Tylko w III kwartale 2024 zarejestrowano w Polsce 6,6 mln transakcji cashback. Ich łączna kwota wyniosła natomiast 1,3 mld zł. Jak widać, wypłata pieniedzy przy okazji codziennych zakupów jako alternatywa dla bakomatu czy wizyty w oddziale banku – zyskuje na popularności. Pobranie środków z rachunku ze sklepowej kasy nie tylko ułatwia życie, ale może być też źródłem odczuwalnych oszczędności. Sprawdź zatem, czym dokładnie jest cashback, ile kosztuje taka usługa i kto może z niej skorzystać.
- 1. Co to jest i na czym polega cashback?
- 2. W jaki sposób skorzystać z usługi cashback?
- 3. Gdzie wypłacić pieniądze za pomocą usługi cashback?
- 4. Które banki oferują wypłaty cashback?
- 5. Ile kosztuje wypłata cashback?
- 6. Jakie są zalety i wady usługi cashback?
- 7. Jaka jest różnica między usługą cashback a moneyback?
- 8. Kiedy warto skorzystać z usługi cashback?
- 9. Warto wiedzieć
Usługa cashback dostępna jest na polskim rynku już od 2006 r. Według Informacji o kartach płatniczych za III kwartał 2024 r. przygotowanej przez Narodowy Bank Polski, na koniec września 2024 r. możliwość wypłat sklepowych oferowało 273,1 tys. punktów usługowo-handlowych. Liczba terminali przystosowanych do realizacji transakcji tego typu wynosiła natomiast 392 tys. sztuk.
W III kwartale 2024 r. zarejestrowano 6,6 mln transakcji cashback na łączną kwotę 1,3 mld zł, a średnia, pojedyncza wypłata w sklepie opiewała na kwotę 188,4 zł. Dla porównania średnia wypłata gotówki z bankomatu była prawie 5-krotnie większa (898,1 zł) niż przeciętna kwota wypłaty sklepowej. Nie zmienia to jednak faktu, że warto zapoznać się bliżej z usługą cashback. Większa wiedza na temat tego rozwiązania może diametralnie zmienić Twoje finansowe nawyki.
Co to jest i na czym polega cashback?
Jeśli płacisz za swoje zakupy kartą, to jest duża szansa, że możesz przy okazji pobrać gotówkę ze sklepowej kasy. Możliwość tę daje cashback, czyli usługa powiązana z Twoim kontem osobistym i kartą płatniczą. Jeśli Twój bank oferuje takie rozwiązanie, to do wypłaty sklepowej potrzebujesz jedynie zwykłej karty debetowej Mastercard lub Visa. Przed dokonaniem płatności poinformuj kasjera, że chcesz skorzystać z usługi cashback.
Możliwość wypłaty gotówki ze sklepowej kasy powiązana jest z koniecznością równoczesnej zapłaty za towar lub usługę. Pisząc wprost – musisz przy okazji zrobić zakupy. Co ważne, Twoja karta płatnicza może być zapisana w telefonie lub zegarku.
W jaki sposób skorzystać z usługi cashback?
Przede wszystkim upewnij się, czy Twoja karta płatnicza pozwala skorzystać z usługi cashback. Jest to wielce prawdopodobne, ponieważ rozwiązanie to oferują niemal wszystkie banki uniwersalne działające w Polsce. Następnie sprawdź, czy punkt, w którym płacisz kartą, oferuje wypłaty cashback – informują o tym naklejki znajdujące się najczęściej w okolicach kasy, na terminalu płatniczym i na drzwiach wejściowych. Jeśli nie możesz ich zlokalizować, to zwyczajnie zapytaj kasjera o taką możliwość.
Jeśli punkt oferuje wypłaty cashback, to podczas płatności kartą za zakupy poinformuj sprzedawcę o chęci wypłaty gotówki. Pamiętaj, że nie ma minimalnej kwoty płatności, która pozwala skorzystać z usługi cashback. Jeśli zależy Ci przede wszystkim na wypłacie gotówki, to wystarczy, że zdecydujesz się na zakup zwykłej drobnostki.
Dalsze kroki przypominają wypłatę środków z bankomatu. Wystarczy, że:
- podasz kwotę wypłaty – dla kart Mastercard i Visa obowiązuje limit 1.000 zł dla jednorazowej operacji;
- zatwierdzisz wypłatę kodem PIN – wpisujesz go na klawiaturze terminala płatniczego.
Po przekazaniu gotówki przez kasjera zabierz również potwierdzenie transakcji. Może być ono przydatne na wypadek, kiedy w wyniku błędu, Twój rachunek zostanie obciążony kwotą wyższą niż rzeczywiście wypłacona przez pracownika sklepu. Na paragonie wyszczególniona będzie zarówno kwota płatności za zakupy, jak i wysokość wypłaconych środków. Kasjer może poprosić Cię również o złożenie podpisu na wydruku z terminala płatniczego.
Wypowiedź eksperta

Gdzie wypłacić pieniądze za pomocą usługi cashback?
Wśród miejsc, w których możesz wypłacić gotówkę za pomocą usługi cashback wymienić można: supermarkety, sklepy osiedlowe, stacje benzynowe i saloniki prasowe. W programie uczestniczą m.in. poniższe marki:
- Żabka
- Dino
- Carrefour
- Media Markt
- Ruch
- POLOMarket
- Biedronka
- Fresh market
- Intermarche
- Społem
- Topaz
- Poczta Polska
- Orlen
- Netto
- Lewiatan
- Leclerc.
Które banki oferują wypłaty cashback?
Usługa cashback dostępna jest w niemal każdym banku uniwersalnym, który ma w swojej ofercie rachunki dla klientów indywidualnych wraz z kartami debetowymi. Rozwiązanie to dostępne jest także dla klientów banków spółdzielczych. Usługę cashback oferuje m.in.:
- Alior Bank
- Bank Pekao
- Bank Millennium
- Bank Pocztowy
- BNP Paribas
- BOŚ Bank
- Citi Handlowy
- Credit Agricole
- ING Bank Śląski
- mBank
- Nest Bank
- PKO BP
- Santander Bank Polska
- VeloBank
- Volkswagen Bank.
Ile kosztuje wypłata cashback?
Wysokość opłaty za wypłatę cashback zależy od oferty konkretnego banku. W ramach jednej instytucji koszty mogą się różnić w zależności od wieku klienta, rodzaju posiadanego konta osobistego lub karty płatniczej. Sprawdziliśmy, jak kształtują się opłaty za usługę cashback w wybranych bankach uniwersalnych. Weryfikację przeprowadziliśmy 27.01.2025 r. na podstawie aktualnych cenników.
Nazwa banku | Opłata za cashback w Polsce |
---|---|
Alior Bank | 0 zł |
Bank Peako | 2 zł 0 zł - karta PeoPay KIDS lub Aplikacja PeoPay KIDS |
Bank Millennium | 0 zł |
Bank Pocztowy | 0 zł |
BNP Paribas | 1 zł |
BOŚ Bank | 2 zł |
Citi Handlowy | 0 zł - 4 pierwsze wypłaty gotówki w miesiącu 8 zł - każda kolejna wypłata gotówki w mies. |
Credit Agricole | 3 zł - Konto dla Ciebie, Konto dla Ciebie GO!, Konto dla Ciebie MOVE! 0 zł - Konto dla Ciebie JUNIOR, Konto dla Ciebie VIP |
ING Bank Śląski | 0 zł |
mBank | 2 zł - eKonto osobiste 0 zł - eKonto możliwości 13-24 lata, eKonto do usług, mKonto Intensive |
Nest Bank | 0 zł |
PKO BP | 2 zł - Konto za Zero, PKO Konto dla Młodych, Superkonto i Podstawowy Rachunek Płatniczy 0 zł - PKO Konto bez Granic, Konto Aurum, Konto Platinium II |
Santader Bank Polska | 1,5 zł - dla klientów powyżej 26 r.ż. 0 zł - dla klientów poniżej 26 r.ż. |
Volkswagen Bank | 1 zł - VISA Pakiet Standard, VISA Classic Pakiet Srebrny 0 zł - VISA Gold Pakiet Złoty |
Jak widzisz, są banki, które oferują usługę cashback całkowicie bezpłatnie. Na korzystniejszą ofertę mogą liczyć też posiadacze rachunków dla młodych oraz rachunków dla klientów bankowości prywatnej.
Jakie są zalety i wady usługi cashback?
Możliwość wypłaty pieniędzy podczas codziennych zakupów może wyraźnie ułatwić zarządzanie domowym budżetem. Szczególnie, kiedy w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania nie ma żadnego bankomatu lub prowizja za wypłatę gotówki jest wyższa od opłaty za cashback. Wśród zalet tego rozwiązania wymienić można:
- łatwy dostęp – wypłaty cashback oferuje ponad 270 tys. punktów. Wymienić tu można supermarkety, stacje paliw oraz sieci osiedlowych sklepów. Różnorodność ta zwiększa dostępność i sprawia, że usługa cashback może być realną alternatywą dla wypłat z bankomatów;
- bezpieczeństwo – transakcje wypłaty gotówki zabezpieczone są kodem PIN. Czasami wymagany jest również podpis właściciela karty na wydruku z terminala;
- oszczędność czasu – nie musisz wybierać się do bankomatu lub oddziału banku, aby wypłacić gotówkę;
- oszczędność pieniędzy – wypłata sklepowa może być obciążona mniejszą prowizją niż pobranie tej samej kwoty z bankomatu;
- nietypową kwotę wypłaty – możesz wypłacić dowolną kwotę, która mieści się w limicie i ma pokrycie w środkach na Twoim rachunku. Przykładowo możesz pobrać 156 złotych i 60 groszy;
- wygodę – większość czynności związanych z wypłatą gotówki wykonuje za Ciebie kasjer. Ty musisz tylko określić kwotę wypłaty oraz autoryzować transakcję kodem PIN. Potwierdzeniem realizacji usługi jest paragon za zakupy, na którym widnieje również kwota wypłacona w ramach cashback.
Naturalnie wypłaty sklepowe nie są wolne od wad. Wśród nich wymienić można przede wszystkim:
- konieczność zrobienia zakupów przed wypłatą gotówki – niektóre sklepy wprowadzają limit minimalnej transakcji pozwalającej na wypłatę cashback. W rezultacie zakup drobiazgu za kilkadziesiąt groszy może okazać się niewystarczający;
- maksymalny limit pojedynczej wypłaty – podczas zakupów możesz jednorazowo wypłacić nie więcej niż 1.000 zł;
- niewystarczająca kwota w kasie – w takiej sytuacji sprzedawca odmówi Ci wypłaty cashback;
- możliwą prowizję za wypłatę – część banków pobiera opłaty za wypłaty sklepowe.
Jaka jest różnica między usługą cashback a moneyback?
Pojęcia cashback i moneyback często używane są zamiennie. To właśnie usłudze cashback błędnie przypisuje się możliwość zwrotu części środków, które wydałeś płacąc bezgotówkowo w internecie lub w sklepie stacjonarnym. Mechanizm ten ma zachęcać Cię do używania wybranej karty płatniczej w konkretnych miejscach. Przekładowo, bank zwróci Ci miesięcznie 3% wydatków na paliwo, jednak nie więcej niż 50 zł. Musisz jednak używać konkretnej karty i tankować na wybranych stacjach paliw.
Moneyback jest często elementem akcji promocyjnych i ma przekonać Cię do skorzystania z oferty danego banku. Cashback to z kolei usługa zapewniająca Ci możliwość wypłaty gotówki z kas w punktach usługowo-handlowych. Wcześniej jednak musisz coś kupić. Pamiętaj, że jedna i ta sama karta płatnicza może oferować zarówno cashback, jak i moneyback.
Kiedy warto skorzystać z usługi cashback?
Już sama świadomość, że masz możliwość wypłaty gotówki ze sklepowej kasy, może diametralnie zmienić Twoje nawyki i znacznie ułatwić Ci zarządzanie finansowym aspektem życia. Dotyczy to przykładowo sytuacji, kiedy regularnie pokonujesz kilkanaście kilometrów do najbliższego bankomatu, a osiedlowy kiosk i lokalna stacja paliw z powodzeniem realizują wypłaty sklepowe.
Różnica staje się jeszcze wyraźniejsza, kiedy Twój bank nie pobiera żadnych opłat za wypłaty cashback, ale nalicza za to wysokie prowizje za pobieranie gotówki z bankomatów lub w oddziałach. Możliwe, że od lat ponosisz związane z tym koszty, chociaż w drodze do bankomatu mijasz sklep, w którym mógłbyś wypłacić pieniądze bez opłat – w zamian za drobny zakup.
Aby ocenić, czy faktycznie warto skorzystać usługi cashback, w pierwszej kolejności sprawdź, ile zaoszczędzisz:
- czasu – wybierając pobliski sklep zamiast oddalonego bankomatu;
- pieniędzy – porównując prowizje za wypłaty cashback i wypłaty z bankomatów.
Jeśli po analizie wszystko Ci się spina, to spróbuj wypłacić gotówkę ze sklepowej kasy podczas najbliższych zakupów. Tylko w ten sposób ocenisz, czy to rozwiązanie faktycznie dla Ciebie. A może korzystasz już z usługi cashback i chcesz podzielić się swoimi doświadczeniami? Jeśli tak, to zapraszam do sekcji komentarzy znajdującej się pod tekstem.
Warto wiedzieć
- Usługa cashback może być bardziej opłacalną alternatywą dla wypłaty gotówki z bankomatów.
- Pojedyncza wypłata cashback nie może przekraczać 1.000 zł, ale możesz w ciągu dnia wykonać więcej takich operacji.
- Płatność kartą zapisaną w telefonie lub zegarku również pozwala na wypłatę gotówki w ramach usługi cashback.
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Czy usługa cashback jest bezpieczna?
Wypłata sklepowa, podobnie jak wypłata z bankomatu, wymaga podania kodu PIN. Kod wprowadzasz za pomocą klawiatury terminala płatniczego. Przy zachowaniu podstawowych zasad ostrożności taka operacja jest bezpieczna. Kasjer może dodatkowo poprosić Cię o złożenie podpisu na wydruku z terminala.
Jakie karty pozwalają na wypłaty cashback?
Wypłaty cashback kojarzą się przede wszystkim z kartami debetowymi, które podpięte są pod salda rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych. Z rozwiązania tego mogą też korzystać właściciele wybranych kart kredytowych. W tym przypadku prowizje za wypłaty sklepowe mogą być wyższe, a same operacje wykonywane są w ciężar limitu kredytowego.
Czy wypłaty cashback są darmowe?
Wszystko zależy od oferty konkretnego banku. Część z nich nie pobiera opłat za wypłaty cashback np. ING Bank Śląski, Bank Pocztowy, Nest Bank. Inne różnicują opłaty w zależności od posiadanego konta lub karty płatniczej.
Źródła
https://nbp.pl/system-platniczy/dane-i-analizy/karty-platnicze/informacje-kwartalne/
Jedna korekta – Prowizja PEKAO SA od 1 września 2021 wynosi 2 zł