Benefia posiada bogatą ofertę ubezpieczeń majątkowych i komunikacyjnych, a oprócz produktów standardowych takich jak OC, AC, Benefia oferuje wiele dodatków, które mogą się okazać interesującą formą ochrony dla wielu z nas.
Ocenę towarzystwa ubezpieczeniowego można przeprowadzić np. na podstawie raportu Rzecznika Finansowego za 2019 rok, w sprawie skarg napływających od klientów poszczególnych firm. W przypadku Benefia nie uzyskamy jednak w ten sposób szczegółowych informacji.
Właścicielem spółki jest Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group i do niej wpływają skargi od niezadowolonych klientów. Wobec tego, sprawdziliśmy jak Compensa wypada na tle innych towarzystw.
W 2019 roku bezpośrednio do Compensa lub za pośrednictwem innej instytucji wpłynęło 2717 skarg od niezadowolonych klientów. Po uwzględnieniu jej udziału w rynku (4,2% w dziale II), Compensa znalazła się na 2 pozycji w rankingu najlepszych ubezpieczycieli* (wg poziomu skarg). Jest to bardzo dobry wynik.
Poziom skarg na ubezpieczycieli w 2019 roku | ||||
Towarzystwo ubezpieczeniowe | Liczba skarg* | Udział rynkowy towarzystwa (%)¹ | Liczba skarg przypadająca na 1% udziału rynkowego | |
1 | PKO TU S.A. | 625 | 1,6 | 391 |
2 | TU Compensa S.A. VIG | 2717 | 4,2 | 647 |
3 | TUW Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych | 1438 | 1,0 | 1438 |
4 | Concordia Polska T.U. S.A. | 1233 | 0,8 | 1541 |
5 | TU Europa S.A. | 1561 | 0,8 | 1951 |
6 | TUiR Allianz Polska S.A. | 9648 | 4,9 | 1969 |
7 | PZU S.A. | 59591 | 30,2 | 1973 |
8 | TUZ TUW | 1203 | 0,6 | 2005 |
9 | TU INTERRISK S.A. VIG | 7278 | 3,3 | 2205 |
10 | TUiR WARTA S.A. | 37111 | 14,4 | 2577 |
11 | TU INTER Polska S.A. | 789 | 0,3 | 2630 |
12 | Generali TU S.A. | 10544 | 3,9 | 2704 |
13 | AVIVA TU Ogólnych S.A. | 3256 | 1,1 | 2960 |
14 | AXA Ubezpieczenia TUiR S.A. | 15773 | 4,7 | 3356 |
15 | STU Ergo Hestia S.A. | 53630 | 15,2 | 3528 |
16 | WIENER TU S.A. VIG | 8244 | 2,0 | 4122 |
17 | Pocztowe TUW | 2977 | 0,5 | 5954 |
18 | TUW TUW | 8543 | 1,3 | 6572 |
19 | Link4 TU S.A. | 17471 | 2,5 | 6988 |
20 | UNIQA TU S.A. | 24178 | 2,8 | 8635 |
* skargi wniesione bezpośrednio do zakładu ubezpieczeń lub za pośrednictwem innej instytucji ¹ udział ZU w rynku Działu II, stan na 30.09.2019 r. źródło: Rzecznik Finansowy: Dodatkowe kwartalne sprawozdanie statystyczne SKARGI NA DZIAŁALNOŚĆ ZAKŁADÓW UBEZPIECZEŃ dział II, po IV kwartałach 2019 r. oraz Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2019 r. |
Ponieważ nasz sondaż nie odnosi się tylko do produktów Benefia, nie możemy się całkowicie na nim opierać. Wolimy więc oprzeć się na Waszych opiniach. Zachęcamy do przeczytania komentarzy o spółce Benefia oraz pozostawienia własnej opinii na jego temat.
Jeśli chcesz sprawdzić ofertę Benefii dla Ciebie i porównać ją z innymi ubezpieczycielami, zapraszamy do kalkulatora naszej porównywarki. W kilka minut przekonasz się, które towarzystwo zaoferuje Ci optymalne ubezpieczenie.