Pomoc 
Z raportu Rzecznika Finansowego wynika, że w 2019 roku bezpośrednio do towarzystwa InterRisk lub za pośrednictwem innej instytucji wpłynęło 7278 skarg od niezadowolonych klientów. Jak wynik InterRisk prezentuje się na tle innych towarzystw?
Aby racjonalnie ocenić stopień niezadowolenia osób posiadających polisy majątkowe (w tym ubezpieczenia komunikacyjne) w towarzystwie InterRisk, musimy uwzględnić nie tylko ilość nadesłanych skarg, ale również znaczenie rynkowe firmy. TU INTERRISK S.A. VIG posiada stosunkowo niewielki bo 3,3% udział w rynku. Stosunek skarg do udziału wynosi więc około 2205 skarg.
Poziom skarg na ubezpieczycieli w 2019 roku | ||||
| Towarzystwo ubezpieczeniowe | Liczba skarg* | Udział rynkowy towarzystwa (%)¹ | Liczba skarg przypadająca na 1% udziału rynkowego | |
| 1 | PKO TU S.A. | 625 | 1,6 | 391 |
| 2 | TU Compensa S.A. VIG | 2717 | 4,2 | 647 |
| 3 | TUW Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych | 1438 | 1,0 | 1438 |
| 4 | Concordia Polska T.U. S.A. | 1233 | 0,8 | 1541 |
| 5 | TU Europa S.A. | 1561 | 0,8 | 1951 |
| 6 | TUiR Allianz Polska S.A. | 9648 | 4,9 | 1969 |
| 7 | PZU S.A. | 59591 | 30,2 | 1973 |
| 8 | TUZ TUW | 1203 | 0,6 | 2005 |
| 9 | TU INTERRISK S.A. VIG | 7278 | 3,3 | 2205 |
| 10 | TUiR WARTA S.A. | 37111 | 14,4 | 2577 |
| 11 | TU INTER Polska S.A. | 789 | 0,3 | 2630 |
| 12 | Generali TU S.A. | 10544 | 3,9 | 2704 |
| 13 | AVIVA TU Ogólnych S.A. | 3256 | 1,1 | 2960 |
| 14 | AXA Ubezpieczenia TUiR S.A. | 15773 | 4,7 | 3356 |
| 15 | STU Ergo Hestia S.A. | 53630 | 15,2 | 3528 |
| 16 | WIENER TU S.A. VIG | 8244 | 2,0 | 4122 |
| 17 | Pocztowe TUW | 2977 | 0,5 | 5954 |
| 18 | TUW TUW | 8543 | 1,3 | 6572 |
| 19 | Link4 TU S.A. | 17471 | 2,5 | 6988 |
| 20 | UNIQA TU S.A. | 24178 | 2,8 | 8635 |
* skargi wniesione bezpośrednio do zakładu ubezpieczeń lub za pośrednictwem innej instytucji ¹ udział ZU w rynku Działu II, stan na 30.09.2019 r. źródło: Rzecznik Finansowy: Dodatkowe kwartalne sprawozdanie statystyczne SKARGI NA DZIAŁALNOŚĆ ZAKŁADÓW UBEZPIECZEŃ dział II, po IV kwartałach 2019 r. oraz Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2019 r. | ||||
W naszym rankingu najlepszych ubezpieczycieli pod względem poziomu skarg klientów, towarzystwo InterRisk zajmuje 9. miejsce (na 20 wybranych firm ubezpieczeniowych*). Jest to stosunkowo wysoka pozycja. Na korzyść towarzystwa przemawia dodatkowo fakt, że sprawozdanie Rzecznika Finansowego prezentuje wszystkie otrzymane od klientów tej firmy skargi. Tymczasem niektóre z nich, po rozpatrzeniu okazują się bezzasadne. Wobec tego, wynik firmy mógłby być jeszcze wyższy.
Oprócz opinii o towarzystwie liczy się również cena polisy. Sprawdź jaką propozycję ubezpieczenia OC/AC ma dla Ciebie kilkanaście firm ubezpieczeniowych
Zapraszamy do dzielenia się opinią o InterRisk. Piszcie, co myślicie o poziomie usług oferowanych przez to towarzystwo. Informacje, które nam przekażecie mogą pomóc innym właścicielom pojazdów w wyborze ubezpieczyciela.
* lista 20. towarzystw sporządzona wg wielkości udziałów w rynku (Dział II – Pozostałe ubezpieczenia osobowe oraz ubezpieczenia majątkowe)
