Więcej informacji na temat grupy niestandardowych odbiorców można znaleźć pod adresem https://help.ads.microsoft.com/apex/index/3/en/56849 oraz informacje o podobnych odbiorcach pod adresem

Możesz zmienić sposób wyświetlania reklam w witrynach Microsoft tutaj: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

Korzystamy z usług firmy Google Ireland Limited („Google”), które pozwalają nam zbierać informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszej witryny.

Funkcja Google „Śledzenie konwersji” umożliwia nam śledzenie działań użytkowników w naszej witrynie po tym, jak dotrą oni do naszej witryny za pośrednictwem Google Ads. Gdy klikniesz reklamę Google, na naszej stronie internetowej zostanie zintegrowany tag Google. Jest to kod służący do przechowywania informacji o sposobie korzystania z serwisu. Obejmuje to między innymi odwiedziny, które części serwisu były odwiedzane i z jakiej reklamy użytkownik trafił na stronę. Uzyskane informacje służą do tworzenia statystyk konwersji. Tutaj dowiadujemy się o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli na jedną z naszych reklam, a następnie zostali przekierowani na stronę w naszej witrynie. Nie otrzymujemy jednak żadnych informacji, za pomocą których można by zidentyfikować użytkowników. https://policies.google.com/privacy

Aby poprawić pomiar naszych konwersji online, korzystamy również z usługi analitycznej Google „Enhanced Conversions” na naszej stronie internetowej. Korzystając z Konwersji rozszerzonych, samodzielnie zebrane dane, które użytkownik podaje na stronie internetowej, mogą być traktowane jako wartości haszujące i przypisywane do odpowiednich kont Google użytkownika, jeśli użytkownik był zalogowany w momencie interakcji z reklamą. Zebrane w ten sposób dane pomagają nam skuteczniej kierować reklamy do odwiedzających, śledzić konwersje, które w przeciwnym razie nie zostałyby zarejestrowane, oraz optymalizować naszą ofertę. Możemy gromadzić nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, adresy, identyfikatory dostarczone przez klientów i identyfikatory online (w tym adresy protokołu internetowego). https://support.google.com/google-ads/answer/9888656

Ponieważ czasami konwersja nie odbywa się w naszej witrynie, ale raczej w świecie offline, takim jak nasze call center, korzystamy również z funkcji „Import konwersji offline”. Dzięki temu możemy zrozumieć konwersje, które rozpoczęły się od kliknięcia reklamy, ale zostały zakończone poza witryną. W tym celu udostępniamy Google tak zwany „Google Click ID” i rodzaj konwersji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na https://support.google.com/google-ads/answer/2998031

Korzystamy również z funkcji remarketingu Google „Dopasowanie niestandardowe”, aby podzielić odwiedzających naszą witrynę na grupy na podstawie działań, które podjęli w naszej witrynie. Pozwala nam to na zdefiniowanie docelowych grup użytkowników na podstawie określonych cech, którym następnie wyświetlane są ukierunkowane reklamy w witrynach Google. W przypadku dopasowania użytkownikowi mogą zostać wyświetlone ukierunkowane wyniki wyszukiwania w zapytaniach wyszukiwania Google lub podczas korzystania z usług takich jak Gmail lub YouTube. Google może Cię rozpoznać tylko wtedy, gdy masz konto Google. Więcej informacji o grupach niestandardowych odbiorców znajdziesz na stronie https://support.google.com/google-ads/answer/6334160

Korzystamy z usług świadczonych przez Meta Platforms Ireland Limited („Meta”), które pozwalają nam zbierać informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszej strony internetowej.

Za pomocą tak zwanego „Meta Pixel” i technologii serwera Meta „Conversion API” firmy Meta śledzimy Twoje działania na naszej stronie internetowej („Conversion Tracking”). Takie śledzenie pozwala nam dostarczać Ci reklamy oparte na zainteresowaniach, gdy odwiedzasz jedną z sieci społecznościowych Meta (np. Facebook lub Instagram). Możemy również śledzić skuteczność naszych reklam do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy na platformie należącej do Meta. Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany w żadnej sieci społecznościowej Meta lub nie jesteś zalogowany, istnieje możliwość, że Meta rozpozna Twój adres IP i inne identyfikatory. Więcej informacji na temat śledzenia konwersji można znaleźć pod adresem https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/implementation/conversion-tracking

Używamy również funkcji remarketingowej Meta „Custom Audiences”, aby podzielić odwiedzających naszą witrynę na grupy na podstawie działań, które podjęli na naszej stronie. Pozwala nam to na zdefiniowanie docelowych grup użytkowników na podstawie określonych cech, którym następnie wyświetlane są ukierunkowane reklamy w sieci społecznościowej Meta. Możemy również wykorzystywać dane zebrane za pośrednictwem grup niestandardowych odbiorców, aby wyświetlać reklamy użytkownikom platform Meta o podobnych cechach. Grupy te nazywane są „podobnymi odbiorcami” („Similar Audience”) i pomagają nam optymalizować nasze reklamy pod kątem kierowania ich do innych użytkowników platform Meta, którzy spełniają kryteria. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/implementation/custom-audiences/ Ponadto korzystamy z „Advanced Matching”, które umożliwia nam przesyłanie dodatkowych danych, które zbieramy za pośrednictwem naszej strony internetowej, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu do Meta w postaci zaszyfrowanej. Pomaga nam to przypisać więcej konwersji i dotrzeć do większej liczby osób, nawet jeśli użytkownicy nie są zalogowani na koncie Meta podczas odwiedzania naszej witryny. Więcej informacji na temat Advanced Matching można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/business/help/611774685654668?id=1205376682832142 Możesz zmienić sposób wyświetlania reklam w sieciach społecznościowych Meta tutaj: https://www.facebook .com/help/568137493302217