Pomoc 
Właściciel pojazdu, który wykupi polisę ASS w Wiener, nie musi obawiać się nieprzyjemnych i kosztownych sytuacji podczas podróży, związanych z kolizją, awarią czy też kradzieżą pojazdu.
Porównaj oferty OC / AC z Assistance »
Auto Assistance Podstawowy
Ubezpieczenie Auto Assistance Podstawowy otrzymuje każdy właściciel pojazdu, który wykupi polisę OC lub AC w towarzystwie Wiener. Polisa ASS zapewnia kierowcy wsparcie na drodze, gdy pojazd zostanie uszkodzony podczas kolizji lub wypadku. Ubezpieczenie gwarantuje :
- naprawę samochodu na miejscu zdarzenia, a jeśli jest to niemożliwe - holowanie do najbliższego warsztatu;
- pomoc informacyjną (np. w sprawie lokalizacji najbliższego warsztatu naprawczego, lecznicy dla zwierząt, numeru kontaktowego do pomocy drogowej,
- bezpłatny transport zwierzęcia do kliniki weterynaryjnej,
- wynajem pojazdu zastępczego (na jedną dobę).
Auto Assistance Plus
Ten rodzaj ochrony ASS zapewnia kierowcy pomoc na drodze nie tylko po wypadku czy kolizji, ale również po awarii i kradzieży pojazdu. Ubezpieczenie assistance w Wiener zostało podzielone na dwa warianty – Standard i Lux. Różnią się one przede wszystkim wysokością limitów, przysługujących na poszczególne usługi.
Ubezpieczenie Assistance Plus w Wiener zapewnia kierowcy i jego pasażerom kompleksową ochronę podczas podróży, np.:
- informacyjną – porady dotyczące np. lokalizacji najbliższego hotelu, warsztatu, pomocy drogowej, lecznicy dla zwierząt;
- techniczną – np. naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia, dostarczenie paliwa, części zamiennych, złomowanie auta;
- finansową i prawną – m.in. pożyczka środków pieniężnych, opłacenie kaucji, finansowanie usług prawnika w postępowaniu sądowym;
- w podróży – np. kontynuację podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, zakwaterowanie w hotelu, wynajem pojazdu zastępczego, odbiór samochodu z warsztatu naprawczego, pomoc administracyjną i informacyjną po utracie ważnych dokumentów poza granicami kraju;
- medyczną – pokrycie kosztów pobytu w szpitalu, udzielenie pierwszej porady medycznej, transport medyczny, zorganizowanie kierowcy zastępczego, organizację przejazdu osoby bliskiej do szpitala, pokrycie kosztów dostarczenia leków, organizację przejazdu dzieci (do 15 lat) do miejsca wskazanego przez prawnego opiekuna lub do kraju oraz oddanie ich pod opiekę odpowiednich władz;
- pomoc dla zwierząt – przewóz rannego zwierzęcia do lecznicy, pokrycie kosztów leczenia lub opieki w hotelu dla zwierząt, dostarczenie zdrowego zwierzęcia do innego opiekuna.
Auto Assistance Pojazd Zastępczy
Ubezpieczenie można nabyć wraz z polisą OC i/lub AC. Towarzystwo Wiener zapewnia w ramach ochrony:
- zorganizowanie i dostarczenie samochodu zastępczego oraz pokrycie kosztów tych usług,
- pokrycie kosztów wynajmu pojazdu zastępczego.
Polisa może obejmować najem pojazdu zastępczego na 3, 7, 14 lub 21 dni.
Auto Assistance Opony
Ochronę Auto Assistance Opony w Wiener można dokupić do OC lub AC, za jedyne 7 zł za rok. Oferta została skierowana do właścicieli samochodów osobowych i ciężarowych o dopuszczalnej masie całkowitej do 2 ton, zarejestrowanych na terenie Polski.
W ramach ubezpieczenia towarzystwo Wiener zapewnia wymianę przebitej podczas podróży opony oraz pomoc informacyjną, dotyczącą m.in. lokalizacji zakładów wulkanizacyjnych, sklepów z oponami czy punktów przechowywania opon. Kierowca ubezpieczonego pojazdu może również skorzystać z bezpłatnego holowania, jeśli wymiana uszkodzonego koła na miejscu zdarzenia nie jest możliwa.
Szczegółowe informacje dotyczące warunków ochrony Auto Assistance Opony w Wiener dostępne są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
