Ubezpieczenie turystyczne InterRisk to produkt stworzony z myślą o zapewnieniu spokojnej podróży dzięki całodobowemu wsparciu medycznemu, organizacyjnemu i finansowemu. Polisa gwarantuje natychmiastową pomoc w przypadku nagłego zachorowania, nieszczęśliwego wypadku lub innych nieprzewidzianych zdarzeń losowych daleko od domu.
Do najważniejszych elementów ochrony należą pokrycie kosztów leczenia (w tym hospitalizacji, wizyt lekarskich i transportu medycznego do kraju), całodobowe wsparcie assistance, ubezpieczenie NNW, OC w życiu prywatnym oraz ochrona bagażu. Co istotne, podstawowy zakres polisy – w którym amatorskie uprawianie sportu jest już w standardzie – można bardzo łatwo kupić online i elastycznie rozszerzyć m.in. o następstwa chorób przewlekłych, uprawianie sportów zimowych czy koszty rezygnacji z podróży.
Porównaj ceny ubezpieczeń turystycznych »
Zakres ochrony w ubezpieczeniu podróżnym InterRisk
Zakres ochrony ubezpieczenia turystycznego InterRisk koncentruje się na zapewnieniu wsparcia medycznego, organizacyjnego i finansowego podczas nagłych zachorowań, nieszczęśliwych wypadków oraz innych nieprzewidzianych zdarzeń w podróży.
Podstawowy zakres ubezpieczenia obejmuje następujące elementy:
- Koszty leczenia: pokrycie wydatków na wizyty lekarskie, hospitalizację, transport medyczny oraz powrót ubezpieczonego do kraju.
- Assistance 24/7: całodobowa pomoc polegająca na organizacji leczenia, dostępie do infolinii, pomocy tłumacza oraz wsparciu logistycznym.
- OC w życiu prywatnym: ochrona przed finansowymi skutkami szkód wyrządzonych osobom trzecim w trakcie podróży.
- NNW (Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków): wypłata świadczeń w razie odniesienia trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku.
- Bagaż: rekompensata za kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie bagażu podróżnego (zgodnie z limitami określonymi w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia – OWU)
- Powrót i opieka: pomoc w organizacji powrotu dzieci, opieka nad bliskimi oraz możliwość kontynuacji podróży.
Rozszerzenia ochrony
Ubezpieczenie można elastycznie dopasować do swoich potrzeb poprzez dokupienie dodatkowych rozszerzeń, takich jak:
- Sporty zimowe i aktywności wysokiego ryzyka: amatorskie sporty są często objęte zakresem podstawowym, natomiast sporty zimowe, ryzykowne lub wyczynowe wymagają dodatkowego rozszerzenia.
- Choroby przewlekłe: ochrona w przypadku zaostrzenia chorób przewlekłych jest dostępna po opłaceniu dodatkowej składki.
- Wyjazdy służbowe: rozszerzenie przeznaczone dla osób podróżujących w celach biznesowych lub wykonujących pracę fizyczną.
- Rezygnacja z podróży: zabezpieczenie kosztów w przypadku konieczności odwołania wyjazdu.
- Sprzęt sportowy: dodatkowa ochrona sprzętu w ramach wybranych limitów ubezpieczenia bagażu.
- Leczenie COVID-19: w zależności od wariantu i zapisów w OWU, polisa może pokrywać koszty leczenia i kwarantanny spowodowane pandemią.
Wyłączenia ochrony - kiedy ubezpieczyciel odmówi wypłaty?
| Kategoria wyłączenia / ograniczenia | Opis i warunki braku ochrony |
| Nadużycie alkoholu | Ochrona nie obejmuje żadnych zdarzeń, uszczerbków na zdrowiu ani szkód powstałych w wyniku spożywania lub nadużywania alkoholu przez ubezpieczonego. |
| Zdarzenia umyślne | Ubezpieczyciel nie pokryje kosztów ani nie wypłaci świadczeń, jeśli szkoda lub wypadek zostały spowodowane celowo przez ubezpieczonego. |
| Sporty zimowe, wyczynowe i ryzykowne | Brak ochrony w standardowej polisie dotyczy sportów zimowych, wyczynowych, aktywności wysokiego ryzyka oraz udziału w zawodach i oficjalnych treningach bez opłacenia dodatkowej składki. |
| Choroby przewlekłe | Pomoc medyczna w przypadku nagłego zaostrzenia choroby przewlekłej jest wyłączona z podstawowego zakresu (wymaga wcześniejszego zgłoszenia i dokupienia rozszerzenia). |
| Samodzielne opłacenie leczenia | Obowiązek kontaktu z centrum assistance przed poniesieniem kosztów; zignorowanie procedury lub instrukcji konsultanta może skutkować odmową zwrotu wydatków. |
| Działania wojenne | Towarzystwo nie odpowiada za szkody i wypadki powstałe wskutek wojny lub czynnego udziału w działaniach wojennych. |
| Koszty przekraczające limity | Odpowiedzialność finansowa ogranicza się do wysokości sum gwarancyjnych i limitów w umowie; koszty przewyższające te kwoty ubezpieczony opłaca samodzielnie. |
| Pandemia (np. COVID-19) | Zakres kosztów leczenia pandemicznego oraz kwarantanną podlega ścisłym ograniczeniom zależnym od OWU i wybranego wariantu polisy. |
Jak zgłosić szkodę krok po kroku?
Krok 1: Natychmiastowy kontakt z assistance W przypadku nagłego zdarzenia medycznego lub losowego najpierw skontaktuj się z centrum pomocy assistance, zanim samodzielnie podejmiesz jakiekolwiek decyzje finansowe. Numer infolinii 24/7 znajduje się bezpośrednio na Twojej polisie (ogólny numer do zgłaszania szkód w InterRisk to 22 575 25 25). Podczas rozmowy opisz sytuację i postępuj dokładnie według instrukcji przekazanych przez konsultanta.
Krok 2: Zabezpieczenie dokumentów Zbierz i zachowaj wszelką dokumentację związaną ze zdarzeniem. Ubezpieczyciel będzie wymagał od Ciebie m.in. dokumentacji medycznej, rachunków, faktur oraz innych oficjalnych zaświadczeń i potwierdzeń potwierdzających zajście zdarzenia.
Krok 3: Złożenie wniosku Zgłoszenia roszczenia możesz dokonać w wygodny sposób drogą elektroniczną, wypełniając formularz online „Zgłoś szkodę” na stronie ubezpieczyciela. Jeśli do zdarzenia doszło poza granicami kraju, po powrocie do Polski prześlij wniosek wraz ze skanami zgromadzonych dokumentów, co znacznie przyspieszy rozliczenie i wypłatę należnych świadczeń.
Krok 4: Oczekiwanie na decyzję Po zarejestrowaniu zgłoszenia otrzymasz od ubezpieczyciela precyzyjną listę dokumentów, które musisz dostarczyć w celu zakończenia procesu weryfikacji. Wydanie decyzji oraz wypłata przyznanego świadczenia następuje co do zasady w terminach określonych ustawowo.
