Większość towarzystw posiada w ofercie ubezpieczenie assistance działające nie tylko w Polsce, ale również w innych krajach europejskich. Jednak każdy ubezpieczyciel może dyktować własne warunki ochrony, bo ubezpieczenie assistance nie jest obligatoryjne i nie podlega odgórnemu uregulowaniu. Zanim więc kupisz polisę, sprawdź dokładnie, czy propozycja wybranej firmy w pełni Ci odpowiada.
- Czy darmowy ASS mini zapewnia pomoc za granicą?
- Jakie warianty assistance w podróży za granicą proponują wybrani ubezpieczyciele?
- Jakie ASS za granicą oferuje Allianz?
- Co znalazło się w ofercie ASS za granicą Uniqa?
- Assistance za granicą w BeeSafe
- Jakie usługi otrzymasz w ramach ubezpieczenia Benefia “SOS”?
- Jakie warunki ubezpieczenia Assistance oferuje Generali?
- Jaką ochronę ASS za granicą zapewnia Link4?
- Czy warto kupić krótkoterminowe assistance na wakacje za granicą?
- Assistance krótkoterminowe w rankomat.pl
- Czym się kierować przy wyborze assistance na wyjazd za granicę?
- Jak szybko sprawdzić cenę assistance za granicą?
Ubezpieczenie assistance zapewnia kierowcy przede wszystkim poczucie bezpieczeństwa podczas podróży samochodem, również tych zagranicznych. W razie wypadku, kradzieży, rozładowania akumulatora czy rozległej awarii silnika, ubezpieczony nie musi przejmować się barierą językową, szukać warsztatu samochodowego czy pomocy drogowej – po prostu kontaktuje się z ubezpieczycielem. Jednak, aby zapewnić sobie takie wsparcie, powinien on poprzedzić zakup polisy szczegółowym przeglądem zakresu usług ASS.
Znajdź OC już od 333zł!
Bez wychodzenia z domu
- Ceny OC w 3 minuty
- Oferty 19 towarzystw ubezpieczeniowych
- Pomoc 200 agentów
Przy zakupie ubezpieczenia trzeba jednak pamiętać, że assistance nie jest ubezpieczeniem obligatoryjnym i nie podlega regulacją na mocy odpowiedniej ustawy. Nie ma więc tutaj oszacowanego odgórnie limitu kilometrów czy kwoty, do jakiej wypłacane są środki z ubezpieczenia oraz zakresu udzielanej pomocy. W momencie wybierania polisy warto sprawdzić dokładnie warunki zawarte w OWU konkretnego ubezpieczyciela. Warto porównać ze sobą poszczególne oferty firm ubezpieczeniowych, bo te mogą różnić się znacząco tak kosztami, jak i zakresem ochrony. Różnice mogą występować np. w zakresie terytorialnym, oferowanych usługach, wyłączeniach i ograniczeniach ochrony.Stefania Stuglik, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych w rankomat.pl.
Podpowiadamy, jak wybrać dobre assistance za granicę, aby otrzymać od ubezpieczyciela wszechstronną pomoc po awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu.
O odpowiednią polisę assistance należałoby zadbać zwłaszcza w obecnych warunkach globalnej pandemii koronawirusa, gdy zorganizowanie prostych z pozoru usług nawet na terenie naszego kraju może przysporzyć nam problemów. Właściwe ubezpieczeni assistance pozwala nam wierzyć, że część problemów z organizacją niezbędnej nam pomocy weźmie na siebie ubezpieczyciel.
Należy przy tym pamiętać, jaka jest rola ubezpieczenia assistance i mieć świadomość, że tego typu ubezpieczenie nie chroni nas przed kosztami związanymi z zarażeniem koronawirusem na terenie innego kraju.
Czy darmowy ASS mini zapewnia pomoc za granicą?
Podczas poszukiwania najtańszej polisy OC łatwo trafić na ofertę obowiązkowego ubezpieczenia pojazdu, połączoną z darmowym assistance. Warto jednak pamiętać, że większość propozycji tzw. ASS mini jest mocno okrojona.
Z reguły towarzystwa organizują tylko holowanie po wypadku i/lub kolizji i to najczęściej wyłącznie na terenie Polski. Po przekroczeniu granicy kierowca musi więc radzić sobie sam. Tylko nieliczne firmy ubezpieczeniowe gwarantują pomoc ASS mini w Europie. Jednak również w ich przypadku nie można oczekiwać szerokiego zakresu usług.
Jaką pomoc uzyskasz z ASS mini wybranych firm ubezpieczeniowych? | ||||||
Zakres ochrony | Link4 | TUZ Ubezpieczenia | Proama | mtu24.pl | Wiener | |
Zakres terytorialny | Polska | Polska | Polska | Polska | Polska | Polska i Europa |
Kiedy przysługuje pomoc ASS | Wypadek, awaria | Wypadek, kradzież | Kolizja | Wypadek, kolizja | Wypadek | Wypadek, kolizja |
Minimalna odległość od domu | 0 km | 0 km | 0 km | 0 km | 0 km | 0 km |
Holowanie pojazdu | 75 km | 100 km | 50 km | bez limitu | 100 km | 150 km w Polsce, 75 km w Europie |
Naprawa na miejscu zdarzenia | do 300 zł | tak | tak | tak | nie | tak |
Samochód zastępczy | 2 dni | do 3 dni | nie | nie | nie | 2 dni |
Wymiana kół | nie | tak | nie | nie | nie | nie |
Uruchomienie w przypadku rozładowania akumulatora | tak | nie | nie | nie | nie | nie |
* Oferty aktualne 26.08.2023 r. |
Osoby, które planują podróż za granicę, mogą za dopłatą rozszerzyć zakres ASS w każdym towarzystwie. Wówczas zagwarantują sobie nie tylko szerszy zasięg terytorialny ochrony, ale również znacznie więcej darmowych usług.
Jakie warianty assistance w podróży za granicą proponują wybrani ubezpieczyciele?
Większość firm ubezpieczeniowych oferuje assistance za granicą w co najmniej dwóch wariantach – podstawowym i rozszerzonym. Różnica między wariantami ubezpieczenia assistance sprowadza się do rodzaju i liczby świadczeń, z jakich kierowca może skorzystać w czasie trwania umowy ubezpieczenia. Przekłada się to również na cenę polisy. Im rozleglejszą pomoc deklaruje ubezpieczyciel, tym wyższa będzie składka ubezpieczenia.
Jakie ASS za granicą oferuje Allianz?
Właściciele samochodów zainteresowani ochroną ubezpieczeniową ASS poza granicami naszego kraju mogą wybierać w Allianz spośród trzech wariantów: Standard, Plus i Exclusive.
Zakres pomocy ubezpieczeniowej ASS | Assistance Standard | Assistance Plus | Assistance Exclusive |
Samochód zastępczy po wypadku lub kradzieży | do 4 dni | do 9 dni | 14 dni wypadek 21 dni kradzież |
Samochód zastępczy po awarii | - | do 4 dni | do 7 dni |
Holowanie po wypadku lub awarii | do 150 km, limit 250 euro | do 650 km, limit 1000 euro | bez limitu km, do 2000 euro |
Naprawa po wypadku lub awarii | 500 zł Polska lub 250 euro pozostałe kraje europejskie | 500 zł Polska lub 250 euro pozostałe kraje europejskie | 500 zł Polska lub 250 euro pozostałe kraje europejskie |
Serwis akumulatora, opon, uzupełnienie paliwa | do 2 interwencji w roku | do 2 interwencji w roku | do 2 interwencji w roku |
Minimalna odległość od domu | holowanie po awarii min. 30 km od domu, dla wypadku lub kradzieży - brak minimalnej odległości | brak minimalnej odległości | brak minimalnej odległości |
Zakres terytorialny | Europa plus terytorium pozostałych państw europejskich objętych systemem Zielonej Karty z wyłączeniem Ukrainy i Mołdawii | ||
*Źródło: Opracowanie własne (stan na 26.08.2023 r.) |
Co znalazło się w ofercie ASS za granicą Uniqa?
Firma Uniqa proponuje klientom assistance za granicą w dwóch wariantach – Premium i Prestiż. Kierowcy mogą liczyć na pomoc zarówno za granicą, jak i na terenie Polski.
Zakres ochrony ubezpieczeniowej | Uniqa Assistance Premium | Uniqa Assistance Prestiż |
Naprawa na miejscu zdarzenia | PL 600 zł, Europa 500 euro | PL 600 zł, Europa 500 euro |
Holowanie po awarii, wypadku | do 400 km | PL bez limitu, Europa do 1200 km |
Pokrycie kosztów parkingu | max. 4 dni, przy min. odległości od domu 25 km | max. 4 dni |
Zakwaterowanie po awarii wypadku lub kradzieży pojazdu | max. 4 doby hotelowe, przy min. odległości od domu 25 km | max. 4 doby hotelowe |
Pojazd zastępczy | Do 7 dni - Wypadek, Kradzież Do 4 dni - Awaria, min. 25 km od domu (max klasa B) | Do 15 dni - Wypadek, Kradzież, Do 7 dni Awaria (max klasa C) |
Kierowca zastępczy | Tak - przy min. odległości od domu 25 km | Tak – do zaplanowanego miejsca podróży lub miejsca zamieszkania |
Zakres terytorialny | Polska i Europa | |
*Źródło: Opracowanie własne (stan na 26.08.2023 r. ) |
Assistance za granicą w BeeSafe
Ubezpieczenie assistance w BeeSafe obejmuje wszystkie kraje europejskie oprócz Kosowa wraz z europejską częścią Rosji i europejską częścią Turcji. BeeSafe oferuje ubezpieczenie Assistance Mini, którego warunki prezentują się następująco:
- Suma ubezpieczenia - 500 Euro,
- Naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia,
- Holowanie do najbliższego warsztatu, nie dalej niż 150 km od miejsca zdarzenia,
- Informacja o warsztatach i pomocy drogowej.
To okrojone ubezpieczenie, ale dokładnie taki jest sens wariantów assistance mini. Poniższa tabela prezentuje zakres i warunki wariantów pełnych.
Zakres pomocy ubezpieczeniowej | Wariant Basic | Wariant Standard | Wariant Premium |
Samochód zastępczy | 2 razy w ciągu okresu ubezpieczenia, 3 dni na zdarzenie | 5 razy w ciągu okresu ubezpieczenia, maksymalnie 7 dni na zdarzenie | Bez limitu, jeden wynajem do 14 dni na zdarzenie |
Kierowca zastępczy | - | - | TAK |
Holowanie | TAK (do najbliższego warsztatu) | TAK (do 200 km) | TAK (do 1000 km) |
Naprawa na miejscu | TAK | TAK | TAK |
Transport kierowcy i pasażerów | TAK | TAK | TAK |
Zakwaterowanie | NIE | TAK (do 2 dób na osobę na zdarzenie) | TAK (do 4 dób na osobę na zdarzenie) |
Pomoc medyczna | NIE | NIE | TAK |
Parking | NIE | TAK (do 7 dni) | TAK (do 7 dni) |
Zakres terytorialny ochrony | Ubezpieczenie obowiązuje w europejskich częściach państw należących do Unii Europejskiej (w tym Polski), Albanii, Andory, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Islandii, Liechtensteinu, Macedonii Północnej, Mołdawii, Monako, Norwegii, Rosji, San Marino, Serbii, Szwajcarii, Turcji, Ukrainy, Watykanu, Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej. | ||
Źródło: Opracowanie własne (stan na 26.08.2023 r.) |
Na uwagę zasługuje fakt, że w ramach najbogatszego pakietu assistance w BeeSafe (Wariant “Premium”) możesz oczekiwać pomocy w rzadko uznawanych sytuacjach. Firma zorganizuje między innymi:
- transport zwierząt domowych,
- pobyt zwierząt domowych w hotelu,
- holowanie przyczepy.
Jakie usługi otrzymasz w ramach ubezpieczenia Benefia “SOS”?
W Benefii zagraniczne ubezpieczenie assistance funkcjonuje pod nazwą “SOS”. Jeżeli chodzi o kwestie holowania lub dostępnych dni wynajmu pojazdu zastępczego, Benefia daje swoim klientom wybór. Można decydować pomiędzy holowaniem tylko do najbliższego warsztatu, do 150 km, do 300 km, do 500 km lub do 1000 km oraz między 3/ 7/ 14 i 21 dniami wynajmu samochodu zastępczego.
Trzeba jednak mieć na uwadze kilka rzeczy:
- Wynajem auta zastępczego trwa jedynie do momentu naprawy uszkodzonego samochodu.
- W razie awarii lub wypadku, podróżni mogą wybrać pomiędzy wynajmem samochodu zastępczego, przewozem ubezpieczonych lub zakwaterowaniem do momentu naprawy auta, ale nie mogą łączyć tych świadczeń i muszą wszyscy skorzystać z tego samego świadczenia.
- Jeżeli pojazd jest wykorzystywany zarobkowo, świadczenia ograniczają się do naprawy na miejscu lub holowania.
- Towarzystwo Benefia nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku winy umyślnej, prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, użyciem pojazdu w celu popełnienia przestępstwa, zużyciem pojazdu, użytkowaniem pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, powstałe w wyniku złego stanu technicznego. Benefia nie pokrywa także kosztów zakupu części zamiennych lub paliwa.
Świadczenie | SOS Podstawowy | SOS Pakiet Perfect |
Suma ubezpieczenia | 10 000 € | |
Okres ochrony | 12 miesięcy | |
Limit holowania pojazdu po awarii lub wypadku |
| |
Transport ubezpieczonych | TAK | TAK |
Zakwaterowanie | TAK (do czasu naprawienia pojazdu, nie dłużej niż 3 doby) | TAK (do czasu naprawienia pojazdu, nie dłużej niż 3 doby) |
Auto zastępcze | NIE | 3/7/14/21 dni |
Dostarczenie paliwa | TAK | TAK |
Zakres terytorialny | Ubezpieczenie obowiązuje na terenie RP oraz Andory, Austrii, Belgii, Bułgarii, Ceuty, Chorwacji, Cypru, Czarnogóry, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Gibraltaru, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Islandii, Izraela, Lichtensteinu, Litwy, Luksemburga, Łotwy, Macedonii, Malty, Monako, Niemiec, Norwegii, Portugalii, Rumunii, San Marino, Serbii, Słowacji, Słowenii, Szwajcarii, Szwecji, Tunezji, europejskiej części Turcji, Watykanu, Węgier, Wielkiej Brytanii, Włoch. | |
Opracowanie własne rankomat.pl na podstawie OWU pomocy drogowej Benefia “SOS” (stan na dzień 26.08.2023 r.) |
Jakie warunki ubezpieczenia Assistance oferuje Generali?
W Generali możemy kupić dwa rodzaje ubezpieczenia Assistance - całoroczne lub krótkoterminowe. Poniżej prezentujemy warunki obu rodzajów ubezpieczeń.
Assistance krótkoterminowe w Generali - bezpieczny.pl
Krótkoterminowe ubezpieczenie assistance w Generali jest jednym z niewielu tego typu produktów na rynku ubezpieczeń w Polsce. Jedyną konkurencją dla tego ubezpieczenia jest assistance krótkoterminowe w rankomat.pl oraz w firmie Uniqa. Ubezpieczenie jest niezależne od Twojej polisy OC, więc możesz je dokupić w dowolnym momencie na dowolny pojazd, który spełnia warunki przystąpienia do ubezpieczenia (nie starszy niż 15 lat pojazd osobowy).
Podstawowy | Rozszerzony | Pakiet Prestiż | |
Suma ubezpieczenia | 5 000 zł | 10 000 zł | 20 000 zł |
Okres ochrony | 7, 15, 30 dni lub 12 miesięcy | ||
Limit holowania pojazdu po awarii lub wypadku | 250 km | 250 km | 500 km |
Transport ubezpieczonych | 250 km | 250 km | 500 km |
Zakwaterowanie | - | - | 3 dni |
Auto zastępcze | - | - | 3 dni |
Wymiana koła | - | TAK | TAK |
Wymiana żarówki | - | TAK | TAK |
Awaria akumulatora | - | TAK | TAK |
Dostarczenie paliwa | - | TAK | TAK |
Zakres terytorialny | Albania, Andora, Austria, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Malta, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Czarnogóra, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Ukraina, Watykan, Węgry, Wielka Brytania i Włochy oraz europejska część Rosji i europejska część Turcji. | ||
Opracowanie własne rankomat.pl na podstawie OWU pomocy drogowej w bezpieczny.pl (stan na dzień 26.08.2023 r.) |
Ile kosztuje assistance krótkoterminowe za granicę w Generali? Orientacyjny koszt polisy prezentuje tabela poniżej.
Okres ochrony | Wariant* | Cena |
7 dni | Komfort | 116 zł |
Prestiż | 154 zł | |
15 dni | Komfort | 141 zł |
Prestiż | 193 zł | |
30 dni | Komfort | 193 zł |
Prestiż | 258 zł | |
1 rok | Komfort | 258 zł |
Prestiż | 388 zł | |
* Wariant Podstawowy nie obowiązuje poza granicami RP | ||
Opracowanie własne rankomat.pl na podstawie danych ze strony bezpieczny.pl, dane aktualne na dzień 26.08.2023 r. |
Assistance całoroczne w Generali
Towarzystwo ubezpieczeniowe Generali przygotowało dla swoich klientów 5 wariantów ubezpieczenia assistance na cały rok, przy czym wariant Komfort Plus można wykupić na 15 lub 30 dni, a wariant Standard obowiązuje tylko w Polsce. Ich zakres i warunki prezentuje tabela poniżej.
Świadczenie | STANDARD | KOMFORT | KOMFORT PLUS | LUX |
Suma ubezpieczenia | 1 000 zł na zdarzenie | 5 000 zł na zdarzenie | 5 000 zł na zdarzenie | 20 000 zł na zdarzenie |
Warunek | Tylko z OC | Dla samochodów starszych niż 10 lat - świadczenia w awarii tylko powyżej 25 km od domu | Tylko samochody osobowe, tylko z OC lub AC Dla samochodów starszych niż 10 lat - świadczenia w awarii tylko powyżej 25 km od domu | Tylko z Autocasco, pojazdy nie starsze niż 13 lat. |
Próba naprawy na miejscu | NIE | TAK | TAK | TAK |
Holowanie | Do 1000 zł | Do 100 km | Do 400 km | Bez limitu km |
Holowanie pojazdu osoby poszkodowanej | TAK | TAK | TAK | TAK |
Wynajem auta zastępczego | Do 3 dni | Do 5 dni (Wypadek i Kradzież) | Do 5 dni (Wypadek, Kradzież i Awaria) | Do 10 dni (Wypadek, Kradzież i Awaria) |
Zakwaterowanie | NIE | Do 3 dni | Do 3 dni | |
Kontynuacja podróży w razie kradzieży | NIE | TAK | TAK | TAK |
Pomoc informacyjna | TAK | TAK | TAK | TAK |
Pomoc tłumacza | NIE | TAK | TAK | TAK |
Usługi Concierge (informacja kulturalna, zakup biletów, rezerwacja miejsca w restauracji) | NIE | NIE | NIE | TAK |
Zakres terytorialny | Tylko RP | Albania, Andora, Austria, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Malta, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Czarnogóra, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Ukraina, Watykan, Węgry, Wielka Brytania i Włochy oraz europejska część Rosji i europejska część Turcji. | ||
Opracowanie własne rankomat.pl na podstawie dokumentu Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych „Generali, z myślą o aucie” (stan na 26.08.2023 r.) |
Jaką ochronę ASS za granicą zapewnia Link4?
Towarzystwo Link4 proponuje kierowcom wyjeżdżającym za granicę aż trzy warianty ubezpieczenia assistance. Polisa zadziała zarówno po wypadku, kolizji, jak i awarii.
Zakres pomocy ubezpieczeniowej | Link4 Auto Assistance | Link4 Auto Assistance Plus | Link4 Auto Assistance Komfort |
Samochód zastępczy | po wypadku lub kradzieży do 4 dni | po wypadku lub kradzieży do 4 dni, po awarii 2 dni | po wypadku lub kradzieży do 10 dni, po awarii 5 dni |
Kierowca zastępczy | - | - | tak |
Holowanie | do 200 km | do 200 km | bez limitu na terenie Polski, 500 km w Europie |
Naprawa na miejscu | do 400 zł w PL, do 1000 zł Europa | do 400 zł w PL, do 1000 zł Europa | do 400 zł w PL, do 1200 zł Europa |
Transport kierowcy i pasażerów | do 400 zł Polska, do 1000 zł Europa | do 400 zł Polska, do 1000 zł Europa | do 400 zł Polska, do 1200 zł Europa |
Zakwaterowanie | 1 dzień | 1 dzień | 5 dni |
Pomoc medyczna | - | - | tak |
Zakres terytorialny ochrony | Polska i Europa z wyłączeniem Białorusi, Albanii, Islandii, Kazachstanu, Malty, Mołdawii, Rosji, Ukrainy, nieeuropejskiej części Turcji | ||
*Źródło: Opracowanie własne (stan na 26.08.2023 r.) |
Czy warto kupić krótkoterminowe assistance na wakacje za granicą?
Większość ubezpieczycieli proponuje klientom ubezpieczenie assistance za granicą na okres 12 miesięcy. Często również, ASS jest powiązane z OC i/lub AC i nie można kupić tego produktu oddzielnie.
Niektóre firmy ubezpieczeniowe (np. Allianz) zastrzegają w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), że są skłonne uwzględnić indywidualne potrzeby klienta i negocjować okres obowiązywania umowy. Z kolei inne towarzystwa (jak choćby Warta czy Generali) proponują kierowcom planującym samochodowy wyjazd za granicę krótkoterminowe assistance w podróży.
Czym różni się krótkoterminowe assistance w podróży od standardowego assistance, którego umowa jest zawierana na 12 miesięcy?
Różnic jest sporo: poza okresem obowiązywania ochrony ubezpieczeniowej i ceną, mowa też o zakresie ochrony. Zazwyczaj jest on nieco węższy niż w przypadku standardowego, całorocznego assistance. Dotyczy to szczególnie limitu kilometrów holowania – z reguły w ramach polisy krótkoterminowej ubezpieczyciele oferują holowanie na odległość do 400-500 km, podczas gdy na rynku dostępne są oferty assistance z holowaniem nawet do 1500 km.
Zakres ochrony ubezpieczeniowej | Warta Assistance Platynowy – umowa na 12 miesięcy | Warta Assistance Podróżnik 15 – umowa na 15 dni |
Holowanie po wypadku, awarii | po wypadku w Polsce: bez limitu km po wypadku w poz. Europie: do 1500 km | Do 400 km |
Wynajem samochodu zastępczego | Po wypadku – do 30 dni przy naprawie w sieci partnerskiej i 15 dni w pozostałych przypadkach Po kradzieży – do 15 dni Po awarii – do 5 dni | Po wypadku – do 10 dni Po kradzieży – do 10 dni Po awarii – do 5 dni |
Zakwaterowanie w hotelu | Do 5 dni | Do 2 dni |
Pomoc medyczna, informacyjna | tak | tak |
Suma ubezpieczenia | 50 000 zł | 10 000 zł |
Zakres terytorialny | Europa (bez Gruzji), europejska część Rosji i Turcji oraz Maroko, Tunezja i Izrael | |
Źródło: Opracowanie własne (stan na 26.08.2023 r.) |
Mimo że krótkoterminowe ubezpieczenie assistance w podróży ma węższy zakres ochrony, wcale nie oznacza to, że musi być ono mało atrakcyjne. Przykładowo, osoby planujące przez tydzień zwiedzać samochodem przygraniczne miejscowości co do zasady nie będą potrzebować holowania na odległość do 1500 km. Wybierając krótkoterminowe assistance na wakacje, mogą sporo zaoszczędzić.
Assistance krótkoterminowe w rankomat.pl
Rankomat.pl we współpracy z towarzystwami AXA Assistance oraz Europ Assistance przygotował unikatowe ubezpieczenie assistance na wyjazd. Są to jedyne w swoim rodzaju ubezpieczenia niedostępne do zakupu innymi kanałami. Na uwagę zasługuje fakt, że pakiet Premium 1000 w AXA Assistance to jedyne w Polsce assistance krótkoterminowe z limitem holowania aż 1000 km.
Tabela z zakresem świadczeń w AXA Assistance wygląda tak.
Strefa geograficzna | POLSKA | ||
Pakiet | Standard | Comfort | Premium 1000 |
Naprawa na miejscu zdarzenia | √ | √ | √ |
Holowanie pojazdu po Wypadku | 200 km | 400 km | 1000 km |
Holowanie pojazdu po Awarii | 200 km | 300 km | 1000 km |
Postój pojazdu na parkingu | 2 doby | 4 doby | 4 doby |
Transport Ubezpieczonego | √ | √ | √ |
Zakwaterowanie Ubezpieczonego | 3 doby | 4 doby | 4 doby |
Samochód zastępczy | 3 doby | 5 dób | 5 dób |
Wymiana kół | √ | √ | √ |
Pomoc w przypadku braku paliwa | √ | √ | √ |
Pomoc tłumacza | √ | √ | √ |
Strefa geograficzna | POLSKA I EUROPA | ||
Pakiet | Standard | Comfort | Premium 1000 |
Naprawa na miejscu zdarzenia | √ | √ | √ |
Holowanie pojazdu po Wypadku | 300 km | 500 km | 1000 km |
Holowanie pojazdu po Awarii | 300 km | 400 km | 1000 km |
Postój pojazdu na parkingu | 2 doby | 4 doby | 4 doby |
Transport Ubezpieczonego | √ | √ | √ |
Zakwaterowanie Ubezpieczonego | 3 doby | 4 doby | 4 doby |
Samochód zastępczy | 2 doby | 5 dób | 5 dób |
Wymiana kół | √ | √ | √ |
Pomoc w przypadku braku paliwa | √ | √ | √ |
Pomoc tłumacza | √ | √ | √ |
Natomiast warunki ubezpieczenia krótkoterminowego assistance w Europ Assistance prezentują się następująco.
ŚWIADCZENIE ASSISTANCE | MINI | KOMFORT | ROZSZERZONY | VIP | |
ZAKRES TERYTORIALNY | RP | RP | RP+EU | RP+EU | |
LIMIT NA ZDARZENIE | |||||
Usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia | 500 PLN | 500 PLN | 1000 PLN | 1000 PLN | |
Holowanie pojazdu po wypadku | do najbliższego warsztatu | 350 PLN | 350 km (PL) 500 km (EU) | 750 km (PL) 750 km (EU) | |
Holowanie pojazdu po awarii | do najbliższego warsztatu | 350 PLN | 350 km (PL) 500 km (EU) | 750 km (PL) 750 km (EU) | |
Transport dla podróżnych | 500 PLN | 500 PLN | 500 PLN | 1 000 PLN | |
Nocleg dla podróżnych | - | 2 dni (standard hotelu **/***) | 3 dni (standard hotelu **/***) | 5 dni (standard hotelu ***/****) | |
Samochód zastępczy | - | 2 dni | 5 dni (A) 7 dni (W,K) | 15 dni | |
Parking strzeżony | Max 3 doby / łączny limit 300 PLN | Max 3 doby / łączny limit 300 PLN | Max 3 doby / łączny limit 500 PLN | Max 3 doby / łączny limit 500 PLN | |
Dostarczenie paliwa | - | - | 1000 PLN | 1000 PLN | |
Wymiana koła | - | - | 1000 PLN | 1000 PLN | |
Limit km od miejsca zamieszkania | 50 km | - | - | - | |
Pomoc tłumacza przez telefon | - | - | tak | tak |
Czym się kierować przy wyborze assistance na wyjazd za granicę?
Jeżeli chcesz zapewnić sobie pomoc w każdej sytuacji, to przy wyborze assistance za granicę zwróć szczególną uwagę na zakres oferowanych świadczeń. Ubezpieczyciele oferują pomoc po awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu, ale z reguły na innych zasadach. Z tego względu na rynku nie ma dwóch ubezpieczeń assistance o tym samym zakresie ochrony – propozycje ubezpieczycieli mogą różnić się detalami, które jednak wpływają na atrakcyjność produktu.
Porównaj polisy także pod względem wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczyciela, ograniczeń co do wieku pojazdu i sum ubezpieczenia.
1. Wyłączenia odpowiedzialności
Wyłączenia to ogólna nazwa sytuacji, gdy ubezpieczyciel – mimo wystąpienia awarii, wypadku czy kradzieży pojazdu – będzie mógł odmówić pomocy swojemu klientowi. Listę wyłączeń znajdziesz w dokumencie OWU. Najczęściej firmy ubezpieczeniowe stosują wyłączenia od odpowiedzialności, gdy awaria lub wypadek zostały spowodowane przez kierowcę pod wpływem alkoholu, bez uprawnień do kierowania pojazdami czy z powodu umyślnego działania.
Standardowy zapis jaki można znaleźć w OWU assistance dotyczy odmowy udzielenia przez ubezpieczyciela pomocy, gdy awaria czy wypadek są skutkiem działania sił natury, np. trzęsienia ziemi, powodzi czy huraganu. Firmy ubezpieczeniowe nie pomogą też, gdy do uszkodzenia pojazdu doszło w wyniku działań wojennych, zamieszek, rozruchów czy aktów terroru.
2. Ograniczenia co do wieku pojazdu
W przypadku ubezpieczenia assistance wiek pojazdu ma szczególne znaczenie – im starszy pojazd, tym częściej jego właściciel może mieć problemy z jego stanem technicznym. To główny powód, dla którego większość ubezpieczycieli wprowadza ograniczenia co do wieku pojazdu. Przykładowo:
- Uniqa w najszerszym wariancie ASS (Prestiż) nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową pojazdów starszych niż 15 lat,
- Generali, w wariancie LUX przyjmuje do ubezpieczenia samochody, których wiek nie przekracza 13 lat, z zastrzeżeniem, że ograniczenie nie dotyczy tych klientów, którzy chcą kontynuować wykupioną wcześniej polisę.
Z reguły tylko nieliczni ubezpieczyciele mają w ofercie ubezpieczenie assistance za granicą dla pojazdów powyżej 15 lat.
3. Sumy ubezpieczenia
Przez sumę ubezpieczenia rozumie się górną granicę odpowiedzialności ubezpieczyciela. W przypadku assistance w podróży ubezpieczyciele w różny sposób określają sumę ubezpieczenia – czasem wskazują ogólną kwotę, a czasem ustalają limit dla poszczególnych świadczeń oferowanych w ramach assistance.
Jaką sumę ubezpieczenia wybrać? Im więcej jeździsz samochodem po Europie, tym na wyższą sumę ubezpieczenia powinieneś się zdecydować. Zwróć też uwagę na to, ile razy będziesz mógł skorzystać z pomocy assistance. Część ubezpieczycieli do OWU wprowadza zapisy, na podstawie których klient może skorzystać z pomocy 1-2 razy w trakcie trwania umowy.
Jak szybko sprawdzić cenę assistance za granicą?
Składka assistance na wakacje zależy od wielu czynników, w tym przede wszystkim wariantu ubezpieczenia oraz marki, modelu i wieku pojazdu. Jak szybko zorientować się w cenach ubezpieczycieli?
Jeżeli nie chcesz tracić czasu na spotkania z przedstawicielami poszczególnych towarzystw, skorzystaj z kalkulatora OC/AC Rankomat. Poza cenami, w jednym miejscu znajdziesz też skrótowe informacje o zakresie ochrony oraz wszystkie niezbędne dokumenty. Również składkę ubezpieczeniową będziesz mógł opłacić online.
Kalkulacja na samochód: Honda Civic z 2013 r. (benzyna, pojemność silnika 1798 cm3), z dnia 26.08.2023 r.Ubezpieczyciel Zakres ubezpieczenia Cena roczna OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW OC AC Assistance NNW
Pan Marek nie zdecydował się na najtańsze ubezpieczenie z holowaniem tylko do najbliższego warsztatu. Wybrał droższy pakiet (oferta Link4), w ramach którego ubezpieczyciel zapewnił mu holowanie pojazdu na odległość do 200 km.
Kalkulacja na samochód: Kia Picanto z 2018 r. (benzyna, pojemność silnika 998 cm3), z dnia 26.08.2023 r.Ubezpieczyciel Zakres ubezpieczenia Cena roczna OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesionaCzęści oryginalneSuma ubezpieczenia: 34 200 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesionaCzęści oryginalneSuma ubezpieczenia: wartość pojazdu na dzień zawarcia umowy OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesionaCzęści oryginalneSuma ubezpieczenia: 41 700 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesionaCzęści oryginalneSuma ubezpieczenia: 35 899 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesionaCzęści oryginalneSuma ubezpieczenia: 39 474 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesiona Części oryginalne Suma ubezpieczenia: 34 200 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesiona Części oryginalne Suma ubezpieczenia: wartość pojazdu na dzień zawarcia umowy OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesiona Części oryginalne Suma ubezpieczenia: 41 700 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesiona Części oryginalne Suma ubezpieczenia: 35 899 zł OC AC Assistance NNW Dodatkowo: Amortyzacja zniesiona Części oryginalne Suma ubezpieczenia: 39 474 zł
Z uwagi na wakacyjne plany małżeństwo zdecydowało się na ubezpieczenie, w ramach którego nie musi dopłacać do Zielonej Karty i może liczyć na pomoc assistance zarówno po awarii, kolizji i wypadku w krajach, które zamierza odwiedzić.
Co warto wiedzieć?
- W ramach ubezpieczenia assistance za granicą kierowca może liczyć na pomoc po awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu.
- Assistance działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Ubezpieczyciele proponują klientom co najmniej dwa warianty ubezpieczenia assistance za granicą.
- Polisę można kupić na 12 miesięcy lub kilkanaście dni.
- Przy wyborze polisy assistance w podróży za granicą należy kierować się jej zakresem ochrony i ograniczeniami co do wieku pojazdu. Sprawdzić warto też wyłączenia odpowiedzialności.
- Cenę ubezpieczenia assistance można sprawdzić, korzystając z kalkulatora OC/AC. To szybki sposób na porównanie propozycji firm ubezpieczeniowych.
FAQ - najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie assistance za granicą
Jakie wersję ubezpieczenia assistance wybrać?
W kwestii ubezpieczeń nieobowiązkowych najlepiej nie kierować się wyłącznie kryterium ceny (jak w przypadku OC), ale wziąć pod uwagę należy nasze indywidualne potrzeby. Jeżeli nie planujemy opuszczać kraju najprawdopodobniej wystarczy nam standardowa wersja assistance dodawana do OC. Jeśli jednak często wyjeżdżamy w dłuższe trasy to warto pomyśleć nad rozszerzonym lub pełnym pakietem assistance. Najbardziej korzystna finansowo opcja dla osób wyjeżdżających na wakacje za granicę to z kolei ubezpieczenie krótkoterminowe.
Ile zapłacę za ochronę assistance podczas wakacji?
Krótkoterminowe assistance zakupione na czas podróży po Polsce i krajach europejskich to zwykle koszt nieprzekraczający 50 zł, a najbardziej podstawowe pakiety kupić można jeszcze taniej. Warto pamiętać jednak, że zakup assistance krótkoterminowego jest opłacalny tylko wtedy, gdy planujesz wyjazd raz lub dwa razy w roku. W przypadku częstych podróży ochrona całoroczna w ramach standardowego pakietu assistance będzie lepszym rozwiązaniem.
Czy zakres ochrony assistance jest zawsze taki sam?
Nie. Assistance nie jest ubezpieczeniem obowiązkowym i nie podlega regulacjom na mocy ustawy. Przy wyborze ubezpieczenia assistance powinniśmy sprawdzić dokładnie jego warunki w OWU. Warto dokładnie porównać ze sobą poszczególne oferty. Różnice mogą występować np. w zakresie terytorialnym, oferowanych usługach, wyłączeniach i ograniczeniach ochrony.
Czy mini assistance będzie pomocne w razie awarii samochodu za granicą?
Nie. Mini assistance zazwyczaj zapewnia podstawowe wsparcie tylko w razie wypadku. W OWU najczęściej doprecyzowuje się limit kilometrów holowania (zwykle mocno ograniczony) oraz jego zakres terytorialny, który zwykle obejmuje jedynie terytorium Polski. Jeśli planujemy wyjazd poza granice to warto wykupić pełne ubezpieczenie assistance.
Dlaczego polisa assistance przydaje się za granicą?
Dzięki ubezpieczeniu assistance właściciel pojazdu zapewnia sobie m.in. całodobowy dostęp do infolinii, pomoc wykwalifikowanego tłumacza, naprawę na miejscu lub holowanie, zorganizowanie auto zastępczego, transport do kraju, nocleg, itp. Warto jednak dokładnie zapoznać się z zapisami OWU.
Czy są ustawowe kwoty wypłacane za konkretne szkody w ramach AC, NNW i assistance?
Nie. Ustawa nie reguluje kwot ubezpieczeń nieobowiązkowych. Każda firma ubezpieczeniowa wpisuje w swoje OWU tabelę, na podstawie której ustala wysokość odszkodowania w przypadku doznania uszczerbku na zdrowiu lub mieniu oraz zakres udzielanej pomocy.