Wolisz porozmawiać?Skontaktuj się z nami.
Skorzystaj z pomocy jednego z 200 naszych Doradców.
Komunikacja
Pracujemy:
pn. - pt.9:00 - 21:00
sob.9:30 - 17:30
Zadzwoń22 270 00 00
Nieruchomości
Pracujemy:
pn. - pt.9:00 - 20:00
Zadzwoń22 270 00 00
Podróż
Pracujemy:
pn. - pt.9:00 - 19:00
Zadzwoń22 270 00 00
Życie, Zdrowie, NNW
Pracujemy:
pon. - pt.09:00 - 20:00
Zadzwoń22 270 00 00
GSM
Pracujemy:
pon. - pt.08:00 - 16:00
Zadzwoń22 270 00 00

Nie mogę otworzyć polisy OC zabezpieczonej hasłem, co zrobić?

Systematycznie podnosimy poziom ochrony danych osobowych naszych Klientów. W związku z tym wszystkie polisy zakupione online w rankomat.pl są zabezpieczone hasłem. Dzięki temu masz pewność, że Twoich danych osobowych nie może podejrzeć żadna niepowołana osoba. Informację wraz z instrukcją jak otworzyć polisę otrzymałeś od nas w dokumentach wysłanych na Twój adres e-mail, a hasło wysłaliśmy do Ciebie SMS-em.

Jeśli masz problem z otworzeniem polisy za pomocą otrzymanego hasła, wykonaj jeden z następujących kroków:

  • jeżeli, skopiowałeś hasło i wyskoczył Ci komunikat o błędnym haśle, sprawdź czy nie skopiowało się ze spacją na początku lub końcu treści,
  • sprawdź, czy wpisałeś hasło przy użyciu samych małych liter,
  • spróbuj otworzyć dokument na innym urządzeniu, ponieważ niekiedy na smartfonach i tabletach mogą pojawić się problemy z jego otwarciem, bądź okno do wpisania hasła może się nie pojawić,
  • pobierz dokument na dysk komputera i spróbuj ponownie go otworzyć. Niekiedy może wystąpić problem z otworzeniem dokumentu bezpośrednio z wiadomości. Wówczas może pojawić się na ekranie urządzenia „kręcące się kółeczko”, jakby dokument nie chciał się załadować.

Jeśli żaden z powyższych sposobów nie zadziała, skontaktuj się z nami. Przekażemy Twoje zgłoszenie do odpowiedniego działu, a pracownik rankomat.pl skontaktuje się z Tobą możliwie jak najszybciej.

Przydatne dokumenty i wzory

  • Wypowiedzenie OC Pobierz
  • Umowa kupna sprzedaży samochodu Pobierz
  • Umowa kupna sprzedaży samochodu ze współwłaścicielem Pobierz
  • Druk PCC-3 Pobierz
  • Zawiadomienie o zbyciu pojazdu Pobierz

Powiązane pytania i odpowiedzi

Oszczędź nawet 50% na polisie

Porównaj 67 ofert OC/AC

Nie wiesz gdzie szukać odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami. Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku od 9-21 i w soboty od 9:30 - 17:30.

logo innowacyjna gospodarka
UBEZPIECZENIA RANKOMAT Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wolska 88 informuje o realizacji projektu "Integracja systemu informatycznego multiagencji ubezpieczeniowej INSU z serwisami towarzystw „direct” w celu optymalizacji procesów sprzedażowych produktów ubezpieczeniowych" współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego okres realizacji: 2007 - 2013
logo europejskiego funduszu rozwoju regionalnego