Pomoc Concierge - jeden z zakresów ubezpieczenia Assistance. Udzielana przez ubezpieczyciela pomoc, polegająca na organizacji świadczeń dla klienta. Najczęściej obejmuje kompleksową pomoc w związku z wystąpieniem konkretnej szkody. W przypadku ubezpieczeń nieruchomości concierge zajmie się np. zorganizowaniem usług hydraulicznych, szklarskich lub transportem mienia po pożarze. W polisach na życie usługa wiąże się z organizacją np. wizyt lekarskich bądź rehabilitacji. Najbardziej rozbudowane pakiety assistance zapewniają pomoc asystenta w przypadku wydarzeń kulturalnych (np. zakup biletów do teatru, na wystawy), sportowych (np. zakup biletów na mecze), oraz organizacji podróży (np. rezerwacji hoteli lub miejsc w restauracji).
Concierge
Oszczędź nawet 50% na polisie.
Sprawdź, ile Ty możesz zaoszczędzić porównując oferty w 7 minut.
Porównaj cenyPrzykład praktyczny:
Pani Ela zdecydowała się na zakup ubezpieczenia nieruchomości. W ramach rozszerzenia zakresu polisy, ubezpieczyciel zaproponował jej skorzystanie z usługi concierge. Pani Ela zgodziła się na taki wariant ubezpieczenia i opłaciła składkę. Już kilka miesięcy później, w domu Pani Eli doszło do awarii, która wymagała naprawy przez elektryka. Pani Ela skontaktowała się z towarzystwem. W ramach usługi concierge, przedstawiciel firmy znalazła specjalistę, który przyjechał do domu Pani Eli i naprawił usterkę. Pani Ela nie musiała we własnym zakresie organizować pomocy.
