PZU Dom - ubezpieczenie domu i mieszkania

PZU Dom to ubezpieczenie majątkowe dla właścicieli domów jednorodzinnych i mieszkań, a także dla najemców. W standardzie chroni przed zdarzeniami losowymi, kradzieżą z włamaniem, zalaniem, przepięciem i dewastacją. W cenie polisy otrzymujesz assistance domowy - PZU organizuje i opłaca hydraulika, elektryka, ślusarza i szklarza. Zakres możesz rozszerzyć o OC w życiu prywatnym, ochronę prawną, NNW i Asystenta Zdrowotnego. Polisę kupisz przez internet, telefon lub u agenta.

PZU Dom dla właścicieli domów jednorodzinnych

PZU Dom dla domu jednorodzinnego chroni budynek, jego wyposażenie i całą posesję. Możesz ubezpieczyć wszystko, na czym Ci zależy - od murów po rośliny ogrodowe.

Co możesz ubezpieczyć?

• Mury i stałe elementy zewnętrzne - fundamenty, ściany, dach, rynny, balustrady, instalację fotowoltaiczną i inne elementy trwale związane z budynkiem.
• Stałe elementy wewnętrzne - podłogi, instalacje, meble w zabudowie, sprzęt AGD w zabudowie, glazurę, armaturę, domofon.
• Ruchomości domowe - meble, sprzęt RTV i AGD wolnostojący, komputery, laptopy, biżuterię, odzież, sprzęt medyczny i ortopedyczny, zwierzęta domowe.

Ochrona obejmuje też ruchomości na posesji (meble ogrodowe, rowery, roboty koszące) oraz rzeczy osobiste dziecka w tymczasowym miejscu zamieszkania (akademik, wynajęty pokój) - do ukończenia 26. roku życia.

• Budynki niemieszkalne - np. budynek gospodarczy, garaż wolnostojący, stodołę.
• Wyposażenie posesji - ogrodzenie z bramą, altanę, basen wbudowany, murowany grill, fontannę, studnię głębinową, instalację nawadniającą, a nawet budę i kojec dla psów.
• Rośliny ogrodowe - drzewa i krzewy ozdobne posadzone w gruncie na posesji.

Jak wygląda wycena szkody?

Dom jednorodzinny PZU ubezpiecza w wartości nowej, jeśli w dniu zawarcia umowy ma nie więcej niż 50 lat, lub więcej niż 50 lat, ale w ciągu ostatnich 20 lat przeszedł remont generalny (wymienione pokrycie dachowe, stolarka okienna i drzwi zewnętrzne, instalacje: elektryczna, wodna, ogrzewania). Oznacza to, że odszkodowanie ustala się na podstawie kosztów odbudowy bez potrącania zużycia technicznego.

Starszy dom bez remontu generalnego jest ubezpieczany w wartości rzeczywistej, natomiast ruchomości domowe i stałe elementy są zawsze wyceniane w wartości nowej.

Dla kogo PZU Dom dla domu jednorodzinnego?

Ubezpieczenie sprawdzi się przede wszystkim wtedy, gdy chcesz mieć kompleksową ochronę całej nieruchomości w jednej polisie - od budynku, przez wyposażenie posesji, po rośliny ogrodowe i zwierzęta domowe.

Szczegółowe warunki ubezpieczenia znajdziesz w OWU dostępnym na stronie pzu.pl.

PZU Dom dla właścicieli i najemców mieszkań

PZU Dom dla mieszkania chroni lokal, jego stałe elementy i ruchomości domowe. Produkt jest przeznaczony zarówno dla właścicieli mieszkań, jak i dla najemców - zakres ochrony zależy od tego, w jakiej roli występujesz.

Właściciel mieszkania - co możesz ubezpieczyć?

• Mieszkanie (mury i stałe elementy) - konstrukcja ścian, stropów i podłóg, rynny, balustrady, parapety zewnętrzne, podłogi, instalacje, meble w zabudowie, sprzęt AGD w zabudowie, glazura, armatura, domofon.
• Ruchomości domowe - meble, wolnostojący sprzęt RTV i AGD, komputery, laptopy, biżuteria, odzież, sprzęt medyczny i ortopedyczny, zwierzęta domowe.

Ochrona obejmuje też przedmioty na odgrodzonym balkonie lub tarasie oraz rzeczy osobiste dziecka w tymczasowym miejscu zamieszkania (do ukończenia 26. roku życia).

• Rośliny ogrodowe - drzewa i krzewy ozdobne w ogrodzonym ogródku przy mieszkaniu.

Najemca mieszkania - co możesz ubezpieczyć?

Jeśli wynajmujesz mieszkanie, możesz ubezpieczyć:

• swoje ruchomości domowe - rzeczy osobiste, sprzęt RTV i AGD, komputer, biżuterię, gotówkę,
• stałe elementy mieszkania - jeśli na mocy umowy najmu odpowiadasz za ich stan i konserwację,
• OC w życiu prywatnym - chroni Cię przed roszczeniami właściciela lub sąsiadów za przypadkowe szkody, np. zalanie mieszkania poniżej.

Jako najemca nie możesz ubezpieczyć samego lokalu (murów), bo to należy do właściciela. Szczegółowe warunki dla najemców warto omówić z agentem PZU.

Jak wygląda wycena szkody?

Stałe elementy mieszkania i ruchomości domowe są zawsze wyceniane w wartości nowej, bez potrącenia zużycia technicznego. Przykładowo, jeśli Twoja stara pralka ulegnie zniszczeniu, dostaniesz kwotę wystarczającą na zakup nowej pralki podobnej klasy.

Jeśli dojdzie do szkody całkowitej w mieszkaniu, PZU ustala odszkodowanie według wartości rynkowej mieszkania.

Warto wiedzieć! W przypadku ubezpieczenia mieszkania w zabudowie bliźniaczej lub szeregowej odszkodowanie za części wspólne służące Twojemu wyłącznemu użytkowaniu, np. dach nad Twoim lokalem, przysługuje niezależnie od udziału w częściach wspólnych budynku.

Dla kogo jest PZU Dom dla mieszkania?

Ubezpieczenie sprawdzi się zarówno dla właścicieli chroniących lokal i jego wyposażenie, jak i dla najemców, którym zależy na ochronie własnych rzeczy i zabezpieczeniu przed roszczeniami z tytułu OC.

Jeśli zależy Ci też na ochronie życia, sprawdź ubezpieczenia na życie PZU.

Szczegółowe warunki ubezpieczenia znajdziesz w OWU dostępnym na stronie pzu.pl.

Co obejmuje ubezpieczenie domu i mieszkania w PZU w standardzie?

PZU Dom działa w oparciu o zakres "od wszystkich ryzyk", a więc odpowiada za każde zdarzenie, które nie zostało wprost wyłączone z ochrony. Poniżej najważniejsze zdarzenia objęte ochroną:

Kilka istotnych szczegółów:

• PZU pokrywa koszty poszukiwania awarii instalacji - jeśli wyciek był przyczyną szkody,
• PZU zwraca koszty wykrycia miejsca awarii, jej usunięcia i naprawy zniszczeń.
• Przy biżuterii skradzionej podczas włamania limit wynosi 40% limitu na ryzyka kradzieżowe, maksymalnie 50 000 zł.
• OC w życiu prywatnym (rozszerzenie) obejmuje do 10 000 zł za szkody wyrządzone przez dziecko do 13. roku życia - bez badania winy rodzica w nadzorze.
• W standardzie polisy jest assistance domowy w wariancie Komfort - PZU organizuje i opłaca interwencję hydraulika, elektryka, ślusarza i szklarza (do 1 000 zł na interwencję, do 4 interwencji rocznie). Za dopłatą możesz wybrać wariant Super lub Super Plus z szerszym zakresem pomocy.

Czego polisa PZU Dom nie obejmuje?

PZU nie wypłaci odszkodowania w kilku sytuacjach, o których warto wiedzieć przed zakupem. Przykłady:

• Zalanie przez niezamknięte okno lub niedbałość - jeśli majątek zostanie zniszczony przez deszcz wpadający przez niezamknięte okno lub drzwi, PZU nie ponosi odpowiedzialności. Podobnie jeśli zalanie nastąpiło przez niekonserwowany dach, balkon lub okno;
• Kradzież przez uchylone okno - jeśli złodziej wejdzie przez szeroko uchylone okno i podczas tej czynności nie musiał użyć siły, to nie jest kradzież z włamaniem w rozumieniu OWU  - PZU nie wypłaci odszkodowania;
• Zużycie techniczne - np. awaria pralki wynikająca z eksploatacji, odbarwienie zasłon, odkształcenie sofy, to szkody wynikające ze zużycia, nie zdarzenia losowe objęte ochroną;
• Stłuczenie telefonu, sprzętu RTV, sprzętu audiowizualnego i komputerowego nie jest objęte ubezpieczeniem, natomiast stłuczenie sprzętu AGD (np. płyty indukcyjnej) jest, o ile nie wynika z wyłączeń OWU;
• Karencja powodziowa - w nowych umowach przez pierwsze 30 dni od zawarcia polisy PZU nie odpowiada za szkody spowodowane powodzią;
• Działania wojenne i terroryzm są wyłączone z ochrony bezwzględnie.

Jak kupić ubezpieczenie PZU Dom?

PZU Dom możesz kupić na 3 sposoby:

• przez internet - kalkulator jest dostępny na stronie pzu.pl - polisę otrzymujesz na e-mail,
• telefonicznie - infolinia 600 600 601 (opłata zgodna z taryfą operatora),
• u agenta lub w oddziale PZU - mapa oddziałów dostępna jest na pzu.pl.

Uwaga! Przed zawarciem umowy samodzielnie ustalasz sumę ubezpieczenia dla każdego przedmiotu - osobno dla mieszkania lub domu, osobno dla ruchomości domowych. Suma ubezpieczenia powinna odpowiadać realnej wartości ubezpieczanego mienia. Zaniżona suma oznacza proporcjonalnie niższe odszkodowanie.

Jeśli umowa jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, masz 30 dni na odstąpienie od jej zawarcia (7 dni, jeśli jesteś przedsiębiorcą). PZU zwraca składkę proporcjonalnie za okres, w którym nie udzielała ochrony.

Składkę możesz opłacić jednorazowo lub skorzystać z abonamentu - PZU dzieli ją na 12 miesięcznych rat z niską zwyżką. 

Chcesz porównać ubezpieczenie mieszkania lub domu różnych towarzystw? Sprawdź oferty dostępne na rankomat.pl i wybierz ochronę dopasowaną do swoich potrzeb.

Porównaj najlepsze ubezpieczenia »

FAQ - często zadawane pytania o ubezpieczenie domu i mieszkania w PZU

Ile czasu ma PZU na wypłatę odszkodowania za szkodę w domu lub mieszkaniu?

PZU wypłaca odszkodowanie w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o szkodzie. Jeśli wyjaśnienie okoliczności wymaga więcej czasu, bezsporną część wypłaca w tym terminie, a pozostałą - w ciągu 14 dni od wyjaśnienia wątpliwości.

Czy muszę ubezpieczyć dom i mieszkanie oddzielnie?

Tak, każdy przedmiot ubezpieczenia (dom jednorodzinny, mieszkanie, ruchomości domowe) wskazujesz osobno w polisie z odrębną sumą ubezpieczenia. Możesz ubezpieczyć kilka przedmiotów w jednej umowie.

Czy polisa PZU Dom obejmuje instalację fotowoltaiczną?

Tak. Instalacja fotowoltaiczna jest objęta ochroną zarówno jako stały element budynku, jak i w zakresie awarii. PZU odpowiada za awarię instalacji fotowoltaicznej do limitu 8 000 zł. Ochrona obejmuje też instalacje zamontowane poza budynkiem, np. w ogrodzie.

Co to jest wariant serwisowy w ubezpieczeniu nieruchomości?

Wariant serwisowy to opcja dostępna przy ubezpieczeniu mieszkania i domu jednorodzinnego. Jeśli go wybierzesz, PZU organizuje naprawę szkód po zalaniu (np. malowanie, glazurnictwo, prace hydrauliczne) przez własną sieć wykonawców, zamiast wypłacać gotówkę. Można z niego skorzystać przed otrzymaniem decyzji o wypłacie odszkodowania.

Czy ubezpieczenie PZU Dom obejmuje zwierzęta domowe?

Tak. Zwierzęta domowe (psy, koty, chomiki, papugi, żółwie, ryby akwariowe i inne wymienione w OWU) są objęte ochroną w ramach ubezpieczenia ruchomości domowych. PZU pokrywa koszty leczenia po wypadku oraz koszty uśpienia i utylizacji - do limitu 5 000 zł. Ochrona nie obejmuje jednak chorób ani śmierci z przyczyn naturalnych.