Może się wydawać, że zgłaszanie szkody to żmudna papierkowa praca, która nie dość, że trudna, to dodatkowo czasochłonna. Tymczasem powiadomienie towarzystwa Compensa o konieczności wypłaty roszczenia - zarówno z OC/AC, jak i z NNW - jest szybkie, proste, a w dodatku można je załatwić bez wychodzenia z domu.
Jak zgłosić szkodę w Compensie?
Szkodę w Compensie zgłosisz na trzy sposoby:
- online - przez Internetowy Formularz Zgłoszenia Szkody na stronie zgloszenie.compensa.pl. To najszybsza metoda: wypełniasz dane w kilka minut i od razu możesz załączyć skany lub zdjęcia dokumentów.
- telefonicznie - dzwoniąc na infolinię: 22 501 61 00 (czynna od poniedziałku do soboty, 7:00-20:00).
- korespondencyjnie - wypełniony formularz papierowy wysyłasz pocztą na adres: Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group, Al. Jerozolimskie 162, 02-342 Warszawa, lub mailowo na adres szkody@compensa.pl (w temacie e-maila wpisz numer szkody, jeśli już go masz).
Po zgłoszeniu otrzymasz SMS oraz e-mail lub list z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia i danymi opiekuna Twojej sprawy.
Jak zgłosić szkodę NNW (w tym NNW szkolne) w Compensie?
Zgłoszenie szkody z polisy NNW - w tym NNW szkolnego - przebiega tymi samymi kanałami co pozostałe szkody: przez formularz online na zgloszenie.compensa.pl, telefonicznie pod numerem 22 501 61 00 lub mailowo na szkody@compensa.pl. Nie potrzebujesz oświadczenia sprawcy ani protokołu policji - wystarczy numer polisy, opis okoliczności zdarzenia oraz dokumentacja medyczna potwierdzająca uraz (zaświadczenie lekarskie lub karta informacyjna z leczenia). Jeśli zgłaszasz szkodę z NNW szkolnego, dołącz dodatkowo potwierdzenie zdarzenia wystawione przez szkołę (np. notatkę wychowawcy lub dyrekcji). Zgodnie z przepisami Compensa powinna zakończyć likwidację szkody w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia.
