Informacje o dystrybutorze ubezpieczeń
Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. działa jako agent ubezpieczeniowy wpisany do rejestru prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego. Dane naszej spółki znajdziesz poniżej. Zobacz, z jakimi towarzystwami ubezpieczeniowymi współpracujemy oraz jak pobieramy wynagrodzenie. Sprawdź też, jak możesz złożyć reklamację.
Pełny dokument o dystrybutorze ubezpieczeń pobierzesz poniżej:
Pobierz dokument PDFi rekrutacje
i rekrutacje
Dane naszej spółki
Twoją polisę obsługuje Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. – firma z siedzibą w Warszawie (01-141), przy ul. Wolska 88. Spółka zarejestrowana jest w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy. Sprawdzisz nas po poniższych danych:
- KRS
- 0001107573
- NIP
- 1132887302
- REGON
- 361130993
Nasi pracownicy, którzy pomagają Ci w wyborze i zakupie ubezpieczenia, mają do tego uprawnienia wymagane prawem i działają na podstawie odpowiednich pełnomocnictw. Dokument pełnomocnictwa udostępniamy Ci przy pierwszej czynności agencyjnej oraz na każde Twoje żądanie.
Posiadamy też ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe z tytułu wykonywania czynności agencyjnych.
Sprawdzisz nas na stronie KNF
Jesteśmy wpisani pod numerem 11229663/A do rejestru pośredników ubezpieczeniowych, prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) z siedzibą w Warszawie (ul. Piękna 20, Warszawa). Aby potwierdzić nasze uprawnienia, zadzwoń do KNF - tel. +48 22 262 58 00 lub napisz: knf@knf.gov.pl.
Rejestr jest dostępny pod adresem https://rpu.knf.gov.pl, gdzie możesz sprawdzić nasz wpis, wyszukując po nazwie spółki lub numerze rejestracyjnym.
Przejdź na stronę KNFZ kim współpracujemy?
Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. współpracuje z następującymi towarzystwami ubezpieczeniowymi:
Direct pojišťovna, a.s.
Nove Sady 996/25, 60200 Brno, Czechy, działający w Polsce za pośrednictwem oddziału pod firmą Direct pojišťovna, a.s., S.A. Oddział w Polsce, ul. Żwirki i Wigury 16a, 02-092 Warszawa
Europ Assistance S.A.
2 rue Pillet-Will, 75009 Paryż, Francja – działająca na terenie Polski poprzez swój oddział w Irlandii: EUROP ASSISTANCE S.A. – Oddział w Irlandii, Central Quay, Ground Floor, Block B, Riverside IV, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 RR77, Irlandia
Fortegra Europe Insurance Company SE
Office 13, SOHO Office The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira, GZR 1401, Malta – reprezentowany w Polsce przez Defend Insurance Sp. z o.o., ul. Ligocka 103, 40-568 Katowice
Insurance Company „EUROINS” JSC
z siedzibą w Bułgarii, Sofia 1592, Christopher Columbus blvd, 43, reprezentowany w Polsce przez agenta wyłącznego EINS Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, al. Krakowska 2, 02-284 Warszawa
Balcia Insurance SE
ul. K. Valdemara 63, Ryga, LV-1142, Łotwa, reprezentowany w Polsce przez Balcia Insurance SE Spółka europejska Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa
Zavarovalnica Triglav d.d.
Miklošičeva cesta 19, 1000 Ljubljana, Słowenia, oferujący w Polsce ubezpieczenia pod marką „Trasti”, którego reprezentuje agent zarządzający HPI GMA S.A., ul. Świętokrzyska 30/lok. 63, 00-116 Warszawa
Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A.
rondo I. Daszyńskiego 4, 00-843 Warszawa
TUZ Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Spółka Akcyjna
(poprzednio TUZ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych), ul. Wołoska 22a, 02-675 Warszawa
Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.
ul. Hestii 1, 81-731 Sopot
Inter Partner Assistance S.A. Oddział w Polsce
ul. Giełdowa 1, 01-211 Warszawa
Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A.
Aleje Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa
ERGO Reiseversicherung AG Oddział w Polsce
ul. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk
LINK4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Postępu 15, 02-676 Warszawa
UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa
Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Topiel 12, 00-342 Warszawa
Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A.
ul. Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław
SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Siedmiogrodzka 9, 01-204 Warszawa
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska S.A.
ul. Inflancka 4b, 00-189 Warszawa
Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group
Aleje Jerozolimskie 162, 02-342 Warszawa
InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group
ul. Noakowskiego 22, 00-668 Warszawa
Colonnade Insurance S.A.
1, rue Jean Piret, L-2350 Luxembourg, działająca w Polsce przez Colonnade Insurance S.A. Oddział w Polsce z siedzibą: ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa
DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG
Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt nad Menem, Niemcy, reprezentowany w Polsce przez Ominimo Poland sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.
ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa
Generali Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A.
ul. Hestii 1, 81-731 Sopot
Jak zarabiamy?
Kto nam płaci?
Za zawarcie umowy ubezpieczenia dostajemy prowizję od towarzystwa ubezpieczeniowego. Prowizja ta jest już wliczona w składkę, którą widzisz. Nie dopłacasz więc nic osobno. Zdarzają się też inne formy wynagrodzenia o charakterze finansowym lub niefinansowym (np. konkursy, upominki firmowe, spotkania biznesowe, wyjazdy szkoleniowe).
Czy korzystanie z porównywarki jest płatne?
Nie. Nie pobieramy od Ciebie żadnej opłaty za porównanie ofert na naszej stronie.
Czy wysokość prowizji wpływa na kolejność ofert?
Nie. Kolejność wyników ustalamy według parametrów opisanych w zasadach plasowania. Wysokość prowizji nie jest jednak żadnym z tych parametrów. Oferty sponsorowane, jeśli występują, są oznaczone.
Czy posiadamy udziały w towarzystwach ubezpieczeniowych?
Nie. Nie posiadamy udziałów ani akcji w żadnym towarzystwie ubezpieczeniowym, które dawałyby nam co najmniej 10% głosów na walnym zgromadzeniu. Inaczej mówiąc, żadne towarzystwo nie jest „nasze” i nie ma powodu, byśmy je faworyzowali. Podobnie żadne towarzystwo ubezpieczeniowe nie posiada udziałów ani akcji w naszej spółce dających mu co najmniej 10% głosów na zgromadzeniu wspólników.

Jak złożyć reklamację?
Jeśli masz zastrzeżenia do naszej pracy, możesz złożyć reklamację. Wybierz jeden z poniższych sposobów:
w siedzibie firmy lub pocztą na adres:
Ubezpieczenia Rankomat
ul. Wolska 88, 01-141 Warszawatelefonicznie: +48 22 270 00 15
od poniedziałku do piątku w godz.: 9:00 - 20:00mailowo: reklamacje@rankomat.pl
Reklamacja powinna wskazywać przyczynę jej złożenia, a także dane umożliwiające zidentyfikowanie osoby składającej reklamację oraz udzielenie odpowiedzi na nią.
Reklamacja związana z udzieloną ochroną ubezpieczeniową zostanie przekazana do odpowiedniego towarzystwa ubezpieczeń i rozpatrzona zgodnie z postanowieniami właściwych ogólnych warunków ubezpieczenia.
Odpowiedzi na reklamację dotyczącą działań Agenta (czyli w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową) udzielimy na piśmie bądź - na Twoją prośbę - pocztą elektroniczną.
- 30 dni
- tyle czasu mamy na odpowiedź, licząc od dnia otrzymania reklamacji
- 60 dni
- tyle czasu mamy na odpowiedź w naprawdę skomplikowanych sprawach – uprzedzimy Cię wtedy osobnym pismem
Co zrobić, jeśli reklamacja nie zostanie uznana?
Nie mamy wewnętrznej procedury odwoławczej. Jeśli stwierdzimy, że nie ma podstaw do uznania reklamacji, nie ma u nas „drugiej instancji”, do której możesz się odwołać. Masz jednak inne drogi do wyboru.
Unijna platforma ODR
Możesz skorzystać z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) – platforma ta służy do pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a firmami, dotyczących umowy o usługę zawartej przez internet.
Rzecznik Finansowy
Możesz też poprosić o pomoc Rzecznika Finansowego. Jako osoba fizyczna, masz prawo złożyć wniosek o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu z nami – wynika to z ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Wniosek należy złożyć do:
Biuro Rzecznika Finansowego
ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa
biuro@rf.gov.pl
www.rf.gov.pl


