Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży

Ochroną można objąć zarówno wycieczkę zakupioną w biurze podróży, jak i noclegi i bilety podczas samodzielnie planowanej wyprawy. Dzięki temu w razie konieczności rezygnacji lub przerwania podróży. Nie straci się pieniędzy, które przepadną w wyniku odwołania rezerwacji, noclegu czy biletu.

Jakie są zalety ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży?

• Bezpieczeństwo finansowe w przypadku wyjazdów planowanych z wyprzedzeniem.

• Szeroki zakres ochrony.

• Możliwość ubezpieczenia wycieczki z biura podróży, noclegu w hotelu, biletów lotniczych , kolejowych i autokarowych oraz innych wydarzeń kulturalnych, naukowych i sportowych.

• Długa lista powodów umożliwiających rezygnację z wyjazdu.

• Wysokie sumy gwarantowane.

• Możliwość ubezpieczenia wyjazdów zagranicznych i krajowych.

• Brak udziału własnego.

• Możliwość szybkiego zakupu online.

Ile stracisz odwołując wycieczkę w biurze podróży?

Każde biuro podróży ma własne regulacje w tym zakresie. Co do zasady, potrącana suma zależy od momentu, w którym rezygnuje się z wyjazdu. W tabeli poniżej prezentujemy, jaką kwotę z całościowej ceny wycieczki potrącą najpopularniejsi polscy touroperatorzy - Itaka, TUI i Rainbow Tours.

ITAKA

TUI

RAINBOW TOURS

Ile kosztuje ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży?

Cena polisy zależy od wielu czynników. Przede wszystkim od wybranego wariantu, rodzaju ubezpieczanej imprezy turystycznej, jej ceny, a także liczby ubezpieczonych osób czy wybranych rozszerzeń ochrony. 

Na naszej stronie można porównać oferty Uniqa, Europa Ubezpieczenia i SIGNAL IDUNA oraz samodzielnie dopasować ubezpieczenie kosztów rezygnacji do swoich potrzeb oraz możliwości:

Rezygnacja a przerwanie podróży - czy zawsze można liczyć na zwrot środków?

Wypowiedź eksperta

Ubezpieczenie kosztów rezygnacji zapewnia ochronę na wypadek dwóch sytuacji: rezygnacji oraz przerwania podróży. Ubezpieczyciel pokryje koszty poniesione w związku z wyjazdem, jeżeli przed rozpoczęciem podróży będziemy zmuszeni zrezygnować z wyjazdu z powodu, który jest wymieniony w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.

Magdalena Kajzer, Specjalista ds. ubezpieczeń turystycznych

W ubezpieczeniu SIGNAL IDUNA te sytuacje: rezygnacja oraz przerwanie wycieczki są połączone i dostępne w jednym pakiecie.

Jeżeli w trakcie podróży musimy wcześniej powrócić do miejsca zamieszkania z powodu, który również został wymieniony OWU, ubezpieczyciel pokryje niewykorzystaną część poniesionych kosztów i koszty transportu powrotnego, jeżeli pierwotnie przewidziany nie może być wykorzystany.

Patrycja Pałka

Co można objąć ubezpieczeniem kosztów rezygnacji?

Polisą można objąć praktycznie każdy rodzaju wyjazdu – zarówno ten organizowany przez biuro podróży, służbowy, samodzielny, długo- i krótkoterminowy. W ramach ochrony kosztów rezygnacji ubezpieczyciel zwróci wydatki poniesione na:

• umowę zawartą z biurem podróży,
• rezerwację noclegu,
• zakup biletu lotniczego, autokarowego, promowego, kolejowego,
• udział w szkoleniu, kursie lub konferencji,
• wynajem auta,
• zakup biletu na wydarzenie kulturalne, rozrywkowe lub sportowe,
• wynajem lub czarter jachtu,
• uczestnictwo w rejsie,
• wyjazd pakietowy,
• półkolonie.

Ubezpieczeniem mogą zostać objęte sytuacje nazwane w OWU.

Kiedy można zakupić ubezpieczenie od kosztów rezygnacji?

Standardowe ubezpieczenia turystycznych można kupić nawet już w trakcie wyjazdu. Polisę od kosztów rezygnacji trzeba jednak zakupić odpowiednio wcześniej. Ostateczny termin, czyli określoną liczbę dni przed wyjazdem każde towarzystwo określa w OWU.

UNIQA;

EUROPA UBEZPIECZENIA:

SIGNAL IDUNA:

Rezygnacja z podróży a Covid-19 - na co zwrócić uwagę?

Covid-19 to ostatnio najczęstszy powód rezygnacji z wyjazdu. Ubezpieczyciele indywidualnie podchodzą do kwestii pokrywania kosztów rezygnacji z powodu zachorowania na koronawirusa. 

W tabeli poniżej prezentujemy, jak to wygląda w towarzystwach, których polisę można zakupić na naszej stronie:

Warunki ubezpieczenia od rezygnacji wyjazdu. Kiedy można zrezygnować z podróży?

Powody rezygnacji wymienione są w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Najczęściej ubezpieczyciele wypłacają świadczenie z powodu nagłego zachorowania ubezpieczonego. Nie jest wymagany pobyt w szpitalu. Świadczenie jest wypłacane na podstawie dokumentacji medycznej. 

Objęcie odpowiedzialnością nagłego nasilenia choroby przewlekłej wymaga rozszerzenia ochrony o następstwa chorób przewlekłych. Opcja ta rozszerza odpowiedzialność ubezpieczyciela o choroby przewlekłe nie tylko osób uczestniczących w podróży, ale również osób bliskich, które wymagają opieki osoby ubezpieczonej.

Powodem rezygnacji z wyjazdu może być zaostrzenie choroby przewlekłej rodzica jednego z uczestników podróży. W takiej sytuacji ubezpieczyciel wypłaci świadczenie pod warunkiem wykupienia rozszerzenia o choroby przewlekłe. 

Z jakich jeszcze powodów można zrezygnować z podróży?

W towarzystwie ubezpieczeniowym Uniqa koszty rezygnacji z podróży lub przerwania podróży albo koszty rezygnacji z biletu jedynie wtedy, gdy wynikają one z następujących powodów:

• nieszczęśliwy wypadek lub nagłe zachorowanie Ubezpieczonego, osoby bliskiej lub współuczestnika podróży, nierokujące wyzdrowienia do czasu planowanego wyjazdu albo mające miejsce w czasie podróży,

• komplikacje związane z ciążą Ubezpieczonego lub osoby bliskiej,

• zgon Ubezpieczonego, również w następstwie choroby przewlekłej, psychicznej lub nowotworowej, nawet jeżeli odpowiedzialność Towarzystwa nie została rozszerzona o to zdarzenie,

• zgon osoby bliskiej lub współuczestnika podróży, który miał miejsce w okresie maksymalnie 60 dni poprzedzających termin planowanego wyjazdu,

• następujące poważne zdarzenie losowe zaistniałe w  miejscu zamieszkania, w terminie maksymalnie 14 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu, wymagające obecności Ubezpieczonego w miejscu zamieszkania: włamanie do mieszkania, pożar, zalanie, huragan, katastrofa budowlana, trzęsienie ziemi, zapadanie lub osuwanie się ziemi, powódź, deszcz nawalny, grad, lawina, bezpośrednie uderzenie pioruna,

• udokumentowana kradzież dokumentów niezbędnych w podróży Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży (np. paszportu, dowodu osobistego, wizy wjazdowej),popełniona w terminie maksymalnie 30 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu,

• kradzież, zniszczenie, uszkodzenie w wyniku wypadku komunikacyjnego lub pożaru pojazdu należącego do Ubezpieczonego, w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego, które wymagają czynności administracyjnych i prawnych po stronie Ubezpieczonego, o ile powyższe zdarzenia zaszły w terminie maksymalnie 14 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu,

• otrzymanie przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwania do obowiązkowego stawienia się przed sądem przypadającego na czas planowanej podróży,

• wyznaczenie przez szkołę lub uczelnię wyższą daty egzaminu poprawkowego Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży, przypadającego na okres trwania podróży, warunkującego kontynuację nauki,

• bezwarunkowe wezwanie przez władze administracyjne Rzeczypospolitej Polskiej lub kraju rezydencji, które zostało doręczone Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży w okresie ubezpieczenia i  dotyczy stawiennictwa Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży w czasie trwania podróży,

• poniesienie szkody w wyniku kradzieży z włamaniem, rabunku lub pożaru w zakładzie pracy, w którym Ubezpieczony jest pracodawcą, wymagającej jego obecności w miejscu zamieszkania, w terminie maksymalnie 14 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu,

• wyznaczenie przez pracodawcę daty rozpoczęcia pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, przypadającej w czasie podróży, jeśli w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia Ubezpieczony lub współuczestnik podróży był zarejestrowany w urzędzie pracy jako bezrobotny i nie znał daty rozpoczęcia pracy,

• utrata pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, co oznacza wypowiedzenie przez pracodawcę umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony lub określony (ochronie ubezpieczeniowej nie podlegają przypadki wypowiedzenia umowy o pracę z winy pracownika),

• wyznaczenie Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży terminu pobytu w sanatorium w ramach NFZ, w przypadku gdy Ubezpieczony oczekiwał na wyznaczenie takiego terminu i otrzymał powiadomienie o wyznaczeniu go w terminie pokrywającym się z czasem planowanej podróży.

Z kolei w Europa Ubezpieczenia powodem rezygnacji z wyjazdu mogą być następujące zdarzenia:

• nagłe zachorowanie ubezpieczonego lub współuczestnika podróży nierokujące wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży, a choroba ta nie wynika z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej lub psychicznej,
• nagłe zachorowanie osoby bliskiej ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży skutkujące leczeniem szpitalnym lub pobytem w hospicjum w okresie do 14 dni przed rozpoczęciem podróży i nierokujące wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży, a choroba ta nie wynika z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej lub psychicznej

• nieszczęśliwy wypadek ubezpieczonego lub współuczestnika podróży powodujący znaczne ograniczenie samodzielności ruchowej ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, tj. niemożność poruszania się lub samoobsługi bez pomocy innych osób i nierokujący wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mający miejsce w czasie podróży,

• nieszczęśliwy wypadek osoby bliskiej ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży skutkujący leczeniem szpitalnym lub pobytem w hospicjum w okresie do 14 dni przed rozpoczęciem podróży i nierokujący wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mający miejsce w czasie podróży,
• komplikacje związane z ciążą ubezpieczonej, współuczestniczki podróży, żony lub konkubiny ubezpieczonego, żony lub konkubiny współuczestnika podróży, mające miejsce przed 32 tygodniem ciąży (maksymalnie 32 tydzień + 6 dni),
• wyznaczenie ubezpieczonej lub współuczestniczce podróży daty porodu przez lekarza prowadzącego, pod warunkiem, że data porodu przypadnie na czas podróży i nie była znana w momencie zawarcia umowy podróży lub umowy ubezpieczenia,
• śmierć ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, w tym w wyniku choroby przewlekłej, choroby psychicznej i zachorowania na Covid-19,
• śmierć osoby bliskiej ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży, która nastąpiła w ciągu 45 dni bezpośrednio poprzedzających datę wyjazdu lub w trakcie podróży, w tym w wyniku choroby przewlekłej, choroby psychicznej, zachorowania na Covid-19, samobójstwa

• szkoda w mieniu ubezpieczonego, osoby bliskiej ubezpieczonemu lub współuczestnika podróży, powodujące konieczność wykonania czynności prawnych lub administracyjnych, szkoda musi powstać w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży,

• utrata pracy przez ubezpieczonego lub współuczestnika podróży pod warunkiem, że w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia ubezpieczony lub współuczestnik podróży był zatrudniony na podstawie umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony albo pracował przez okres co najmniej 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę na czas określony,

• wyznaczenie ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży terminu rozpoczęcia pracy przez pracodawcę na dzień rozpoczęcia lub trwania podróży w sytuacji, gdy ubezpieczony lub współuczestnik podróży był w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia zarejestrowany w Urzędzie Pracy jako osoba bezrobotna,

• kradzież dokumentów ubezpieczonego lub współuczestnika podróży niezbędnych do realizacji umowy podróży: paszportu, dowodu osobistego, wizy, pod warunkiem, że kradzież miała miejsce w okresie 30 dni bezpośrednio poprzedzających datę wyjazdu i została zgłoszona odpowiednim władzom,

• uszkodzenie lub zniszczenie pojazdu należącego do ubezpieczonego lub współuczestnika podróży podczas wypadku drogowego w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży,

• udokumentowana przez policję szkoda rzeczowa powstała na skutek wypadku komunikacyjnego ubezpieczonego lub współuczestnika podróży,

• udokumentowana przez policję kradzież pojazdu należącego do ubezpieczonego lub współuczestnika podróży w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży, powodująca konieczność wykonania czynności prawnych lub administracyjnych,

• otrzymanie przez ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwania lub informacji o postępowaniu rozwodowym,

• wyznaczenie ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży daty egzaminu poprawkowego w szkole lub na uczelni wyższej, którego zaliczenie/zdanie jest niezbędne do kontynuowania nauki, na dzień rozpoczęcia lub trwania podróży, pod warunkiem, że data egzaminu poprawkowego nie była znana w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia,

• szkoda w mieniu pracodawcy ubezpieczonego lub pracodawcy współuczestnika podróży powstała w wyniku zdarzenia losowego lub będąca następstwem kradzieży z włamaniem, która wystąpiła  w okresie 10 dni bezpośrednio poprzedzających datę wyjazdu, powodująca konieczność wykonania czynności prawnych, administracyjnych lub obecności ubezpieczonego lub współuczestnika podróży w kraju zamieszkania w czasie planowanej podróży, pod warunkiem, że ubezpieczony lub współuczestnik podróży wchodzą w skład kadry zarządzającej pracodawcy,

• wyznaczenie ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży terminu pobytu w sanatorium w ramach NFZ, ZUS, w przypadku, gdy ubezpieczony oczekiwał na wyznaczenie takiego terminu i otrzymał powiadomienie o wyznaczeniu go w terminie pokrywającym się z terminem planowanej podróży,

• nagłe zachorowanie ubezpieczonego, współuczestnika podróży na Covid-19, potwierdzone dokumentacją medyczną, nierokujące wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży,

• objęcie obowiązkową kwarantanną związaną z Covid-19 ubezpieczonego, współuczestnika podróży, dzieci ubezpieczonego lub dzieci współuczestnika podróży, 

• nagłe zachorowanie osoby bliskiej ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży na Covid-19, potwierdzone dokumentacją medyczną, skutkujące leczeniem szpitalnym i nierokujące wyzdrowienia do rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży,

• nagłe zachorowanie ubezpieczonego, współuczestnika podróży, będące następstwem choroby przewlekłej lub psychicznej, nierokujące wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży (w wariancie 100% po zapłaceniu dodatkowej składki, w wariancie 100% Max bez dopłat),
   
• akt terrorystyczny, do którego doszło nie wcześniej niż na 30 dni przed rozpoczęciem podróży, w kraju będącym celem podróży ubezpieczonego z wyłączeniem Afganistanu, Algierii, Autonomii Palestyńskiej i Zachodniego Brzegu Jordanu, Burkina Faso, Demokratycznej Republiki Konga, Egiptu, Filipin, Hondurasu, Indonezji, Iraku, Iranu, Jemenu, Kenii, Korei Południowej, Korei Północnej, Krymu, Libii, Libanu, Malezji, Maroka, Nigerii, Pakistanu, Rosji, Somalii, Strefy Gazy, Syrii, Tunezji, Turcji, Ukrainie, Wenezueli, pod warunkiem, że akt terrorystyczny miał miejsce w promieniu maksymalnie do 250 kilometrów od celu podróży ubezpieczonego oraz jeśli organizator imprezy turystycznej nie zaoferował ubezpieczonemu zmiany imprezy turystycznej na imprezę turystyczną do kraju, w którym akt terrorystyczny nie występuje; powód ten nie dotyczy ubezpieczenia kosztów przerwania podróży (tylko w wariancie 100% Max),
• nagłe zachorowanie osoby bliskiej ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży będące następstwem choroby przewlekłej lub psychicznej, skutkujące leczeniem szpitalnym i nierokujące wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży (w wariancie  100% po zapłaceniu dodatkowej składki, a w wariancie 100% Max bez dopłat),
• wyznaczenie terminu operacji, zabiegu lub leczenia szpitalnego przypadającego na czas podróży, w sytuacji, gdy termin ten nie jest znany w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia (w wariancie 100% po zapłaceniu dodatkowej składki, w wariancie 100% Max bez dopłat),

• otrzymanie propozycji adopcji dziecka przez ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, którzy biorą udział w procedurze adopcji dziecka (tylko w wariancie 100% Max),

• otrzymanie przez ubezpieczonego lub współuczestnika podróży powołania do rozgrywek sportowych o randze międzynarodowej, które odbywają się w trakcie trwania podróży (tylko w wariancie 100% Max).

Co to jest ubezpieczenie biletu lotniczego?

Większość ubezpieczycieli oferuje w ramach ubezpieczenia kosztów rezygnacji nie tylko opcję rezygnacji z podróży, ale też z zakupionego biletu, np. na samolot. Linie lotnicze potrącają część lub całość kosztów w razie anulowania lotu. Polisa może zrekompensować te straty. Działa to na takiej samej zasadzie jak ubezpieczenie od kosztów rezygnacji omówione wyżej.

Należy tylko pamiętać, że taką ochronę należy zakupić odpowiednio wcześniej, najlepiej zaraz po zakupie biletu.

Kiedy można zrezygnować z biletu lotniczego?

Z biletu na samolot można zrezygnować - podobnie jak w przypadku całej podróży - tylko z jasno określonych w OWU powodów, omówionych powyżej. Są to sytuacje nagłe, niezaplanowane, wymagające od ubezpieczonego pozostania w miejscu zamieszkania. Wśród nich można wymienić chorobę, śmierć bliskich, kradzież dokumentów, pożar domu, egzamin, rozpoczęcie pracy, wezwanie do wojska czy rozprawę sądową.

Kiedy ubezpieczenie kosztów rezygnacji nie zadziała?

Pewne sytuacje nie są objęte ochroną w ramach ubezpieczenia – to tak zwane wyłączenia ochrony. Każdy ubezpieczyciel prezentuje swoją listę wyłączeń. Poniżej umieściliśmy kilka naszym zdaniem ważnych wyłączeń odpowiedzialności:

• Epidemia:

w Uniqa ubezpieczenie nie obejmuje zdarzeń związanych z epidemią w miejscu docelowym podróży, jedynie jeśli przed wyjazdem osoba ubezpieczona zachoruje na chorobę z powodu, której ogłoszono epidemię ubezpieczyciel pokryje koszty rezygnacji.

W Europa Ubezpieczenia w wariancie Koszty Rezygnacji 100% po zapłaceniu dodatkowej składki, a w wariancie Koszty Rezygnacji 100% Max bez konieczności zapłacenia dodatkowej składki, ubezpieczenie obejmuje:

1. Nagłe zachorowanie ubezpieczonego, współuczestnika podróży na Covid-19, potwierdzone dokumentacją medyczną, nierokujące wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży

2. Nagłe zachorowanie osoby bliskiej ubezpieczonemu lub osoby bliskiej współuczestnikowi podróży na Covid-19, potwierdzone dokumentacją medyczną, skutkujące natychmiastową hospitalizacją i nierokujące wyzdrowienia do rozpoczęcia podróży albo mające miejsce w czasie podróży.

3. Objęcie obowiązkową kwarantanną związaną z Covid-19 ubezpieczonego, współuczestnika podróży, dzieci ubezpieczonego lub dzieci współuczestnika podróży. Ubezpieczenie nie działa, w sytuacji, gdy ubezpieczony poddał się samoizolacji lub gdy została nałożona na niego kwarantanna:   

1) z powodu przebywania w docelowym miejscu podróży lub miejscu, przez które przejeżdża ubezpieczony lub 

2) z powodu przebywania na określonym obszarze geograficznym (na obszarze danego kraju, regionu, województwa, gminy, miasta lub ich części) lub 

3) z powodu przebywania na pokładzie jednostki pływającej objętej kwarantanną lub 

4) podczas podróży zagranicznej (tj. podróży poza krajem miejsca zamieszkania ubezpieczonego) przez uprawniony do tego podmiot kraju zamieszkania ubezpieczonego lub 

5) nie potwierdzona dokumentem wydanym przez uprawniony do tego podmiot, który będzie zawierać daty jej trwania. 

• Klęski żywiołowe- w Uniqa i Europa Ubezpieczenia ubezpieczenie nie obejmuje zdarzeń związanych z klęskami żywiołowymi, które powstały w miejscu docelowym podróży.

• Ataki terrorystyczne :

W Uniqa są one wyłączone z ochrony.

Z kolei w Europa Ubezpieczenia wariant Koszty Rezygnacji 100% Max obejmuje ataki terrorystyczne, do których doszło nie wcześniej niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia podróży, w kraju będącym celem podróży ubezpieczonego, z wyłączeniem Afganistanu, Algierii, Autonomii Palestyńskiej i Zachodniego Brzegu Jordanu, Burkina Faso, Demokratycznej Republiki Konga, Egiptu, Filipin, Hondurasu, Indonezji, Iraku, Iranu, Jemenu, Kenii, Korei Południowej, Korei Północnej, Krymu, Libii, Libanu, Malezji, Maroka Nigerii, Pakistanu, Rosji, Somalii, Strefy Gazy, Syrii, Tunezji, Turcji, Wenezueli, Wybrzeża Kości Słoniowej, Ukrainy, pod warunkiem, że akt terrorystyczny miał miejsce w promieniu maksymalnie do 250 km od celu podróży ubezpieczonego oraz jeśli organizator imprezy turystycznej nie zaoferował ubezpieczonemu zamiany imprezy turystycznej na imprezę turystyczną do kraju, w którym akt terrorystyczny nie występuje (powód ten nie dotyczy ubezpieczenia kosztów przerwania podróży).