Polisa - dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia między ubezpieczającym (klientem) a ubezpieczycielem. Polisa ubezpieczeniowa zawiera m.in. dane ubezpieczającego, określenie przedmiotu ubezpieczenia, okresu i sumy ubezpieczenia oraz wysokości składki ubezpieczeniowej. Wyróżniamy polisy jednostkowe (indywidualne),zbiorowe, grupowe i generalne (ubezpieczenia mienia i transportu).