Chociaż polisa przesłana na adres e-mail jest ważna, to niekiedy istnieje konieczność jej wydrukowania. W przypadku zagranicznej podróży możesz też potrzebować specjalnego potwierdzenia w wersji papierowej, które wystawi ubezpieczyciel. Dowiedz się więcej na temat tego, czy polisa przesłana e-mailem zachowuje ważność, kiedy warto ją wydrukować, a kiedy musisz to zrobić.

Najważniejsze informacje

  • Polisa przesłana e-mailem jest ważna. Ubezpieczyciel musi potwierdzić zawarcie umowy dokumentem, a ten może mieć formę elektroniczną.
  • Nie trzeba drukować polisy OC otrzymanej na adres e-mail na potrzeby ewentualnych krajowych kontroli drogowych. Służby uprawnione do zatrzymania kierowcy mają dostęp do CEPiK-u i mogą sprawdzić, czy pojazd jest ubezpieczony.
  • Polisę OC otrzymaną na adres e-mail trzeba wydrukować w razie wyjazdu za granicę. W niektórych krajach takie potwierdzenie to jednak za mało – potrzebny będzie dodatkowy dokument od ubezpieczyciela (Zielona Karta).
  • W razie kolizji sprawca powinien okazać polisę OC w formie elektronicznej. Poszkodowany może potwierdzić za pośrednictwem strony UFG, że pojazd jest ubezpieczony.
  • Aby otrzymać polisę OC na adres e-mail, należy kupić ją na odległość. Taką możliwość zapewnia porównywarka ubezpieczeń komunikacyjnych rankomat.pl.
Przejdź do sekcji:

Czy polisa przesłana na adres e-mail jest ważna?

Polisa przesłana przez ubezpieczyciela lub pośrednika ubezpieczeniowego na adres e-mail wskazany przez klienta jest ważna. Ta zasada dotyczy zarówno obowiązkowego OC, jak i wszystkich pozostałych ubezpieczeń komunikacyjnych, w tym autocasco, assistance i NNW. Wynika to wprost z przepisów – ubezpieczyciel ma obowiązek potwierdzić zawarcie umowy dokumentem ubezpieczenia, jednak forma tego potwierdzenia jest dowolna, bo nie została doprecyzowana.

Co mówi prawo?
Ubezpieczyciel zobowiązany jest potwierdzić zawarcie umowy dokumentem ubezpieczenia. (...) W razie wątpliwości umowę uważa się za zawartą z chwilą doręczenia ubezpieczającemu dokumentu ubezpieczenia.
Art. 809 Kodeksu cywilnego

Czy trzeba drukować polisę OC na potrzeby kontroli drogowej?

Od 1 października 2018 r. nie ma konieczności drukowania polisy otrzymanej na adres e-mail, aby okazać ją w razie ewentualnej krajowej kontroli drogowej. Funkcjonariusze Policji (i pozostałych służb uprawnionych do kontroli kierowców) mogą sprawdzić, czy kierowca porusza się ubezpieczonym pojazdem. W tym celu korzystają z zasobów Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK).

Warto wiedzieć
Nie musisz też drukować dokumentów przesłanych na Twój adres e-mail, które dotyczą ubezpieczeń dodatkowych, np. assistance. Skorzystanie ze świadczeń oferowanych w ramach tej polisy wymaga zawsze kontaktu telefonicznego z ubezpieczycielem. W trakcie tej rozmowy pracownik firmy ubezpieczeniowej dokona weryfikacji i sprawdzi, jakie przysługują Ci świadczenia.

Kiedy warto wydrukować i wozić ze sobą potwierdzenie polisy OC?

Zmiana ubezpieczyciela czy rezygnacja z OC nabytego przez poprzedniego właściciela samochodu – to przykładowe sytuacje, gdy warto wydrukować i wozić ze sobą potwierdzenie polisy OC mimo braku takiego obowiązku. Powodem jest możliwość wystąpienia czasowej niezgodności stanu faktycznego z danymi w CEPiK – w odpowiedzi na zapytanie policjant może otrzymać informację, że pojazd jest nieubezpieczony.

Posiadając przy sobie potwierdzenie zakupu OC:

  • potwierdzisz, że masz ubezpieczenie OC – oczywiście możesz okazać dokumenty otrzymane na e-mail, o ile będziesz mieć przy sobie urządzenie z dostępem do internetu,
  • unikniesz wszczęcia procedury kontrolnej przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny – w przeciwnym razie możesz spodziewać się wezwania do okazania polisy.

Warto wiedzieć
Polisę OC otrzymaną na adres e-mail warto wydrukować, gdy często pożyczasz samochód członkom rodziny lub znajomym. Gdyby osoba prowadząca pojazd spowodowała kolizję, może mieć problem ze wskazaniem choćby firmy, w której ubezpieczenie OC zostało wykupione. Wówczas potwierdzenie zawarcia OC w schowku może się bardzo przydać.

Kiedy trzeba drukować polisę przesłaną na e-mail?

Potrzebujesz papierowego potwierdzenia posiadania obowiązkowego ubezpieczenia OC, jeżeli wybierasz się samochodem za granicę. Dlaczego? Zagraniczne służby nie mają dostępu do CEPiK, a zatem nie mają jak sprawdzić, czy rzeczywiście korzystasz z pojazdu ubezpieczonego w zakresie odpowiedzialności cywilnej. Właśnie dlatego podczas zagranicznej kontroli pojawi się pytanie o polisę OC.

Naszym okiem
Kierowcy powinni pamiętać, że w niektórych krajach wydruk polisy OC otrzymanej na adres e-mail będzie niewystarczający. Macedonia Północna, Turcja czy Ukraina – to przykładowe kraje, w których potrzebne jest specjalne potwierdzenie posiadania OC w wersji papierowej. Co więcej, musi ono zostać przygotowane przez firmę ubezpieczeniową – mowa o tzw. Zielonej Karcie. Brak tego dokumentu skutkuje koniecznością zakupu lokalnej polisy krótkoterminowej.
Stefania Stuglik, Specjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnych

Jak postępować w razie kolizji, gdy polisa jest na e-mailu?

Jeżeli spowodujesz kolizję, to wystarczy, że pokażesz poszkodowanemu polisę OC, którą masz na swojej elektronicznej skrzynce pocztowej. Informacje w niej zawarte wystarczą do przygotowania wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym. 

Poszkodowany może też we własnym zakresie zweryfikować, czy rzeczywiście posiadasz obowiązkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. W tym celu wystarczy jedynie urządzenie z dostępem do internetu i wykonanie następujących czynności:

  1. przejście na stronę internetową Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego – https://www.ufg.pl/,
  2. wpisanie na stronie głównej numeru rejestracyjnego lub numeru VIN pojazdu – sekcja „Sprawdź OC pojazdu”,
  3. poczekanie na wynik – jeżeli auto jest ubezpieczone, pojawi się stosowna informacja.

Sprzedaż samochodu a polisa na e-mail – jak przekazać ją nabywcy?

Nabywcy pojazdu informacje z polisy otrzymanej na adres e-mail możesz przekazać na jeden z dwóch następujących sposobów:

  1. przesłanie dokumentów od ubezpieczyciela na adres e-mail wskazany przez kupującego – w ten sposób zachowasz też kontakt do kupującego, gdyby w przyszłości konieczne było skontaktowanie się z nim,
  2. wydrukowanie polisy i przekazanie wydruku – to rozwiązanie alternatywne, które może sprawdzić się, jeżeli chcesz zanonimizować niektóre dane, np. poprzedni adres zamieszkania.

Przekazanie informacji z umowy OC (w tym o okresie, na który została ona zawarta) jest istotne choćby po to, aby nabywca auta wiedział, kiedy musi kupić ubezpieczenie. Dokumentacja przyda mu się również, gdy będzie chciał wypowiedzieć polisę.

Warto wiedzieć
Aby przekazać ubezpieczenie OC, nie musisz podejmować żadnych czynności. Polisa OC zostanie przekazana nabywcy pojazdu automatycznie, a ma to związek z tym, że ubezpieczenie jest przypisane do pojazdu, a nie kierowcy.

Gdzie kupić ubezpieczenie komunikacyjne, aby dostać polisę na e-mail?

Potwierdzenie zakupu OC na e-mail otrzymasz, gdy umowę ubezpieczenia zawrzesz na odległość, np. za pośrednictwem strony internetowej wybranego ubezpieczyciela albo porównywarki rankomat.pl. Drugie rozwiązanie wiąże się z dodatkowymi korzyściami. O czym mowa? 

Kupując ubezpieczenia komunikacyjne przez porównywarkę OC/AC rankomat.pl, zyskujesz możliwość porównania ofert ubezpieczycieli. Dotyczy to zarówno propozycji OC, jak i pakietów z dodatkowymi ubezpieczeniami. Do tego przypomnimy Ci o zbliżającym się końcu umowy ubezpieczenia – będziesz mieć kolejną szansę na zakup taniego OC lub zestawu ubezpieczeń zapewniającego pożądaną ochronę.

 

FAQ – najczęściej zadawane pytania

  1. Co zrobić, gdy po zakupie na podany adres e-mail nie dotarła polisa?

    Jeżeli po zakupie ubezpieczenia online nie otrzymasz potwierdzenia na adres e-mail, to w pierwszej kolejności upewnij się, że podany adres jest prawidłowy. Następnie skontaktuj się telefonicznie z firmą ubezpieczeniową albo pośrednikiem, za pomocą którego zakup został przeprowadzony.

  2. Czy polisa wysłana na maila zostanie zaakceptowana przez wydział komunikacji?

    Tak. Pracownik wydziału komunikacji może wymagać okazania dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy ubezpieczenia obowiązkowego lub dowodu opłacenia składki za to ubezpieczenie. Dokument ten nie musi jednak zostać przedstawiony w formie papierowej – można okazać polisę OC otrzymaną na adres e-mail.

  3. Czy brak odręcznego podpisu na polisie oznacza, że jest ona nieważna?

    Brak odręcznego podpisu na polisie nie oznacza, że jest ona nieważna. Jeżeli klient opłacił składkę, a firma ubezpieczeniowa potwierdziła zawarcie umowy dokumentem ubezpieczenia (ochrona jest udzielana), to umowa wiąże strony. W razie szkody firma ubezpieczeniowa nie będzie mogła odmówić jej likwidacji, powołując się na brak podpisu na umowie.