Ubezpieczenie turystyczne TUI - czy wystarczy na wycieczkę?

Ubezpieczenie turystyczne na wyjazd z biurem podróży można zakupić też samodzielnie. Poniżej porównujemy pakiety oferowane przez TUI z polisami, które możesz zakupić na własną rękę. Sprawdzamy też, czy zakup polisy w TUI to najkorzystniejsza z możliwości.

Ubezpieczenie turystyczne TUI – co to za produkt?  

Ubezpieczenie turystyczne to ochrona podczas podróży, jaką zapewnia touroperator TUI w przypadku każdej zakupionej wycieczki. Biuro współpracuje z ubezpieczycielem Allianz, a w cenie wyjazdu pakietowego zawarte jest jedynie ubezpieczenie w wersji podstawowej. 

Touroperatorzy mają obowiązek zapewnienia ubezpieczenia do każdej oferowanej wycieczki, jednak ustawodawca nie określił, jaki ma być zakres tej ochrony. W związku z tym biura podróży bezpłatnie oferują najczęściej polisy o niewielkich sumach gwarantowanych kosztów leczenia oraz z bardzo podstawowymi zakresami usług.  

Co zapewnia ubezpieczenie turystyczne TUI?  

Zakres ubezpieczenia bezpłatnego (pakiet podstawowy) zawiera koszty leczenia i assistance (w tym koszty poszukiwań i ratownictwa max. 22 000 zł), ubezpieczenie sportowe (rekreacyjne sporty objęte polisą) NNW (20 000 zł, a w przypadku śmierci – 10 000 zł) oraz ubezpieczenie bagażu podróżnego (500 zł/os.).

TUI zachęca swoich klientów do wyboru szerszych, odpłatnych pakietów, rekomendując pakiet optymalny.

Oto, co wchodzi w skład płatnych pakietów oferowanych przez TUI – standardowego i optymalnego.

Źródło: https://www.tui.pl/ubezpieczenia-turystyczne ; stan na 8 czerwca 2024. 

Oferta TUI jest obecnie stosunkowo rozbudowana. Szczegóły dotyczące zakresu znajdują się w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia udostępnianych przez ubezpieczyciela.

Jakie rozszerzenia oferuje ubezpieczenie TUI?  

TUI oferuje dwa zasadnicze rozszerzenia – tzw. ochronę All InclusiveorazUbezpieczenie Kosztów Rezygnacji i Skrócenia Wyjazdu.

Ochrona All Inclusive obejmuje zdarzenia zaistniałe po spożyciu alkoholu i dotyczy następstw nieszczęśliwych wypadków, kosztów leczenia i Assistance. Zwykle przydaje się turystom wybierającym właśnie formę wypoczynku All Inclusive (stąd nazwa), ale przydaje się też, gdy planujemy spożywanie alkoholu poza hotelem.

Turysta może dodatkowo zdecydować się także na Ubezpieczenie Kosztów Rezygnacji i Skrócenia Wyjazdu. Jest to rozszerzenie ochrony, dzięki któremu podróżnik korzystający z usług TUI może odzyskać kwoty wpłacone na wakacje, gdy musi zrezygnować z nich z powodu np. nagłego zachorowania.

Warto też pamiętać, że dopłacając do wyższego wariantu ubezpieczenia (standardowego lub optymalnego), klient przede wszystkim podwyższa koszty leczenia transportu medycznego, ale też zapewnia sobie takie dodatki jak: 

• ubezpieczenie bagażu podróżnego, w tym także sprzętu elektronicznego, 

• ochronę przy zaostrzeniu chorób przewlekłych, 

• wyższe kwoty ubezpieczenia OC, 

• pakiet assistance, 

• NNW, w tym także wypadki w wyniku uprawiania sportów wysokiego ryzyka lub sportów zimowych. 

• klauzulę alkoholową (rozszerzenie all inclusive). 

Jeśli chorujesz przewlekle np. na cukrzycę, nadciśnienie, choroby układu krążenia, ochrona przy zaostrzeniu chorób przewlekłych jest wręcz niezbędna i może stanowić decydujący argument za płatnym pakietem.

Czego nie zapewnia ubezpieczenie turystyczne TUI?

O ile płatne pakiety ubezpieczenia od TUI – standardowy i optymalny – zawierają szereg ważnych elementów, które mogą okazać się niezbędne w podróży, warto pamiętać, że pakiet podstawowy (zawierający się w cenie wycieczki) jest bardzo mocno ograniczony.

W wielu sytuacjach może nie zapewnić turyście oczekiwanej ochrony. W efekcie mając tak ograniczone ubezpieczenie, może okazać się, że podróżnik, który trafi do szpitala, większość wysokich kosztów i tak będzie musiał pokryć z własnej kieszeni – bo nie zdecydował się na dodatkowo płatny pakiet.

W pakiecie podstawowym brakuje m.in. OC w życiu prywatnym i ochrony uwzględniającej uprawianie sportów. Nie jest w nim także uwzględnione ubezpieczenie bagażu, sprzętu sportowego, czy szerszy Assistance. Wszystkie te – niezwykle ważne – ryzyka, zawierają dopiero pakiety dodatkowo płatne.

Ile kosztuje ubezpieczenie turystyczne TUI?  

Pamiętaj, że podstawowe ubezpieczenie TUI o ograniczonym zakresie jest wliczone w cenę wycieczki i oferowane klientom za darmo. Dwa kolejne, rozszerzone ubezpieczenia, czyli pakiet standardowy i optymalny, wymagają uiszczenia opłat.

Koszt ubezpieczenia turystycznego w TUI zależy m.in. od wybranego kierunku, czasu trwania podróży i oczywiście – zakresu. Konkretną cenę poznajemy na etapie rezerwacji wycieczki. Przykładowo:

• Ubezpieczenie na 7-dniową wycieczkę do Grecji: pakiet standardowy od 25 zł/dzień ochrony, pakiet standard + rezygnacja 100% od 49,25 zł/dzień ochrony, pakiet optymalny + rezygnacja 100% od 66,75 zł/dzień ochrony.

• Ubezpieczenie na 7-dniową wycieczkę do Egiptu: pakiet standardowy od 22,22 zł/dzień ochrony, pakiet standard + rezygnacja 100% od 40,22 zł/dzień ochrony, pakiet optymalny + rezygnacja 100% od 55,78 zł/dzień ochrony.

• Ubezpieczenie na 14-dniową wycieczkę do Tajlandii: pakiet standard od 26,67 zł/dzień ochrony, pakiet standard + rezygnacja 100% od 78,67 zł/dzień ochrony, pakiet optymalny + rezygnacja 100% od 105,33 zł/dzień ochrony.

Dodatkowo płatne jest wspomniane już rozszerzenie określane jako All Inclusive, czyli tzw. klauzula alkoholowa obejmująca wydarzenia mające miejsce pod wpływem alkoholu. 

All Inclusive kosztuje dodatkowo 100 zł do 200 zł w zależności od wariantu oraz wybranego kierunku podróży. Dodatkowej opłaty wymaga też rozszerzenie o koszty rezygnacji, o czym poniżej.

Składka za ubezpieczenie w TUI płatna jest w całości jednorazowo, najpóźniej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia – chyba że umowa stanowi inaczej.

Jak kupić ubezpieczenie turystyczne TUI?

Ubezpieczenie na czas podróży od TUI można kupić online – na stronie TUI podczas rezerwacji wycieczki lub w aplikacji mobilnej TUI. Dla wielu osób będzie to zapewne najszybsza i najwygodniejsza opcja – zakup jest przejrzysty i nie powinien sprawić większego problemu. Nieprzekonani mogą jednak zrobić to także stacjonarnie w jednym z licznych biur touroperatora.

Zakupu polisy od TUI można dokonać również także w Centrum Rezerwacji, pod nr tel.: 22 270 31 20. Centrum czynne jest od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-20.00 oraz w niedzielę w godz. 10.00-18.00.

Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji w TUI – co zapewnia?  

Bywa, że sytuacja zdrowotna, rodzinna czy zawodowa zmusza klienta do rezygnacji z upragnionego, a przede wszystkim wykupionego już, wyjazdu. Czy to oznacza stratę pieniędzy? Niekoniecznie.

Większość ubezpieczycieli oferuje rozszerzenie kosztów rezygnacji z podróży (KR), a w TUI jest to dokładnie Ubezpieczenie Kosztów Rezygnacji i Skrócenia Wyjazdu. Pozwala ono w określonych sytuacjach zrezygnować z wycieczki bez konsekwencji finansowych. 

Ubezpieczenie to szczególną popularność zyskało w dobie COVID 19, gdy planowanie podróży było obarczone większym ryzykiem. Obecnie, kupując ubezpieczenie turystyczne, nadal warto jednak zdecydować się na to rozszerzenie ochrony – sytuacje losowe wciąż mogą skutecznie pokrzyżować wakacyjne plany.

Koszty rezygnacji z podróży dotyczą takich sytuacji jak m.in: 

• Nagłe zachorowanie ubezpieczonego lub współuczestnika wyjazdu.

• Nagłe zachorowanie członka rodziny lub najbliższego krewnego, skutkujące hospitalizacją, która zgodnie z zaświadczeniem wystawionym przez lekarza prowadzącego leczenie, nie zakończy się do dnia rozpoczęcia podróży.

• Nieszczęśliwy wypadek ubezpieczonego lub współuczestnika podróży zakończony hospitalizacją, gdy leczenie nie zakończy się wcześniej niż 14 dni przed planowanym wyjazdem.

• Komplikacje związane z ciążą ubezpieczonego lub współuczestnika podróży.

• Kradzieży pojazdu należącego do ubezpieczonego.

• Zniszczenie mienia ubezpieczonego wymuszające na nim konieczność czynności administracyjnych lub prawnych.

• Zwolnienie ubezpieczonego lub współuczestnika podróży z pracy. 

Liczba sytuacji, która wchodzi w skład ubezpieczenia KR jest znacznie szersza i dostępna TUTAJ. Warto pamiętać, że aby otrzymać świadczenie z tytułu rezygnacji z podróży, należy spełnić konkretne wymogi.

Czy ubezpieczenie TUI wystarczy na wycieczkę? Wady i zalety  

Zalety ubezpieczenia TUI: 

• Oszczędność czasu – ubezpieczenie jest dołączone do zakupionej wycieczki, a rozszerzenia nabywa się u touroperatora, wiec Klient może załatwić wszystko w jednym miejscu. 

• Ułatwiony wybór – touroperator TUI posiada w ofercie tylko jednego ubezpieczyciela – Allianz. Ogranicza to wybór do dwóch rozszerzonych opcji (w tym pakiet standardowy i optymalny) i jednej podstawowej. Ograniczony jest też wybór rozszerzeń (tzw. All Inclusive oraz rozszerzenie z tytułu rezygnacji).

• Godny zaufania ubezpieczyciel – firma Allianz działa w 70 krajach i obsługuje 78 mln klientów. Oddział polski został otwarty w 1997 r.  

• Ułatwienie podczas organizacji wycieczki – przygotowując się do wyjazdu jest wiele spraw do załatwienia. Touroperator oferujący ubezpieczenie, zdejmuje z Klienta jeden przedwyjazdowy obowiązek.  

Wady ubezpieczenia TUI: 

• Ograniczony wybór – TUI współpracuje wyłącznie z jednym ubezpieczycielem. Co prawda Allianz jest znanym i poważanym przedsiębiorstwem ubezpieczeniowym, jednak Klient TUI nie ma możliwości porównania z konkurencją i wyboru bardziej korzystnej dla siebie polisy. 

• Minimalne podstawowe ubezpieczenie – bezpłatna polisa oferowana w cenie wycieczki posiada niskie sumy leczenia i brakuje w nich istotnych rozszerzeń (np. od chorób przewlekłych).  

• Niskie kwoty leczenia – nawet w dodatkowo płatnym ubezpieczeniu, w wariancie standardowym, suma kosztów leczenia (do 250 000 zł) oraz OC (100 000 zł) mogą okazać się niewystarczające.

• Brak indywidualnej dostosowania – klient nie ma możliwości dopasowania ubezpieczenia pod swoje osobiste, szczególne potrzeby.  

• Stosunkowo wysokie ceny – po przeglądzie ofert o podobnych zakresach, poza biurem podróży podobne ubezpieczenia można znaleźć taniej.

Ubezpieczenie TUI może nie wystarczyć. Dlaczego warto mieć dodatkową polisę?  

Wybór polisy na wyjazd zagraniczny powinien być podyktowany indywidualnymi potrzebami osoby wyjeżdżającej. Tego przywileju nie ma w przypadku ubezpieczenia TUI w podstawowym wariancie. Chcąc zapewnić sobie pełniejsze zabezpieczenie można rozważyć zakup polisy dodatkowej.

Wypowiedź eksperta

Porównując standardową opcję ubezpieczenia TUI oraz polisę zakupioną indywidualnie, w większości aspektów korzystniej przedstawia się samodzielny zakup polisy. Podstawową zaletą jest wyższa suma kosztów leczenia, które są tak naprawdę kluczowym elementem ubezpieczenia turystycznego. Gwarantowana w standardowym ubezpieczeniu TUI suma w wysokości do 250 000 zł może być niewystarczająca.

Magdalena Kajzer, Specjalista ds. ubezpieczeń turystycznych

Będzie to wymagało dodatkowego wysiłku i zapoznania się z ofertami ubezpieczycieli, ale wykorzystując wygodne rozwiązania np. kalkulator ubezpieczeń turystycznych, łatwo można porównać i zakupić polisę przez internet. Mając do wyboru cały pakiet ubezpieczeń, łatwiej zorientować się w swoich realnych potrzebach.

Czy indywidualne ubezpieczenie będzie droższe? Sprawdźmy na przykładzie wycieczki do Włoch w celu wypoczynku i zwiedzania.

Najtańsze ubezpieczenie z porównywarki ubezpieczeń na rankomat.pl to propozycja towarzystwa Europa Ubezpieczenia. Kosztuje zaledwie 4,00 zł za jeden dzień ochrony i zawiera: koszty leczenia (129 894 zł), ubezpieczenie bagażu podróżnego (1299 zł), ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (12 989 zł), ratownictwo (21 649 zł), ubezpieczenie na sprzęt sportowy (1299 zł), zachorowanie COVID 19, sporty objęte polisą (10). Ubezpieczenie uwzględnia też ochronę na zdarzenia zaistniałe pod wpływem alkoholu. Mimo szerokiego zakresu, polisa ta może okazać się niewystarczająca ze względu na niską sumę kosztów leczenia.

Znacznie droższą propozycję przygotowało towarzystwo Ergo Ubezpieczenia Podróży. Kosztuje 37,20 zł za jeden dzień ochrony. Zawiera koszty leczenia (432 981 zł), OC (432 981 zł), bagaż (2 000 zł), NNW (40 000 zł) i ratownictwo (21 649 zł). Zapewnia też ochronę na wypadek zdarzeń pod wpływem alkoholu i zachorowania na COVID 19.

Dwie propozycje o bardzo dobrej relacji ceny do zakresu to oferty AXA Ubezpieczenia. Tańsza oferta to koszt 4,67 zł/dzień ochrony. Uwzględnia ona: koszty leczenia (200 000 zł), NNW (20 000 zł), ratownictwo (200 000 zł), zdarzenia pod wpływem alkoholu, zachorowanie na COVID 19 oraz 114 sportów objętych polisą.

Droższa oferta od AXA to natomiast koszt 9,16 zł/dzień ochrony i zakres uwzględniający: koszty leczenia (600 zł), OC (250 000 zł), bagaż (3 000 zł), NNW (50 000 zł), OC sportowe (250 000 zł), ratownictwo (600 000 zł), ubezpieczenie na sprzęt sportowy (1500 zł), sporty objęte polisą (114). Ochrona obejmuje też zdarzenia pod wpływem alkoholu i zachorowanie na COVID 19.

Wakacje zagraniczne

Ubezpieczyciel	Zakres ubezpieczenia			Cena
mtu24.pl	Koszty leczenia 80 000 zł	Ratownictwo 50 000 zł	Bagaż -	44,00 zł 2 os. / 7 dni Kup ubezpieczenie
	Dodatkowo: OC: 50 000 złsporty objęte polisą: 67zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
	Koszty leczenia 80 000 zł	Ratownictwo 100 000 zł	Bagaż -	58,52 zł 2 os. / 7 dni Kup ubezpieczenie
	Dodatkowo: sporty objęte polisą: 60zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
	Koszty leczenia 40 000 eur	Ratownictwo 5 000 eur	Bagaż 500 eur	81,00 zł 2 os. / 7 dni Kup ubezpieczenie
	Dodatkowo: NNW: 5 000 eurOC: 50 000 eurOC sportowe: 50 000 eurosporty objęte polisą: 10zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19
	Koszty leczenia 600 000 zł	Ratownictwo 600 000 zł	Bagaż 3 000 zł	124,46 zł 2 os. / 7 dni Kup ubezpieczenie
	Dodatkowo: NNW: 50 000 złOC: 250 000 złOC sportowe: 250 000 złsporty objęte polisą: 114zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19

Wakacje zagraniczne

mtu24.pl 44,00 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia 80 000 zł	Ratownictwo 50 000 zł	Bagaż -
Dodatkowo: OC: 50 000 złsporty objęte polisą: 67zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
Kup ubezpieczenie
58,52 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia 80 000 zł	Ratownictwo 100 000 zł	Bagaż -
Dodatkowo: sporty objęte polisą: 60zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
Kup ubezpieczenie
81,00 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia 40 000 eur	Ratownictwo 5 000 eur	Bagaż 500 eur
Dodatkowo: NNW: 5 000 eurOC: 50 000 eurOC sportowe: 50 000 eurosporty objęte polisą: 10zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19
Kup ubezpieczenie
124,46 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia 600 000 zł	Ratownictwo 600 000 zł	Bagaż 3 000 zł
Dodatkowo: NNW: 50 000 złOC: 250 000 złOC sportowe: 250 000 złsporty objęte polisą: 114zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19
Kup ubezpieczenie

Indywidualnie lub przez biuro podróży - o czym pamiętać?

Zakup polisy w biurze podróży ma kilka zasadniczych zalet:

• zarówno wycieczkę, jak i ubezpieczenie załatwisz przy okazji jednej wizyty w biurze podróży lub w aplikacji/ na stronie internetowej),;
• nie musisz pamiętać o konieczności dodatkowego zakupu polisy;
• nie musisz analizować ofert wielu ubezpieczycieli.

Ma jednak również kilka poważnych wad:

• stosunkowo niskie sumy kosztów leczenia, a w przypadku wysokich sum na koszty leczenia – wysokie ceny za polisę,
• brak możliwości dostosowania zakresu polisy do indywidualnych potrzeb;
• brak możliwości wyboru towarzystwa ubezpieczeniowego.

Polisy zakupione indywidualnie są pozbawione powyższych minusów, jednak o zakup ubezpieczenia musisz zatroszczyć się samodzielnie. Wybierz więc ubezpieczenie rozsądnie – dobierz zakres ubezpieczenia i jego cenę do swoich potrzeb. Ciesz się bezpiecznymi wakacjami!