Towarzystwo ubezpieczeniowe
Direct TU
Nowoczesne rozwiązania i szybka obsługa online – ubezpieczenia bez zbędnych formalności
Porównaj cenyDirect TU - proste ubezpieczenia dla każdego kierowcy28 marca 2025 r. czeska grupa Direct przejęła działalność ubezpieczeniową wefox w Polsce. Dzięki tej transakcji kontynuowana jest obsługa dotychczasowych klientów na tych samych zasadach i warunkach, a także sprzedaż nowych polis pod marką Direct TU (Direct pojišťovna a.s). Zespół operacyjny i wszystkie procesy zostały przeniesione do struktur Direct, co zapewnia ciągłość obsługi oraz wsparcie klienta na równie wysokim poziomie.Direct TU (Direct pojišťovna) to czeski ubezpieczyciel, który rozpoczął swoją działalność w 2015 r. W 2025 r. rozszerzył ją również na Polskę. Firma specjalizuje się w zrozumiałych i przyjaznych dla klientów oraz partnerów ubezpieczeniach komunikacyjnych, majątkowych i podróżnych. Direct TU działa z naciskiem na jasną komunikację, przyjazną obsługę i sprawną likwidację szkód.
W Polsce, Direct TU prowadzi obecnie sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych. W ofercie tej firmy znajdziesz:
Ubezpieczenie OC - obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dla posiadaczy pojazdów mechanicznych, które zapewnia ochronę przed finansowymi konsekwencjami szkód wyrządzonych osobom trzecim w związku z ruchem pojazdu.
Ubezpieczenie Zielona Karta - ubezpieczenie OC dla posiadaczy pojazdów mechanicznych w ruchu zagranicznym. ZK wymagana jest w Albanii, Azerbejdżanie, Maroko, Mołdawii, Macedonii, Tunezji, Turcji i Ukrainie.
Ubezpieczenie autocasco (AC) - dostępne w dwóch wariantach ALLRISK AC oraz Smarter Casco. W zależności od wybranej opcji i zapisów umowy, polisa chroni przed uszkodzeniem, zniszczeniem lub utratą pojazdu - po kolizji, wypadku, kradzieży lub wystąpieniu innego zdarzenia losowego.
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) - zapewnia wsparcie finansowe po śmierci kierowcy i/lub pasażera lub po doznaniu przez nich trwałego uszczerbku na zdrowiu w wyniku wypadku. Oprócz podstawowych świadczeń pieniężnych Direct TU oferuje m.in. zwrot kosztów nabycia środków medycznych czy przeszkolenia zawodowego.
Ubezpieczenie Opon - gwarantuje pomoc drogową oraz pokrycie kosztów naprawy uszkodzonej dętki, koła lub opony, gdy samochód zostanie unieruchomiony na drodze. Direct TU pokrywa także koszty holowania pojazdu lub parkowania (jeżeli w dniu zgłoszenia samochód nie może zostać naprawiony lub odholowany do zakładu naprawczego).
Ubezpieczenie Kluczyków - chroni przed kosztami ponoszonymi po zgubieniu, kradzieży lub uszkodzeniu kluczyków, sterowników i innych urządzeń służących do otwarcia lub uruchomienia pojazdu.
Ubezpieczenie Opieka po Wypadku - zapewnia organizację i pokrycie kosztów świadczeń zdrowotnych oraz świadczeń assistance po wypadku (m.in. konsultacje stacjonarne i telefoniczne z lekarzem specjalistą, badania diagnostyczne, zabiegi pielęgniarskie i ambulatoryjne).
Ubezpieczenie Motor Assistance - dostępne w czterech wariantach: Podstawowy, Standard, Komfort i Super. Rodzaj i liczba dostępnych usług ASS jest zależna od wybranej opcji ochrony.
Zakres ochrony w wariantach Assistance Direct TU – wybrane usługi i limity
Podstawowy
(tylko w razie wypadku)
Polska
Standard
(wypadek, awaria, kradzież)
Europa
Komfort
(wypadek, awaria, kradzież)
Europa
Super
(wypadek, awaria, kradzież)
Europa
Suma ubezpieczenia 2000 zł 5000 zł 10000 zł 25000 zł Naprawa na miejscu Tak Tak Tak Tak Holowanie do 150 km PL - bez limitu / za granicą - 200 km PL - bez limitu / za granicą - 400 km PL - bez limitu / za granicą - 800 km Pojazd zastępczy Nie do 3 dni do 4 dni lub 3 dni po awarii do 10 dni lub 5 dni po awarii Zakwaterowanie Nie do 3 dni do 3 dni do 3 dni Infolinia medyczna Nie Nie Tak Tak Dostarczenie paliwa Nie Tak Tak Tak Opieka na dziećmi Nie Nie Nie Tak Złomowanie Nie Tak Tak Tak
Przeczytaj więcej... Przeczytaj mniej...
Direct TU (Direct pojišťovna) to czeski ubezpieczyciel, który rozpoczął swoją działalność w 2015 r. W 2025 r. rozszerzył ją również na Polskę. Firma specjalizuje się w zrozumiałych i przyjaznych dla klientów oraz partnerów ubezpieczeniach komunikacyjnych, majątkowych i podróżnych. Direct TU działa z naciskiem na jasną komunikację, przyjazną obsługę i sprawną likwidację szkód.
W Polsce, Direct TU prowadzi obecnie sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych. W ofercie tej firmy znajdziesz:
Ubezpieczenie OC - obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dla posiadaczy pojazdów mechanicznych, które zapewnia ochronę przed finansowymi konsekwencjami szkód wyrządzonych osobom trzecim w związku z ruchem pojazdu.
Ubezpieczenie Zielona Karta - ubezpieczenie OC dla posiadaczy pojazdów mechanicznych w ruchu zagranicznym. ZK wymagana jest w Albanii, Azerbejdżanie, Maroko, Mołdawii, Macedonii, Tunezji, Turcji i Ukrainie.
Ubezpieczenie autocasco (AC) - dostępne w dwóch wariantach ALLRISK AC oraz Smarter Casco. W zależności od wybranej opcji i zapisów umowy, polisa chroni przed uszkodzeniem, zniszczeniem lub utratą pojazdu - po kolizji, wypadku, kradzieży lub wystąpieniu innego zdarzenia losowego.
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) - zapewnia wsparcie finansowe po śmierci kierowcy i/lub pasażera lub po doznaniu przez nich trwałego uszczerbku na zdrowiu w wyniku wypadku. Oprócz podstawowych świadczeń pieniężnych Direct TU oferuje m.in. zwrot kosztów nabycia środków medycznych czy przeszkolenia zawodowego.
Ubezpieczenie Opon - gwarantuje pomoc drogową oraz pokrycie kosztów naprawy uszkodzonej dętki, koła lub opony, gdy samochód zostanie unieruchomiony na drodze. Direct TU pokrywa także koszty holowania pojazdu lub parkowania (jeżeli w dniu zgłoszenia samochód nie może zostać naprawiony lub odholowany do zakładu naprawczego).
Ubezpieczenie Kluczyków - chroni przed kosztami ponoszonymi po zgubieniu, kradzieży lub uszkodzeniu kluczyków, sterowników i innych urządzeń służących do otwarcia lub uruchomienia pojazdu.
Ubezpieczenie Opieka po Wypadku - zapewnia organizację i pokrycie kosztów świadczeń zdrowotnych oraz świadczeń assistance po wypadku (m.in. konsultacje stacjonarne i telefoniczne z lekarzem specjalistą, badania diagnostyczne, zabiegi pielęgniarskie i ambulatoryjne).
Ubezpieczenie Motor Assistance - dostępne w czterech wariantach: Podstawowy, Standard, Komfort i Super. Rodzaj i liczba dostępnych usług ASS jest zależna od wybranej opcji ochrony.
Zakres ochrony w wariantach Assistance Direct TU – wybrane usługi i limity
Podstawowy (tylko w razie wypadku) Polska | Standard (wypadek, awaria, kradzież) Europa | Komfort (wypadek, awaria, kradzież) Europa | Super (wypadek, awaria, kradzież) Europa | |
| Suma ubezpieczenia | 2000 zł | 5000 zł | 10000 zł | 25000 zł |
| Naprawa na miejscu | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Holowanie | do 150 km | PL - bez limitu / za granicą - 200 km | PL - bez limitu / za granicą - 400 km | PL - bez limitu / za granicą - 800 km |
| Pojazd zastępczy | Nie | do 3 dni | do 4 dni lub 3 dni po awarii | do 10 dni lub 5 dni po awarii |
| Zakwaterowanie | Nie | do 3 dni | do 3 dni | do 3 dni |
| Infolinia medyczna | Nie | Nie | Tak | Tak |
| Dostarczenie paliwa | Nie | Tak | Tak | Tak |
| Opieka na dziećmi | Nie | Nie | Nie | Tak |
| Złomowanie | Nie | Tak | Tak | Tak |
Porównaj ofertę Direct TU z innymi:
Ubezpieczenie samochodu
W Direct Ubezpieczenia oprócz obowiązkowego OC możesz wykupić dodatkową ochronę swojego auta, m.in. NNW i assistance – wszystko szybko, wygodnie i online.
Ubezpieczenie podróżne
Ubezpieczenie turystyczne warto dopasować do kierunku podróży i planowanych aktywności. Kluczowe znaczenie ma m.in. suma ubezpieczenia kosztów leczenia.
Ubezpieczenie nieruchomości
Ubezpiecz swój dom lub mieszkanie już od kilkudziesięciu złotych rocznie – z możliwością rozszerzenia ochrony o wyposażenie i inne ruchomości.
Ubezpieczenie na życie
Dopasuj ubezpieczenie na życie do swojego wieku i stanu zdrowia. Dobrze dobrana polisa to realne wsparcie dla Ciebie i Twoich bliskich w przyszłości.
Opinia eksperta rankomat.pl i klientów Direct TU
Bezpieczeństwo finansowe i technologiczne wsparcie Grupy Direct to gwarancja stabilności oraz sprawnej obsługi klienta – zarówno na etapie zakupu, jak i likwidacji szkód. Ta silna i dynamicznie rozwijająca się firma ubezpieczeniowa jest liderem na czeskim rynku direct. W ciągu 10 lat działalności w Czechach, Direct pojišťovna powiększyła się 8-krotnie. Z jej usług korzysta obecnie ponad 500 000 osób.
Jak zgłosić szkodę i wypowiedzieć OC w Direct TU?
Zgłoszenie szkody
Zgłoszenie szkody powinno nastąpić jak najszybciej po zdarzeniu. W Direct TU można zgłosić szkodę:
- za pomocą formularza online, pod adresem: https://panel.unext.pl/szkody/rejestracja//Krok-1-wyszukiwaniePolisy
Znajduje się on na stronie UNEXT sp. z o.o. - przedstawiciela Direct TU w Polsce w zakresie dystrybucji ubezpieczeń, zarządzania procesem likwidacji szkód oraz obsługi klientów
- telefonicznie pod numerem: 22 123 55 55
Direct TU umożliwia zgłoszenie szkody online, bez konieczności telefonowania czy wizyty w oddziale. Wystarczy:
- Wejść na stronę https://www.directubezpieczenia.pl/
- Kliknąć w pole „Masz szkodę, Formularze zgłoszenia” – zostaniesz przekierowany na stronę UNEXT sp. z o.o.
- Wypełnić formularz online – krok po kroku system przeprowadzi użytkownika przez cały proces
- Załączyć wymagane dokumenty i zdjęcia.
Po wysłaniu zgłoszenia właściciel auta otrzyma od Direct TU potwierdzenie oraz numer sprawy, dzięki któremu będzie mógł śledzić status likwidacji szkody.
Po otrzymaniu zgłoszenia, zespół Direct TU przystępuje do analizy dokumentacji oraz oceny rozmiaru szkody. W zależności od kwalifikacji zdarzenia i posiadanego ubezpieczenia, proces likwidacji szkody może obejmować:
- rozliczenie kosztorysowe – na podstawie zdjęć i dokumentów,
- oględziny pojazdu – z udziałem rzeczoznawcy w wyznaczonym miejscu i terminie,
- rozliczenie bezgotówkowe – jeśli naprawa odbywa się w warsztacie współpracującym z Direct TU.
Ubezpieczyciel każdorazowo kontaktuje się z właścicielem pojazdu, jeśli potrzebne są dodatkowe informacje lub uzupełnienie dokumentów.
Po zatwierdzeniu kosztorysu lub rozliczeniu naprawy, Direct TU wypłaca odszkodowanie bez zbędnej zwłoki, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych. Czasami jednak trzeba uzbroić się w cierpliwość. Zgodnie z ustawą, pieniądze z OC powinny być wypłacone w ciągu:
- 30 dni od dnia zgłoszenia szkody,
- po upływie kolejnych 14 dni, jeżeli wyjaśnienie okoliczności wypadku nie było możliwe w ciągu 30 dni,
- do 90 dni, jeśli podczas likwidacji szkody pojawiły się okoliczności, które utrudniają ubezpieczycielowi wydanie decyzji.
W przypadku naprawy bezgotówkowej, środki finansowe przekazywane są bezpośrednio do warsztatu, a właściciel auta odbiera tylko naprawiony pojazd.
Wypowiedzenie OC
Właściciel samochodu, który posiada całoroczną polisę OC, może ją wypowiedzieć najpóźniej na dzień przed końcem okresu ubezpieczenia (uwaga! Nie dotyczy to polis otrzymanych od zbywcy pojazdu). W przeciwnym razie umowa automatycznie odnowi się na kolejny rok (o ile była opłacona w całości!).
W Direct TU można złożyć wypowiedzenie OC za pośrednictwem internetowego formularza, pod adresem https://unext.pl/zglos-sprawe-agent/formularze-direct/wypowiedzenie-direct
Direct TU udostępnia prosty formularz do złożenia wypowiedzenia OC online – bez konieczności wysyłania dokumentu pocztą. Jak z niego skorzystać? Należy:
- Wydrukować i wypełnić formularz wypowiedzenia (można pobrać go ze strony https://unext.pl/zglos-sprawe-agent/formularze-direct/wypowiedzenie-direct).
- Podpisać dokument własnoręcznie i dodać jego skan w załączniku formularza kontaktowego.
- Wypełnić poszczególne pola formularza kontaktowego online i podać w nim m.in. adres e-mail oraz numer telefonu.
- Przesłać zgłoszenie przez Internet (kliknij na dole strony w „Przejdź do wysyłki”).
Nabywca pojazdu, który ma aktywną polisę OC w Direct TU zawartą przez poprzedniego właściciela auta, ma prawo do jej wypowiedzenia w dowolnym momencie – nawet w dniu zakupu pojazdu. Jak może to zrobić?
W pierwszej kolejności powinien zarejestrować umowę kupna pojazdu na stronie https://unext.pl/zglos-sprawe-agent/formularze-direct/wypowiedzenie-direct/form/40:direct-zakup-sprzedaz-pojazdu. Później wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego online na https://unext.pl/zglos-sprawe-agent/formularze-direct/wypowiedzenie-direct.
Proces przebiega tak samo jak w przypadku wypowiedzenia umowy całorocznej. W formularzu kontaktowym należy tylko powołać się na art. 31 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych.
Jeśli dojdzie do tzw. podwójnego ubezpieczenia OC, właściciel pojazdu może wypowiedzieć polisę odnowioną automatycznie w Direct TU w dowolnym momencie, powołując się na art. 28a ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. Co powinien zrobić?
- Wypełnić formularz kontaktowy z wypowiedzeniem OC na stronie https://unext.pl/zglos-sprawe-agent/formularze-direct/wypowiedzenie-direct, z zaznaczeniem podstawy prawnej (art. 28a).
- Dołączyć do zgłoszenia skan wypełnionego i podpisanego własnoręcznie dokumentu wypowiedzenia.
- Przesłać zgłoszenie za pomocą formularza online.
Dane kontaktowe Direct TU
Dane teleadresowe Direct TU
UNEXT spółka z o.o.
ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 2A,
05-090 Raszyn
tel.: 22 123 55 55
Zgłoszenie sprawy online: https://unext.pl/zglos-sprawe/formularze-direct adresy
e-mail: rodo@unext.pl, szkody@unext.pl
Sprawdź oferty innych towarzystw ubezpieczeniowych
