Z różnych, niezależnych od Ciebie powodów może się okazać, że długo planowany urlop czy weekendowy citybreak zostanie odwołany. Zmiana planów, niespodziewana choroba, niebezpieczeństwo w miejscu planowanego urlopu - to zdarzenia, które mogą spotkać każdego. Co w takiej sytuacji? Najlepiej - na wszelki wypadek - ubezpieczyć bilet od anulacji.

Planujesz wymarzoną podróż, rezerwujesz drogie bilety lotnicze, a potem… życie pisze własny scenariusz. Choroba, śmierć bliskiej osoby, zmiana sytuacji zawodowej – powodów rezygnacji z lotu może być wiele i trudno je przewidzieć w dniu rezerwacji lotu. Niestety, standardowe bilety lotnicze w tanich i regularnych liniach często nie podlegają zwrotowi, co oznacza, że możesz stracić nawet kilkaset lub kilka tysięcy złotych. Na szczęście ubezpieczenie biletu lotniczego to proste rozwiązanie, które może ochronić Twój portfel przed finansową stratą.

Sprawdź, jakie jeszcze powody uprawnią ubezpieczonego do zwrotu kosztów w przypadku konieczności rezygnacji z podróży.

Czy linia lotnicza zwraca koszt biletu w przypadku rezygnacji?

Nagła choroba dziecka, złamana noga czy wyznaczenie terminu operacji - przyczyn, dla których podróżny będzie musiał zrezygnować z wykupionego już lotu może być wiele. Czy w którymś z tych przypadków linie lotnicze zwrócą koszt zakupu biletu lotniczego?

Przede wszystkim pamiętaj, że zwrot kosztów biletu w przypadku rezygnacji zależy od polityki konkretnej linii lotniczej oraz rodzaju biletu. W tanich liniach lotniczych (np. Ryanair, Wizz Air, easyJet) standardowe bilety zazwyczaj nie podlegają zwrotowi w razie rezygnacji przez pasażera. Jednak istnieją pewne wyjątki i możliwość odzyskania części kosztów, należą do nich np. zakup biletu z taryfą elastyczną.

Jeśli masz poważny powód rezygnacji (np. śmierć bliskiej osoby, poważna choroba), warto skontaktować się z linią lotniczą – czasem można uzyskać częściowy zwrot lub voucher na przyszłe loty. W niektórych tanich liniach można zmienić termin lotu za opłatą, co może być lepszą opcją niż całkowita rezygnacja.

Niektóre linie pozwalają na zmianę nazwiska na bilecie (np. Ryanair, Wizz Air – ale za dodatkową opłatą), dzięki czemu można odsprzedać bilet innej osobie. Jednak to rozwiązanie bywa mało opłacalne i wymaga wiele zaangażowania w zalezienie nowego nabywcy lotu.

Podsumowując, w przypadku standardowych biletów tanich linii lotniczych możliwość anulowania biletu lotniczego i odzyskania całej kwoty za bilet jest w zasadzie niemożliwa.

Po co ubezpiecza się bilet lotniczy?

Ubezpieczenie biletu lotniczego jest mniej popularnym rozwiązaniem niż choćby ubezpieczenie podróży, jednak w przypadku wyjazdu z dziećmi lub, gdy podróżny jest w niepewnej sytuacji (np. czeka na wyznaczenie terminu operacji lub aplikuje o nową pracę), jest to niezwykle przydatne zabezpieczenie.

W razie wystąpienia niezależnych od podróżnego powodów, dla których odbycie podróży zagranicznej nie będzie możliwe, ubezpieczyciel zwróci koszt biletów. W przypadku drogich kierunków, do których bilet potrafi kosztować nawet 3000-4000 zł, ubezpieczenie rezygnacji to dobre posunięcie.

Czym jest ubezpieczenie biletu lotniczego?

Jest to specjalny rodzaj ubezpieczenia, niezależny od standardowej polisy turystycznej. Ten produkt pozwala na objęcie ochroną od kosztów rezygnacji nie tylko bilet na samolot, ale i wycieczki z biurem podróży czy zarezerwowane noclegi.

Dzięki temu – jeśli powodem rezygnacji z lotu czy wyjazdu będzie sytuacja opisana w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia – odzyska się pieniądze wydane przy rezerwacji.

Uwaga!

Ubezpieczenie od kosztów anulacji biletu lotniczego należy zakupić odpowiednio wcześniej, najlepiej zaraz po rezerwacji połączenia. W większości przypadków ubezpieczyciele zastrzegają sobie, że taką polisę oferują jedynie w określonym czasie.

Poniżej prezentujemy, kiedy można zakupić ubezpieczenie od anulacji biletu lotniczego w takich towarzystwach, jak Signal Iduna i Europa Ubezpieczenia.

EUROPA UBEZPIECZENIA:

Liczba dni pomiędzy dniem zawarcia umowy podróży a dniem rozpoczęcia podróży:

Kiedy możesz kupić ubezpieczenie?

Wariant Koszty Rezygnacji 100%

Wariant Koszty Rezygnacji 100% Max

więcej niż 30 dni

W terminie 10 dni następujących po dniu zawarcia umowy podróży

W terminie 3 dni następujących po dniu zawarcia umowy podróży

30 dni lub mniej

W dniu zawarcia umowy podróży

W dniu zawarcia umowy podróży

SIGNAL IDUNA:

Liczba dni do wyjazdu

Kiedy możesz kupić ubezpieczenie?

30 lub więcej dni

W ciągu 7 dni (licząc od dnia następnego) od daty zawarcia umowy podróży (w tym pierwszej usługi turystycznej) lub dokonania pierwszej wpłaty należności za podróż (w zależności od tego, co nastąpiło pierwsze)

Mniej niż 30 dni

W dniu zawarcia umowy podróży (w tym pierwszej usługi turystycznej) lub dokonania pierwszej wpłaty należności za podróż (w zależności od tego, co nastąpiło pierwsze)

W jakich sytuacjach odzyskasz pieniądze za bilet lotniczy?

Zwrot kosztów rezygnacji z podróży jest możliwy tylko po spełnieniu określonych przez ubezpieczyciela warunków. Dlatego w pierwszej kolejności przeczytaj, jakie wyłączenia zawarto w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Nie każdy bowiem powód będzie wystarczający do anulacji biletu lotniczego ze zwrotem środków.

Kiedy otrzymasz zwrot kosztu biletu lotniczego? Większość ubezpieczycieli podaje takie sytuacje jak:

  • nagłe zachorowanie ubezpieczonego,

  • następstwa chorób przewlekłych ubezpieczonego lub towarzyszącego mu w podróży,

  • nieszczęśliwy wypadek ubezpieczonego lub towarzyszącego mu w podróży oraz wynikłe znaczne ograniczenie samodzielności ruchowej,

  • zachorowanie bliskiej osoby lub nieszczęśliwy wypadek,

  • śmierć bliskiej osoby,

  • komplikacje związane z ciążą lub porodem u bliskiej osoby,

  • zdarzenia losowe, które wymagają obecności w miejscu zamieszkania, np. powódź, włamanie do mieszkania, zalanie mieszkania, pożar, katastrofa budowlana, huragan, trzęsienie ziemi, grad, uderzenie pioruna itp.,

  • kradzież dokumentów niezbędnych do podróży,

  • problemy w pracy związane z nagłą sytuacją,

  • rozpoczęcie nowej pracy w terminie wyjazdu,

  • utrata pracy,

  • wyznaczenie ubezpieczonemu terminu operacji, zabiegu lub pobyt w sanatorium,

  • udział w zawodach międzynarodowych,

  • wezwanie do sądu,

  • wyznaczenie terminu egzaminu poprawkowego,

  • wezwanie do wojska.

Przykład

Pani Kasia znalazła tanie bilety lotnicze do Grecji. Wykupiła też hotel ze śniadaniami z biura podróży. W dniu zawarcia umowy podróży wykupiła ubezpieczenie biletu lotniczego, obejmujące również zwrot kosztów rezygnacji z podróży. Dziękowała sobie potem za tę decyzję, gdyż na 1,5 tygodnia przed wyjazdem otrzymała informację ze szpitala, że jej córka będzie mieć zaplanowaną na kilka miesięcy na przód operację. Nagle zwolniło się miejsce i p. Kasia z córką od razu mogły skorzystać. Gdyby nie ubezpieczenie biletu lotniczego wydane ponad 3 tysiące przepadłoby bezpowrotnie

Co zapewnia ubezpieczenie biletu lotniczego?

Ubezpieczenie kosztów odwołanie udziału w podróży daje szerokie zabezpieczenie, które może się nieco różnić w zależności od oferty ubezpieczyciela. W ramach składki ubezpieczeniowej ochroną zostaje objęty nie tylko bilet lotniczy, ale również inne koszty, które ponieść musiał ubezpieczony na poczet umowy podróży. Należą do nich m.in.:

  • wycieczki z biurem podroży lub innym organizatorem wyjazdów,

  • rezerwacje noclegów w hotelach,

  • wejściówki na konferencje czy szkolenia,

  • rezerwacje samochodów,

  • bilety na koncerty, mecze oraz inne wydarzenia kulturalne czy sportowe,

  • czartery jachtów,

  • inne biletu (na pociąg, rejs statkiem czy autokar).

Jeśli planujesz skrupulatnie swoje podróże z dużym wyprzedzeniem. Zakupujesz bilety na mecze, koncerty, wypożyczasz samochód, opłacasz nocleg, to ubezpieczenie kosztów odwołania zapewni Ci spokój i komfort, że na wypadek rezygnacji nie z Twojej winy, nie stracisz poniesionych środków. Nie musisz czekać z planami do ostatniej chwili - bo może dziecko się rozchoruje, może inny wypadek losowy uniemożliwi wyjazd - kup ubezpieczenie turystyczne oraz ubezpieczenie biletu lotniczego i miej spokojną głowę.

Uwaga!

Każde towarzystwo ma swoje regulacje w tym zakresie. Przed zakupem ubezpieczenia warto się z nimi zapoznać.

Za dodatkową składką można też objąć ochroną zachorowania na COVID-19 czy kwarantannę.

Kiedy należy zakupić ubezpieczenie rezygnacji z podróży?

Warunkiem skuteczności ubezpieczenia rezygnacji z podróży jest kupienie go w odpowiednim momencie. Nie możesz tego zrobić tuż przed wyjazdem lub gdy podejrzewasz, że Twoje plany mogą ulec zmianie.

Jeśli liczba dni pomiędzy dniem zawarcia umowy podróży, a dniem jej rozpoczęcia jest większa niż 30 dni, ubezpieczenie rezygnacji z podróży musisz zakupić w terminie 10 dni następujących po dniu zawarcia umowy podróży. Jeśli do podróży zostało mniej niż 30 dni, musisz zakupić ubezpieczenie rezygnacji w dniu zawarcia umowy podróży (taką ofertę znajdziesz np. w Europa Ubezpieczenia).

Niektóre warunki ubezpieczenia zakładają krótszy czas między zawarciem umowy podróży a zakupem ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży, np. Signal Iduna zakłada 7-dniowy okres, pod warunkiem, że do wyjazdu została więcej niż 30 dni. Jeśli podróż ma odbyć się za mniej niż 30 dni, ubezpieczenie kosztów odwołania musi zostać wykupione w dniu zawarcia umowy podróży.

UWAGA! Jeśli w różnych odstępach czasowych rezerwujesz bilet lotniczy, opłacasz nocleg, wypożyczenie auta czy kupujesz bilet na koncert, to dla ubezpieczyciela liczy się dzień zakupu biletu na pierwsze wydarzenie turystyczne lub dokonanie pierwszej wpłaty.

Kiedy ubezpieczenie od anulowania biletu lotniczego nie zadziała?

Linie lotnicze mają prawo potrącić koszty poniesione przy rezerwacji miejsc w samolocie. Ubezpieczenie rezygnacji z podróży skutecznie przed tym zabezpieczy, jednak ubezpieczony musi spełniać warunki ubezpieczenia.

Towarzystwa ubezpieczeniowe mogą odmówić wypłaty środków w ramach ubezpieczenia biletu lotniczego i rezygnacji z podróży, jeśli:

  • zgubisz lub zniszczysz dokument (ale już nie w przypadku kradzieży dokumentów),

  • znajdziesz bilety na ten sam lot, ale znacznie taniej,

  • rozmyślisz się, co do kierunku lub terminu podróży,

  • powodem będzie strach przed podróżą,

  • zbyt późno poinformujesz ubezpieczyciela o rezygnacji z podróży (towarzystwa ubezpieczeniowe mają ściśle określone terminy, kiedy należy zgłosić takie sytuacje),

  • koszt biletu lotniczego został zwrócony przez linie lotnicze,

  • powód rezygnacji wynika z winy ubezpieczonego (np. sam zrezygnował z pracy, ale już nie wtedy, gdy zwolnienie nastąpiło z inicjatywy zatrudniającego),

  • zdarzenie było przewidziane w momencie zakupu biletów (np. ubezpieczona była już w ciąży),

  • nie dostarczysz dokumentów potwierdzających konieczność rezygnacji z podróży (np. zaświadczenia ze szpitala lub rozwiązania umowy o pracę).

  • nastąpi stan niezależny od ubezpieczyciela jak: epidemie, klęski żywiołowe, ataki terrorystyczne, strajki, akcje protestacyjne, zamieszki lub kraj jest ogarnięty wojną.

Jak skorzystać z ubezpieczenia biletu lotniczego?

Standardowe ubezpieczenie turystyczne zazwyczaj nie obejmuje ochroną rezygnacji z podróży, więc musisz dokładnie zapoznać się z ofertą i Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia konkretnej polisy.

Ubezpieczenie biletu bywa elementem assistance, ale zazwyczaj jest osobną polisą - np. AXA i Europa Ubezpieczenia proponuje tę ochronę w ramach ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży.

Ofert umowy ubezpieczenia od rezygnacji z podróży szukaj u:

  • AXA ,

  • SIGNAL IDUNA,

  • Europa Ubezpieczenia.

Pamiętaj przy tym, że oferty dynamicznie się zmieniają, więc przed każdą podróżą warto sprawdzić, co aktualnie oferuje rynek.

WAŻNE! Ubezpieczenie biletu lotniczego wymaga zakupu w odpowiednim odstępie od podróży. Jeśli znalazłeś świetną ofertę last minute, gdzie do wyjazdu jest mniej niż 30 min, a jednak wolisz się zabezpieczyć, bo może coś przeszkodzić Ci w podróży, ubezpieczenie biletu lotniczego musisz kupić tego samego dnia. To bardzo ważne, bo nawet dzień spóźnienia uniemożliwi Ci zawarcie umowy ubezpieczenia w zakresie rezygnacji z podróży.

Ubezpieczenie biletu lotniczego w praktyce

By skorzystać z ubezpieczenia biletu lotniczego, musisz zgłosić do centrum alarmowego (znajdziesz go w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia) fakt, że Twoja podróż nie może się odbyć. Konieczne jest przedstawienie potwierdzenia anulowania biletu oraz powodu rezygnacji: wypowiedzenie umowy o pracę, zaświadczenie lekarskie o chorobie czy operacji, akt zgonu bliskiej osoby.

Ile kosztuje ubezpieczenie biletu lotniczego?

Ubezpieczenie kosztów rezygnacji jest wyliczane na podstawie ceny biletu lotniczego i ewentualnych dodatkowych usług turystycznych. By wyliczyć, jaka może być maksymalna suma ubezpieczenia, udaj się do ubezpieczyciela lub skorzystaj z kalkulatorów ubezpieczeń turystycznych, jakie udostępnia bezpłatnie na swojej stronie. Po wpisaniu danych dotyczących Twojej podróży, system automatycznie wygeneruje, ile kosztuje ubezpieczenie.

Wypowiedź eksperta

Towarzystwa ubezpieczeniowe mają określony w OWU czas na rozpatrzenie zgłoszenia, powiadomienie o decyzji o przyznaniu odszkodowania oraz wypłacenie kosztów poniesionych przy rezygnacji z biletu. W razie anulowania biletu zawsze warto skontaktować się z infolinią ubezpieczyciela, by uzyskać więcej szczegółów na ten temat.
Patrycja Pałka, Specjalista ds. ubezpieczeń turystycznychPatrycja Pałka, Specjalista ds. ubezpieczeń turystycznych

Ile kosztuje ubezpieczenie biletu lotniczego?

Cena takiej polisy w dużej mierze zależna jest od ceny biletu i wybranego zakresu ochrony. Najlepiej więc indywidualnie wyliczyć wysokość składki. W tym celu należy przejść na stronę ubezpieczyciela i skorzystać z zamieszczonych tam kalkulatorów. 

Poniżej prezentujemy przykładowe wyliczenia ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z biletu w Uniqa, Signal Idunie oraz Europa Ubezpieczenia.

Anulacja biletu lotniczego
UbezpieczycielMaksymalna suma ubezpieczenia na osobęCzy ubezpieczenie obejmuje przerwanie podróży?Składka w % poniesionych kosztów Składka dla kosztu: 2 500 zł
Uniqa
2 500 zł
0,0 %
70,00 zł
Signal Iduna
2 500 zł
0,0 %
73,00 zł
Europa Ubezpieczenia
2 500 zł
All risk
0,0 %
80,00 zł
Anulacja biletu lotniczego
Uniqa
70,00 zł
Maksymalna suma ubezpieczenia na osobę 2 500 zł Czy ubezpieczenie obejmuje przerwanie podróży?
Składka w % poniesionych kosztów0,0 %
Signal Iduna
73,00 zł
Maksymalna suma ubezpieczenia na osobę 2 500 zł Czy ubezpieczenie obejmuje przerwanie podróży?
Składka w % poniesionych kosztów0,0 %
Europa Ubezpieczenia
80,00 zł
Maksymalna suma ubezpieczenia na osobę 2 500 zł
All risk
Czy ubezpieczenie obejmuje przerwanie podróży?
Składka w % poniesionych kosztów0,0 %

Takie ubezpieczenie od anulacji biletu lotniczego można zakupić online. Wystarczy wypełnić dane, wybrać najlepszą dla siebie ofertę i opłacić składkę.

Co warto wiedzieć?

  1. Ubezpieczenie rezygnacji z podróży to doskonałe zabezpieczenie w przypadku organizacji wyjazdu z dużym wyprzedzeniem.

  2. Standardowe ubezpieczenie turystyczne zazwyczaj nie zawiera kosztów rezygnacji z podróży.

  3. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji będzie skuteczne, jeśli zostanie spełniony powód uwzględniony w OWU.

  4. Ważny jest dzień, w jakim doszło do podpisania umowy ubezpieczenia.

  5. Ubezpieczenie anulowania biletu lotniczego w kwocie 2500 zł kosztuje ok. 70 zł.

Najczęściej zadawane pytania

  1. Czy można ubezpieczyć bilety lotnicze?

    Tak, ubezpieczyciele dają taką możliwość. Można otrzymać całość kosztów poniesionych przy rezygnacji z biletu lub ich cześć. To zależy od wybranego wariantu.

  2. Kiedy można anulować lot?

    Sytuacje, w których anulacja jest możliwa są określone w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia każdego towarzystwa. To np. choroba, śmierć bliskich, kradzież dokumentów, zdarzenia losowe czy nieszczęśliwe wypadki.

  3. Ile kosztuje ubezpieczenie od anulacji biletu lotniczego?

    Cena zależy od kosztu poniesionego na zakup biletu, wybranych dodatków i konkretnej oferty. Przy zakupie biletu za 2 500 zł można taką polisę mieć za 70 zł.

  4. Czy można anulować bilet z powodu Covid-19?

    Niektórzy ubezpieczyciele oferują ochronę również w razie zachorowania na koronawirusa czy nałożenia na podróżującego kwarantanny.

  5. Co obejmuje ubezpieczenie biletu lotniczego?

    Ubezpieczenie biletu lotniczego zapewnia odszkodowanie w przypadku opóźnionego lotu albo rezygnacji z rezerwacji bez ponoszenia dodatkowych kosztów. 

  6. Czy można dokupić ubezpieczenie lotu?

    Nie. Opcja ubezpieczenia lotu znajduje się w wybranym pakiecie polisy jako element stały, nie można z niego zrezygnować ani go dokupić. Ubezpieczenie od rezygnacji z biletu można zakupić na czas określony przepisami OWU (zwykle do kilku dni po rezerwacji miejsca).

  7. Czy można ubezpieczyć lot od rezygnacji?

    Tak, można na ubezpieczyć lot od rezygnacji. Taka polisę należy zakupić zaraz po rezerwacji miejsca. W razie rezygnacji z lotu ubezpieczyciel zwróci koszty potrącone przez przewoźnika.