Czy towarzystwo musi naprawić auto z OC z użyciem części oryginalnych?

Powiązane pytania i odpowiedzi

• Jak odwołać się od wyceny szkody, którą proponuje TU?

  Jeśli nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela, powinieneś złożyć pisemną reklamację/odwołanie. Postaraj się przedstawić w niej jak najwięcej argumentów potwierdzających Twoje racje. Najlepiej jeśli będą one udokumentowane. Przykładowo możesz powołać się na odpowiednie podstawy prawne, przedstawić inną wycenę lub opinię niezależnego eksperta czy właściciela warsztatu, który potwierdzi, że naprawa pojazdu za kwotę proponowaną przez towarzystwo nie jest możliwa.

  Możesz też poprosić Towarzystwo o odsłuch rozmowy sprzedażowej, podczas której została zawarta polisa, aby upewnić się, czy zakres AC jest zgodny z przedstawionym podczas rozmowy.

• Jak odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?

  Jeśli chcesz, aby Twoje odwołanie przyniosło oczekiwany skutek, przygotuj je profesjonalnie. Przede wszystkim, powinno mieć ono formę pisemną. W odwołaniu postaraj się powołać na podstawę prawną i podaj konkretne liczby. Jeśli to możliwe, dołącz do niego opinię niezależnego eksperta. To może przekonać ubezpieczyciela, że doskonale znasz swoje prawa i potrafisz udowodnić swoje racje.

• Czym różni się kosztorys od naprawy w warsztacie?

  Podczas zakupu polisy AC będziesz musiał podjąć decyzję dotyczącą metody likwidacji szkody. Jeśli wybierzesz rozliczenie gotówkowe, odszkodowanie zostanie obliczone na podstawie kosztorysu i … Dowiedz się więcej