Kompleksowe ubezpieczenie turystyczne Wizz Air jest świadczone przez zakład ubezpieczeń Chubb European Group SE i obejmuje m.in. koszty opieki medycznej za granicą oraz całodobową pomoc w nagłych wypadkach. Przewoźnik zaznacza, że trzeba sprawdzić pełne warunki polisy, certyfikat oraz ograniczenia ochrony, a produkt nie jest dopasowywany do indywidualnej sytuacji podróżnego.

Najważniejsze informacje

  1. Ubezpieczenie podróżne Wizz Air to opcjonalna polisa ubezpieczyciela Chubb, dodawana do rezerwacji lotu, dostępna w dwóch wariantach.

  2. Wariant kompleksowy ubezpieczenia Wizz Air obejmuje m.in. koszty leczenia i repatriację do 900 000 zł, OC do 400 000 zł, NNW do 45 000 zł oraz bagaż do 4 500 zł.

  3. Polisa Wizz Air nie obejmuje chorób przewlekłych, dotyczy wyłącznie osób do 64 roku życia, maksymalny czas ochrony to 30 dni, a z większości wypłacanych odszkodowań potrącany jest udział własny w wysokości 250 zł na osobę.

  4. Cena ubezpieczenia Wizz Air nie jest z góry ustalona — składka wyliczana jest automatycznie podczas rezerwacji lotu, w zależności od długości wyjazdu, liczby ubezpieczonych osób oraz indywidualnej oceny ryzyka.

  5. Szkodę z ubezpieczenia Wizz Air (Chubb) zgłasza się bezpośrednio do ubezpieczyciela.

  6. Mimo swojej wygody ubezpieczenie Wizz Air ustępuje jednak polisom dostępnym na rankomat.pl, które oferują szerszy zakres ochrony, wyższe sumy ubezpieczenia i większą elastyczność dopasowania do konkretnego wyjazdu.

Ubezpieczenie podróżne Wizz Air – co to takiego?

Ubezpieczenie podróżne Wizz Air to opcjonalna polisa świadczona przez ubezpieczyciela Chubb (Chubb European Group SE), którą pasażerowie mogą dodać do swojej rezerwacji lotu, aby zapewnić sobie i osobom towarzyszącym ochronę medyczną oraz finansową w trakcie wyjazdu.

W zależności od wybranego wariantu (Ubezpieczenie Podróżne lub Ubezpieczenie Anulacji) polisa oferuje między innymi.

  • Całodobową pomoc medyczną oraz pokrycie kosztów leczenia i repatriacji za granicą.
  • Ochronę na wypadek anulowania, opóźnienia lub skrócenia podróży z przyczyn losowych lub zdrowotnych
  • Ubezpieczenie bagażu i rzeczy osobistych na wypadek ich kradzieży, uszkodzenia, utraty lub opóźnienia dostarczenia
  • Świadczenia w razie nieszczęśliwego wypadku, odpowiedzialności cywilnej czy spóźnienia na wylot

Ochroną mogą zostać objęte dzieci, pod warunkiem że podróżują z ubezpieczoną osobą dorosłą, która w momencie zakupu polisy ma od 18 do 64 lat.

Warianty ubezpieczenia podróżnego Wizz Air

Wizz Air oferuje wyłącznie dwa warianty polisy: Ubezpieczenie Podróżne oraz Ubezpieczenie Anulacji. Warainty ubezpieczenia podróżnego Wizz Air, obejmują m.in. koszty leczenia i transportu medycznego do kraju, OC, NNW, Assistance, ochronę bagażu, czy zwrot kosztów w przypadku przerwania podróży.

Wariant ubezpieczeniaCo zapewnia (Zakres ochrony i wybrane limity)

Ubezpieczenie Podróżne (Wariant
kompleksowy)

Kompleksowa ochrona medyczna, osobowa i rzeczowa podczas wyjazdu
• Koszty medyczne i repatriacja
do 900 000 zł (w tym całodobowa pomoc Chubb Assistance w nagłych wypadkach).
• Anulowanie i skrócenie podróży
zwrot kosztów przelotu oraz niewykorzystanych kosztów podróży/zakwaterowania do 2 250 zł.
• Odpowiedzialność cywilna (OC w życiu prywatnym)
do 400 000 zł.
• Nieszczęśliwy wypadek (NNW)
do 45 000 zł.
• Rzeczy osobiste i bagaż
do 4 500 zł (podlimity: do 1 000 zł na jedną rzecz, 1 000 zł na przedmioty wartościowe, 1 000 zł na sprzęt sportowy; opóźnienie bagażu powyżej 12h do 750 zł)
• Dodatkowe świadczenia
opóźnienie podróży (350 zł za każde 12h, max 1 400 zł lub rezygnacja do 2 250 zł),
spóźnienie na wylot/odjazd (do 900 zł),
świadczenie szpitalne (65 zł/doba, max 3 250 zł),
sprzęt służbowy (do 4 500 zł + wynajem zastępczego do 1 000 zł),
utrata dokumentów (do 1 000 zł),
osobiste środki pieniężne (do 1 250 zł) oraz koszty prawne za granicą (do 20 000 zł).

Ubezpieczenie Anulacji (Wariant rezygnacji)

Ochrona wyłącznie na wypadek konieczności rezygnacji lub przerwania wyjazdu.
• Anulowanie podróży
zwrot kosztów przelotu oraz niewykorzystanych kosztów podróży/zakwaterowania do 2 250 zł z przyczyn zdrowotnych lub losowych.
• Skrócenie podróży
zwrot niewykorzystanych kosztów zakwaterowania oraz dodatkowych kosztów powrotu do domu do 2 250 zł.
(W tym wariancie koszty medyczne, bagaż, OC, NNW i pozostałe świadczenia są wyłączone z ochrony).

Uwaga!
W przypadku uprawiania sportów zimowych ochrona ubezpieczeniowa przysługuje wyłącznie po wykupieniu opcjonalnego rozszerzenia, ponieważ podstawowa polisa nie obejmuje wyjazdów odbywanych głównie w tym celu. Większość sekcji ubezpieczenia objęta jest udziałem własnym w wysokości 250 zł na osobę (potrącanym z kwoty wypłacanego odszkodowania).

Porównanie ubezpieczenia podróznego Wizz Air z polisą turystyczną rankomat.pl

Ubezpieczenie turystyczne dostępne w kalkulatorze ubezpieczeń turystycznych rankomat.pl przewyższa ofertę Wizz Air przede wszystkim w zakresie kosztów leczenia i repatriacji, zapewniając sumy sięgające aż 10 000 000 EUR z bezlimitowym transportem medycznym oraz zwłok, wobec limitu 900 000 zł u przewoźnika. Zdecydowana różnica występuje także w ubezpieczeniu anulowania i skrócenia podróży, gdzie limit do 50 000 zł drastycznie przewyższa maksymalne 2 250 zł zwrotu w polisie Wizz Air. Dodatkowo warianty rynkowe gwarantują wielokrotnie wyższe sumy na OC (do 2 500 000 zł), NNW (do 200 000 zł) oraz bagaż i sprzęt sportowy (do 20 000 zł), eliminując rygorystyczny podlimit Wizz Air rzędu 1 000 zł na pojedyncze przedmioty.

Zakres ubezpieczeniaWizz Air (Chubb)Ubezpieczenie turystyczne z rankomat.pl
Koszty medyczne i repatriacjado 900 000 zł (stomatologia: do 1 000 zł, transport zwłok: do 22 500 zł)do 40 000 000 zł lub 10 000 000 EUR (~43 000 000 zł) (transport zwłok: bez limitu, stomatologia: do 2 500 zł / 4 000 zł)
Odpowiedzialność cywilna (OC)do 400 000 złdo 2 000 000 zł (z opcją rozszerzenia do 2 500 000 zł) lub 500 000 EUR (~2 150 000 zł)
Nieszczęśliwy wypadek (NNW)do 45 000 zł (śmierć, uszczerbek, trwała niezdolność)do 200 000 zł
Anulowanie oraz skrócenie podróżyZwrot przelotu + do 2 250 zł niewykorzystanych kosztówdo 50 000 zł
Rzeczy osobiste i bagażdo 4 500 zł (podlimity: 1 000 zł / rzecz, 1 000 zł wartościowe, 1 000 zł sprzęt sportowy)do 20 000 zł na bagaż oraz dodatkowo do 20 000 zł na sprzęt sportowy w ramach pakietów
Opóźnienie bagażudo 750 zł (powyżej 12h)do 1 000 zł lub 250 EUR (~1 075 zł) (reakcja już po 4–6h opóźnienia)
Koszty prawne za granicądo 20 000 złdo 10 000 EUR (~43 000 zł) pożyczka na kaucję + 3 000 EUR / 10 000 EUR na wynagrodzenie prawnika
Sprzęt służbowydo 4 500 zł (+ do 1 000 zł na wynajem sprzętu zastępczego)do 6 000 zł (lub do 20 000 zł w ramach ogólnej sumy bagażu u innych ubezpieczycieli)
Osobiste środki pieniężne (Gotówka)do 1 250 złdo 1 000 EUR (~4 300 zł) (np. za rabunek gotówki z bankomatu lub kantoru)
Opóźnienie podróży / lotu350 zł / 12h (max 1 400 zł) lub rezygnacja do 2 250 zł (>24h)do 1 200 EUR (~5 160 zł) lub zwrot udokumentowanych kosztów zakwaterowania/wyżywienia do 3 000 zł
Spóźnienie na wylot / odjazddo 900 złdo 1 200 EUR (~5 160 zł)
Utrata paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdydo 1 000 złdo 1 500 EUR (~6 450 zł)
Świadczenie szpitalne (dzienne)65 zł / dobę (max do 3 250 zł)80 EUR / dobę (~344 zł/dobę) (max do 30 dni = ~10 320 zł)

źródło: edocs.chubbtravelinsurance.com, rankomat.pl - kwoty maksymalne w ofertach towarzystw ubezpieczeniowych, dostępnych w kalkulatorze rankomat.pl.

Czego nie zapewnia ubezpieczenie podróżne Wizz Air ? Wyłączenia ochrony

Polisa ubezpieczeniowa Wizz Air zawiera szereg wyłączeń odpowiedzialności, w których ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania ani nie pokryje poniesionych kosztów.

Wyłączone rodzaje podróży i sytuacje zdrowotne

  • Choroby przewlekłe: Z polisy nie mogą skorzystać osoby cierpiące na choroby przewlekłe. Ubezpieczenie nie pokrywa kosztów leczenia ani anulowania/skrócenia wyjazdu w przypadku chorób przewlekłych, które były diagnozowane, leczone lub wymagały hospitalizacji przed dokonaniem rezerwacji lub zakupem polisy.

  • Praca fizyczna: Ochrona nie obejmuje podróży, w trakcie których wykonywana jest jakakolwiek praca fizyczna.

  • Sporty zimowe i nieobjęte dyscypliny: Wyłączone są wyjazdy, których głównym celem są sporty zimowe (chyba że dokupiono specjalne rozszerzenie), a także sporty uprawiane zawodowo, zarobkowo lub dyscypliny niewymienione na oficjalnej liście w warunkach polisy.

  • Rejsy morskie i turystyka medyczna: Polisa nie obejmuje rejsów statkami pasażerskimi trwających ponad 3 dni oraz wyjazdów odbywanych w celu uzyskania usług medycznych, stomatologicznych lub chirurgii estetycznej.

  • Podróże wbrew zaleceniom lekarza lub MSZ: Wyłączone są wyjazdy do krajów/regionów, do których Ministerstwo Spraw Zagranicznych odradza „wszelkich podróży”, a także wyjazdy odbywane wbrew zakazom lekarskim.

  • Limity wieku i czasu trwania: Ochrona nie dotyczy osób, które w momencie zakupu polisy ukończyły 65 lat, oraz podróży trwających dłużej niż 30 dni.

Wyłączenia wynikające z zachowania ubezpieczonego

  • Alkohol i środki odurzające: Ubezpieczyciel odmówi wypłaty świadczenia, jeśli do zdarzenia doszło w wyniku spożycia nadmiernej ilości alkoholu (powodującej poważne zaburzenie oceny sytuacji) lub zażycia narkotyków bądź leków nieprzepisanych przez lekarza.

  • Umyślność, niedbalstwo i przestępstwa: Ochrona nie obejmuje szkód wyrządzonych umyślnie, wskutek rażącego niedbalstwa, samookaleczenia, niepotrzebnego narażania się na niebezpieczeństwo lub popełnienia przestępstwa.

  • Brak szczepień i fobie: Wyłączone są zachorowania na choroby tropikalne w przypadku braku zalecanych szczepień, stany lękowe i fobie związane z podróżowaniem, a także zmiana zdania i rezygnacja z wyjazdu bez podania określonej w polisie przyczyny losowej.

Wyłączenia dotyczące bagażu, rezygnacji i kwestii finansowych

  • Pozostawienie mienia bez nadzoru: Polisa nie pokrywa kradzieży lub utraty bagażu, gotówki czy dokumentów, jeśli zostały pozostawione bez nadzoru poza zamkniętym sejfem, pokojem lub bagażnikiem (bez śladów włamania).

  • Brak zgłoszenia w ciągu 24 godzin: Niezgłoszenie kradzieży lub utraty mienia na policji, w hotelu lub u przewoźnika w ciągu 24 godzin od zdarzenia skutkuje odmową wypłaty odszkodowania.

  • Przedmioty wyłączone z ochrony bagażu: Ochrona bagażu nie obejmuje m.in. antyków, obrazów, protez zębowych, szkieł kontaktowych, papierów wartościowych oraz sprzętu wykorzystywanego do pracy zawodowej.

  • Decyzje rządowe, zakazy i upadłość: Ubezpieczenie nie pokrywa strat wynikających z decyzji władz publicznych (np. zamknięcie granic, lockdown), niewypłacalności/upadłości linii lotniczych lub biur podróży oraz kosztów możliwych do odzyskania od przewoźnika lub hotelu.

  • Udział własny: Z odszkodowania w większości sekcji potrącana jest kwota udziału własnego w wysokości 250 zł na osobę.

Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia Wizz Air?

Proces zgłoszenia szkody z ubezpieczenia podróżnego Wizz Air (Chubb) przebiega w następujących krokach:

Krok 1: Natychmiastowe działania na miejscu

  • Wypadki medyczne i hospitalizacja za granicą: Zadzwoń do całodobowego centrum Chubb Assistance: +48 223 062 491.
  • Kradzież / utrata mienia, dokumentów lub gotówki: Zgłoś zdarzenie na policji (lub kierownictwu hotelu) w ciągu 24 godzin i pobierz pisemny raport..
  • Bagaż (uszkodzenie, utrata, opóźnienie przez linie lotnicze): Zawiadom przewoźnika na piśmie w ciągu 24 godzin i uzyskaj protokół PIR..

Krok 2: Wymagana dokumentacja

  • Zgromadź dowody zdarzenia oraz poniesionych kosztów: raport policji/PIR, zaświadczenia i dokumentację medyczną, imienne rachunki/faktury oraz potwierdzenie rezerwacji lotu i certyfikat polisy.

Krok 3: Zgłoszenie roszczenia

  • Zgłoś szkodę niezwłocznie (maksymalnie w ciągu 30 dni od zdarzenia) poprzez:
    • Portal zgłaszania roszczeń Chubb.
    • E-mail: travelinsurance.pl@crawford.com.
    • Telefon: +48 223 062 490 (pn.–pt. 9:00–16:30).

Krok 4: Weryfikacja i wypłata

  • Przekaż komplet dokumentów; po weryfikacji ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie (z potrąceniem udziału własnego w wysokości 250 zł w większości sekcji).

Uwaga!
Jak czytamy na stronie internetowej przewoźnika: Wizz Air zapewnia wypłatę odszkodowania w postaci środków na konto WIZZ, o ile spełnione są warunki określone w OWU. Z kolei szkodę z polisy kupionej przy bilecie zgłasza się bezpośrednio do ubezpieczyciela przez dedykowany portal roszczeń, a nie za pomocą standardowego formularza reklamacyjnego linii lotniczej.

Zalety i wady ubezpieczenia podróżnego Wizz Air

Kategoria

Zalety

Wady

Dostępność i zakup

• Wygodny zakup bezpośrednio podczas rezerwacji lotu.
• Dostępność polisy dla rezydentów większości krajów europejskich.

• Ścisły limit wieku – ochrona przeznaczona wyłącznie dla osób do 64 roku życia w dacie zakupu.
• Brak możliwości ubezpieczenia podróży trwających dłużej niż 30 dni.

Zakres ochrony

• Wysokie sumy ubezpieczenia w wariancie kompleksowym (m.in. koszty medyczne i repatriacja do 900 000 zł, OC do 400 000 zł).
• Szeroki pakiet obejmujący leczenie, opóźnienia podróży, spóźnienie na lot, pomoc prawną i sprzęt służbowy.
• Automatyczne ubezpieczenie wielu rekreacyjnych aktywności sportowych.

• Całkowite wyłączenie chorób przewlekłych diagnozowanych lub leczonych przed zakupem.
• Brak ochrony dla wyjazdów w celach pracy fizycznej.
• Sporty zimowe wymagają dokupienia opcjonalnego rozszerzenia.

Koszty i udział własny

• Zniesienie udziału własnego przy kosztach medycznych w przypadku skorzystania z karty EKUZ lub porozumień międzynarodowych.
• Wybrane sekcje (np. NNW, świadczenie szpitalne, opóźnienie bagażu) nie posiadają udziału własnego.

• Potrącanie stałego udziału własnego w wysokości 250 zł w większości pozostałych sekcji roszczeń.
• Składka wyliczana jest dynamicznie zależnie od długości wyjazdu i liczby osób.

Wsparcie i procedury

• Całodobowe (24/7) centrum pomocy Chubb Assistance i gwarancje pokrycia kosztów w szpitalu za granicą.
• Bezpłatne przedłużenie ochrony o 14–30 dni w razie nieoczekiwanego opóźnienia transportu lub hospitalizacji.

• Rygorystyczny wymóg zgłoszenia kradzieży lub utraty bagażu/dokumentów na policji lub u przewoźnika w ciągu 24 godzin.
• Brak odszkodowania za mienie osobiste i gotówkę pozostawione bez nadzoru poza zamkniętym sejfem lub bagażnikiem.

Rezygnacja i odstąpienie

• Możliwość ubiegania się o zwrot niewykorzystanych kosztów podróży przy anulowaniu wyjazdu z określonych przyczyn zdrowotnych i losowych.

• Brak prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14/30 dni dla polis zawieranych na okres krótszy niż 30 dni.
• Wyłączenie ochrony przy anulowaniu wyjazdu z powodu kwarantanny lub obostrzeń nakładanych przez rządy.

Ile kosztuje ubezpieczenie podróżne Wizz Air?

Cena ubezpieczenia podróżnego Wizz Air nie jest stała i nie została określona jedną z góry ustaloną kwotą w warunkach polisy. Składka wyliczana jest automatycznie podczas procesu rezerwacji lotu, a na jej ostateczny koszt wpływają:

  • długość (okres) wyjazdu – cena zależy od dokładnej liczby dni podróży (ochrona może objąć długość podróży maksymalnie do 30 dni).

  • Liczba osób ubezpieczonych – składka jest przeliczana na każdego pasażera spełniającego wymogi wieku (poniżej 65 lat.

  • Indywidualna ocena ryzyka dokonana na podstawie przekazanych informacji – dokonywaną na podstawie informacji przekazanych w trakcie składania wniosku i rezerwacji przelotu.

Uwaga!
Aby wykupienie ubezpieczenia było możliwe, Ty oraz wszystkie osoby towarzyszące musicie w momencie wykupienia polisy mieć poniżej 65 lat, mieszkać na stałe w obsługiwanym kraju (np. w Polsce). Sam zakup odbywa się poprzez dodanie polisy bezpośrednio do rezerwacji przelotu na stronie lub w aplikacji. Ubezpieczenie podróżne nie obejmuje wyjazdów dłuższych niż 30 dni.

Ubezpieczenie podróżne z rankomat.pl

Polisa oferowana przez Wizz Air, choć wygodna ze względu na możliwość zakupu bezpośrednio podczas rezerwacji biletu, charakteryzuje się sztywnym zakresem ochrony i szeregiem istotnych ograniczeń wynikających z warunków ubezpieczenia. Należą do nich całkowite wyłączenie ochrony w przypadku chorób przewlekłych, limit wieku ubezpieczonego wynoszący 64 lata, maksymalny czas trwania podróży ograniczony do 30 dni oraz udział własny w wysokości 250 zł potrącany z większości wypłacanych odszkodowań. Tego rodzaju polisa może okazać się wystarczająca jedynie w przypadku krótkiego, podstawowego przelotu, nie zapewnia jednak realnego zabezpieczenia w bardziej złożonych sytuacjach.

Właśnie dlatego ubezpieczenie kupione przez rankomat.pl stanowi znacznie lepsze i bardziej kompleksowe rozwiązanie. Pozwala ono w jednym miejscu porównać oferty wielu uznanych towarzystw ubezpieczeniowych, pozbyć się udziału własnego, wykupić niezbędną klauzulę chorób przewlekłych, dobrać wyższe sumy kosztów leczenia oraz precyzyjnie dostosować ochronę do konkretnego kierunku, wieku uczestników i planowanych aktywności.

Ile kosztuje polisa turystyczna na rankomat.pl?

Ubezpieczenie turystyczne na rankomat.pl kosztuje średnio około 5 zł za jeden dzień ochrony, przy czym ostateczna cena zależy od długości wyjazdu, kraju docelowego, zakresu ochrony oraz wieku i stanu zdrowia podróżującego.

Naszym okiem
Przy porównaniu obu rozwiązań sprawdź nie tylko cenę, ale przede wszystkim sumę kosztów leczenia, transport medyczny, OC i wyłączenia. Polisa kupiona przez rankomat.pl daje możliwość zestawienia kilku ofert i wyboru ochrony dopasowanej do całego wyjazdu, a nie tylko lotu.
Magdalena Kajzer, Specjalista ds. ubezpieczeń turystycznych

Polisa turystyczna z ubezpieczeniem od opóźnienia lotu
UbezpieczycielZakres ubezpieczeniaCena
Koszty leczenia
500 000 zł
Ratownictwo
500 000 zł
Bagaż
3 000 zł
Dodatkowo: NNW: 50 000 złOC: 500 000 złopóźnienie lotu: 350 zł (powyżej 6h)sporty objęte polisą: 113zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19
7,83 zł
1 os. / 1 dzień
7,83 zł
1 os. / 1 dzień
Koszty leczenia
200 000 eur
Ratownictwo
10 000 eur
Bagaż
5 000 zł
Dodatkowo: NNW: 60 000 złOC: 100 000 europóźnienie lotu: 250 euro (powyżej 5h)sporty objęte polisą: 83zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19
8,86 zł
1 os. / 1 dzień
8,86 zł
1 os. / 1 dzień
Koszty leczenia
300 000 zł
Ratownictwo
300 000 zł
Bagaż
2 000 zł
Dodatkowo: NNW: 30 000 złOC: 200 000 złopóźnienie lotu: 250 zł (powyżej 5h)sporty objęte polisą: 52zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19
12,31 zł
1 os. / 1 dzień
12,31 zł
1 os. / 1 dzień
Koszty leczenia
250 000 eur
Ratownictwo
250 000 eur
Bagaż
1 000 zł
Dodatkowo: NNW: 20 000 złOC: 250 000 europóźnienie lotu: 150 euro (powyżej 4h)zdarzenia pod wpływem alkoholuCOVID-19
15,00 zł
1 os. / 1 dzień
15,00 zł
1 os. / 1 dzień

Korzystając z porównywarki, zyskujesz możliwość zestawienia ofert wielu towarzystw ubezpieczeniowych i wyboru polisy realnie dopasowanej do charakteru całej podróży — niezależnie od tego, czy planujesz krótki wypoczynek, dalszy wyjazd, aktywne formy wypoczynku, czy podróżujesz z chorobą przewlekłą.

Gdzie kupić polisę turystyczną? Szybko i wygodnie można zrobić to online, np. przy pomocy naszego kalkulatora ubezpieczeń turystycznych. Porównaj dostępne oferty, wybierz zakres dopasowany do wyjazdu i kup polisę online. Możesz zrobić to także tuż przed wylotem.

Najczęściej zadawane pytania

  1. Czy ubezpieczenie Wizz Air działa, gdy linia odwoła lot?

    Nie zawsze. Odwołanie lotu przez przewoźnika podlega przede wszystkim zasadom zwrotu kosztów i prawom pasażera. Polisa może pokryć tylko te wydatki, które mieszczą się w jej zakresie i nie zostały zwrócone przez Wizz Air.

  2. Kiedy zaczyna się ochrona z polisy Wizz Air?

    Okres ochrony znajdziesz w certyfikacie ubezpieczenia. Część świadczeń może działać od momentu zakupu, np. ochrona kosztów anulowania, a pozostałe dopiero od rozpoczęcia podróży. Zawsze sprawdź datę i godzinę początku ochrony.

  3. Czy po zmianie terminu lotu trzeba zmienić polisę?

    Taką zmianę najlepiej zgłosić ubezpieczycielowi. Polisa jest przypisana do konkretnych dat podróży, dlatego przesunięcie wylotu lub powrotu może wymagać aktualizacji certyfikatu albo zawarcia nowej umowy.

  4. Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia Wizz Air?

    Roszczenie zgłaszasz bezpośrednio do Chubb, a nie do Wizz Air. Potrzebne będą numer polisy, potwierdzenie rezerwacji oraz dokumenty dotyczące zdarzenia, np. rachunki medyczne, zaświadczenie od przewoźnika lub protokół zaginięcia bagażu.

  5. Czy trzeba kontaktować się z assistance przed wizytą u lekarza?

    W nagłej sytuacji najpierw zadbaj o zdrowie, ale skontaktuj się z centrum assistance tak szybko, jak to możliwe. Ubezpieczyciel może wskazać placówkę, potwierdzić zakres ochrony i rozliczyć koszty bezpośrednio.

  6. Czy jedna polisa obejmuje wszystkich pasażerów z rezerwacji?

    Każda osoba objęta ochroną powinna być wskazana w certyfikacie. Sam fakt podróżowania na jednej rezerwacji lotniczej nie oznacza automatycznie, że wszyscy pasażerowie zostali ubezpieczeni.