Czy AC w PZU jest najlepsze?

Autocasco w PZU powstało z myślą o właścicielach pojazdów, którzy chcą chronić ten składnik swojego majątku, w tym jego wyposażenie fabryczne oraz dodatkowe. Myślisz o zakupie ubezpieczenia AC w PZU? Prześwietliliśmy propozycję tego ubezpieczyciela – wszystkie kluczowe informacje znajdziesz poniżej.

Porównaj ceny AC  »

Ubezpieczenie AC od PZU to bez wątpienia produkt zaprojektowany z myślą o szerokiej grupie klientów – mowa zarówno o kierowcach poszukujących kompleksowej ochrony ubezpieczeniowej, jak i właścicielach starszych pojazdów, którzy akceptują niższy stopień ochrony odzwierciedlony w cenie produktu.

Kiedy PZU wypłaci odszkodowanie z ubezpieczenia AC?

W przypadku ubezpieczenia AC kluczową informacją jest zakres ochrony. W standardowej wersji AC od PZU zapewnia pokrycie szkód w ubezpieczonym pojeździe, gdy będą one wynikiem kolizji, wypadku drogowego i zdarzeń losowych. Gdyby doszło do kradzieży, ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie.

Kolizja lub wypadek drogowy

Jeżeli wybierzesz polisę AC w PZU, ubezpieczyciel pokryje koszty naprawy i części zamiennych, gdy samochód zostanie uszkodzony wskutek:

• stłuczki,
• upadku gałęzi na karoserię, w wyniku czego dojdzie do wgniecenia karoserii,
• uszkodzenia auta przez burzę, grad lub inne zjawisko pogodowe,
• uszkodzenia wyposażenia samochodu.

Kradzież samochodu

Otrzymasz odszkodowanie z autocasco w PZU, jeżeli:

• ktoś ukradnie Twój samochód,
• skradzione zostaną części lub elementy wyposażenia samochodu, np. radio, felgi,
• samochód zostanie zniszczony podczas włamania bądź jego próby.

Warto wiedzieć, że zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU), standardowe AC nie chroni przed kradzieżą samochodu na terytorium, Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii. Jednak za dopłatą można rozszerzyć zakres ochrony autocasco w PZU.

Zdarzenia losowe, których skutkiem jest uszkodzenie auta

Polisa AC w PZU chroni samochód nie tylko w razie stłuczki lub w przypadku jego kradzieży. W ramach autocasco ubezpieczyciel może również zapewnić ochronę przed:

• uszkodzeniem kabli przez gryzonie,
• uszkodzeniem chłodnicy podczas jazdy, np. w wyniku wtargnięcia dzika na jezdnię,
• uszkodzeniem pojazdu w wyniku upadku drona na karoserię,
• wpadnięciem samochodu do przerębla.

Kto może kupić polisę AC w PZU?

Ubezpieczenie OC jest obowiązkowe, ale autocasco już nie – AC PZU jest ubezpieczeniem dobrowolnym. To Ty decydujesz, czy chcesz korzystać z ochrony, jaką ono zapewnia. Ten produkt z pewnością przyda Ci się, jeżeli obawiasz się kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia auta – np. gdy masz nowy pojazd i parkujesz na niestrzeżonym parkingu. Jeżeli zamierzasz nabyć AC, rozważ zakup polis w pakiecie – pod względem finansowym takie rozwiązanie bardzo się opłaca.

Pamiętaj, że nieobowiązkowe AC chroni Twój składnik majątku (samochód) – ten produkt działa inaczej niż OC. Jeżeli spowodujesz wypadek lub kolizję drogową, to ubezpieczyciel wypłaci Ci odszkodowanie albo pokryje koszty naprawy samochodu. Z kolei, gdy wykupisz dodatkowe rozszerzenia (ich listę znajdziesz poniżej), otrzymasz również wsparcie w tym trudnym okresie – mowa choćby o samochodzie zastępczym, którego koszty najmu zwróci Ci firma ubezpieczeniowa.

Jakie są warianty likwidacji szkody w AC w PZU? 

PZU oferuje trzy warianty likwidacji szkody z ubezpieczenia AC – serwisowy, optymalny i partnerski. Zanim zdecydujesz się na konkretny wariant, musisz poznać występujące między nimi różnice. Są one następujące:

1. Wariant serwisowy. Przeznaczony jest dla kierowców, którzy są przywiązani do marki swojego samochodu i cenią jakość usług Autoryzowanych Stacji Obsługi (ASO). W razie uszkodzenia auta, w wariancie serwisowym naprawa zostanie wykonana przy użyciu części oryginalnych.
2. Wariant optymalny. Przeznaczony dla kierowców, którzy lubią unikać zbędnych wydatków. W wariancie optymalnym do naprawy uszkodzonego samochodu zostaną użyte części alternatywne, czyli takie, które nie były w nim zamontowane fabrycznie i nie są oznaczone logo producenta auta. Jednocześnie w niższej cenie zapewniają one porównywalną jakość do części oryginalnych.
3. Wariant partnerski. Ten wariant może być interesujący dla kierowców, którzy chcą kupić tanie AC. W jego ramach można naprawić samochód przy użyciu części oryginalnych bez pomniejszania ceny o tzw. amortyzację (zużywanie się części wraz ze wzrostem wieku pojazdu). W tym przypadku jednak PZU wymaga skorzystania z usług jednego ze swoich warsztatów partnerskich.

Jak można dostosować AC PZU do swoich potrzeb?

PZU to doświadczony ubezpieczyciel, który doskonale wie, że właściciele samochodów mają różne potrzeby. Stąd też w tej firmie masz możliwość dopasowania AC do swoich potrzeb. Jest to możliwe poprzez rozszerzenie zakresu ochrony.

Oferta jest bardzo bogata. Składają się na nią następujące opcje: Auto Non Stop, Auto Zastępcze, Gwarancja wartości pojazdu (Auto Wartość 100%), Auto Ochrona Sumy Ubezpieczenia, Ubezpieczenie bagażu, Auto Holowanie, Wykluczenie szkody z AC, Wykorzystanie niestandardowe pojazdu, Kradzież w BRUM, Udział własny i AC Mini.

Bardziej szczegółowe informacje o poszczególnych rozszerzeniach i ich ograniczeniach znajdziesz poniżej.

Auto Non Stop

Wykupując tę opcję, otrzymasz samochód zastępczy na cały okres naprawy Twojego auta w sieci naprawczej PZU. Zakres ochrony obejmuje:

• podstawienie pojazdu zastępczego na umówione z Tobą miejsce,
• odholowanie Twojego samochodu w razie jego uszkodzenia,
• organizację naprawy Twojego samochodu w sieci naprawczej PZU.

Rozszerzenie Auto Non Stop działa wyłącznie na terenie Polski. Jeżeli skorzystasz z tej opcji, nie musisz się zastanawiać, co z sumą ubezpieczenia – koszty świadczeń oferowanych w ramach Auto Non Stop jej nie pomniejszają.

Auto Zastępcze

Jak można przeczytać na stronie internetowej PZU, to rozszerzenie AC przeznaczone jest „dla właścicieli nietypowych aut”. Ta opcja zapewnia, że ubezpieczyciel zwróci udokumentowane koszty korzystania z pojazdu zastępczego o parametrach technicznych zbliżonych do naprawianego auta. Szczegóły oferty prezentują się następująco:

• istnieje możliwość wyboru nietypowego pojazdu jako samochodu zastępczego;
• ubezpieczyciel pokrywa koszty za okres od dnia zajścia wypadku ubezpieczeniowego do dnia dokonania naprawy;
• zwrot kosztów wynajmu pojazdu zastępczego odbywa się na podstawie faktur – wynajem musisz zorganizować samodzielnie;
• koszty wynajmu pojazdu zastępczego są zwracane do kwoty limitu określonej w umowie AC;
• po każdym wynajmie pojazdu zastępczego Twój limit zostanie pomniejszony przez PZU o poniesione wydatki.

Gwarancja wartości pojazdu – Auto Wartość 100%

To rozszerzenie zapewnia zachowanie 100% wartości Twojego pojazdu na dzień zawarcia umowy AC. Co to oznacza? Twój samochód nie będzie tracił na wartości w trakcie obowiązywania umowy ubezpieczenia AC. Dzięki temu PZU będzie mogło wypłacić odszkodowanie na podstawie wartości pojazdu z dnia zawarcia umowy autocasco, a nie z dnia wystąpienia szkody. Ale uwaga – ubezpieczyciel zastrzega, że:

• do ustalenia wartości samochodu musisz podać informacje zgodne ze stanem faktycznym,
• wartości tej ubezpieczyciel nie będzie stosował w celu ustalenia, czy zachodzi przypadek szkody całkowitej.

Gwarancja wartości pojazdu – Auto Wartość 100% może być dla Ciebie szczególnie interesującą propozycją, jeżeli masz nowy samochód.

Auto Ochrona Sumy Ubezpieczenia

Ta opcja zapewni Ci nieredukcyjną sumę ubezpieczenia. Oznacza to, że nawet po kilkukrotnej likwidacji szkody w ramach jednej umowy AC otrzymasz pełną kwotę odszkodowania – nie musisz doubezpieczać auta po szkodzie. Jak w praktyce działa to rozszerzenie?

Suma ubezpieczenia AC to maksymalna kwota, jaką możesz otrzymać w razie powstania szkody. Zmniejsza ją każde wypłacone odszkodowanie z AC w PZU. Gdy jednak dokupisz opcję Auto Ochrona Sumy Ubezpieczenia, to suma ubezpieczenia nie zmniejszy się w razie wystąpienia kolejnych szkód.

Ubezpieczenie bagażu

Ta opcja zapewnia wypłatę odszkodowania przez PZU z AC w razie zniszczenia, uszkodzenia lub utraty bagażu. Ochronie podlegają przedmioty przewożone w aucie lub w zamontowanym bagażniku wewnętrznym. Rozszerzenie dotyczy m.in. następujących przedmiotów:

• przenośny sprzęt elektroniczny – w tym również m.in. notebooki, czytniki e-booków, tablety i aparaty fotograficzne;
• wózek dziecięcy, chodziki i wózek inwalidzki;
• odzież;
• sprzęt sportowy, rekreacyjny i turystyczny – z wyłączeniem rowerów;
• torby, walizki, plecaki lub ich zawartość – gdy zawartością są rzeczy wymienione powyżej.

Suma ubezpieczenia bagażu wynosi 5000 zł. Jest to kwota odrębna od sumy ubezpieczenia ustalanej dla samochodu zgłoszonego do ubezpieczenia.

Auto Holowanie

Wykupienie opcji Auto Holowanie oznacza, że otrzymasz zwrot kosztów holowania samochodu zorganizowanego we własnym zakresie. Korzystanie z tego rozszerzenia odbywa się na następujących zasadach:

• otrzymasz zwrot kosztów holowania pojazdu do limitu, który określisz przy zawarciu umowy AC,
• po każdym holowaniu pojazdu limit określony w umowie AC zostaje pomniejszony o kwotę zwróconych Ci kosztów.

Wykluczenie szkody z AC

Ta opcja polega na tym, że pierwsza szkoda z umowy AC nie wpłynie na wysokość składki przy zawieraniu kolejnej umowy autocasco w PZU. Rozszerzenie jest dedykowane właścicielom samochodów, którzy w kolejnym roku również chcą skorzystać z oferty PZU. Jeżeli należysz do grona tych kierowców, rozważ jego zakup. Nie musi Ci się jednak ono przydać, gdy co roku sprawdzasz, który ubezpieczyciel przedstawi Ci najkorzystniejszą propozycję.

Wykorzystanie niestandardowe pojazdu

Ubezpieczenie AC domyślnie obejmuje pojazdy osobowe do 3,5 tony. Szukasz AC dla takiego pojazdu, który jest wykorzystywany w niestandardowy sposób? W PZU to możliwe! Ta opcja umożliwia ochronę samochodu od szkód, do których dojdzie w czasie jego niestandardowego wykorzystywania. Zakres ochrony obejmuje:

• zarobkowy przewóz osób, w tym taksówką – za pomocą samochodów osobowych, ciężarowych w nadwoziu osobowym i ciężarowym o ładowności do 750 kg,
• wynajem zarobkowy, który jest prowadzony w ramach działalności gospodarczej – wynajem pojazdów;
• udostępnianie samochodu jako zastępczy na zasadach innych niż wynajem;
• przewóz przesyłek kurierskich – dotyczy samochodów osobowych, ciężarowych w nadwoziu osobowym lub innych ciężarówek o ładowności do 2 ton;
• jazdy interwencyjne lub patrolowe w ramach działalności gospodarczej, która polega na ochronie osób lub mienia;
• naukę jazdy.

Kradzież w BRUM

Na wycieczki samochodowe wybierasz się nie tylko do krajów Europy Zachodniej? Prawdopodobnie zainteresuje Cię opcja BRUM – zapewnia ona uwzględnienie szkód kradzieżowych, do których dojdzie na terenie Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii.

Jak obniżyć cenę ubezpieczenia AC PZU?

Koszt zakupu AC pozostaje niekiedy poza finansowym zasięgiem właściciela samochodu. Co w tej sytuacji? PZU proponuje klientom nie tylko rozszerzenia, ale również ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej – Udział własny i AC Mini. Dzięki nim składka ubezpieczenia AC jest dużo przystępniejsza.

Udział własny

PZU proponuje kilka opcji udziału własnego w szkodzie, wśród których możesz wybierać. Jeżeli chcesz zapłacić mniej za składkę ubezpieczenia AC, zdecyduj się na udział własny w wysokości:

• 500 zł (stały udział własny w szkodzie) – to opcja dostępna, gdy nie korzystasz z opisanego niżej AC Mini;
• 20% odszkodowania, jednak nie mniej niż 500 zł – to udział własny, który ma zastosowanie, gdy wybrana została opcja AC Mini;
• 25% odszkodowania – ten udział własny będzie dla Ciebie dostępny, gdy w pierwszym dniu ubezpieczenia masz mniej niż 26 lat.

AC Mini

AC Mini to autocasco o okrojonym zakresie ochrony pojazdu w porównaniu do pełnego ubezpieczenia AC. Takie rozwiązanie umożliwia jednocześnie płacenie niższej składki. PZU proponuje to ubezpieczenie właścicielom samochodów, które są eksploatowane od więcej niż 3 lat.

Kiedy z AC Mini w firmie PZU nie zostanie wypłacone świadczenie? Gdy dojdzie do uszkodzenia samochodu w wyniku zetknięcia się go z innym pojazdem, ruchomością lub nieruchomością. A kiedy otrzymasz odszkodowanie? Na przykład gdy:

• Twój samochód zostanie uszkodzony przez zwierzę,
• auto zostanie skradzione lub celowo dokonane zostaną akty wandalizmu na wyposażeniu pojazdu,
• pojazd zostanie uszkodzony przez burzę, grad lub inne żywioły,
• gałąź uszkodzi karoserię samochodu podczas postoju na parkingu.

Chociaż AC Mini jest ciekawą propozycją, to rozważając opłacalność zakupu tego produktu, musisz wziąć pod uwagę dodatkowe ograniczenia, jakie wskazuje w OWU ubezpieczyciel. Tej polisy nie można kupić z rozszerzeniem Auto Wartość 100%. Również opcja Auto Holowanie jest niedostępna.

Jakie są ograniczenia i wyłączenia ochrony ubezpieczenia OC w PZU? 

Ubezpieczenie AC w PZU – wybrane wyłączenia odpowiedzialności:

• szkody o wartości niższej niż 300 zł (jest to tzw. franszyza integralna) – z wyjątkiem uszkodzenia wnętrza pojazdu przez osoby, których przewóz był konieczny w celu udzielenia pomocy medycznej;
• szkody spowodowane przez ubezpieczonego lub osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu, która pozostaje z ubezpieczonym we wspólnym gospodarstwie domowym i kierowała samochodem bez wymaganych uprawnień;
• szkody eksploatacyjne;
• uszkodzenie wyposażenia samochodu, które nie jest wymienione w umowie AC.

Pełna lista wyłączeń ochrony AC w PZU jest zawarta w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) – zapoznaj się z nią przed zakupem polisy.

Gdzie kupić ubezpieczenie AC w PZU?

W rankomat.pl możesz kupić pakiet ubezpieczeń OC+AC od PZU. Oferta ta dostępna jest u naszych doradców. Zadzwoń pod numer +48 22 270 0000, aby poznać wysokość składki Twojego ubezpieczenia.

Ubezpieczenie AC w PZU możesz także kupić w następujący sposób:

• za pomocą kalkulatora po wypełnieniu formularza internetowego: https://moje.pzu.pl/pzu/sales – kalkulację możesz przeprowadzić w dowolnym momencie;
• telefonicznie pod numerem: 600 600 601 – możesz zostawić numer lub zamówić rozmowę;
• u agenta lub w oddziale, których mapa jest dostępna pod adresem: https://www.pzu.pl/kontakt-i-pomoc/znajdz-oddzial-lub-agenta.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie AC w PZU

1. Jaki jest zakres AC w PZU? 

Zakres ochrony AC w PZU jest określony w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), które są dołączane do umowy zawartej pomiędzy właścicielem pojazdu a ubezpieczycielem.

2. Co pokrywa ubezpieczenie AC? 

To zależy od zapisów zawartych w OWU. Standardowo ubezpieczenie AC w PZU chroni samochód np. przed kradzieżą, uszkodzeniem w stłuczce czy żywiołami.

3. Czego nie obejmuje AC PZU? 

Lista wyłączeń ochrony ubezpieczenia AC jest zawarta w OWU. Wyłączeniem odpowiedzialności PZU jest choćby rażące niedbalstwo, prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu czy brak wymaganych uprawnień.

4. Jak sprawdzić, czy mam ubezpieczenie AC w PZU? 

Możesz zadzwonić pod numer 801 102 102 lub odwiedzić dowolny oddział PZU. Inną opcją jest skorzystanie z własnego konta w serwisie moje PZU.

5. Ile mam czasu na zgłoszenie szkody z ubezpieczenia AC w PZU? 

W przypadku ubezpieczenia AC w PZU szkodę należy zgłosić jak najszybciej, jednak nie później niż:

• 7 dni od dnia powstania szkody,
• po upływie 1 dnia, gdy przyczyną szkody jest kradzież lub wandalizm. W takim przypadku musisz powiadomić policję w ciągu 12 godzin.

6. Czy po uszkodzeniu szyby przez kamień zostanie ona wymieniona na oryginalną? 

Uszkodzona szyba zostanie naprawiona lub wymieniona na nową szybę wysokiej jakości. Jeżeli chcesz się dowiedzieć, który warsztat dokona naprawy lub wymiany, skontaktuj się z infolinią PZU.

7. Czy holowanie pojazdu jest zgłoszeniem szkody z AC?

Nie, zlecenie holowania nie jest równoznaczne ze zgłoszeniem szkody z AC. O szkodzie ubezpieczyciela należy poinformować za pośrednictwem formularza internetowego, telefonicznie pod numerem 801 102 102, w jednym z oddziałów PZU lub wysyłając SMS o treści SZKODA pod numer 4102.

8. Czy po sprzedaży samochodu otrzymam zwrot składki AC?

Aby otrzymać zwrot składki z ubezpieczenia dobrowolnego, którym jest AC, należy powiadomić PZU o sprzedaży samochodu w ciągu 14 dni od zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

9. Czy po zgłoszeniu szkody z polisy PZU Auto Szyba wzrośnie moja składka w PZU Auto AC?

Nie. Zgłoszenie szkody z PZU Auto Szyba nie obciąża historii ubezpieczenia PZU Auto AC. To dwa odrębne produkty ubezpieczeniowe.