Ubezpieczenie turystyczne Revolut – co to jest?

Czym jest ubezpieczenie turystyczne Revolut?

Jest to polisa oferowana klientom korzystającym z planu Revolut Premium, Revolut Metal i Revolut Ultra jako benefit.

Revolut nie jest ubezpieczycielem – proponuje swoim klientom polisę za pośrednictwem XCover. W dystrybucji uczestniczy Revolut Insurance Europe UAB, a w dokumentach pojawiają się także Cover Genius Europe B.V. oraz inni partnerzy ubezpieczeniowi. Ubezpieczenie turystyczne można aktywować w aplikacji Revolut.

Polisa podróżna oferowana przez Revolut obejmuje wyłącznie podróże z maksymalnym okresem ochrony wynoszącym 90 dni. Jeśli planujesz wyjazd dłuższy niż trzy miesiące, ubezpieczenie Revolut nie będzie obejmować takiego okresu, nawet jeśli chciałbyś skorzystać z niego tylko na część wyjazdu.

W przypadku dłuższych podróży konieczne jest wykupienie odrębnej polisy, ponieważ ubezpieczenie Revolut nie przewiduje możliwości łączenia jego zakresu z innymi formami zabezpieczenia.

Warunki korzystania z ubezpieczenia turystycznego Revolut

Warunki korzystania z ubezpieczenia podróżnego dla posiadaczy rachunku Revolut Premium obejmują szereg wymogów dotyczących statusu konta i charakteru samej podróży.

Oto szczegółowe warunki wynikające z dokumentacji:

Wymogi dotyczące statusu ubezpieczonego

• Aktywne konto: Ubezpieczenie jest automatycznie dostępne dla wszystkich uprawnionych posiadaczy rachunku Revolut Premium. Ochrona obowiązuje tak długo, jak długo rachunek pozostaje otwarty i aktywny.
• Utrata uprawnień: Ochrona kończy się w momencie zamknięcia rachunku, zmiany go na inny typ lub gdy posiadacz przestaje spełniać kryteria uprawniające do korzystania z konta Premium

Warunki dotyczące podróży

• Czas trwania: Maksymalna długość podróży objęta ochroną wynosi 90 następujących po sobie dni.
• Podróże krajowe: Aby podróż na terenie kraju zamieszkania była objęta ubezpieczeniem, musi odbywać się w odległości powyżej 100 km od głównego miejsca zamieszkania lub obejmować zarezerwowany wcześniej noclegu.
• Obszar geograficzny: Świadczenia są dostępne na całym świecie, jednak ochrona nie obowiązuje w przypadku wyjazdu do kraju lub regionu, przed którym ostrzega rząd (podróż wbrew zaleceniom).

Ubezpieczenie podróżne Revolut - dla kogo?

Ubezpieczenie podróżne Revolut to opcja dla posiadaczy planu Revolut w wersji Premium, Metal lub Ultra. Takie osoby mogą zakupić ubezpieczenie turystyczne, jeśli:

• mają skończone 18 lat,
• nie przekroczyły 75 roku życia,
• posiadają konto Revolut Premium, Revolut Metal lub Revolut Ultra,
• są rezydentami EOG oraz mają główne miejsce zamieszkania zgodne z adresem przypisanym do konta Revolut,
• odbywają podróż spełniającą definicję „trip” z warunków polisy, czyli zaczynającą się i kończącą w miejscu zamieszkania.

Ochroną mogą być objęte także niektóre osoby bliskie właściciela konta, ale zależy to od planu:

• w planie Premium ochrona nie obejmuje partnera ani współmałżonka, ale może obejmować dzieci,
• w planach Metal i Ultra ochroną może być objęty współmałżonek lub partner, jeśli podróżuje z właścicielem konta i spełnia warunki polisy,
• ubezpieczyć można kwalifikujące się dzieci właściciela konta, w tym dzieci biologiczne, adoptowane, przybrane i pasierbowie, mogą być objęte ochroną tylko do ukończenia 17. roku życia (w momencie podróży).

Plany Premium lub Metal obejmują tylko podróże prywatne. Ultra może obejmować również podróże służbowe.

Jak zgłosić szkodę w Revolut krok po kroku?

Szkodę z ubezpieczenia podróżnego Revolut zgłaszasz do XCover, które odpowiada za obsługę roszczeń. Możesz rozpocząć cały proces z poziomu aplikacji Revolut. Jeśli jednak podczas podróży potrzebujesz pilnej pomocy medycznej, skontaktuj się od razu z XCover Assist, zamiast czekać na rozpatrzenie formularza.

1. W przypadku nagłego zdarzenia medycznego skontaktuj się z assistance

Jeśli zachorujesz, ulegniesz wypadkowi albo potrzebujesz pilnej pomocy lekarskiej, zadzwoń do XCover Assist pod numer +44 23 8144 9963. Centrum pomocy działa przez całą dobę, 365 dni w roku.

W takiej sytuacji nie czekaj z kontaktem do momentu powrotu do Polski. Assistance może pomóc w organizacji leczenia i dalszego postępowania zgodnie z warunkami Twojej polisy.

2. Otwórz ubezpieczenie w aplikacji Revolut

Jeśli zgłaszasz roszczenie niezwiązane z nagłą pomocą medyczną, wejdź do aplikacji Revolut. W zakładce Start skorzystaj z wyszukiwarki i wpisz „Ubezpieczenie”. Następnie wybierz odpowiednią podróż i ubezpieczenie oraz przejdź do opcji uzyskania pomocy.

3. Aktywuj konto XCover

Przy pierwszym zgłoszeniu trzeba aktywować konto w XCover i utworzyć hasło za pomocą otrzymanego linku. Konto XCover jest powiązane z adresem e-mail przypisanym do Twojego konta Revolut, dlatego przed rozpoczęciem zgłoszenia sprawdź, czy masz do niego dostęp.

Po zalogowaniu wybierz opcję „Zgłoś roszczenie” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Przygotuj dokumenty potwierdzające szkodę

To jeden z ważniejszych etapów. Rodzaj dokumentów zależy od zdarzenia. XCover może poprosić m.in. o:

• rachunki, dokumentację medyczną i zaświadczenia lekarskie,

• potwierdzenie opóźnienia lub odwołania lotu od przewoźnika,

• rachunki potwierdzające dodatkowe wydatki,

• protokół policji w przypadku kradzieży,

• dowód zakupu lub zdjęcia zgubionych, uszkodzonych albo skradzionych przedmiotów.

Nie wyrzucaj więc rachunków i potwierdzeń do czasu zakończenia sprawy. Brak dokumentów może wydłużyć rozpatrywanie roszczenia albo wpłynąć na decyzję ubezpieczyciela.

5. Uzupełnij dokumenty, jeśli poprosi o nie XCover

Po wysłaniu zgłoszenia XCover może poprosić Cię o dodatkowe informacje. Dokumenty możesz dodać po zalogowaniu się do konta XCover. Wejdź w „Twoje roszczenia”, wybierz odpowiednią sprawę, a następnie przejdź do sekcji „Dodatkowe dokumenty”.

Sprawdzaj też e-mail powiązany z kontem. Tą drogą mogą przychodzić prośby o uzupełnienie zgłoszenia.

6. Status sprawy sprawdzaj w XCover

Po zgłoszeniu szkody dalszą obsługą zajmuje się XCover. Revolut nie ma dostępu do szczegółów Twojego roszczenia i nie może sprawdzić, czy otrzymasz świadczenie. Jeśli chcesz dowiedzieć się, na jakim etapie jest sprawa, skontaktuj się bezpośrednio z XCover.

Jaki zakres ochrony zapewnia ubezpieczenie podróżne Revolut?

Ubezpieczenie podróżne Revolut obejmuje przede wszystkim opiekę medyczną w nagłych wypadkach podczas podroży, koszty transportu medycznego, odszkodowanie za anulowanie lub przerwanie wyjazdu, OC w życiu prywatnym, ochronę bagażu oraz inne elementy.

Zgodnie z danymi dostępnymi na stronie Revolut, ochrona obejmuje następujące sytuacje:

• Opiekę medyczną w nagłych przypadkach podczas podróży, z sumą ubezpieczenia do 10 000 000 euro.
• Pokrycie kosztów leczenia w trakcie wybranych aktywności sportowych, takich jak sporty wodne czy zimowe (z wyłączeniem zawodów i sportów ekstremalnych).
• Anulowanie lub przerwanie podróży do 5 000 EUR na osobę, jeśli powód mieści się w warunkach polisy (odrębne zasady w planie Ultra).
• Zwrot wybranych kosztów związanych z opóźnieniem podróży lub spóźnieniem na wyjazd z przyczyn objętych polisą – do 500 EUR.
• Ochronę bagażu w razie kradzieży, uszkodzenia lub zagubienia – do 1000 EUR, zwykle z limitem 250 EUR na pojedynczy przedmiot.
• Ochronę w razie utraty lub kradzieży dokumentów, takich jak paszporty lub wizy, do 500 euro.
• Ochronę udziału własnego przy wynajmie samochodu do 2000 EUR (dostępne wyłącznie w wybranych planach i na dodatkowych warunkach wskazanych w polisie).
• Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym, do 1 000 000 PLN rocznie (tylko dla użytkowników planów Metal i Ultra).
• Możliwość ubezpieczenia podróży krajowych (zwykle gdy cel podroży znajduje się ponad 100 km od domu lub obejmuje nocleg).

Szczegółowe informacje na temat ubezpieczenia, w tym dokładny zakres i sumy gwarantowane, zależą od wybranego pakietu (Premium, Metal, Ultra) i znajdują się w warunkach ubezpieczenia podróżnego Revolut.

Czego ubezpieczenie turystyczne Revolut nie zapewni?

Polisa turystyczna od Revolut nie zapewnia między innymi:

• zdarzeń, do których dojdzie w wyniku klęsk żywiołowych,
• działań zamierzonych przez ubezpieczonego lub towarzyszących mu w podróży,
• zdarzeń w wyniku epidemii lub pandemii,
• skutków chorób przewlekłych,
• zdarzeń, do których dojdzie w wyniku złamania prawa.

Czy warto korzystać z ubezpieczenia podróżnego Revolut? Wady i zalety

To, czy warto korzystać z ubezpieczenia podróżnego Revolut, zależy od indywidualnych preferencji – to wygodne rozwiązanie m.in. dla posiadaczy aplikacji. Ma swoje wady i zalety.

Zalety ubezpieczenia podróżnego Revolut to m.in.:

• wysoka suma gwarantowana kosztów leczenia (10 000 000 euro),
• ochrona kosztów rezygnacji z wyjazdu w pakiecie razem z ubezpieczeniem,
• finansowa pomoc w razie opóźnienia podróży,
• wygoda zakupu,
• oszczędność czasu.

Wady ubezpieczenia turystycznego Revolut to m.in:

• dostępne tylko dla klientów Revolut w opcji Premium, Metal, Ultra,
• tylko jeden rodzaj pakietu i ubezpieczyciela do wyboru,
• brak możliwości dopasowania polisy do swoich potrzeb, w tym wyboru sum gwarantowanych i dodatków,
• co do zasady brak ochrony dla chorych przewlekle,
• brak ubezpieczenia NNW (w udostępnianych przez Revolut materiałach nie ma takiej informacji)
• brak możliwości dopasowania ochrony do kierunku i charakteru swojej podróży,

Ile kosztuje ubezpieczenie podróżne Revolut?

To, ile kosztuje ubezpieczenie turystyczne Revolut, zależy od wybranego planu. Pamiętaj jednak, że ubezpieczenie podróżne Revolut nie jest sprzedawane jako osobna polisa, tylko jako element planu Revolut. Kupujesz więc nie tylko polisę, ale cały pakiet usług.

Ochrona ubezpieczeniowa na czas podróży pojawia się dopiero w Planie Premium. Niższe warianty, czyli Standard i Plus, oferują głównie benefity zakupowe, takie jak ochrona zakupów, wydłużony czas na zwrot i ochrona biletów. Oznacza to, że osoby korzystające z darmowego planu albo planu Plus nie mają dostępu ochrony na czas wyjazdów zagranicznych.

• Plan Premium za 33,99 zł miesięcznie to pierwszy wariant, w którym pojawia się właściwe ubezpieczenie podróżne. Obejmuje ono m.in. pomoc medyczną, leczenie stomatologiczne, ochronę na wypadek opóźnionego lotu, uprawiania sportów zimowych oraz ubezpieczenie bagażu w przypadku kradzieży czy zgubienia.
• Plan Metal za 55,99 zł miesięcznie rozszerza zakres o dodatkowe elementy – przede wszystkim ochronę przy wynajmie samochodu i OC w życiu prywatnym.
• Najszerszy zakres ochrony daje podróżnikom plan Ultra – za 260 zł miesięcznie. Oprócz ochrony z planu Metal gwarantuje on także dodatkowy benefit związany z anulowaniem podróży.

Z perspektywy użytkownika tabela pokazuje więc prostą zależność: im wyższy plan Revolut, tym szerszy pakiet ochrony podróżnej.

Dla porównania poniżej prezentujemy przykładowe ceny ubezpieczenia podróżnego na tygodniowe wakacje za granicą. Można je zakupić przy pomocy kalkulatora ubezpieczeń turystycznych, za naszym pośrednictwem, dopasowując zakres ochrony do indywidualnych potrzeb.

Wakacje zagraniczne

Ubezpieczyciel	Zakres ubezpieczenia	Cena
	Koszty leczenia 862 000 zł Ratownictwo 30 170 zł Bagaż 2 000 zł Dodatkowo: NNW: 40 000 złOC: 431 000 złSporty objęte polisą: 85Zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19	147,00 zł 2 os. / 7 dni	147,00 zł 2 os. / 7 dni Porównaj ceny
	Koszty leczenia 862 000 zł Ratownictwo 43 100 zł Bagaż 5 000 zł Dodatkowo: NNW: 60 000 złOC: 431 000 złOC sportowe: 50 000 EURSprzęt sportowy: 5 000 złSporty objęte polisą: 83Zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19	157,98 zł 2 os. / 7 dni	157,98 zł 2 os. / 7 dni Porównaj ceny
	Koszty leczenia 2 000 000 zł Ratownictwo 2 000 000 zł Bagaż 6 000 zł Dodatkowo: NNW: 200 000 złOC: 1 500 000 złOC sportowe: 1 500 000 złSprzęt sportowy: 3 000 złSporty objęte polisą: 113Zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19	246,40 zł 2 os. / 7 dni	246,40 zł 2 os. / 7 dni Porównaj ceny
	Koszty leczenia 43 100 000 zł Ratownictwo 43 100 000 zł Bagaż 6 465 zł Dodatkowo: NNW: 86 200 złOC: 2 155 000 złOC sportowe: 500 000 EURSporty objęte polisą: 100Zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19	322,29 zł 2 os. / 7 dni	322,29 zł 2 os. / 7 dni Porównaj ceny

Zakup ubezpieczenia online jest szybki i wygodny. Dokument polisy trafi na podany adres e-mail, a następnie wystarczy go zapisać w telefonie lub wydrukować.