Assistance krótkoterminowe to ubezpieczenie szczególnie przydatne dla kierowców planujących wyjazd za granicę własnym samochodem. Taka polisa może też być pomocna w razie awarii, wypadku lub kradzieży auta na terenie Polski. Krótkoterminowe assistance samochodowe proponuje wiele towarzystw na polskim rynku. Sprawdź, czym się kierować, wybierając ofertę dla siebie!

Assistance krótkoterminowe to rozwiązanie dla osób, które niekoniecznie chcą podejmować zobowiązanie na cały rok, a jedynie potrzebują rozszerzonej ochrony na czas wyjazdu. W ramach polisy można uzyskać szeroki zakres świadczeń i to w przystępnej cenie. W niektórych towarzystwach kierowca może liczyć nawet na holowanie do 1000 km, 8 dni samochodu zastępczego i zakwaterowania na czas naprawy.

Brzmi całkiem nieźle, a jak to wygląda w praktyce? Wszystko zależy od tego, na jaki wariant ochrony się zdecydujesz.

Co to jest assistance krótkoterminowe?

Assistance krótkoterminowe to ubezpieczenie, które może być szczególnie przydatne kierowcom sporadycznie pokonującym długie trasy samochodem. Wybór assistance krótkoterminowego pozwala nam korzystać z tego ubezpieczenia w konkretnie wskazanym okresie - wtedy, gdy najbardziej potrzebujemy ochrony.

Zalety zakupu assistance krótkoterminowego mocno odczujemy w portfelu. Jeśli wyjeżdżasz w dalsze trasy raz na jakiś czas, a nawet kilka razy w roku, i tak opłaca Ci się za każdym razem wykupić ten wariant ASS. Właśnie z tą myślą towarzystwa ubezpieczeniowe wprowadziły ten produkt do swoich ofert - w celu ochrony klienta na czas dalekiego wyjazdu samochodem - na wakacje czy w podróż służbową.

Przy podróży za granicę własnym samochodem krótkoterminowa polisa jest szczególnie korzystna. Możesz ją nabyć w wybranym wariancie czasowym, na:

  • 7 dni,
  • 15 dni,
  • 30 dni.

Assistance krótkoterminowe docenisz wtedy, gdy dojdzie do awarii samochodu, wypadku czy nawet kradzieży pojazdu.

Wypowiedź eksperta

Holowanie w Polsce, blisko domu czy na drodze gminnej to nie problem i kosztuje niewiele. Jednak sytuacja może być bardzo poważna, gdy awaria przytrafi nam się np. w Hiszpanii, gdzie jest zakaz naprawiania aut na drogach publicznych. Podobnie w krajach jak Niemcy czy Belgia, gdzie holowanie samochodu kosztuje dużo pieniędzy. Nie wspominając o tym, że ściągnięcie zepsutego samochodu odległego kraju, jak południe Włoch, Grecja czy Turcja może kosztować kilka tysięcy złotych.
Stefania Stuglik, Specjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnychStefania Stuglik, Specjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnych

Jaką ochronę zapewnia assistance krótkoterminowe?

Każdy ubezpieczyciel dokładny zakres ochrony assistance krótkoterminowego określa w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). W zależności od wybranego pakietu kierowca może liczyć na następującą pomoc ze strony firmy ubezpieczeniowej:

  • holowanie samochodu z miejsca zdarzenia w razie awarii, wypadku czy unieruchomienia pojazdu (jego limit jest określony w OWU, zwykle wynosi od 100 do 500 km w zależności od wariantu ubezpieczenia. Po jego przekroczeniu kierowca musi dopłacić z własnej kieszeni za transport uszkodzonego auta),
  • próbę naprawy uszkodzonego samochodu na miejscu – jeżeli przewidywana naprawa zajmie mniej czasu niż holowanie do najbliższego warsztatu,
  • wymianę uszkodzonych opon z reguły trzeba mieć własne koło zapasowe,
  • naładowanie wyczerpanego akumulatora,
  • auto zastępcze do czasu naprawy samochodu lub na określony czas, cokolwiek nastąpi wcześniej,
  • kierowca zastępczy – gdy główny kierowca nie jest w stanie prowadzić pojazdu lub zmarł w wyniku wypadku i nikt nie może go zastąpić,
  • kontynuację podróży najczęściej jest to podróż koleją w pierwszej klasie lub, jeśli to niemożliwe, samolotem w klasie ekonomicznej,
  • zakwaterowanie na czas naprawy auta, najczęściej od 3 do 5 dób w hotelu o średnim standardzie,
  • pomoc medyczną dla kierowcy i pasażerów,
  • pomoc informacyjną oraz prawną,
  • pomoc tłumacza.

Zabezpiecz się na podróż z Assistance w rankomat.pl

Gdzie mogę kupić assistance krótkoterminowe?

Choć nie każde towarzystwo ubezpieczeniowe ma w swojej ofercie assistance krótkoterminowe, znajdziesz dość duży wybór tego produktu na rynku. Proponuje go m.in. Europ Assistance, Axa Partners, Uniqa czy Generali. Ponadto Warta proponuje swoim klientom wariant 15-dniowy pod nazwą "Podróżnik".

W internetowym kalkulatorze assistance możesz uzyskać oferty od AXA oraz Europ Assistance. Tą drogą dostępne są warianty na 9, 16 lub 31 dni.

Uwaga!

Assistance krótkoterminowe nie obejmuje takich krajów jak Mołdawia, Białoruś, Ukraina, Rosja, Cypr i Kosowo.

Aby kupić polisę, należy podać:

  • cel podróży (Tylko Polska lub Polska + Europa),
  • okres, na jaki potrzebujesz ochrony (9, 16, 31 dni lub 1 rok),
  • datę startu ubezpieczenia,
  • rok produkcji samochodu,
  • markę i model samochodu.

Co oferują towarzystwa ubezpieczeniowe w ramach assistance krótkoterminowego?

Pakiety assistance można dobierać do swoich potrzeb i oczekiwań oraz szacowanego ryzyka. Zwykle towarzystwa udostępniają kilka wariantów, jeśli chodzi o zakres ochrony, cenę czy zasięg terytorialny polisy. Przyjrzyjmy się, z czego można obecnie wybierać.

Pakiet w Generali

Komfort Plus
  • zakres terytorialny Polska+Europa,
  • pomoc w razie kradzieży, awarii, wypadku,
  • brak limitu wieku pojazdu,
  • holowanie po wypadku bez limitu w Polsce i do 500 km w Europie,
  • holowanie po awarii do 500 km, 
  • pomoc po kradzieży pojazdu,
  • auto zastępcze do 5 dni,
  • nocleg do 3 dni,
  • pomoc serwisowa,
  • pomoc informacyjna,
  • wsparcie tłumacza.

źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych Generali, "Z myślą o aucie"

Uwaga!

W Generali kupisz assistance krótkoterminowe w dwóch wariantach czasowych - na 15 lub 30 dni! Nie ma możliwości zakupu ochrony na tydzień.

Pakiety w Uniqa

EkonomicznyStandardPremium
  • naprawa na miejscu wypadku lub awarii,

  • holowanie po awarii lub wypadku do 150 km,

  • pomoc przy wymianie koła,

  • nocleg po awarii, wypadku kradzieży do 2 dni

  • transport kierowcy i pasażerów do 100 km,

  • dostarczenie paliwa,

  • pomoc medyczna,

  • pomoc informacyjna.

  • naprawa na miejscu wypadku lub awarii,

  • holowanie po awarii lub wypadku do 250 km,

  • pomoc przy wymianie koła,

  • nocleg po awarii, wypadku kradzieży do 3 dni

  • transport kierowcy i pasażerów bez limitu,

  • samochód zastępczy do 2 dni,

  • parkowanie pojazdu do 3 dni,

  • dostarczenie paliwa,

  • pomoc medyczna,

  • pomoc informacyjna, 

  • telefoniczna pomoc tłumacza.

  • naprawa na miejscu wypadku lub awarii,

  • holowanie po wypadku w Polsce bez limitu, za granicą do 500 km,

  • holowanie po awarii w Polsce i za granicą do 500 km,

  • pomoc przy wymianie koła,

  • nocleg po awarii, wypadku kradzieży do 3 dni

  • transport kierowcy i pasażerów bez limitu,

  • samochód zastępczy do 3 dni,

  • parkowanie pojazdu do 3 dni,

  • dostarczenie paliwa,

  • pomoc medyczna,

  • pomoc informacyjna, 

  • telefoniczna pomoc tłumacza.

źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia "Ubezpieczenie Assistance w Podróży UNIQA"

Jakie assistance krótkoterminowe oferują towarzystwa w kalkulatorze OC i AC?

Assistance krótkoterminowe możesz nabyć również za pośrednictwem porównywarki ubezpieczeń. W tym celu w formularzu kalkulacji należy podać:

  • zakres terytorialny polisy (obszar podróży),
  • okres trwania polisy,
  • datę startu ubezpieczenia.

Uwaga!

Jeśli wyjeżdżasz np. na 4 czy 5 dni, i tak minimalną dostępną opcją jest polisa 9-dniowa.

W dalszej kolejności wymagane dane to:

  • rok produkcji pojazdu,
  • marka i model.

Po chwili otrzymasz kilka propozycji assistance krótkoterminowego w różnych wariantach cen i zakresu.

Jakie dokładnie opcje oferują przez porównywarkę AXA oraz Europe Assistance?

Ubezpieczyciel

Okres ochrony

Zakres ochrony 

Limit holowania pojazdu

Zakres terytorialny

Jak kupić?

rankomat.pl – AXA Partners9, 16, 31 dni lub cały rokPomoc w razie awarii, kradzieży lub wypadku300, 500 km lub 1000 kmPolska lub Polska + Europa bez Kosowa, Białorusi, Cypru, Mołdawii, Rosji i UkrainyCałkowicie niezależna polisa dostępna pod adresemhttps://rankomat.pl/oferty/assistance/ 

rankomat.pl – wariant Europ Assistance

9, 16, 31 dni lub cały rok

Pomoc w razie awarii, kradzieży lub wypadku

500 lub 750 km

Polska lub Polska + Europa bez Kosowa, Białorusi, Cypru, Mołdawii, Rosji i Ukrainy

Całkowicie niezależna polisa dostępna pod adresemhttps://rankomat.pl/oferty/assistance/ 

Źródło: rankomat.pl (stan na 17.04.2024 r.).

Ile kosztuje assistance krótkoterminowe?

Zwykle cena zakupu 9-dniowego assistance krótkoterminowego z zakresem ochrony w Polsce i za granicą wynosi od kilkudziesięciu do kilkuset złotych. Większość towarzystw ubezpieczeniowych określa ją indywidualnie. Wpływ na wysokość składki ubezpieczenia ma m.in.

  • wiek pojazdu,
  • marka i model samochodu,
  • kraj docelowy i cel wyjazdu. 

Przykład

Assistance na wyjazd za pośrednictwem kalkulatora online postanowił kupić Piotr z Torunia, który jest właścicielem Skody Octavii z 2019 r. Za ubezpieczenie 9-dniowego wyjazdu do Chorwacji zapłacił w Europ Assistance tylko 135 zł w wariancie Polska i Europa.

O czym pamiętać, kupując assistance krótkoterminowe?

Przed zakupem assistance krótkoterminowego należy bardzo dokładnie zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU). W tym dokumencie towarzystwa ubezpieczeniowe zamieszczają informacje o limitach, ograniczeniach i wyłączeniach zakresu ochrony ubezpieczenia. Warto je przeanalizować, ponieważ w razie awarii samochodu czy wypadku drogowego polisa może okazać się niewystarczająca.

Szczególną uwagę powinniśmy zwrócić na:

  • limit holowania samochodu, który w assistance krótkoterminowym wynosi zwykle od 100 do 750 km w zależności od wariantu polisy,
  • wiek samochodu, ponieważ niektórzy ubezpieczyciele oferują assistance krótkoterminowe jedynie dla pojazdów, których wiek nie przekracza 10 lub 15 lat,
  • zakres terytorialny assistance krótkoterminowego, ponieważ część ubezpieczycieli nie obejmuje zakresem ochrony niektórych krajów byłego ZSRR lub Kosowa,
  • samochód zastępczy – w razie poważnej awarii (np. podczas wyjazdu za granicę), gdy naprawa naszego auta wymaga dużo czasu, konieczne może okazać się skorzystanie z pojazdu zastępczego udostępnionego przez ubezpieczyciela. Niektóre towarzystwa zapewniają tego typu ochronę w ramach assistance krótkoterminowego. Np. w ofercie Europ Assistance, która jest dostępna w kalkulatorze rankomat.pl, samochód zastępczy można używać do 8 dni.

Czym się różni assistance krótkoterminowe od mini assistance?

Assistance krótkoterminowe można kupić w dowolnym momencie, jeśli w najbliższym czasie planujemy np. wyjazd samochodem na urlop za granicę. Zwykle towarzystwa ubezpieczeniowe oferują polisy na 7, 15 lub 30 dni. Jednocześnie wielu ubezpieczycieli wraz z OC czy AC zapewnia bezpłatnie w pakiecie mini assistance. Atutem takiego ubezpieczenia jest całoroczna ochrona auta, ale jej zakres jest bardzo ograniczony.

W efekcie przed wyjazdem za granicę warto dokładnie przeanalizować zakres ochrony mini assistance (oczywiście pod warunkiem, jeśli wraz z OC lub AC otrzymaliśmy bezpłatnie tę dodatkową opcję).

Uwaga!

Często tego typu ubezpieczenie zapewnia pomoc jedynie w razie kolizji lub wypadku drogowego, ale będzie niewystarczające w przypadku awarii samochodu. Nie należy go zatem mylić z assistance krótkoterminowym.

Ponadto limit holowania uszkodzonego auta również zwykle jest dość niski (np. do 100 km od miejsca zdarzenia albo tylko do najbliższego warsztatu). Zdarza się też, że mini assistance działa tylko na terytorium Polski. W związku z tym przed wyjazdem za granicę znacznie lepszym wyborem może być assistance krótkoterminowe.

Ile kosztuje assistance w pakiecie z OC?

Sprawdziliśmy również, na jaki zakres ochrony może liczyć pan Piotr z Torunia w przypadku zakupu mini assistance w pakiecie z OC w kalkulatorze rankomat.pl. Niestety zakres ochrony może okazać się niewystarczający w przypadku wyjazdu samochodem za granicę.

Ile kosztuje OC + assistance?
UbezpieczycielZakres ubezpieczeniaCena roczna
Uniqa
OC
AC
Assistance
NNW
544,00 zł rata od 192,75 zł
Dodatkowo: Assistance po wypadku, awariiPolskaHolowanie do 75 kmNaprawa na miejscu zdarzeniaSamochód zastępczy
Trasti
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Assistance po wypadku, kolizjiPolska i Europa dla holowania, Polska dla oponHolowanie do najbliższego warsztatuNaprawa na miejscu zdarzenia
Link4
OC
AC
Assistance
NNW
691,64 zł rata od 246,71 zł
Dodatkowo: Assistance po wypadku, kolizjiPolska,Holowanie do 100 kmNaprawa na miejscu zdarzeniaWymiana kółPojazd zastępczy
Beesafe
OC
AC
Assistance
NNW
832,64 zł rata od 491,26 zł
Dodatkowo: Assistance po wypadkuPolska i EuropaHolowanie do najbliższego warsztatuNaprawa na miejscu zdarzeniaSamochód zastępczy
Ile kosztuje OC + assistance?
Uniqa
544,00 złrata od 192.75 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Assistance po wypadku, awarii Polska Holowanie do 75 km Naprawa na miejscu zdarzenia Samochód zastępczy
Trasti
600,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Assistance po wypadku, kolizji Polska i Europa dla holowania, Polska dla opon Holowanie do najbliższego warsztatu Naprawa na miejscu zdarzenia
Link4
691,64 złrata od 246.71 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Assistance po wypadku, kolizji Polska, Holowanie do 100 km Naprawa na miejscu zdarzenia Wymiana kół Pojazd zastępczy
Beesafe
832,64 złrata od 491.26 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Assistance po wypadku Polska i Europa Holowanie do najbliższego warsztatu Naprawa na miejscu zdarzenia Samochód zastępczy

Kalkulacja z 18.04.2024, 45-latek z Torunia, Skoda Octavia z 2019 r., poj. silnika 999 cm3

Najtańsza oferta Uniqa OC + assistance za 544 zł w wariancie terytorialnym Polska zapewnia holowanie pojazdu tylko na odległość 75 km, co nie zawsze wystarcza, aby dostać się do najbliżej położonego warsztatu. W nieco droższej ofercie od Trasti Piotr może liczyć na holowanie do warsztatu, ale po kolizji lub wypadku. Nie ma takiej opcji, jeśli dojdzie do awarii pojazdu.

Nawet droższa propozycja OC + assistance z Beesafe gwarantuje usługę assistance wyłącznie po wypadku i to do najbliższego punktu naprawczego. Można jednak liczyć na pojazd zastępczy czy naprawę na miejscu zdarzenia.

Zabezpiecz się na podróż z Assistance w rankomat.pl

W efekcie zakup assistance krótkoterminowego na zagraniczny wyjazd może być znacznie lepszym rozwiązaniem w porównaniu do korzystania z mini assistance otrzymanego w pakiecie z OC. Dzięki temu mamy możliwość zakupu polisy tylko na czas podróży autem w niskiej cenie z szerokim zakresem ochrony. To oczywiście nie oznacza, że wraz z całorocznym OC nie można nabyć atrakcyjnej i satysfakcjonującej ochrony assistance w pełnym wariancie. Za taki pakiet trzeba będzie jednak odpowiednio więcej zapłacić.

Co warto wiedzieć? – Assistance krótkoterminowe

  1. Assistance krótkoterminowe zwykle można kupić na 7, 15 lub 30 dni. W Europ Assistance i AXA Partners ten okres wynosi 9, 16 i 31 dni lub cały rok. 
  2. W kalkulatorze rankomat.pl pojazd objęty ochroną assistance krótkoterminowego może mieć do 17 lat.
  3. Warto zwrócić uwagę, jaki zakres terytorialny obejmuje assistance krótkoterminowe.
  4. Często assistance krótkoterminowe ma szerszy zakres ochrony niż mini assistance.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o assistance krótkoterminowe

  1. Ile kosztuje assistance krótkoterminowe?

    Cena assistance krótkoterminowego zależy od długości wyjazdu i zakresu ochrony. Przykładowo w kalkulatorze rankomat.pl możesz kupić assistance krótkoterminowe działające w Polsce i Europie nawet za 100 zł.

  2. Czy mogę kupić assistance bez OC?

    Tak. Możesz kupić assistance krótkoterminowe nawet na cały rok i jest on całkowicie niezależny od Twojego OC. 

  3. W czym pomoże assistance za granicą?

    W zależności od wykupionego wariantu ochrony assistance krótkoterminowe zapewnia m.in. holowanie lub naprawę auta w razie awarii, zorganizowanie samochodu zastępczego lub noclegu, pomoc medyczną czy bezpłatną infolinię.

  4. Czy zakres ochrony assistance jest zawsze taki sam?

    Nie. Assistance nie jest ubezpieczeniem obowiązkowym i nie podlega regulacji na mocy ustawy. Przy wyborze ubezpieczenia assistance, powinniśmy sprawdzić dokładnie jego warunki w OWU. Warto dokładnie porównać ze sobą poszczególne oferty. Różnice mogą występować np. w zakresie terytorialnym, oferowanych usługach, wyłączeniach i ograniczeniach ochrony.

  5. Dlaczego assistance samochodowe przydaje się za granicą?

    Dzięki odpowiedniemu ubezpieczeniu assistance właściciel pojazdu zapewnia sobie m.in. całodobowy dostęp do infolinii, pomoc wykwalifikowanego tłumacza, naprawę na miejscu lub holowanie, zorganizowanie auto zastępczego, transport do kraju, nocleg itp. Warto jednak dokładnie zapoznać się z zapisami OWU, ponieważ towarzystwa mogą różnie definiować wyłączenia ochrony w ramach polisy.

  6. Czy można kupić assistance krótkoterminowe dla samochodów powyżej 15 lat?

    Tak. Możesz kupić assistance krótkoterminowe dla samochodów do 17 lat, choć niektóre towarzystwa całkowicie rezygnują  z limitu wiekowego pojazdu.

  7. Jak zgłosić szkodę w ramach assistance krótkoterminowego?

    Należy postępować zgodnie z wskazówkami określonymi w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) lub na stronie internetowej ubezpieczyciela. Należy pamiętać, że firma ubezpieczeniowa może odmówić udzielenia pomocy, jeśli kierowca przystąpi do działania przed jej powiadomieniem o wystąpieniu zdarzenia. Najlepiej od razu po szkodzie skontaktować się telefonicznie z towarzystwem ubezpieczeniowym i kierować się wskazówkami otrzymanymi od konsultanta.