Znajomy pożyczył od Ciebie pieniądze i obiecał zwrot w najbliższych dniach, a od tygodni milczy? Kontrahent od miesięcy zwleka z opłaceniem faktury? Zamiast w nieskończoność czekać i wysyłać kolejne wiadomości z przypomnieniem, wyślij przedsądowe wezwanie do zapłaty – jeden taki dokument potrafi zdziałać więcej niż kilka maili.
- 1. Przedsądowe wezwanie do zapłaty – co to jest?
- 1.1. Czy przesądowe wezwanie do zapłaty to to samo co ostateczne wezwanie do zapłaty?
- 2. Kiedy sporządzić przedsądowe wezwanie do zapłaty?
- 3. Kto może wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty?
- 4. Jak napisać przesądowe wezwanie do zapłaty do dłużnika?
- 4.1. Czy można wysłać przesądowe wezwanie do zapłaty elektronicznie?
- 4.2. Jakie elementy musi zawierać przesądowe wezwanie do zapłaty?
- 5. Czy dłużnik musi odpowiedzieć na wezwanie do zapłaty?
- 6. Czy warto sporządzać wezwanie do zapłaty?
- 6.1. Czy po wysłaniu przesądowego wezwania do zapłaty trzeba złożyć pozew w sądzie?
- 7. Co zrobić po otrzymaniu wezwania do zapłaty?
- 8. Warto zapamiętać
Tylko 7,80 zł – tyle, zgodnie z oficjalnym cennikiem Poczty Polskiej, kosztuje wysłanie listu poleconego. Dodanie usługi potwierdzenia odbioru to dodatkowa opłata w wysokości 4 zł. Czyli sporządzenie i wysłanie przesądowego wezwania do zapłaty może kosztować mniej niż 12 zł.
To niewiele, biorąc pod uwagę, jaką wartość ma ten dokument w procesie odzyskania długu. Przedsądowe wezwanie do zapłaty bywa skutecznym narzędziem nacisku na dłużnika i często wystarcza, aby nakłonić go do spłaty należności.
Przedsądowe wezwanie do zapłaty – co to jest?
Przedsądowe wezwanie do zapłaty to narzędzie, które masz do dyspozycji jako wierzyciel, gdy ktoś zalega z płatnością wobec Ciebie. Choć nazwa pisma brzmi formalnie, istota tego dokumentu jest dość prosta – chodzi o jasne, pisemne zakomunikowanie dłużnikowi, że oczekujesz spłaty należności. A w przypadku braku reakcji podejmiesz dalsze kroki prawne.
Przedsądowe wezwania do zapłaty to, jak sama nazwa wskazuje, ostatnie ostrzeżenie przed złożeniem pozwu do sądu.
W praktyce wezwanie do zapłaty pełni kilka istotnych funkcji. Informuje dłużnika o wysokości długu, jego podstawie (np. faktura, umowa), a także wskazuje, w jakim terminie ma on szanse na uregulowanie należności bez dodatkowych konsekwencji. Jest też sposobem na udokumentowanie, że próbowałeś rozwiązać sprawę polubownie.
Wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty nie jest prawnym obowiązkiem. Jednak w praktyce niemal zawsze opłaca się je sporządzić. Nawet wtedy, albo zwłaszcza wtedy, kiedy jesteś przekonany, że sprawa i tak zakończy się w sądzie.
Co mówi prawo?
Ponadto zdarza się, że samo otrzymanie oficjalnego pisma mobilizuje dłużnika do uregulowania należności.
Czy przesądowe wezwanie do zapłaty to to samo co ostateczne wezwanie do zapłaty?
W przepisach nie funkcjonuje definicja przesądowego wezwania do zapłaty ani ostatecznego wezwania. To umowne nazwy pism, wysyłane dłużnikowi na końcowym etapie windykacji polubownej, czyli przed oddaniem sprawy do sądu. W praktyce nie istnieje oficjalny tryb ani kolejność, w jakiej należy wysyłać te dokumenty.
Wierzyciele mają sporą dowolność w tym zakresie – jedni decydują się zatytułować pismo jako „przedsądowe wezwanie do zapłaty”, licząc, że taka nazwa silniej zmotywuje dłużnika do uregulowania należności.
Inni stosują neutralną formę „ostateczne wezwanie do zapłaty”, nie przesądzając jeszcze o dalszych krokach prawnych. W rzeczywistości można wysłać kilka takich ostatecznych wezwań i każde może być próbą polubownego rozwiązania sprawy przed skierowaniem jej do sądu.
Kiedy sporządzić przedsądowe wezwanie do zapłaty?
Decyzja o wysłaniu przedsądowego wezwania do zapłaty powinna zapaść w momencie, gdy mijają kolejne dni lub tygodnie od terminu płatności, a po stronie dłużnika nie widać żadnej inicjatywy.
Przepisy nie określają okresu, który musi minąć od terminu płatności, aby móc zgodnie z prawem sporządzić taki dokument. W praktyce większość wierzycieli najpierw wysyła pierwsze wezwanie do zapłaty, a jeżeli ono nie przynosi skutku – posiłkuje się wezwaniem do zapłaty przesądowym.
Wysłanie wezwania do zapłaty ma sens nie tylko wtedy, gdy chodzi o większe kwoty. Nawet jeśli Twój dłużnik ma niewielki dług warto, abyś podjął działania. Dlaczego? Ponieważ brak reakcji z Twojej strony może być odebrany jako przyzwolenie na dalsze opóźnienia.
Co więcej, w niektórych przypadkach, jeśli długo zwlekasz z dochodzeniem należności, może dojść do jej przedawnienia i utraty szansy odzyskania należności, nawet przed sądem.
Co mówi prawo?
Zatem, jeśli mail/SMS z przypomnieniem o zapłacie nie przyniósł rezultatu, przejdź do poważniejszych kroków. Przedsądowe wezwanie do zapłaty wysłane listem poleconym, najlepiej za potwierdzeniem odbioru, działa zupełnie inaczej niż korespondencja, która może zaginąć.
Wysyłając taki dokument dłużnikowi, dajesz mu sygnał, że jesteś zdeterminowany, aby odzyskać pieniądze.
Kto może wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty?
Zasadniczo każda osoba lub firma, instytucja, która ma wobec kogoś roszczenie finansowe, może sporządzić i wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty. Niezależnie od tego, czy jesteś osobą prywatną, która pożyczyła pieniądze sąsiadowi, czy przedsiębiorcą oczekującym zapłaty za usługę – masz pełne prawo do wystosowania takiego pisma.
Nie musisz mieć wykształcenia prawniczego ani korzystać z pomocy kancelarii – wezwanie do zapłaty to prosty dokument, który przygotujesz samodzielnie. Ważne, aby pismo było czytelne, rzeczowe i zawierało najważniejsze informacje.
Przykład
Jak napisać przesądowe wezwanie do zapłaty do dłużnika?
Sporządzenie wezwania do zapłaty nie wymaga specjalistycznej wiedzy, ale należy podejść do tego zadania ze starannością. Pamiętaj, że to dokument formalny, który może mieć później znaczenie w sądzie, dlatego każda zawarta w nim informacja powinna być prawdziwa i udokumentowana.
Wezwanie ma być przede wszystkim skuteczne, czyli takie, które jasno komunikuje Twoje żądanie i wywoła oczekiwaną reakcję u dłużnika – zapłatę lub kontakt w celu polubownego załatwienia sprawy (np. rozłożenia zaległości na raty).
Wezwanie możesz napisać odręcznie lub na komputerze i wydrukować – nie zapomnij wtedy o odręcznym podpisie.
Czy można wysłać przesądowe wezwanie do zapłaty elektronicznie?
Teoretycznie można wysłać taki dokument dowolnym środkiem komunikacji. Jednak ze względów technologicznych trudno będzie udowodnić, że wezwanie dotarło do dłużnika. Zdarza się przecież, że SMS-y lub e-maile nie dochodzą – z powodu awarii sieci czy błędu operatora poczty elektronicznej.
Dlatego przesądowe wezwanie do zapłaty najlepiej wysłać drogą, która pozwala śledzić przesyłkę, czyli listem poleconym albo kurierem. W obu przypadkach wierzyciel otrzymuje potwierdzenie nadania, pozwalające ustalić, czy przesyłka dotarła do adresata i czy ją odebrał.
Jakie elementy musi zawierać przesądowe wezwanie do zapłaty?
Poniżej elementy, które powinno zawierać każde przesądowe wezwanie do zapłaty.
➡️Dane wierzyciela, czyli Twoje – imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres korespondencyjny, numer NIP lub PESEL, a także dane kontaktowe.
➡️Dane dłużnika – imię i nazwisko albo nazwa firmy, adres zamieszkania, numer PESEL lub NIP (jeżeli są Ci znane).
➡️Data i miejsce sporządzenia pisma – te informacje pozwolą ustalić, kiedy wezwanie zostało wystawione.
➡️Tytuł pisma – nazwa „Przedsądowe wezwanie do zapłaty” nie jest konieczna, ale dobrze ją wykorzystać, aby dokument był od razu zidentyfikowany przez adresata, jakiego rodzaju jest to pismo.
➡️Podstawa roszczenia – opisz dokładnie, skąd wynika zobowiązanie i wpisz numer dokumentu (np. numer umowy).
➡️Kwota zadłużenia – pamiętaj przy tym, że masz prawo domagać się też odsetek. Jeżeli chcesz skorzystać z tego prawa, wskaż, od jakiej daty są naliczane.
➡️Numer konta bankowego – to Twój wybór, w jakiej formie chcesz otrzymać zwrot należności. Zamiast przelewu na numer konta możesz zażądać przekazu pocztowego (podaj do niego stosowne dane) lub zwrotu gotówką.
➡️Termin zapłaty – może to być konkretna data w przyszłości albo wskazana jako „w ciągu X dni od otrzymania niniejszego pisma”. Najczęściej wskazuje się termin 7 lub 14 dni.
➡️Informacja o konsekwencjach – choć sam tytuł pisma na to wskakuje, warto dopisać, że brak zapłaty spowoduje skierowanie sprawy na drogę sądową i dłużnik zostanie obciążony dodatkowymi kosztami.
Wezwanie do zapłaty podpisz odręcznie i wyślij listem poleconym. Do korespondencji możesz dołączyć załączniki, które dokumentują Twoje roszczenia, np. skan umowy. Pamiętaj też, aby zachować potwierdzenie nadania przesyłki – może się przydać w trakcie sprawy w sądzie.
Czy dłużnik musi odpowiedzieć na wezwanie do zapłaty?
Żaden przepis nie nakłada na dłużnika obowiązku odpowiedzi na wezwanie do zapłaty. A brak odpowiedzi nie jest równoznaczny z uznaniem długu.
Wysłanie przesądowego wezwania do zapłaty ma przede wszystkim charakter informacyjny i mobilizujący. To wyraźny sygnał, że jako wierzyciel nie zamierzasz rezygnować z dochodzenia należności, a Twoim kolejnym krokiem będzie pozew.
Dla dłużnika to moment, w którym powinien zastanowić się, czy rzeczywiście ignorowanie pisma to dobry pomysł. W wielu przypadkach reakcja na wezwanie może pomóc uniknąć dodatkowych konsekwencji. Wystarczy, że dłużnik np. zaproponuje spłatę w ratach lub wynegocjuje odroczenie płatności.
Uwaga!
Czy warto sporządzać wezwanie do zapłaty?
Sporządzenie i wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty to krok, który warto podjąć niemal zawsze, gdy ktoś zalega Ci z płatnościami. I to niezależnie od tego, czy sprawa dotyczy kilku tysięcy złotych, czy kilkudziesięciu. To najprostszy, najtańszy i zarazem bardzo skuteczny sposób na odzyskanie długu bez konieczności angażowania sądu.
Wezwanie do zapłaty jest formą oficjalnego przypomnienia dłużnikowi o jego obowiązku. Często wystarczy taki dokument, aby skłonić go do działania – zapłaty, kontaktu, negocjacji.
Dłużnik, który dotąd zwlekał lub ignorował problem, nagle zaczyna traktować sprawę poważnie. Sam fakt otrzymania pisma o formalnym charakterze, najlepiej listem poleconym, wywołuje większy nacisk psychologiczny niż kolejne maile czy telefony.
Dodatkowo, wezwanie do zapłaty ma znaczenie dowodowe. Jeśli sprawa trafi do sądu, taki dokument pokaże, że próbowałeś rozwiązać spór polubownie.
Czy po wysłaniu przesądowego wezwania do zapłaty trzeba złożyć pozew w sądzie?
Przesądowe wezwanie możesz sporządzić także wtedy, gdy nie jesteś pewien, czy chcesz iść do sądu. To działanie niewiążące – nie zobowiązuje Cię do późniejszego złożenia pozwu. Masz więc możliwość ostatecznego ostrzeżenia, które nie zamyka żadnych drzwi, a może dać konkretne efekty.
Co więcej, jego przygotowanie nic nie kosztuje, jeśli piszesz je samodzielnie. Wysyłka listem poleconym to zaledwie kilkanaście złotych – to niewielki koszt w porównaniu z potencjalną korzyścią.
Co zrobić po otrzymaniu wezwania do zapłaty?
Jeżeli czytasz ten artykuł, ponieważ sam otrzymałeś przesądowe wezwanie do zapłaty, sprawdź nasze wskazówki, jak postąpić w takiej sytuacji:
✅Zacznij od sprawdzenia, kto wysłał wezwanie do zapłaty i czego dotyczy. Ustal, czy osoba lub firma kierująca wezwanie rzeczywiście ma wobec Ciebie roszczenie. Może to być nieopłacona faktura, pożyczka, zaległość w opłacie za czynsz lub inne zobowiązanie.
✅Jeśli nie rozpoznajesz wierzyciela lub masz wątpliwości co do zasadności długu, sprawdź dokumenty: umowy, przelewy. Niekiedy wezwanie jest pomyłkowe lub dotyczy należności spłaconej. W przypadku, gdy dług spłaciłeś, ale po terminie – skontaktuj się z wierzycielem i dopytaj, czy masz odsetki do zapłacenia.
✅Jeżeli nie zgadzasz się z roszczeniem – odpowiedz na wezwanie pisemnie. Wskaż swoje zastrzeżenia, dołącz dokumenty i wyjaśnij, dlaczego uważasz, że nie jesteś dłużnikiem. Być może doszło do pomyłki lub błędnego przypisania płatności.
✅W sytuacji gdy uznajesz dług, zapłać go w wyznaczonym terminie. Zachowaj potwierdzenie przelewu i poinformuj wierzyciela, że należność została uregulowana.
Jeśli nie jesteś w stanie zapłacić całej kwoty od razu, skontaktuj się z wierzycielem i spróbuj wynegocjować spłatę ratalną lub przesunięcie terminu. Wielu wierzycieli woli ugodę niż postępowanie sądowe, które wymaga czasu i generuje dodatkowe koszty.
Warto zapamiętać
- Przedsądowe wezwanie do zapłaty to skuteczne i tanie narzędzie mobilizujące dłużnika, które często wystarczy, aby skłonić dłużnika do zapłaty. Wezwanie najlepiej wysłać listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
- Przedsądowe wezwanie do zapłaty powinno zawierać następujące informacje: dane wierzyciela i dłużnika, podstawę roszczenia, kwotę długu, termin płatności i konsekwencje braku zapłaty.
- W Polsce większość długów przedawnia się po 6 latach, a wysłanie wezwania nie przerywa biegu terminu przedawnienia roszczenia.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy można samemu wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty?
Tak, taki dokument może sporządzić każda osoba. Przesądowe wezwanie do zapłaty musi zawierać najważniejsze informacje dotyczące wierzyciela i dłużnika, podstawę i kwotę roszczenia oraz termin płatności. Dokument najlepiej jest wysłać listem poleconym.
Ile kosztuje wezwanie przesądowe do zapłaty?
Napisanie takiego dokumentu nie kosztuje nic, jeżeli wierzyciel skorzysta z wzoru dostępnego w internecie lub napisze pismo zgodnie z naszymi wskazówkami. Jedyny koszt, który poniesie to kilka, kilkanaście złotych za wysyłkę. Oczywiście sporządzenie przesądowego wezwania do zapłaty można oddać w ręce prawnika, który wykona tę czynność zgodnie z cennikiem kancelarii.
Co, jeśli ktoś nie odbierze wezwania do zapłaty?
Jeżeli dłużnik nie odbierze wezwania do zapłaty, nie oznacza to automatycznie, że dług jest uznany lub nieuznany. O tym zdecyduje sąd. Wierzyciel, który wysłał nieodebrane wezwanie, może od razu złożyć pozew w sądzie, wysłać kolejne wezwanie lub zaniechać odzyskiwania długu.
Źródła
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU19640160093/U/D19640093Lj.pdf
Firma PGEa właściwie jej pracownicy od spraw „windykkacji” to totalne lajkoniki w zakresie znajomości prawa, a właściwie Kodeksu Cywilnego. Przykład: PGE źle naliczyło wysokość faktury, klient miał nadpłatę gdyż rezygnował z usług tej firmy. Skontaktował się więc z infolinią prosząc o dokonanie korekty faktury na niższą i przesłanie właściwiej faktury do zapłaty. Panienka na infolinii uznała, że takiej gwieździe nikt nie będzie mówił co ma robić i wysłała klientowi Wezwanie przed sądowe do zapłaty faktury pomniejszonej o kwotę nadpłaty , wyobrażacie sobie pustą i tępą strzałę której ego przerosło szczyty Himalajów. Temat dotyczy oddziału PGE Skarżysko Kamienna oddział Jędrzejów. Żeby było ciekawiej klient dokonał przelewu na wskazaną przez lalkę kwotę na dzień przed otrzymaniem wezwania przed sądowego przez PGE. To jest dopiero firma …., PGE a właściwie jej pracownicy są do zaorania. Ale żeby tępa strzała z PGE nie czuła się bezkarna wyskrobiemy pismo do zarządu PGE z wezwaniem do wyjaśnienia sprawy i zastanowimy się nad pozwaniem tej firmy o odszkodowanie dla klienta. Paragrafy już mamy. Pozdrawiam. A PGE niech zatrudnia ludzi bez kompleksów lub niech szkoli te „gwiazdy prawa” po szkółkach i kursach wieczorowych.