Wypowiedzenie OC w PZU nie jest skomplikowane - wystarczy pisemne oświadczenie złożone najpóźniej dzień przed końcem umowy lub w dowolnym momencie - w zależności od wypowiadanej polisy. Na stronie pzu.pl znajdziesz gotowy wzór do pobrania. Wypełnij go, podpisz i przekaż do PZU w wybrany przez siebie sposób. Poniżej wyjaśniamy, kiedy i jak to zrobić.
Jak wypowiedzieć OC przed końcem umowy?
OC całoroczne w PZU wypowiadasz najpóźniej dzień przed końcem umowy - ten sposób nie dotyczy OC otrzymanego od zbywcy pojazdu ani polis krótkoterminowych.
Pobierz gotowy wzór wypowiedzenia ze strony pzu.pl (pzu.pl/kontakt-i-pomoc), wypełnij go i podpisz. Możesz go przekazać do PZU na cztery sposoby:
- e-mailem na kontakt@pzu.pl - dołącz skan podpisanego dokumentu,
- Pocztą Polską na adres: PZU SA, al. Jana Pawła II 24, 00-133 Warszawa - liczy się data stempla pocztowego,
- przez portal mojePZU,
- osobiście w oddziale PZU lub u agenta.
Jak wypowiedzieć OC w PZU po zakupie samochodu?
Kupując używane auto, możesz wypowiedzieć OC zbywcy w dowolnym momencie - polisa przechodzi na Ciebie automatycznie wraz z pojazdem, ale nie musisz z niej korzystać.
Wypowiedzenie złóż pisemnie, e-mailem na kontakt@pzu.pl ze skanem podpisanego dokumentu lub osobiście w oddziale PZU.
W dokumencie podaj: numer polisy OC, dane poprzedniego właściciela i pojazdu oraz podstawę prawną wypowiedzenia.
Pamiętaj, że OC zbywcy nie przedłuży się automatycznie po wygaśnięciu. Przed końcem ochrony musisz wykupić nową polisę.
Jak wypowiedzieć podwójne OC w PZU?
Jeśli masz dwie nakładające się polisy OC na ten sam pojazd i z tym samym okresem ochrony możesz wypowiedzieć automatycznie przedłużoną umowę lub polisę OC otrzymaną od zbywcy auta, w dowolnym momencie jej trwania.
Wypowiedzenie złóż pisemnie:
- e-mailem na kontakt@pzu.pl,
- przez portal mojePZU
- osobiście w oddziale PZU.
Zapłacisz składkę tylko za okres od początku podwójnego ubezpieczenia do dnia złożenia wypowiedzenia.
Podwójne OC zdarza się najczęściej gdy:
- kupisz auto z aktywną polisą zbywcy i jednocześnie wykupisz własną (wypowiadasz OC zbywcy),
- gdy Twoja umowa przedłuży się automatycznie, a Ty w tym czasie kupisz OC w innej firmie (wypowiadasz OC automatycznie wznowione).
Jak zrezygnować z OC zawartego przez internet lub telefon?
Jeśli kupiłeś OC w PZU przez internet lub telefon, masz 30 dni na odstąpienie od umowy (bez podawania przyczyny i bez dodatkowych kosztów). Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, ten termin wynosi 7 dni.
Pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy OC prześlij e-mailem na kontakt@pzu.pl (wyślij je z adresu podanego przy zakupie polisy). Możesz też dostarczyć je osobiście do oddziału PZU lub za pośrednictwem poczty na adres:
PZU SA,
al. Jana Pawła II 24,
00-133 Warszawa.
Jakie dane musi zawierać wypowiedzenie OC w PZU?
Wypowiedzenie OC w PZU powinno zawierać:
- imię i nazwisko właściciela pojazdu,
- adres zamieszkania,
- markę, model i numer rejestracyjny pojazdu,
- numer wypowiadanej polisy,
- datę końca umowy,
- podstawę prawną wypowiedzenia,
- numer rachunku bankowego do zwrotu niewykorzystanej składki,
- czytelny, własnoręczny podpis właściciela pojazdu.
Jeśli wysyłasz wypowiedzenie e-mailem, pamiętaj o dołączeniu skanu podpisanego odręcznie dokumentu. Gotowy wzór wypowiedzenia pobierzesz ze strony pzu.pl/kontakt-i-pomoc.
Kiedy wygasa umowa AC w PZU?
AC w PZU to ubezpieczenie dobrowolne zawierane na 12 miesięcy - nie możesz go wypowiedzieć przed końcem okresu ubezpieczenia. Umowa ulega jednak rozwiązaniu w dwóch sytuacjach:
- sprzedaż pojazdu - AC wygasa z dniem przeniesienia własności pojazdu na nowego właściciela. W przeciwieństwie do OC, polisa AC nie przechodzi na kupującego.
Pamiętaj o powiadomieniu PZU o sprzedaży auta - e-mailem na kontakt@pzu.pl, przez portal mojePZU, osobiście w oddziale lub u agenta.
Aby otrzymać zwrot składki za niewykorzystany okres ochrony autocasco, dostarcz PZU kopię umowy kupna-sprzedaży lub faktury;
- wypłata pełnej sumy ubezpieczenia - gdy PZU wypłaci całą sumę ubezpieczenia, np. po szkodzie całkowitej lub kradzieży pojazdu, umowa rozwiązuje się automatycznie.
Chcesz wypowiedzieć umowę OC lub AC w PZU i kupić nową polisę? Zapraszamy do porównania ofert w naszej porównywarce ubezpieczeń dostępnej na rankomat.pl. Znajdź OC i AC zaledwie w kilka minut!
FAQ - najczęściej zadawane pytania o wypowiedzenie OC w PZU
Czy wypowiedzenie OC w PZU jest bezpłatne?
Tak. Złożenie wypowiedzenia umowy OC nie wiąże się z żadną opłatą. Pamiętaj jednak, że jeśli umowa przedłużyła się automatycznie, PZU może żądać składki za okres, w którym zapewniało ochronę - do dnia złożenia wypowiedzenia.
Czy muszę mieć nową polisę OC przed wypowiedzeniem?
Tak. Posiadanie OC jest obowiązkowe i musi być nieprzerwane. Przed wysłaniem wypowiedzenia upewnij się, że masz aktywne OC w innej firmie - tak, aby nie powstała przerwa w ochronie.
Czy mogę cofnąć wypowiedzenie OC w PZU?
Tak, ale wymaga to kontaktu z PZU. Najlepiej zrób to pisemnie i poproś o potwierdzenie cofnięcia wypowiedzenia na piśmie.
Czy wysyłając wypowiedzenie OC kurierem, liczy się data nadania?
Nie. Przy wysyłce kurierskiej liczy się data dostarczenia do PZU, a nie data nadania. Data stempla pocztowego obowiązuje wyłącznie przy wysyłce za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Czy po wyrejestrowaniu pojazdu umowa OC w PZU wygasa?
Tak - wyrejestrowanie pojazdu jest podstawą do rozwiązania umowy OC. Żeby jednak do tego doszło, powinieneś poinformować PZU o wyrejestrowaniu i dostarczyć potwierdzający dokument, np. zaświadczenie ze stacji demontażu. PZU ma 14 dni na wypłatę zwrotu składki za niewykorzystany okres ochrony od momentu otrzymania takiej informacji.
Co warto wiedzieć o wypowiedzeniu OC w PZU?
- OC całoroczne (nie dotyczy polis zbywcy) wypowiadasz najpóźniej dzień przed końcem umowy. Inaczej polisa przedłuży się automatycznie na kolejne 12 miesięcy.
- PZU udostępnia gotowy wzór wypowiedzenia na stronie pzu.pl/kontakt-i-pomoc. Wystarczy go pobrać, wypełnić i podpisać.
- Wypowiedzenie możesz złożyć e-mailem, przez portal mojePZU, pocztą lub osobiście w oddziale.
- Przy wysyłce Pocztą Polską liczy się data stempla pocztowego, natomiast przy kurierze data dostarczenia do PZU.
- Jeśli kupiłeś OC przez internet lub telefon, masz 30 dni na odstąpienie od umowy.
- Przed wypowiedzeniem OC upewnij się, że masz aktywną polisę w innej firmie. Nawet jednodniowa przerwa w ubezpieczeniu grozi karą od UFG.


