Kiedy nie otrzymam odszkodowanie za opóźniony lot?

Ubezpieczyciele przewidują szereg sytuacji, w których ubezpieczenie nie zostanie wypłacone. Przede wszystkim jest to niespełnienie warunków umowy ubezpieczenia, czyli:

• lot był opóźniony o mniejszą liczbę godzin niż ta wyznaczona przez ubezpieczyciela,

• opóźnienie nie zostało zgłoszone towarzystwu w określonym przez OWU terminie,

• ubezpieczony nie dostarczył zaświadczenia z linii lotniczych,

• ubezpieczony nie zachował i nie dostarczył rachunków i faktur, jeśli te były wymagane przez towarzystwo.

Poza tym są brane pod uwagę również inne wyłączenia, jak:

• opóźnienie lub anulacja dotyczyła lotu czarterowego,

• kwota wydatków była wyższa niż ta, którą jako maksymalną gwarantowaną wyznaczył ubezpieczyciel (przekroczyła określoną w umowie sumę gwarantowaną),

• opóźnienie lub odwołanie lotu zostało spowodowane przez czynniki znajdujące się w generalnych wyłączeniach odpowiedzialności, np. wojnę, atak terrorystyczny, katastrofę ekologiczną, strajki, zamieszki itp.

Każdy ubezpieczyciel takie wyłączenia opisuje w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.