Skorzystaj z pomocy jednego z naszych 200 Doradców.
Pracujemy:
pn. - pt.8:00 - 21:00
sob.9:00 - 17:00
Zadzwoń22 270 00 00
Kontakt – WhatsApp
NapiszWhatsApp

Towarzystwo ubezpieczeniowe

PZU - Powszechny Zakład Ubezpieczeń

Sprawdź pełną ofertę PZU – ubezpieczenia komunikacyjne, na życie, mieszkania i turystyczne w jednym miejscu.

PORÓWNAJ OFERTY

Co warto wiedzieć o PZU?

PZU to jeden z niewielu ubezpieczycieli w Polsce z ponad 100-letnią historią. Towarzystwo posiada szeroką sieć agentów w całym kraju, sprawdzoną obsługę szkód i ofertę dopasowaną do różnych potrzeb. Jeśli wolisz załatwiać sprawy online, wszystkie formalności – od zakupu polisy po zgłoszenie szkody – załatwisz przez portal mojePZU lub aplikację mobilną.

PZU stara się być dostępny dla każdego. Jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce wprowadził obsługę w języku migowym, zarówno w oddziałach, jak i online. Firma działa nie tylko w Polsce, ale też na Litwie, Łotwie, w Estonii i na Ukrainie.

Poza ubezpieczeniami Grupa PZU zarządza funduszami inwestycyjnymi, funduszem emerytalnym i prowadzi działalność medyczną – to jedna z największych grup finansowych w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.

Przeczytaj więcej... Przeczytaj mniej...

Porównaj ofertę PZU - Powszechny Zakład Ubezpieczeń z innymi:

Ubezpieczenie samochodu

Zakup OC to obowiązek każdego kierowcy. AC, mini AC, NNW i assistance to już Twój wybór. Porównaj ceny kilkunastu towarzystw jednocześnie i kup online.

PORÓWNAJ CENY

Ubezpieczenie podróżne

PZU Wojażer to polisa turystyczna, m.in. z kosztami leczenia, assistance i OC. Działa w Europie i na całym świecie – również gdy wyjeżdżasz służbowo.

PORÓWNAJ CENY

Ubezpieczenie nieruchomości

PZU Dom chroni mury, wyposażenie i zawiera OC w życiu prywatnym. Możesz kupić je zarówno jako właściciel mieszkania, jak i najemca.

PORÓWNAJ CENY

Ubezpieczenie na życie

PZU Życie to polisy indywidualne i grupowe – na wypadek śmierci, poważnej choroby, pobytu w szpitalu czy trwałego uszczerbku na zdrowiu.

PORÓWNAJ CENY

Opinia eksperta rankomat.pl i klientów PZU - Powszechny Zakład Ubezpieczeń

Opinie klientów PZU są zróżnicowane. To wydaje się być nieuniknione w przypadku największego ubezpieczyciela w Polsce, obsługującego miliony polis rocznie. Poniżej znajdziesz oceny osób, które skorzystały z ubezpieczeń PZU i chciały podzielić się swoim doświadczeniem.

Stefania StuglikSpecjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnych
Ocena eksperta:
3,74
Średnia ocena:
2,48
Oceń Towarzystwo:

Jak zgłosić szkodę i wypowiedzieć umowę w PZU

Zgłoszenie szkody

01.
Zgłoszenie szkody

Szkodę w PZU zgłosisz na kilka sposobów – wybierz ten, który jest dla Ciebie najwygodniejszy:

  • wypełnij formularz online na zgloszenie.pzu.pl - to najszybsza ścieżka, dostępna bez rejestracji. Dotyczy szkód na pojeździe, mieniu, osobie oraz z ubezpieczenia na życie,
  • skorzystaj z czatu wideo na porozmawiaj.video.pzu.pl,
  • zadzwoń na infolinię: 801 102 102 lub 22 566 55 55 (opłata zgodna z taryfą operatora) - czynna całą dobę,
  • wyślij SMS o treści SZKODA na numer 4102 - pracownik PZU oddzwoni i przyjmie zgłoszenie,
  • odwiedź dowolny oddział PZU lub umów się z agentem,
  • wyślij e-mail na kontakt@pzu.pl.
02.
Zgłoszenie on-line

Formularz na zgloszenie.pzu.pl przeprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku. Po wysłaniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem potwierdzenie z numerem sprawy - zachowaj go, przyda się do śledzenia statusu. Jeśli masz konto w mojePZU, Twoje dane uzupełnią się automatycznie.

03.
Oszacowanie szkody

Specjalista PZU oceni zakres szkody na podstawie przesłanej dokumentacji. W prostych sprawach komunikacyjnych wystarczą zdjęcia - rzeczoznawca nie zawsze jest potrzebny. Brakujące dokumenty możesz dosłać później przez link w e-mailu z potwierdzeniem lub przez mojePZU.

04.
Wypłata odszkodowania

PZU ma 30 dni na wypłatę lub pisemne wyjaśnienie odmowy - tak stanowi art. 817 k.c. Status swojej sprawy sprawdzisz w każdej chwili przez portal mojePZU, czat wideo lub wysyłając SMS „SZKODA" na 4102.

Wypowiedzenie umowy

01.
Jak wypowiedzieć całoroczną polisę?

Złóż pisemne wypowiedzenie OC najpóźniej dzień przed końcem umowy (nie dotyczy polis krótkoterminowych i zbywcy).

Możesz skorzystać z gotowego wzoru na pzu.pl. Prześlij go:

  • e-mailem na kontakt@pzu.pl - wyślij z adresu podanego przy zakupie,
  • przez portal mojePZU,
  • Pocztą Polską - liczy się data stempla pocztowego,
  • osobiście w dowolnym oddziale PZU.

W piśmie podaj: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer rejestracyjny oraz numer wypowiadanej umowy.

02.
Jak wypowiedzieć OC po zakupie auta?

Kupiłeś samochód z aktywnym OC zbywcy? Masz prawo wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie. Przygotuj: numer polisy OC, dane osobowe i adresowe właściciela pojazdu, markę i numer rejestracyjny auta oraz podstawę prawną wypowiedzenia. Gotowy wzór pisma znajdziesz na pzu.pl.

03.
Jak wypowiedzieć podwójne OC?

Jeśli jesteś ubezpieczony w dwóch towarzystwach jednocześnie (na ten sam okres), możesz wypowiedzieć automatycznie przedłużoną umowę w dowolnym momencie jej trwania. Złóż pisemne wypowiedzenie e-mailem na kontakt@pzu.pl lub przez portal mojePZU.

04.
Jak zrezygnować z umowy zawartej przez internet lub telefon?

Masz 30 dni na odstąpienie od umowy zawartej poza biurem Agenta. Wystarczy pisemne oświadczenie przesłane e-mailem na kontakt@pzu.pl - wyślij je z adresu, który podałeś przy zakupie. Wzór oświadczenia o odstąpieniu znajdziesz na stronie pzu.pl.

Dane kontaktowe PZU - Powszechny Zakład Ubezpieczeń

Dane teleadresowe PZU - Powszechny Zakład Ubezpieczeń

Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (PZU SA)
al. Jana Pawła II 24,
00-133 Warszawa.

e-mail: kontakt@pzu.pl
Infolinia: 801 102 102 (pon.–pt. 8:00–20:00, sob. 9:00–17:00)

Strona internetowa:
http://www.pzu.pl

Najczęściej zadawane pytania:

  • Tak. W kalkulatorze rankomat.pl porównasz oferty PZU z ofertami kilkunastu innych ubezpieczycieli i kupisz polisę OC z AC, ASS czy NNW. Jeśli nie znajdziesz interesującej Cię oferty, skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem 22 270 00 00.

Sprawdź oferty innych towarzystw ubezpieczeniowych

4Life DirectAllianzBalcia InsuranceBeesafeBenefiaColonnadeCompensaDirect ubezpieczeniaENEL-MEDERGO HestiaERGO Ubezpieczenia PodróżyEUROINSEurop AssistanceEuropa UbezpieczeniaGeneraliINTER PolskaInterRiskLink4LUX MEDMedicoverMediSkymtu24.plNationale-NederlandenOminimoProamaPruPZU - Powszechny Zakład UbezpieczeńSignal IdunaTrastiTU ZdrowieTUZ UbezpieczeniaUniqaWienerYou Can Drive
Ubezpieczenia Rankomat Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wolska 88 informuje o realizacji projektu "Integracja systemu informatycznego multiagencji ubezpieczeniowej INSU z serwisami towarzystw „direct” w celu optymalizacji procesów sprzedażowych produktów ubezpieczeniowych" współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego okres realizacji: 2007 - 2013