Assistance w Europie bez limitu kilometrów - gdzie najlepiej kupić?

Jeżeli często podróżujesz samochodem, to posiadanie polisy assistance da Ci poczucie bezpieczeństwa. W razie przebicia opony, braku paliwa lub poważniejszej awarii ubezpieczyciel zadba o Twoje bezpieczeństwo. Abyś jednak nie musiał dopłacać do holowania czy też innej usługi, powinieneś wybrać ofertę odpowiadającą Twoim potrzebom. Zanim kupisz polisę, zastanów się jakie świadczenia mogą Ci być szczególnie potrzebne, na jaką najczęściej odległość od domu wyjeżdżasz i czy w Twoim przypadku warto dopłacić do zwiększonego limitu holowania samochodu.

Zapoznaj się z naszym zestawieniem – przejrzeliśmy oferty assistance w Polsce i pozostałych krajach europejskich kilkunastu ubezpieczycieli i wytypowaliśmy najkorzystniejsze z nich.

Które firmy oferują holowanie w Polsce i za granicą bez limitu kilometrów?

Planujesz daleką podróż po Polsce? A może wybierasz się swoim samochodem za granicę? Właśnie w takim przypadku warto zwrócić szczególną uwagę na limit holowania pojazdu ustanowiony przez ubezpieczyciela.

Należy pamiętać, że assistance nie jest ubezpieczeniem obowiązkowym i nie podlega regulacjom na mocy ustawy. Nie ma więc tutaj oszacowanego odgórnie limitu kilometrów czy kwoty do jakiej wypłacane są środki z ubezpieczenia. W momencie wybierania polisy warto sprawdzić dokładnie warunki zawarte w OWU. Koniecznie należy też porównać ze sobą poszczególne oferty firm ubezpieczeniowych, bo te mogą różnić się znacząco tak kosztem, jak i zakresem ochrony. Różnice mogą występować np. w zakresie terytorialnym, oferowanych usługach, wyłączeniach i ograniczeniach ochrony.

Kamil Sztandera, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych w rankomat.pl

W przypadku polisy, która obejmuje zdarzenia do których doszło w Polsce, limit holowania do 1000 kilometrów jest z reguły wystarczający (z uwagi na mały obszar naszego kraju). Jeśli jednak wybierasz się w podróż zagraniczną, ten punkt umowy ASS będzie bardzo ważny. Zależy od niego m.in. to, czy po awarii samochodu będziesz musiał uregulować część rachunku wystawionego przez pomoc drogową.

Przykład:

Wybierasz się na wczasy za granicę własnym samochodem i masz w planach zwiedzanie najpiękniejszych europejskich metropolii? 

• Trasa Szczecin - Paryż to ok. 1200 km,
• Trasa Warszawa - Neapol to niemal 2000 km,
• Trasa Kraków - Ateny to ok. 1400 km.

Jeżeli zamierzasz pokonać tak długie odcinki własnym samochodem, potrzebujesz ubezpieczenia assistance, dzięki któremu w razie kłopotów w trasie nie będziesz musiał regulować rachunku za holowanie pojazdu do granicy z Polską czy do miejsca zamieszkania – koszty te pokryje ubezpieczyciel.

Poniżej prezentujemy zestawienie ofert ubezpieczycieli, którzy proponują klientom holowanie samochodu na największe odległości. Wymienione polisy to najszersze warianty dostępne w ofertach poszczególnych ubezpieczycieli.

Aktualnie jedynie Generali proponuje kierowcom holowanie bez limitu poza granicami kraju. Pozostałe firmy ubezpieczeniowe zorganizują pomoc, ale w ograniczonym zakresie. Z uwagi na to, że są to najobszerniejsze pakiety assistance dostępne w ofertach krajowych ubezpieczycieli, to holowanie na terenie Polski odbywa się w większości firm bez ograniczeń.

Co w pakiecie z holowaniem bez limitu kilometrów?

W ramach ubezpieczenia assistance klient z reguły otrzymuje znacznie więcej niż tylko pomoc w zakresie holowania pojazdu. Na co będziesz mógł liczyć, decydując się na poszczególne warianty ubezpieczenia assistance? Porównując propozycje ubezpieczycieli, wybierz opcję w największym stopniu dostosowaną do Twoich potrzeb.

1. Generali – Assistance Lux

Firma Generali proponuje klientom kilka wersji ubezpieczenia assistance, a najbardziej rozbudowanym z nich jest wariant Lux. W jego ramach kierowcy mogą liczyć na holowanie na dowolną odległość oraz na:

• naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia – kierowca ponosi koszty użytych przy naprawie materiałów oraz części zamiennych,
• pojazd zastępczy po wypadku, kradzieży czy awarii na okres 10 dni – maksymalnie 2 razy w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej,
• zakwaterowanie w hotelu dwu lub trzygwiazdkowym – na czas naprawy pojazdu, ale nie dłużej niż na 5 dób (jeśli odległość od miejsca zamieszkania wynosi min. 100 km),
• kontynuację podróży – w razie kradzieży lub unieruchomienia pojazdu,
• kierowcę zastępczego – np. po potwierdzeniu przez lekarza, że właściwy kierowca nie jest w stanie prowadzić pojazdu,
• pomoc informacyjną, czyli informacje np. o firmach świadczących usługi pomocy drogowej, warsztatach naprawczych czy punktach wulkanizacji opon,
• telefoniczną pomoc tłumacza języka angielskiego w kontaktach ze służbami drogowymi, medycznymi oraz policją – po kradzieży pojazdu lub jego unieruchomieniu wskutek wypadku czy awarii.

W ramach najwyższego wariantu polisy assistance Generali proponuje ubezpieczonym także ASS rowerowy (maksymalnie dwa razy w okresie ochrony) oraz usługi concierge. Zgodnie z OWU pracownicy Centrum Pomocy Generali dokonają choćby telefonicznej rezerwacji miejsca w restauracji, biletów na wydarzenia sportowe czy zorganizują dostarczenie kwiatów pod wskazany adres.

Firma Generali obejmuje ochroną ubezpieczeniową pojazdy w wieku do 13 lat (nie dotyczy kontynuacji umowy w Generali). Suma ubezpieczenia wynosi 20 000 zł dla jednego zdarzenia.

2. Warta – Moto Assistance Platynowy

W ramach assistance od Warty w wariancie Platynowym będziesz mógł skorzystać z: pomocy serwisowej, samochodu zastępczego, pomocy w podróży, pomocy informacyjnej i pomocy medycznej.

Assistance w wariancie Platynowym firma Warta proponuje właścicielom pojazdów, których wiek nie przekracza 10 lat. Suma ubezpieczenia wynosi 50 000 zł.

3. Wiener – Auto Assistance Plus Lux

Wariant Lux ubezpieczenia assistance od Wiener uprawnia ubezpieczonego do skorzystania z szeregu dodatkowych świadczeń. Jeżeli zdecydujesz się na tę ofertę, to firma ubezpieczeniowa – poza holowaniem niesprawnego pojazdu – zapewni Ci również m.in.:

• usługi techniczne i pomocowe – w ich ramach ubezpieczyciel zapewnia dostarczenie paliwa, zorganizowanie parkingu (3 doby), dostarczenie części zamiennych i złomowanie pojazdu oraz usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia (100 euro),
• pomoc w podróży – ubezpieczony może liczyć choćby na pojazd zastępczy (do 7 dób) czy zakwaterowanie (250 zł w Polsce i 150 euro za granicą na dobę za osobę) oraz odbiór naprawionego pojazdu,
• pomoc finansową i prawną – ubezpieczyciel gwarantuje pożyczkę w wysokości 200 euro, pomoc prawnika i przekazanie kaucji do kwoty 2000 euro,
• pomoc medyczną – w jej ramach świadczone są m.in. hospitalizacja (5000 euro),przewóz pasażera, przewóz medyczny czy dostarczenie niezbędnych leków,
• pomoc informacyjną – ubezpieczony może telefonicznie otrzymać informacje m.in. o warsztatach, hotelach czy pomocy drogowej.

Ubezpieczenie assistance w wariancie Lux jest przeznaczone dla kierowców, którzy korzystają z pojazdów w wieku maksymalnie 12 lat. Sumy ubezpieczenia są ustalane osobno na poszczególne zdarzenia.

4. InterRisk – Assistance Standard i Assistance Premium

Firma InterRisk proponuje klientom dwa warianty assistance, w ramach których ubezpieczony kierowca może skorzystać z pomocy również poza granicami Polski. Jeżeli zdecydujesz się na wariant Standard, będziesz musiał opłacić wyższą składkę ubezpieczeniową – assistance za granicą jest opcją dodatkową.

Suma ubezpieczenia dla każdego wariantu wynosi tyle samo – 10 000 euro. Pakiet Standard jest dodawany bezpłatnie do AC dla pojazdów w wieku do 10 lat. Z opłatą muszą liczyć się kierowcy, którzy kupują ubezpieczenie OC lub AC, gdy pojazd ma od 11 do 15 lat. Z kolei pakiet Premium jest dostępny dla pojazdów nie starszych niż 13 lat.

5. PZU – Pomoc w drodze Super 

Jakie świadczenia gwarantuje ubezpieczonemu PZU w ramach wariantu assistance Super? Po zgłoszeniu zdarzenia ubezpieczyciel:

• zorganizuje naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia – po wypadku, awarii lub użyciu niewłaściwego paliwa,
• opłaci parkowanie pojazdu na strzeżonym parkingu do 3 dni po wypadku,
• zajmie się złomowaniem pojazdu – po wypadku, awarii lub odzyskaniu auta po kradzieży,
• opłaci wynajem pojazdu zastępczego – do 10 dni po wypadku lub kradzieży i do 5 dni po awarii pojazdu,
• zorganizuje nocleg w hotelu – do 3 dób po wypadku, kradzieży i awarii pojazdu w hotelu dwu lub trzygwiazdkowym, gdy do awarii doszło w odległości większej niż 20 km od domu,
• zorganizuje przewóz ubezpieczonych do warsztatu, do którego pojazd jest holowany – m.in. po wypadku, awarii pojazdu lub ogumienia i użyciu niewłaściwego paliwa,
• zapewni pomoc serwisową – m.in. dowiezie paliwo lub zapewni holowanie do najbliższej stacji, odbierze naprawiony lub odzyskany pojazd po kradzieży,
• zapewni kierowcę zastępczego w razie śmierci lub uszkodzenia ciała kierowcy,
• zorganizuje opiekę nad dziećmi (do 3 dni),
• opłaci pomoc prawnika i tłumacza – w razie wypadku, do 1000 euro.

Dodatkowo ubezpieczeni mogą liczyć na pomoc informacyjną. Z polisy assistance Pomoc w drodze Super PL+EU będziesz mógł skorzystać niezależnie od tego, ile lat ma Twój samochód.

6. Assistance krótkoterminowe w rankomat.pl

Rankomat.pl we współpracy z firmami AXA Assistance i Europ Assistance wprowadził rewolucyjny produkt na rynku assistance. Dokładne warunki tego ubezpieczenia prezentują poniższe tabele. 

Ubezpieczenie ASS w AXA Assistance

Warunki ubezpieczenia krótkoterminowego assistance w Europ Assistance prezentują się następująco:

Na co zwrócić uwagę, kupując ubezpieczenie assistance?

Mimo że to właśnie limit holowania jest najistotniejszy w przypadku wyboru polisy assistance, która ma zapewniać pomoc również poza granicami kraju, uwagę powinieneś zwrócić również na inne czynniki mogące decydować o atrakcyjności oferty. Należą do nich m.in. dostępność oferty oraz wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela.

Z reguły wszystkie ubezpieczenia dodatkowe sprzedawane są w pakiecie z ubezpieczeniem OC lub AC – rzadko kiedy zdarza się, że ubezpieczyciel zgadza się na zawarcie wyłącznie umowy assistance.

Przykładowo:

• Generali wymaga od klienta zawarcia umowy ubezpieczenia AC, jeżeli chce on skorzystać z assistance w wersji Lux,
• Wariant assistance Pomoc w Drodze Super PL+EU można kupić wyłącznie z ubezpieczeniem PZU Auto OC lub PZU Auto AC.

Przy zakupie ubezpieczenia assistance warto zwrócić uwagę również na sekcję OWU zatytułowaną „wyłączenia”. Są to sytuacje, gdy mimo zaistnienia zdarzenia, ubezpieczyciel odmówi zorganizowania pomocy.

Z reguły w OWU ubezpieczeń assistance można znaleźć zapisy, że ubezpieczyciel nie obejmuje ochroną pojazdów wykorzystywanych zarobkowo, oddanych do sprzedaży komisowej czy uczestniczących w wyścigach lub rajdach.

Większość firm ubezpieczeniowych zastrzega, że ubezpieczenie assistance nie obejmuje kosztów udzielenia pomocy, jeżeli w momencie zdarzenia kierowca był w stanie nietrzeźwości lub pojazd nie posiadał ważnego badania technicznego. Ubezpieczyciele nie pokryją też kosztów usług assistance, które zostały poniesione bez ich uprzedniej zgody.

Zapoznając się z sekcją wyłączeń, warto zwrócić też uwagę na wyłączenia terytorialne. Z reguły firmy ubezpieczeniowe wprowadzają tego rodzaju ograniczenia.

Przykładowo:

• Firma Wiener w ramach assistance udziela pomocy na terytorium państw europejskich, za wyjątkiem: na terytorium Chorwacji, Grecji, Hiszpanii i Portugalii - ich wysp; Francji - terytoriów zamorskich i wysp. W Rosji i Turcji ochrona ASS działa wyłącznie w ich części europejskiej.
• Ubezpieczenie assistance Warta w pakiecie Platynowym działa na terenie krajów europejskich (z wyłączeniem Gruzji), w europejskich częściach Rosji i Turcji oraz w Maroku, Tunezji i Izraelu.
• Wariant ASS PZU Super działa w krajach europejskich, Algierii, Maroku, Izraelu oraz Tunezji. Ubezpieczyciel nie pomoże natomiast na terenie Mołdawii i Rosji.

Lista wyłączeń jest równie istotna co zakres terytorialny oferty. Jeżeli nie zapoznasz się z tymi informacjami jeszcze przed zakupem ubezpieczenia, możesz narazić się na przykrą niespodziankę.

Ile kosztuje assistance w Europie bez limitu kilometrów?

Składkę ubezpieczenia assistance w Europie bez limitu kilometrów ubezpieczyciele obliczają indywidualnie dla każdego pojazdu. Jak możesz łatwo i szybko zapoznać się z propozycjami poszczególnych firm ubezpieczeniowych? Skorzystaj z kalkulatora OC/AC Rankomat – w ciągu zaledwie kilku minut otrzymasz ofertę cenową, będziesz mógł też wnikliwie porównać polisy.

Zakup ubezpieczenia OC z assistance za pośrednictwem kalkulatora ubezpieczeń to rozwiązanie, które się opłaca. W ten sposób oszczędzasz czas, nie musisz wczytywać się w OWU każdego produktu z osobna, a ubezpieczenie możesz zakupić w dowolnym momencie, bez wychodzenia z domu.