Wypadek / kolizja a OC

Najczęściej zadawane pytania

• Jak długo trzeba odpracowywać zniżki po szkodzie?

  Za spowodowanie jednej szkody towarzystwa ubezpieczeniowe odliczają zazwyczaj 10% z wypracowanych zniżek. Po kolejnym roku bezszkodowej jazdy przywracają je jednak do poziomu sprzed szkody. Niestety, są i takie firmy, które zabierają 30% za kolizję z winy kierowcy ubezpieczonego pojazdu lub - choć nie stosują zniżek „procentowych”- naliczają zwyżkę w OC przez kolejne kilka lat.

• Wpadek ze zwierzęciem - co zrobić?

  Po kolizji z dzikim zwierzęciem niektóre szkody można zgłosić z OC zarządcy drogi lub nadleśnictwa. Uprawnia do tego np. brak odpowiedniego oznakowania drogi lub organizowane w tym czasie polowanie. Bywa jednak i tak, że szkodę trzeba zlikwidować ze swojej polisy AC (o ile w ogóle ją posiadamy) lub zapłacić za naprawę z własnej kieszeni.

• Jak odwołać się od wyceny szkody, którą proponuje TU?

  Jeśli nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela, powinieneś złożyć pisemną reklamację/odwołanie. Postaraj się przedstawić w niej jak najwięcej argumentów potwierdzających Twoje racje. Najlepiej jeśli będą one udokumentowane. Przykładowo możesz powołać się na odpowiednie podstawy prawne, przedstawić inną wycenę lub opinię niezależnego eksperta czy właściciela warsztatu, który potwierdzi, że naprawa pojazdu za kwotę proponowaną przez towarzystwo nie jest możliwa.

  Możesz też poprosić Towarzystwo o odsłuch rozmowy sprzedażowej, podczas której została zawarta polisa, aby upewnić się, czy zakres AC jest zgodny z przedstawionym podczas rozmowy.

• Holowany samochód uszkodził inne auto, z czyjego OC będzie wypłacone odszkodowanie, holowanego czy holującego?

  Zgodnie z art. 37 ust. 3 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych samochody złączone w czasie holowania traktuje się tak samo jak pojazd wraz z przyczepą . W związku z tym, jeśli szkoda zostanie … Dowiedz się więcej

• Czy historia OC z jednośladów wpływa na wysokość składki?

  Historia ubezpieczenia kierowcy motocykla może mieć wpływ na składkę OC wyliczaną na samochód, będący własnością tej samej osoby. Motocykliści z bezszkodową historią w OC (oczywiście udokumentowaną) płacą zazwyczaj mniej za polisy niż kierowcy ubezpieczający samochód po raz pierwszy. Trzeba jednak pamiętać, że nie każda firma ubezpieczeniowa uwzględnia zniżki wypracowane za bezszkodową jazdę motocyklem.

• Dlaczego odszkodowanie jest wypłacane z OC samochodu, skoro szkoda została spowodowana przyczepką?

  Zgodnie z art. 37. 1. ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, odszkodowanie powinno być wypłacone z OC samochodu, który ciągnął przyczepę (nawet jeśli uszkodzenia są wynikiem bezpośredniego kontaktu z przyczepą), gdy była ona złączona z pojazdem lub gdy odłączyła się od niego i jeszcze się toczyła.

• Czy towarzystwo może opóźnić wypłatę odszkodowania z powodu przedłużającego się postępowania wyjaśniającego okoliczności wypadku?

  Tak, jednak taka sytuacja nie może przedłużać się w nieskończoność. Termin wypłaty odszkodowania z polisy OC jest określony ustawowo (art. 14 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych). Zgodnie z … Dowiedz się więcej

• Czy towarzystwo może opóźnić wypłatę odszkodowania z powodu trwającego procesu sądowego?

  Tak. Ubezpieczyciel może nie wypłacić odszkodowania (nawet po upływie ustawowego maksymalnego okresu 90 dni), jeśli toczy się postępowanie karne lub cywilne. Dotyczy to jednak wyjątkowych sytuacji, … Dowiedz się więcej

• Co z odszkodowaniem, jeśli sprawca wypadku nie przyznaje się do winy?

  Odszkodowanie z polisy OC może być wypłacone dopiero w momencie, w którym jednoznacznie zostanie wskazany sprawca kolizji czy wypadku. W tego typu sytuacjach możesz poprosić również o poradę prawną … Dowiedz się więcej

• Jak odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?

  Jeśli chcesz, aby Twoje odwołanie przyniosło oczekiwany skutek, przygotuj je profesjonalnie. Przede wszystkim, powinno mieć ono formę pisemną. W odwołaniu postaraj się powołać na podstawę prawną i podaj konkretne liczby. Jeśli to możliwe, dołącz do niego opinię niezależnego eksperta. To może przekonać ubezpieczyciela, że doskonale znasz swoje prawa i potrafisz udowodnić swoje racje.

• Czym różni się zadośćuczynienie od odszkodowania po wypadku?

  Choć wiele osób stosuje te nazwy zamiennie, w rzeczywistości odszkodowanie i zadośćuczynienie to dwa różne terminy w słowniku ubezpieczeniowym. Odszkodowanie polega na naprawieniu wyrządzonej … Dowiedz się więcej

• W jakim terminie muszę zgłosić szkodę po wypadku?

  Maksymalny czas, jaki masz na zgłoszenie szkody komunikacyjnej do ubezpieczyciela, zależy m.in. od tego, z jakiej polisy będziesz chciał ją zlikwidować. Jeżeli odszkodowanie ma być wypłacone z ubezpieczenia OC sprawcy, na złożenie wniosku masz od 3 lat do nawet 20 lat. Jeśli natomiast Twoje zgłoszenie dotyczy własnego ubezpieczenia AC, pośpiech może być bardzo wskazany. Niektóre towarzystwa wymagają nawet, aby szkodę zgłosić niezwłocznie lub w ciągu 24 godzin.

• Czy towarzystwo pokryje wszystkie straty po wypadku z mojej winy?

  Z reguły tak, jeśli oczywiście posiadasz aktualne ubezpieczenie OC - towarzystwo powinno zrekompensować poszkodowanemu wszystkie starty, jakie poniósł podczas kolizji lub wypadku z Twojej winy. Pamiętaj jednak, że w niektórych sytuacjach Twój ubezpieczyciel może powołać się na wyłączenia od odpowiedzialności lub zastosować wobec Ciebie regres (np. gdy prowadziłeś pojazd pod wpływem alkoholu).

• Czy towarzystwo zapłaci za szkodę, jeśli nie miałem za granicą Zielonej Karty?

  Wyjeżdżając do kraju, w którym wymagana jest Zielona Karta, powinieneś koniecznie zabrać ten dokument ze sobą. Brak Zielonej Karty najprawdopodobniej zostanie wykryty podczas kontroli granicznej i – … Dowiedz się więcej

• Jak zachować się w razie wypadku za granicą?

  W większości państw europejskich obowiązują podobne zasady postępowania po wypadku, jak w Polsce. Zasadniczo, jeżeli doszło tylko do niegroźnej stłuczki i ustalono sprawcę, wystarczy spisać oświadczenie o kolizji drogowej. Jeśli jednak w wypadku ucierpieli ludzie, konieczne będzie wezwanie policji. Dlatego przed wyjazdem za granicę warto zorientować się, jakie zasady obowiązują w kraju, który odwiedzimy (lub będziemy w nim przejazdem).

• W jakim terminie towarzystwo powinno wypłacić mi odszkodowanie po wypadku?

  Zgodnie z ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, towarzystwo ma 30 dni na wypłatę bezspornej części odszkodowania z polisy OC. W przypadku autocasco (AC) terminy wypłaty należnego świadczenia mogą ustalać sami ubezpieczyciele. Z reguły jednak obowiązują ich podobne terminy.

• Czy dostanę odszkodowanie, gdy sprawca wypadku jest nieznany?

  Jeżeli doszło do kolizji lub wypadku drogowego, a jego sprawca zbiegł z miejsca zdarzenia, wypłata odszkodowania będzie zależna od rodzaju szkody jakiej doznałeś. Świadczenie po zdarzeniu z udziałem nieznanego sprawcy wypłaca Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, jednak tylko wtedy, gdy doszło do wypadku (doznałeś obrażeń ciała). Jeśli Twój pobyt w szpitalu trwał dłużej niż 14 dni, możesz ubiegać się o odszkodowanie zarówno za utratę zdrowia jak i uszkodzenie mienia.

• Jak postępować po wypadku drogowym?

  Jeżeli brałeś udział w wypadku drogowym i Twój stan zdrowia na to pozwala, powinieneś wezwać policję i pogotowie ratunkowe (najlepiej zadzwonić na numer alarmowy 112). Pamiętaj, że nie jest to jedyny obowiązek, jaki musisz spełnić na miejscu zdarzenia. Należy również sprawdzić stan poszkodowanych i udzielić im pierwszej pomocy oraz zabezpieczyć miejsce zdarzenia (o ile jest to możliwe).

• Jak poprawnie spisać oświadczenie o kolizji?

  Oświadczenie sprawcy kolizji drogowej może być spisane na zwykłej kartce papieru. Coraz częściej jednak towarzystwa udostępniają na swoich stronach gotowe formularze, które można pobrać, wydrukować i wozić ze sobą w samochodzie. W rankomat.pl opracowaliśmy także własny wzór oświadczenia, do pobrania na stronie https://rankomat.pl/files/o-wiadczenie-sprawcy-kolizji-drogowej.pdf