Lokatorzy, którzy ucierpieli z powodu powodzi, mogą liczyć na pomoc finansową. Jedni z tytułu ubezpieczenia nieruchomości od powodzi, a inni z programów rządowych czy w ramach lokalnych zbiórek charytatywnych. Przy czym możliwe jest uzyskania wsparcia z kilku źródeł. Sprawdziliśmy, na jaką kwotę można liczyć w przypadku domu i mieszkania.

Według ostatnich zapowiedzi rządu, powodzianie otrzymają jednorazowe wsparcie w postaci:

  • 10 000 zł pomocy na najpilniejsze potrzeby,
  • do 100 000 zł na remont domu lub mieszkania,
  • do 200 000 zł na odbudowę domu lub mieszkania.

Ministerstwo Finansów zabezpieczyło na ten cel 1 mld zł.

Doraźne odszkodowanie dla powodzian – 10 tys. zł

W ramach pakietu pomocowego rząd ustalił kwotę doraźnej pomocy społecznej na 8 tys. zł. Dodatkowo 2 tys. zł zasiłku powodziowego, bez progu dochodowego. Aby uzyskać takie wsparcie, należy zgłosić się do lokalnych władz, np. wójta, burmistrza czy prezydenta miasta.

Do wniosku wystarczy dołączyć oświadczenie o doznaniu szkody majątkowej w wyniku powodzi z zadeklarowaną wartością szkody. Warto dodać, że złożenie takich wniosków w więcej niż jedna gmina spowoduje odrzucenie, z kolei za składanie fałszywego oświadczenia grozi odpowiedzialność karna. 

Odszkodowanie na remont – 100 lub 200 tys. zł

Wniosek o pomoc na odremontowanie nieruchomości zalanej przed powódź można złożyć nie później niż 30 dni od wystąpienia powodzi. Wypłatami bezzwrotnych zapomóg zajmują się również władze lokalne.

Maksymalna kwota odszkodowania wynosi 100 tys. zł w przypadku budynku gospodarczego i 200 tys. zł dla domu lub mieszkania, które zostały zniszczone w powodzi.

Pieniądze zostaną wypłacone po weryfikacji i po spełnieniu określonych kryteriów. Kwotę można przeznaczyć na sfinansowane kosztów remontu lub zakupu urządzeń niezbędnych do doprowadzenia energii, ciepła, wody oraz niezbędnej infrastruktury technicznej.
Pomoc przysługuje tylko na remont budynku stale zamieszkałego, a więc do programu nie kwalifikują się zniszczone budynki w trakcie budowy, domki rekreacyjne ani letniskowe.

Warto wiedzieć

Zasiłek może być przeznaczony na koszty rozbiórki zniszczonego budynku mieszkalnego wyłącznie w przypadku odbudowy budynku mieszkalnego na miejscu, na którym był posadowiony dotychczasowy budynek.

Odszkodowanie z ubezpieczenia – nawet 1 mln zł i więcej

Znacznie wyższe odszkodowanie możesz uzyskać z polisy mieszkaniowej, jeśli ta zawiera ryzyko powodzi. Maksymalnie możesz liczyć na odzyskanie wartości nieruchomości w 100%. Decyduje o tym suma ubezpieczenia, czyli zadeklarowana w polisie wartość ubezpieczonego mienia (z murami, elementami stałymi, wyposażeniem i posesją w przypadku domów).

Kwota odszkodowania za dom

Domy z reguły są więcej warte od mieszkań, więc częściej zdarza się, że suma ubezpieczenia dla domu jest wyższa. W porównywarce online możesz kupić ubezpieczenie dla nieruchomości do 2 mln zł (kwota może być większa, ale taka polisa dostępna jest za pośrednictwem naszego agenta). Ubezpieczenie należy dobrać tak, aby w razie szkody całkowitej kwota odszkodowania stanowiła jego równowartość sprzed powodzi czy innego zdarzenia. W przeciwnym razie otrzymasz mniej, przez co odszkodowanie nie wystarczy na odbudowę domu w tym samym standardzie. 

PORÓWNAJ CENY

Kwota odszkodowania za mieszkanie

Tu również wszystko zależy wybranej wcześniej sumy ubezpieczenia od stopnia zniszczenia. Jeśli woda powodziowa wedrze się do mieszkania (takie zagrożenie jest możliwe nawet do 1. piętra), jest obawa, że uszkodzi konstrukcję nośną, a wtedy w budynku nie można dalej mieszkać. Wtedy też jest szkoda całkowita i wypłata 100% sumy ubezpieczenia.

Jeśli masz ubezpieczenie mieszkania wartego 500 000 zł na taką właśnie kwotę, to tyle maksymalnie możesz otrzymać odszkodowania. Oczywiście, wartość domu czy mieszkania musi odpowiadać stawkom w danym regionie.

Kiedy szkoda była mniejsza, wypłacany jest procent sumy ubezpieczenia ustalany przez firmę ubezpieczeniową na miejscu lub na podstawie otrzymanych materiałów, np. zdjęć, faktur i paragonów. 

PORÓWNAJ CENY

Procedura po zalaniu domu czy mieszkania właśnie przez powódź

Procedura przyznawania odszkodowania odbywa się na dwa różne sposoby. Przy czym o wyborze sposobu decyduje ubezpieczyciel:

  • likwidator szkód na miejscu - ubezpieczyciel decyduje się wysłać w teren swojego rzeczoznawcę, który na miejscu ocenia rozmiar szkód;
  • bez likwidatora szkód - kiedy uszkodzenia po powodzi są mniejsze, wtedy zwykle nie potrzeba odwiedzin rzeczoznawcy, ale wystarczy sam kontakt z ubezpieczycielem.

Niektórzy ubezpieczyciele wprowadzają uproszczone procedury przyznawania odszkodowań. W efekcie możliwa będzie wypłata środków w ciągu jednego dnia.

Najlepiej skorzystać z e-formularza dostępnego na stronie towarzystwa, w którym ma się kupioną polisę. W formularzu należy opisać okoliczności zdarzenia i dołączyć dokumentację fotograficzną lub inne materiały, o które poprosi TU. Najszybciej będzie z kolei telefonicznie. Numer znajduje się na polisie, u agenta lub na stronie ubezpieczyciela.

Obowiązki ubezpieczonego

Ubezpieczony musi przede wszystkim niezwłocznie zawiadomić ubezpieczyciela o szkodzie powodziowej. Standardowo w polisie jest zapis o okresie do 3 dni od momentu stwierdzenia zdarzenia (powodzi, kradzieży, zalania i innych). Następnie, w zależności od sytuacji i warunków, postarać się zabezpieczyć mienie przed rozszerzeniem rozmiarów szkody. Jeśli z domu czy mieszkania straż pożarna wypompowuje wodę, warto uzyskać notatkę służbową, która może przyspieszyć proces odszkodowania. To samo dotyczy policji przy zgłoszeniu kradzieży przez szabrowników w opuszczonej tymczasowo nieruchomości.

Obowiązki ubezpieczyciela

Ubezpieczyciel musi wskazać, jakich dokumentów potrzebuje do ustalenia rozmiarów i kwoty odszkodowania. W razie odmowy, podać przyczynę, a w razie przyznania wykonać przelew w okresie do 30 dni od momentu zgłoszenia. W tym czasie wypłacana jest tzw. bezsporna część odszkodowania. Jeśli okoliczności powodzi sprawiły, że trzeba dodatkowo wyjaśnić pewne kwestie sporne do odszkodowania, TU ma kolejne 15 dni na wypłatę tej właśnie, spornej części odszkodowania.

Odszkodowanie za powódź z polisy - jakie pułapki?

Ubezpieczenia nieruchomości skonstruowane są w ten sposób, aby chronić finansowo lokatorów od tych zdarzeń, których nie są w stanie przewidzieć. Chodzi o nagłość i nieprzewidywalność wystąpienia w bliżej określonym momencie. 

Czy takim niespodziewanym zdarzeniem jest powódź? Kiedy media i lokalne władze alarmują o zbliżającej się fali powodziowej, na zakup ubezpieczenia jest już za późno. Wszystko przez karencję, która w zależności od firmy ubezpieczeniowej trwa od 14 do 30 dni od startu polisy.

Pamiętaj, że powódź to nie to samo, co zalanie. W przypadku zalania polisa wymienia określone sytuacje, jak pękniecie instalacji wodnej w domu czy mieszkaniu, nieszczelny dach, dostanie się wody przez otwarte okna i drzwi, pęknięty wężyk od pralki bądź inne nieumyślne spowodowanie szkody, np. przelanie wody w wannie. Za każde z tych zdarzeń możesz, lub nie, otrzymać odszkodowanie.

Odszkodowanie możesz dostać nie za samą powódź, ale i zdarzenia towarzyszące, jak kradzież i włamanie do opuszczonej tymczasowo nieruchomości. W tym przypadku ważne jest, by przed opuszczeniem budynku zamknąć wszystkie drzwi i okna, ponieważ ubezpieczyciel zwykle wypłaca odszkodowania za pozostawione na miejscu ślady włamania.