Assistance krótkoterminowe to dobrowolne ubezpieczenie komunikacyjne zapewniające wsparcie w nagłych sytuacjach na drodze. Umowa zawierana jest na okres krótszy niż rok, zazwyczaj na 7, 15 lub 30 dni. Zakres ochrony polisy jest podobny jak w assistance całorocznym. Ubezpieczenie można zakupić niezależnie od OC i AC, np. jedynie na czas wyjazdu.
Assistance krótkoterminowe sprawdzi się, gdy wybierasz się w podróż i potrzebujesz dodatkowej ochrony na tydzień czy dwa. Ubezpieczenie zapewni wsparcie w razie awarii czy wypadku lub innych zdarzeń losowych. Dokładny zakres ochrony zależy od danego ubezpieczyciela i wariantu polisy, na jaki się zdecydujesz. Kierowca musi zwrócić uwagę również na zakres terytorialny – assistance krótkoterminowe zazwyczaj nie działa na terenie Rosji, Ukrainy, Białorusi, Kosowa, Mołdawii i Cypru. Dzięki ubezpieczeniu możesz liczyć na holowanie, samochód zastępczy czy pomoc w dotarciu do celu podróży.
Najważniejsze informacje
- Assistance krótkoterminowe najczęściej można kupić na 7, 15 lub 30 dni. W Europ Assistance i AXA Partners na 9, 16 i 31 dni lub cały rok.
- Assistance krótkoterminowe ma zazwyczaj zakres ochrony podobny do pełnego assistance. Mini assistance oferuje bardzo ograniczoną ochronę.
- Polisa assistance może zadziałać w Polsce lub w Polsce i Europie (z kilkoma wyjątkami).
- Ubezpieczenie assistance dostępne jest w różnych wariantach. Te różnią się zakresem ochrony oraz limitami poszczególnych usług.
- Assistance zapewnia najczęściej pomoc w postaci naprawy pojazdu na miejscu, holowania, auta zastępczego.
Czym jest i jaki zakres ma assistance krótkoterminowe?
Zakres ochrony dodatkowej polisy assistance zależy od danego ubezpieczyciela i wybranego wariantu ubezpieczenia. Zazwyczaj towarzystwo zapewnia usprawnienie pojazdu na miejscu (jeśli to możliwe), holowanie (do ustalonego limitu kilometrów) czy pojazd zastępczy (na określony czas). Kierowca może również liczyć na:
- wymianę ogumienia, uszkodzonych opon (najczęściej wymagane jest posiadanie własnego koła zapasowego),
- naładowanie akumulatora,
- dowóz paliwa (brak paliwa często traktowany jest jako awaria),
- pomoc kierowcy zastępczego,
- otwarcie auta w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków,
- kontynuację podróży (transport kierowcy i pasażerów pociągiem w pierwszej klasie lub samolotem w klasie ekonomicznej),
- pomoc medyczną, informacyjną, prawną, wsparcie tłumacza.
Uwaga!
Gdzie kupić assistance krótkoterminowe?
Assistance krótkoterminowe możesz kupić, korzystając z porównywarki Rankomat (kalkulator assistance). Dostępna jest polisa od AXA Partners oraz Europ Assistance. Tego rodzaju ubezpieczenie oferują też Uniqa, Generali czy Warta.
Poniższa tabela pokazuje dwa warianty ubezpieczenia assistance krótkoterminowego w firmie Generali. Towarzystwo ubezpieczeniowe Generali oferuje assistance krótkoterminowe „Generali, z myślą o pomocy drogowej”. Ubezpieczenie działa na terenie Polski oraz Europy, poza krajami jak Rosja, Białoruś, Kosowo oraz okupowana część Ukrainy.
| Wariant assistance | Najważniejsze informacje | Wybrane usługi |
| Optymalny | Ubezpieczenie pojazdów bez względu na wiek, wypadek, awaria, kradzież, Polska, Europa. | Nielimitowane holowanie po wypadku, po awarii do 500 km, auto zastępcze na 5 dni, zakwaterowanie do 3 dni, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie pojazdu osoby poszkodowanej, pomoc tłumacza. |
| Optymalny Plus | Ubezpieczenie pojazdów do 10 lat, wypadek, awaria, kradzież, Polska, Europa. | Nielimitowane holowanie po wypadku, po awarii do 1000 km, auto zastępcze na 7 dni, zakwaterowanie do 5 dni, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie pojazdu osoby poszkodowanej, pomoc tłumacza. |
Z kolei towarzystwo Uniqa oferuje 3 warianty assistance krótkoterminowego: Ekonomiczny, Standard i Premium.
| Ekonomiczny | Standard | Premium |
|
|
|
| źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia "Ubezpieczenie Assistance w Podróży UNIQA" | ||
Ile kosztuje assistance krótkoterminowe?
Assistance krótkoterminowe jest dostępne już od 50-100 zł. Cena polisy zależy od tego, na jak długo potrzebujesz ochrony i jaki zakres ubezpieczenia wybierzesz. Znaczenie ma też zakres terytorialny. Sprawdziliśmy w internetowym kalkulatorze assistance, ile kosztuje polisa od AXA i Europ Assistance.
Oto przykładowe oferty ubezpieczycieli dla właściciela samochodu marki Hyundai i20 z 2015 roku.
| Ubezpieczyciel | polisa na 9 dni | polisa na 31 dni |
| AXA | 100,10 zł (Holowanie po awarii do 300 km, naprawa na miejscu, wymiana koła, dostarczenie paliwa, samochód zastępczy na 2 dni, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych do 3 dni.) | 194,70 zł (Holowanie po awarii do 300 km, naprawa na miejscu, wymiana koła, dostarczenie paliwa, samochód zastępczy na 2 dni, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych do 3 dni.) |
| Europ Assistance | 135,00 zł (Holowanie po awarii do 500 km, naprawa na miejscu, wymiana koła, dostarczenie paliwa, samochód zastępczy na 6 dni, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych do 3 dni.) | 289,00 zł (Holowanie po awarii do 500 km, naprawa na miejscu, wymiana koła, dostarczenie paliwa, samochód zastępczy na 6 dni, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych do 3 dni.) |
Jeszcze inaczej kształtują się ceny ubezpieczenia zapewniającego ochronę tylko w Polsce. Za polisę na 31 dni kierowca zapłaci jak niżej.
| Ubezpieczyciel | cena i zakres ochrony |
| AXA | 88,40 zł (Holowanie po awarii do 200 km, samochód zastępczy na 3 dni, naprawa na miejscu, wymiana koła, dostarczenie paliwa, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych 3 dni.) 143,00 zł (Holowanie po awarii do 400 km, samochód zastępczy na 5 dni, naprawa na miejscu, wymiana koła, dostarczenie paliwa, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych 4 dni.) |
| Europ Assistance | 125,00 zł (Holowanie po awarii do 20 km, samochód zastępczy na 2 dni, naprawa na miejscu do 500 zł, transport podróżnych, wymiana koła, dostarczenie paliwa do 500 zł, nocleg dla podróżnych 2 dni.) 130,00 zł (Holowanie po awarii do 350 km, samochód zastępczy na 2 dni, naprawa na miejscu do 500 zł, transport podróżnych, wymiana koła, dostarczenie paliwa do 500 zł, nocleg dla podróżnych 2 dni.) |
W przypadku polisy 9-dniowej ceny kształtują się następująco.
| Ubezpieczyciel | cena i zakres ochrony |
| AXA | 46,80 zł (Holowanie po awarii do 200 km, samochód zastępczy na 3 dni, naprawa na miejscu, transport podróżnych, wymiana koła, dostarczenie paliwa, nocleg dla podróżnych 3 dni.) |
Europ Assistance | 63,00 zł (Holowanie po awarii do 20 km, samochód zastępczy na 2 dni, naprawa na miejscu do 500 zł, transport podróżnych, wymiana koła, dostarczenie paliwa do 500 zł, nocleg dla podróżnych 2 dni.) |
Z kalkulacji wynika, że koszt assistance krótkoterminowego to średnio ok. 50-200 zł.
Na co zwrócić uwagę przy zakupie assistance krótkoterminowego?
Ponieważ każdy ubezpieczyciel może zaproponować inny zakres ochrony, terytorialny czy limity poszczególnych usług, kierowca powinien porównać oferty i wybrać tę najbardziej dopasowaną do potrzeb.
Poszukując najlepszego assistance krótkoterminowego, kierowca musi zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- czas trwania umowy – na ile dni potrzebuje polisy,
- zakres terytorialny – czy polisa zadziała tylko w Polsce, czy również za granicą (jeśli tak, czy są jakieś wyłączenia),
- limit kilometrów holowania – każdy kilometr dodatkowy będzie płatny,
- limit dób korzystania z samochodu zastępczego,
- liczba dób noclegu dla podróżnych,
- wyłączenia odpowiedzialności – sytuacja, w których ubezpieczenie nie zadziała,
- ograniczenia wieku pojazdu – assistance może nie być dostępne dla samochodów, które skończyły 10-15 lat,
- okres karencji (od kiedy polisa zadziała) – z zakupem nie warto czekać do ostatniej chwili, ponieważ przez część wyjazdu podróżny może być pozbawiony ochrony.
Jakie assistance krótkoterminowe na dwutygodniowy wyjazd zagraniczny?
Kierowca, który planuje wyjazd za granicę, może potrzebować dodatkowej ochrony na wypadek awarii samochodu. Dobrze dobrana polisa powinna zapewnić mu naprawę na miejscu, a jeśli to niemożliwe, holowanie pojazdu (w tym przypadku istotne są limity kilometrów). Bardzo przydatna może być także usługa organizacji noclegu czy transportu dla podróżnych, by w razie niespodziewanych wydarzeń mogli kontynuować wyjazd. Assistance może też zapewnić wsparcie, gdy w drodze zabraknie paliwa czy kierowca zatrzaśnie w pojeździe kluczyki. Warto zwrócić uwagę, czy dany wariant ASS oferuje tego rodzaju pomoc.
W celu znalezienia najlepszej oferty warto skorzystać z kalkulatora OC i AC – w ten sposób można sprawdzić zakres ubezpieczenia oraz limity poszczególnych usług.
Właściciel samochodu marki Hyundai i20 poszukuje assistance krótkoterminowego na dwa tygodnie na zagraniczny wyjazd. Oto propozycje ubezpieczycieli:
| Ubezpieczyciel | Cena | Informacje szczegółowe | Zakres terytorialny |
| AXA | 126,50 zł | pomoc dostępna powyżej 20 km od domu, holowanie po awarii i wypadku do 300 km, samochód zastępczy na 2 dni, naprawa na miejscu zdarzenia, wymiana kół, dostarczenie paliwa, transport podróżnych, nocleg dla podróżnych do 3 dób, wymiana żarówki, uruchomienie pojazdu w razie rozładowania akumulatora, zatrzaśniecie, zgubienie kluczyków | Polska i Europa z wyłączeniem Białorusi, Cypru, Kosowa i Mołdawii |
| Europ Assistance | 189,00 zł | pomoc dostępna powyżej 20 km od domu, holowanie po awarii i wypadku do 500 km, samochód zastępczy na 6 dni, naprawa na miejscu zdarzenia 1000 zł, wymiana koła 1000 zł, dostarczenie paliwa 1000 zł, transport podróżnych 1000 zł, nocleg dla podróżnych do 3 dób, uruchomienie pojazdu w razie rozładowania akumulatora, zatrzaśniecie, zgubienie kluczyków | Polska i Europa z wyłączeniem Białorusi, Cypru, Kosowa i Mołdawii |
Czym różni się assistance krótkoterminowe od mini assistance?
Nadal wiele osób myli assistance krótkoterminowe z mini assistance. Trzeba jednak pamiętać, że są to dwa różne produkty. Czym się różnią i kiedy warto postawić na assistance krótkoterminowe?
Poniższa tabelka pokazuje różnice i podobieństwa.
Assistance krótkoterminowe | Assistance mini | |
Okres obowiązywania umowy | Ściśle określony czas – tydzień, dwa tygodnie, miesiąc (7, 15, 30 dni). | Podobnie jak assistance całoroczne zapewnia ochronę przez 12 miesięcy. |
Kiedy można wykupić polisę? | W dowolnym momencie, jako oddzielny produkt, np. na czas podróży zagranicznej. | Jako dodatek do OC i AC. |
Zakres terytorialny | Zapewnia wsparcie w Polsce i na terenie Europy poza kilkoma krajami (Rosja, Ukraina, Białoruś, Mołdawia, Kosowo, Cypr). | Często zapewnia ochronę jedynie na terenie Polski. |
Zakres ochrony | Podobny do zakresu ochrony assistance całorocznego. | Ograniczony, zapewnia jedynie podstawową pomoc na drodze. |
Dla kogo? | Dla osób, które potrzebują pomocy jedynie na czas podróży. | Dla osób, które chcą rozszerzyć ochronę, ale nie potrzebują rozbudowanej polisy. To też propozycja dla wszystkich, którzy szukają oszczędności i zwracają uwagę na cenę ubezpieczenia. |
Pamiętaj, że ubezpieczenie dobrowolne powinieneś dopasować do swoich potrzeb. Zadecyduj więc, czy w Twoim przypadku lepiej sprawdzi się krótkoterminowe ubezpieczenie assistance, czy wystarczy Ci dodatek w postaci mini assistance. Zawsze sprawdzaj, na jakie usługi możesz liczyć, czy polisa chroni na wypadek kradzieży pojazdu, awarii, jak zadziała assistance w podróży i czy tego rodzaju ochrona ubezpieczeniowa jest dla Ciebie wystarczająca.
Dlaczego warto mieć ubezpieczenie assistance na samochód?
Ubezpieczenie assistance zapewnia pomoc w wielu różnych, często nieprzewidzianych sytuacjach, w jakich może znaleźć się kierowca. Dobrze skonstruowana polisa pozwoli spokojnie podróżować po Polsce i Europie. Dzięki pomocy ubezpieczyciela będziesz mógł kontynuować wyprawę lub wrócić do domu, Twój pojazd zostanie naprawiony lub odholowny do warsztatu. Jeśli to konieczne, Ty i Twoi bliscy skorzystacie z usług tłumacza, pomocy medycznej czy informacyjnej.
Assistance zagwarantuje wsparcie w sytuacjach kryzysowych, które na drodze wcale nie są tak rzadkie. O rozszerzeniu ochrony powinny pomyśleć szczególnie osoby często podróżujące, a także te, które wykorzystują samochód np. do codziennych dojazdów do pracy.
Ubezpiecz się na podróż z Assistance w rankomat.pl
FAQ – najczęściej zadawane pytania o assistance krótkoterminowe
Czy assistance można kupić bez ubezpieczenia OC?
Assistance jest polisą dobrowolną, którą kierowca może kupić niezależnie od OC, w dowolnym momencie. Nic nie stoi jednak na przeszkodzie, by od razu kupić pakiet ubezpieczeń. Wraz z obowiązkowym OC można wykupić assistance, ale też autocasco czy NNW. Niekiedy cena pakietu jest atrakcyjniejsza niż ubezpieczeń kupowanych osobno.
Dlaczego assistance samochodowe przydaje się za granicą?
Dzięki odpowiedniemu ubezpieczeniu assistance właściciel pojazdu zapewnia sobie m.in. całodobowy dostęp do infolinii, pomoc wykwalifikowanego tłumacza, naprawę na miejscu lub holowanie, zorganizowanie auto zastępczego, transport do kraju, nocleg itp. Warto jednak dokładnie zapoznać się z zapisami OWU, ponieważ towarzystwa mogą różnie definiować wyłączenia ochrony w ramach polisy.
Czy każdy samochód może być objęty ubezpieczeniem assistance?
Nie. Ubezpieczyciele często stosują limit wieku i nie chcą ubezpieczać samochodów, które mają więcej niż 10-15 lat. Coraz więcej towarzystw odchodzi jednak od tej praktyki. Zawsze warto dopytać, ponieważ każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie.
Jak zgłosić szkodę w ramach assistance krótkoterminowego?
Aby zgłosić szkodę w ramach assistance krótkoterminowego, należy postępować zgodnie z wskazówkami określonymi w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) lub na stronie internetowej ubezpieczyciela. Trzeba pamiętać, że firma ubezpieczeniowa może odmówić udzielenia pomocy, jeśli kierowca przystąpi do działania przed powiadomieniem jej o wystąpieniu zdarzenia. Najlepiej od razu po szkodzie skontaktować się telefonicznie z towarzystwem ubezpieczeniowym i kierować się wskazówkami otrzymanymi od konsultanta.
Czy assistance krótkoterminowe działa podobnie jak assistance całoroczne?
Tak. Oba te ubezpieczenia zapewniają ochronę w przypadku awarii, kolizji czy kradzieży, zapewniając wsparcie w podróży. Różnią się okresem, na jaki zawierana jest umowa. Assistance krótkoterminowe najczęściej działa przez kilka-kilkanaście dni czy miesiąc.
