Czy warto kupić assistance motocykla?

Jeszcze kilka lat temu ubezpieczenie assistance dla motocyklistów było rzadkością. Dziś firmy ubezpieczeniowe koncentrują się na poszerzaniu oferty, a to z kolei oznacza, że na atrakcyjne polisy liczyć mogą również miłośnicy jednośladów. Jednym z dodatkowych ubezpieczeń, jakie oferują im ubezpieczyciele, jest właśnie assistance.

Czym jest ubezpieczenie assistance motocykla?

Assistance to dobrowolne ubezpieczenie, którego celem jest zapewnienie kierowcy pomocy w przypadku zdarzeń losowych w trakcie podróży. Posiadanie tej polisy daje poczucie bezpieczeństwa – w razie problemów na drodze motocyklista może liczyć na profesjonalne wsparcie ze strony ubezpieczyciela.

Jedno towarzystwo proponuje z reguły kilka wariantów ubezpieczenia assistance. Ubezpieczony może zazwyczaj otrzymać w ramach ochrony:

• pomoc techniczną – po awarii lub wypadku fachowcy na miejscu usprawniają motocykl, a gdy jest to niemożliwe, holują go do najbliższego warsztatu,
• pomoc medyczną – ubezpieczyciel organizuje konsultację z lekarzem, zapewnia dowóz leków czy transport medyczny,
• pomoc w podróży – otrzymasz pomoc, jeśli do awarii lub wypadku dojdzie w czasie podróży, np. ubezpieczyciel opłaci Twój nocleg w hotelu, zorganizuje kontynuację podróży,
• pomoc informacyjną – po kontakcie z pracownikami infolinii możesz otrzymać informację choćby o najbliższych warsztatach czy stacjach benzynowych.

Zakres ochrony oferowany przez poszczególne firmy ubezpieczeniowe w ramach polisy assistance może się bardzo różnić. To główny powód, dla którego należy porównywać oferowane przez ubezpieczycieli produkty.

Przykład: Pan Adam jest zapalonym motocyklistą, który dba o swoje bezpieczeństwo w trasie. Gdy podróżował swoim jednośladem na zjazd motocyklistów, przytrafiła mu się drobna kolizja. Dzięki ubezpieczeniu assistance jego pojazd został usprawniony na miejscu zdarzenia przez fachowców, a mężczyzna mógł kontynuować podróż.

Które firmy ubezpieczeniowe proponują assistance motocykla?

W przypadku ubezpieczenia assistance motocykliści wciąż mają mniejszy wybór niż kierowcy samochodów osobowych. Aktualnie ten produkt dostępny jest w ofertach kilku firm ubezpieczeniowych, m.in.: Link4, Compensa, Allianz, Warta i PZU.

1. Ubezpieczenie assistance motocykla w Link4

Auto Assistance to produkt z oferty Link4, z którego skorzystać mogą również motocykliści. Warunek jest jeden – polisę trzeba zakupić wraz z ubezpieczeniem OC czy AC. Ochrona ubezpieczeniowa, na którą może liczyć motocyklista, to organizacja i pokrycie kosztów: pomocy technicznej, pojazdu zastępczego, pomocy w podróży, opieki i pomocy medycznej oraz pomocy informacyjnej.

Auto Assistance jest dostępne w 3 wariantach. Poniżej prezentujemy zakresy podstawowych świadczeń.

Kraje, które ubezpieczyciel określa mianem „Europa”, to m.in.: Austria, Chorwacja, Hiszpania, Litwa, Macedonia Północna, Niemcy, Serbia czy Wielka Brytania.

2. Ubezpieczenie assistance motocykla w Compensa

Analogicznie jak w przypadku Link4, firma ubezpieczeniowa Compensa przygotowała ofertę ubezpieczenia assistance zarówno dla właścicieli samochodów, jak i motocykli. Polisę można zakupić albo wraz z umową OC lub AC lub w trakcie korzystania z ochrony ubezpieczeniowej OC lub AC.

Ubezpieczenie assistance motocykla w Compensa dostępne jest w jednym z dwóch wariantów – Baza lub Rozszerzony.

Właściciele motocykli, którzy zdecydują się na wariant Rozszerzony, mogą dodatkowo liczyć na: pomoc w podróży (m.in. pojazd zastępczy), pomoc medyczną (m.in. organizacja i przewóz medyczny), pomoc informacyjną i zorganizowanie opieki nad zwierzęciem.

3. Ubezpieczenie assistance motocykla w Allianz

Oferta Allianz przygotowana dla motocyklistów jest bardzo szeroka. Właściciele jednośladów mogą wybierać spośród trzech ubezpieczeń assistance: Assistance 125cm3, Motocykl Assistance PL+EU i Motocykl Assistance EU.

Allianz obejmuje ochroną assistance wszystkie motocykle (wyjątkiem jest polisa Assistance 125cm3, w przypadku której wiek jednośladu nie może przekraczać 5 lat). Innym warunkiem, który musi spełnić właściciel jest to, że jednoślad musi być zarejestrowany w Polsce (również na firmę lub w leasingu) i nie może być używany do celów zarobkowych.

4. Ubezpieczenie assistance motocykla w PZU

Oferta PZU to ubezpieczenie assistance o nazwie „Pomoc w Drodze”. W ramach tego ubezpieczenia właściciele motocykli również mogą wybierać w różnych wariantach. Assistance Komfort jest sprzedawane z OC lub AC. Klienci mogą też zdecydować się na wariant rozszerzony w postaci Super PL. Motocyklistom, którzy często podróżują za granicę, dedykowany jest pakiet Super PL+EU.

Oferta PZU jest bardzo elastyczna, gdyż klient może zdecydować się np. na holowanie bez limitu. Z assistance mogą skorzystać też osoby, które wykorzystują motocykl w celach zarobkowych – wówczas wystarczy tylko wykupić rozszerzenie do wariantu Super.

5. Ubezpieczenie assistance motocykla w Warta

Ubezpieczenie assistance oferowane przez firmę Warta również dostępne jest w kilku wersjach. Aktualnie ubezpieczyciel proponuje miłośnikom jednośladów 4 warianty, które różnią się nie tylko zakresem oferowanych świadczeń, ale również zakresem terytorialnym ochrony. W poniższej tabeli znajduje się porównanie oferty pomocy serwisowej.

W ramach poszczególnych wariantów ubezpieczenia motocykliści mogą dodatkowo liczyć na samochód zastępczy, pomoc w podróży, pomoc medyczną i pomoc informacyjną. W ograniczonym zakresie ubezpieczyciel proponuje usługi concierge, w tym m.in. organizację wymiany opon, mycia pojazdu czy rezerwację biletu lotniczego.

Kiedy assistance motocykla nie działa?

W przypadku każdego produktu ubezpieczeniowego ubezpieczyciele stosują listę wyłączeń. To sytuacje, gdy ubezpieczenie nie zadziała, czyli ubezpieczyciel będzie mógł odmówić pomocy. Przykładowo, firma Allianz w OWU (Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia) oferowanych ubezpieczeń assistance zastrzega, że nie pomoże swojemu klientowi m.in. wówczas, gdy:

• do awarii lub wypadku dojdzie na terenie Gruzji czy azjatyckiej części Rosji i Turcji,
• jednoślad ugrzęźnie w błocie,
• do awarii lub wypadku dojdzie poza drogami publicznymi.

W OWU Warty można z kolei przeczytać, że ubezpieczyciel nie odpowiada za zdarzenia, które:

• zostały spowodowane umyślnie, pod wpływem alkoholu czy innych środków odurzających,
• powstały w czasie jazd wyścigowych, rajdowych czy konkursowych,
• powstały podczas kierowania motocyklem, który nie posiadał ważnego badania technicznego, o ile stan techniczny miał wpływ na powstanie szkody.

Podobnie brzmiące zapisy można znaleźć również w sekcji wyłączeń OWU polis assistance oferowanych przez pozostałe firmy ubezpieczeniowe.

Przykład:Pan Tomasz zgłosił się po pomoc do ubezpieczyciela, gdy jego motocykl uległ awarii. Przedstawiciele firmy ubezpieczeniowej odmówili jednak pomocy, uzasadniając to tym, że do zdarzenia doszło na drodze gruntowej (ubitym żużlu), a to jedno z wyłączeń znajdujących się w OWU assistance.

Ile kosztuje ubezpieczenie assistance motocykla?

Firmy ubezpieczeniowe najczęściej nie udostępniają klientom cenników, ale składkę ubezpieczenia wyliczają indywidualnie dla każdego motocyklisty. Nie inaczej jest w przypadku ubezpieczenia assistance. Aby poznać dokładną wysokość składki ubezpieczenia assistance możesz skorzystać z kalkulatora ubezpieczeń lub skontaktować się z wybranym towarzystwem.

Wyjątkiem od wyżej opisanej zasady jest oferta firmy Allianz. Ubezpieczyciel ten proponuje swoim klientom ubezpieczenie assistance w stałej cenie – za polisę w sezonie 2020 (od 28 września do 31 października 2020 r.) trzeba zapłacić:

• 129 zł – wariant Assistance 125cm3,
• 163 zł – wariant Motocykl Assistance PL+EU City PL,
• 219 zł – wariant Motocykl Assistance PL+EU Tourer PL+EU.

W przypadku produktu Motocykl Assistance EU ubezpieczyciel podaje stawki za 1 dzień. Wersja ubezpieczenia Touring kosztuje 9,84 zł, a Adventure 12,99 zł.

Czy warto kupić assistance motocykla?

Na to pytanie nie istnieje jednoznaczna odpowiedź – jako motocyklista musisz samodzielnie zdecydować, czy zakup assistance motocykla będzie wiązał się dla Ciebie z korzyścią. Pamiętaj jednak, że im więcej jeździsz, tym bardziej jesteś narażony na awarię czy kolizję. Jeżeli zakupisz ubezpieczenie assistance, będziesz mógł liczyć na pomoc ubezpieczyciela w różnych sytuacjach.

Uznając, że ubezpieczenie assistance to dobry pomysł, zwróć szczególną uwagę na zakres terytorialny kupowanego produktu. Część polis obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski. Podróżujesz jednośladem za granicę? Upewnij się, czy w ramach wybranego ubezpieczenia otrzymasz pomoc również poza granicami kraju. W ten sposób uchronisz się przed wysokimi kosztami, które musiałbyś ponieść m.in. w związku z holowaniem motocykla.