Skorzystaj z pomocy jednego z 200 naszych Konsultantów.
Finanse
Pracujemy:
pn. - pt. 9:00 - 19:00
Zadzwoń 22 270 00 00
BIK

Zgoda na przetwarzanie danych w BIK – jak ją cofnąć?

Osoba podpisuje wycofanie zgody na przetwarzanie danych w BIK

Getty Images

Biuro Informacji Kredytowej (BIK) to największy w Polsce zbiór danych finansowych. Z gromadzonych w nim danych korzystają banki i firmy pożyczkowe przy podejmowaniu decyzji o przyznaniu kredytu. Zastanawiasz się, jak usunąć informacje o dawnych zobowiązaniach, by poprawić swoje szanse na kredyt? Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w BIK jest możliwe, ale tylko w określonych sytuacjach. Sprawdź, jak skutecznie wycofać zgodę na przetwarzanie danych w BIK i jakie konsekwencje może to za sobą nieść.

Według danych BIK na koniec marca 2025 roku niemal co drugi dorosły Polak miał kredyt lub pożyczkę (47,5%). Oznacza to, że Biuro Informacji Kredytowej gromadzi i przetwarza dane o co najmniej kilkunastu milionach pożyczkobiorców.

Dane te są wykorzystywane przez banki i inne instytucje finansowe do oceny wiarygodności i zdolności kredytowej klientów, a tym samym ryzyka kredytowego. Czy jednak wiesz, że po spłacie zobowiązania możesz zdecydować, czy chcesz, aby informacje o Tobie nadal były przetwarzane? Na czym to dokładnie polega i czy warto zdecydować się na usunięcie danych z BIK?

Jakie informacje przetwarza BIK?

BIK zbiera dane dotyczące:

➡️zawartych umów kredytowych (kredyty gotówkowe, hipoteczne, samochodowe, limity na kartach kredytowych itp.),

➡️harmonogramu spłat i historii płatności,

➡️opóźnień i zaległości w spłacie,

➡️statusu zobowiązania (aktywne, zamknięte, przeterminowane),

➡️danych osobowych kredytobiorcy (imię, nazwisko, PESEL, adres, dokument tożsamości),

➡️zapytań kredytowych.

Podstawę prawną funkcjonowania Biura Informacji Kredytowej S. A. określają: ustawa Prawo bankowe (art. 105 ust. 4 – 4i oraz art. 105a) oraz Ustawa o kredycie konsumenckim (art. 9a ust. 8).

Zgodnie z art. 105a Prawa bankowego dane te mogą być wykorzystywane jedynie w celu oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego. Dostęp do nich mają tylko instytucje finansowe (banki, SKOK-i, firmy pożyczkowe) oraz instytucje upoważnione (prokuratura, sądy).

Zgodnie z obowiązującym prawem, inne instytucje spoza sektora bankowego mogą uzyskać dostęp do danych na Twój temat tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na sprawdzenie Twojej historii kredytowej.

Historia kredytowa w BIK

Historia kredytowa w BIK jest ważnym elementem oceny Twojej historii kredytowej. Dzięki niej banki i inne instytucje finansowe mogą sprawdzić, czy warto Ci zaufać. Pozytywna historia kredytowa działa na Twoją korzyść.

Dzięki niej:

  • masz większe szanse na uzyskanie pożyczki bez zabezpieczeń lub z niższym zabezpieczeniem,
  • możesz uzyskać lepsze warunki kredytowe w przyszłości (niższe oprocentowanie, wyższa kwota),
  • jesteś traktowany jako wiarygodny klient.

Przykład

Pani Monika spłaciła kredyt hipoteczny przed czasem. Dane w bazie BIK dotyczące tego zobowiązania sprawiły, że gdy po roku potrzebowała kredytu na rozwój firmy, otrzymała finansowanie na bardzo korzystnych warunkach.

Z drugiej jednak strony zła historia kredytowa może przekreślić szanse na kolejne zobowiązania. Banki i firmy pożyczkowe niechętnie udzielają finansowania osobom, które mają aktywne zaległości lub w przeszłości nie płaciły terminowo swoich rat.

W związku z tym istotna jest odpowiedź na pytanie, czy możliwe jest czyszczenie historii kredytowej w BIK.

Co to jest zgoda na przetwarzanie danych w BIK?

Zgoda na przetwarzanie danych w BIK może być:

➡️ogólna – dotyczy wszystkich zobowiązań kredytowych klienta;

➡️indywidualna – dotyczy konkretnego zobowiązania, np. jednej umowy kredytowej.

Zgodę indywidualną (czyli dla konkretnego zobowiązania) często wyraża się podczas podpisywania umowy o kredyt lub pożyczkę. Można ją też wyrazić już w trakcie spłaty zobowiązania.

Zgoda ogólna dotyczy wszystkich Twoich zobowiązań: tych aktualnie spłacanych oraz tych już spłaconych. Informacje o Twoich wszystkich kredytach i pożyczkach objętych tą zgodą są przetwarzane przez maksymalnie 5 lat, licząc od dnia ich spłaty, lub do czasu jej odwołania.

Czy BIK może przetwarzać dane bez zgody kredytobiorcy?

BIK może przetwarzać dane bez zgody kredytobiorcy, ale tylko w określonych przypadkach. Mówi o tym art. 105a ust. 3 Prawa bankowego, który wskazuje, że po wygaśnięciu zobowiązania, dane mogą być przetwarzane bez zgody klienta, jeżeli zobowiązanie było niespłacone w terminie powyżej 60 dni oraz upłynęło co najmniej 30 dni od momentu poinformowania klienta o zamiarze przetwarzania danych.

Uwaga!

Tym samym w przypadku opóźnień w spłacie BIK może przetwarzać dane przez 5 lat, nawet jeśli nie wyrazisz na to zgody. Ma to na celu ochronę instytucji finansowych przed nierzetelnymi kredytobiorcami.

Ponadto BIK przetwarza informacje o zobowiązaniach w trakcie spłaty i nie potrzebuje na to Twojej zgody. Dane o zobowiązaniach po ich spłacie są też przetwarzane w celach statystycznych i reklamacyjnych, ale nie są one widoczne dla banków ani firm pożyczkowych.

Zarządzanie danymi w BIK

Masz także prawo do zarządzania swoimi danymi w BIK. Przede wszystkim w każdej chwili możesz sprawdzić, jakie dane na Twój temat są zgromadzone w bazie Biura Informacji Kredytowej. Możesz też (pod pewnymi warunkami) wycofać zgodę na ich przetwarzanie.

Jak sprawdzić swoją historię kredytową w BIK?

Najprostszym sposobem na uzyskanie dostępu do danych jest założenie konta na stronie www.bik.pl. Po weryfikacji tożsamości możesz pobrać raport BIK, w którym znajdują się informacje o:

➡️aktualnych zobowiązaniach,

➡️spłaconych kredytach,

➡️ewentualnych opóźnieniach w spłacie,

➡️Twoim indywidualnym scoringu (ocenie punktowej BIK),

➡️wyrażonych zgodach.

Za pełny raport BIK musisz zapłacić (koszt zależy od tego, czy korzystasz z pojedynczej usługi, czy też z pakietu). Istnieje jednak również sposób na uzyskanie dostępu do zawartych w nim danych za darmo.

Jak pobrać raport BIK za darmo?

Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (czyli przepisami RODO) możesz też sprawdzić zgromadzone o sobie dane w BIK za darmo.

Jest to możliwe raz na 6 miesięcy. Za darmo nie dostaniesz takiego samego raportu, jak za opłatą, ale uzyskasz kopię danych z BIK, która pozwoli Ci się zorientować, jak „widzą Cię” banki i inne instytucje korzystające z tej bazy.

Aby uzyskać kopię danych z raportu BIK za darmo, możesz:

➡️złożyć wniosek o wydanie kopii danych osobiście w Centrum Obsługi Klienta BIK,

➡️przesłać wniosek o bezpłatny raport BIK pocztą (najlepiej listem poleconym),

➡️złożyć wniosek za pośrednictwem konta w serwisie BIK.pl.

Spróbuj tego

Jeżeli masz już konto w BIK, po zalogowaniu się do serwisu możesz kliknąć zakładkę 'Profil główny', a następnie 'Kontakt' (ikonę koperty u góry ekranu). Z listy tematów wybierz ostatnią pozycję ('Inny temat'), a w oknie wiadomości wpisz wniosek o wydanie kopii danych.

Wniosek o kopię danych z BIK – wzór wiadomości

Jak dokładnie poprosić o kopię danych z BIK? Niezależnie od wybranej formy złożenia wniosku, jego treść skonstruuj według poniższego wzoru:

Prośba o przesłanie Kopii Danych oraz Doszczegółowienia do Kopii Danych

Na podstawie art. 15 RODO wnoszę o udostępnienie mi kopii moich danych przetwarzanych w systemach Biura Informacji Kredytowej. Proszę o uwzględnienie w tej kopii również szczegółowych danych o przebiegu spłat kredytów (Doszczegółowienie do Kopii Danych). Proszę o udostępnienie mi powyższych informacji pocztą tradycyjną/elektroniczną, wysyłając ją na podany we wniosku adres.

Na przesłanie kopii danych trzeba poczekać ok. 30 dni.

Jak sprawdzić, czy BIK ma zgodę na przetwarzanie danych o zobowiązaniach?

W każdej chwili możesz sprawdzić, czy BIK ma Twoją zgodę na przetwarzanie danych o zobowiązaniach. Informacje na ten temat są jasno wskazane w Raporcie BIK. Jeżeli pobierzesz raport na swój temat:

➡️w sekcji „Informacje szczegółowe” znajdziesz adnotacje na temat zgód na przetwarzanie danych po spłacie przy każdym zobowiązaniu;

➡️w sekcji „Zgoda na przetwarzanie i udostępnianie danych w BIK po wygaśnięciu zobowiązań” znajdziesz informacje o ewentualnej zgodzie ogólnej (jeśli w Twoim raporcie BIK nie ma tej sekcji, oznacza to, że zgoda ogólna nie została przez Ciebie wyrażona).

Możesz też sprawdzić swoją umowę kredytową – może ona zawierać zapisy o zgodzie na przetwarzanie danych o zobowiązaniu przez BIK. Innym sposobem jest bezpośredni kontakt z Biurem Informacji Kredytowej i prośba o udzielenie informacji na temat wyrażonych przez Ciebie zgód.

Czyszczenie historii BIK: jak wycofać zgodę na przetwarzanie danych w BIK?

Możesz odwołać zgodę na przetwarzanie danych o swoim zobowiązaniu w dowolnej chwili. Musisz jednak pamiętać, że zgoda nie ma wpływu na przetwarzanie danych o aktualnie spłacanych zobowiązaniach oraz takich, w których wystąpiły opóźnienia powyżej 60 dni.

Uwaga!

Nie możesz zatem 'wyczyścić' w BIK informacji negatywnych, które mogą niekorzystnie wpływać na Twoją wiarygodność jako kredytobiorcy.

Jeśli mimo to chcesz odwołać swoją zgodę na przetwarzanie danych, możesz to zrobić albo bezpośrednio w BIK, albo za pośrednictwem instytucji (banku, firmy pożyczkowej), która udzieliła Ci finansowania.

Wycofanie zgody na przetwarzanie danych o zobowiązaniu za pośrednictwem instytucji, która udzieliła Ci finansowania

Zgłoś się do banku lub firmy pożyczkowej i poproś o cofnięcie zgody na przetwarzanie danych, wskazując dokładnie, o jakie zobowiązanie chodzi (podaj np. numer umowy lub datę jej zawarcia).

Uwaga: dokładny przebieg procedury może się różnić w zależności od instytucji finansowej. Warto wcześniej skorzystać z infolinii lub innej formy bezpośredniego kontaktu z instytucją, aby dowiedzieć się np. w jakiej formie należy złożyć wniosek lub jakie informacje są w nim niezbędne.

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w BIK

W podobny sposób możesz wycofać zgodę w BIK. Skorzystaj ze specjalnego formularza PDF dostępnego na stronie BIK lub napisz wiadomość przez formularz kontaktowy po zalogowaniu się do swojego konta. W temacie wiadomości w formularzu wybierz: „Prawa wynikające z RODO”. Możesz też wysłać wiadomość e-mail podpisaną podpisem kwalifikowanym.

Jeśli chcesz wycofać zgodę dotyczącą konkretnego zobowiązania w BIK pamiętaj, aby wskazać nazwę instytucji, która udzieliła Ci finansowania. Potwierdzenie odwołania zgody otrzymasz w ciągu 30 dni.

Uwaga: odwołanie zgody ogólnej nie wystarczy, jeśli dla danego kredytu lub pożyczki wyraziłeś zgodę indywidualną – wówczas dane o tym konkretnym zobowiązaniu będą nadal przetwarzane na podstawie zgody indywidualnej.

Czy warto wyrazić zgodę na przetwarzanie danych po spłacie kredytu?

Warto pamiętać, że usunięcie danych z BIK może działać na Twoją niekorzyść. Wyrażenie zgody na ich przetwarzanie po spłacie zobowiązania daje bankom i innym instytucjom finansowym pełen wgląd w Twoje podejście do spłaty zobowiązań.

Jeśli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie danych po spłacie kredytu lub ją cofniesz, w raporcie BIK o Tobie pozostaną tylko dane dotyczące opóźnień. Brak pozytywnych danych o spłacie może dawać zakrzywiony obraz Twojej sytuacji.

Zła historia kredytowa bywa natomiast podstawą do nieudzielenia finansowania. Właśnie dlatego przed ubieganiem się o jakikolwiek kredyt warto sprawdzić, jakie dane o Tobie znajdują się w BIK. Ma to szczególne znaczenie przy zobowiązaniach długotrwałych lub opiewających na wysokie kwoty (takich jak kredyt hipoteczny).

Czy warto korzystać z usług „czyszczenia BIK”?

W internecie działa wiele firm oferujących „czyszczenie historii w BIK”. Warto jednak zachować ostrożność przy korzystaniu z tego typu usług. Po pierwsze, jak wspomnieliśmy, usunięcie danych z BIK może wcale nie być dla Ciebie korzystne.

Należy ponadto pamiętać, że:

➡️nie ma legalnej możliwości usunięcia danych przetwarzanych zgodnie z prawem – w przypadku opóźnień powyżej 60 dni dane na temat tego zobowiązania mogą być przetwarzane przez 5 lat po jego spłacie;

➡️firmy oferujące „czyszczenie BIK” pośredniczą często w procesach, które możesz przeprowadzić samodzielnie i za darmo – np. poprzez złożenie wniosku o cofnięcie zgody na przetwarzanie danych o zobowiązaniu;

➡️usługi „czyszczenia BIK” mogą wiązać się z wysokimi opłatami – za działania, które nie gwarantują efektów.

Tego typu usługi opierają się na niewiedzy, więc nie są uczciwe.

Warto zapamiętać

  1. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych po spłacie kredytu czy pożyczki nie zawsze jest możliwe – jeśli zobowiązanie było spłacane z opóźnieniem powyżej 60 dni, dane mogą być przetwarzane przez 5 lat bez zgody klienta.
  2. Zgoda na przetwarzanie danych po spłacie kredytu może zwiększyć Twoją wiarygodność kredytową bardziej niż jej cofnięcie.
  3. Każda instytucja ma własne procedury w zakresie wycofywania zgody na przetwarzanie danych o zobowiązaniach – warto skontaktować się z bankiem lub firmą pożyczkową, aby dowiedzieć się, jak złożyć wniosek o cofnięcie zgody.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

  1. Czy mogę cofnąć zgodę tylko dla jednego kredytu, a pozostawić dla innych?

    Tak, w przypadku zgód indywidualnych każda z nich może być wycofana osobno. Musisz to wyraźnie zaznaczyć we wniosku składanym w instytucji finansowej lub w BIK. Ponadto wycofanie zgody ogólnej nie powoduje cofnięcia zgód indywidualnych.

  2. Jak usunąć negatywny wpis w BIK?

    Usunięcie negatywnego wpisu z BIK często jest niemożliwe. Jeśli podczas spłaty powstały zaległości powyżej 60 dni, informacje o tym fakcie pozostaną widoczne przez 5 lat po spłaceniu kredytu. W przypadku mniejszych opóźnień wpisy mogą być usunięte poprzez wycofanie zgody na przetwarzanie danych o zobowiązaniu. Jeżeli masz negatywne wpisy w BIK, ale są one niezgodne z prawdą, skontaktuj się z instytucją finansową, która dokonała wpisu, w celu ich weryfikacji.

  3. Czy bank ma prawo sprawdzić BIK bez mojej zgody?

    Dane zgromadzone w BIK są chronione tajemnicą bankową. Dostęp do nich mają instytucje współpracujące z BIK na zasadzie wzajemności, instytucje upoważnione, typu prokuratura, sądy oraz inne instytucje spoza sektora bankowego, jeśli wyrazisz na to zgodę. Banki mają możliwość sprawdzenia Twojej historii kredytowej w BIK w kilku sytuacjach:

    • gdy składasz wniosek o kredyt, kartę kredytową, limit w koncie itp.;
    • gdy zamierzasz poręczyć komuś kredyt;
    • podczas spłaty zobowiązania;
    • gdy bank zamierza przygotować dla Ciebie indywidualną ofertę.

    Co jednak ważne, bank może sprawdzać w BIK tylko dane osób, które są już jego klientami.

ŹródłaBibliografia

  1. https://media.bik.pl/analizy-rynkowe

  2. https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU19971400939/U/D19970939Lj.pdf

Oceń artykuł
4.8

Komentarze:

Subscribe
Powiadom o
guest

1 Komentarz
najnowszy
najstarszy oceniany
Inline Feedbacks
View all comments
Iwka
Iwka
2 lat temu

Witam,
Napisałes o zadłużeniu powyżej 60 dni, a co z 2-3 dniowym opożnieniem w spłacie? W umowie między mną a bankiem, jasno jest napisane iż mogą oni przekazać informacje do biur gospodarczych pod pewnymi warunkami. Warunkiem jest opóżnienie w spłacie powyżej 60 dni lub upływu 30 dni od oficjalnego powiadomienia mnie listem poleconym o powstałej zaległości. Tymczasem banki przekazują informacje o 2 dniowym opóżnieniu w spłacie, co ma negatywny wpływ na scoring w BIK. Umowa powinna obowiązywać dwie strony, tymczasem klient ma stosować się do umowy a banki już nie muszą. Czy można domagać się od banku korekty danych w bik w tym przypadku??
Pozdrawiam
Iwka