Polisa mieszkaniowa pozwala na ubezpieczenie murów, elementów stałych oraz ruchomości domowych znajdujących się w lokalu. Kompleksowe ubezpieczenie mieszkania lub domu chroni nie tylko samą konstrukcję budynku, ale również jego wewnętrzne wykończenie, takie jak podłogi, glazura czy stała zabudowa kuchenna. Dodatkowo ochroną można objąć wyposażenie, czyli meble, sprzęt elektroniczny, odzież oraz rowery. Nowoczesne ubezpieczenie nieruchomości pozwala zabezpieczyć także obiekty przynależne, w tym piwnicę, garaż wolnostojący, a nawet roślinność ogrodową. Podczas zawierania umowy kluczowe jest, aby zadeklarowana suma ubezpieczenia precyzyjnie odpowiadała realnej wartości wszystkich tych elementów, co w razie wypadku zagwarantuje pełne odszkodowanie.
Ubezpieczenie mieszkania nie zadziała, jeśli szkoda powstała w wyniku rażącego niedbalstwa lokatora lub celowego działania ubezpieczonego. Towarzystwo ubezpieczeniowe odmówi wypłaty odszkodowania, gdy do zalania lub pożaru doszło z powodu braku obowiązkowych, okresowych przeglądów technicznych komina czy instalacji gazowej. Polisa nie pokryje również strat powstałych pod wpływem alkoholu, w wyniku naturalnego zużycia materiałów oraz przy długotrwałym zawilgoceniu, o którym właściciel wiedział, lecz go celowo nie usunął. Wszystkie te ograniczenia są precyzyjnie opisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia jako wyłączenia odpowiedzialności.