Nasi Klienci oceniają Link4 na
2,99
Zostaw opinię

Podejmując próbę oceny zadowolenia klientów z usług towarzystwa ubezpieczeniowego, można w pewnym stopniu opierać się na raporcie Rzecznika Finansowego. Prezentuje on informacje dotyczące skarg na działalność zakładu ubezpieczeń oraz sporów sądowych z jego udziałem. Jakim wynikiem może pochwalić się Link4?

W 2018 roku bezpośrednio do Link4 lub innej instytucji wpłynęło 18946 skarg od niezadowolonych klientów. Sama liczba zażaleń to jednak za mało, aby obiektywnie ocenić poziom niezadowolenia klientów Link4 ze świadczonych im usług ubezpieczeniowych. Powinniśmy również rozważyć stosunek ilości skarg do udziału w rynku (2,6%) tej firmy. W przypadku towarzystwa Link4, wynosi on 7287 skarg na 1% udziału rynkowego. 

Poziom skarg na ubezpieczycieli w 2018 roku
Towarzystwo ubezpieczenioweLiczba skarg*Udział rynkowy towarzystwa (%)¹Liczba skarg przypadająca na 1% udziału rynkowego
1PKO TU S.A.4031,4288
2TUW Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych9251,3712
3TU Compensa S.A. VIG40523,81066
4TU Europa S.A.13110,81639
5PZU S.A.52695321647
6TU INTERRISK S.A. VIG58882,62265
7TUiR Alianz Polska S.A.132625,22550
8TU INTER Polska S.A.8420,32807
9Concordia Polska TUW20760,72966
10AVIVA TU Ogólnych S.A.32761,12978
11TUiR WARTA S.A.42786143056
12Generali TU S.A.120123,73246
13TUZ TUW16340,53268
14AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.1768453537
15STU Ergo Hestia S.A.53128153542
16Gothaer TU S.A.90961,94787
17Pocztowe TUW20340,45085
18UNIQA TU S.A.1682435608
19TUW TUW92811,56187
20Link4 TU S.A.189462,67287

* skargi wniesione bezpośrednio do zakładu ubezpieczeń lub za pośrednictwem innej instytucji

¹ udział ZU w rynku Działu II, stan na 30.09.2018 r. 

Powyższy sondaż nie jest jednak doskonały. Musimy bowiem brać pod uwagę, że nie wszystkie otrzymane przez Link4 skargi zostają rozpatrzone pozytywnie dla klientów towarzystwa. Raport Rzecznika Finansowego nie przedstawia sumy zażaleń, uznanych ostatecznie za bezzasadne.

Oprócz opinii o towarzystwie liczy się również jej oferta. Sprawdź jaką propozycję ubezpieczenia OC/AC ma dla Ciebie Link4

Porównaj ceny Link4

W ocenie działalności Link4 wolimy opierać się na Waszych opiniach. Prosimy więc o uwagi na temat tego towarzystwa. Jak według Was wygląda obsługa klienta w Link4, czy cena polisy OC jest rzeczywiście atrakcyjna, a AC - adekwatna do sposobu likwidacji szkody? Czy kontakt z Link4 jest bezproblemowy, a konsultanci w pełni profesjonalni?

Wasze opinie o Link4 są dla nas najcenniejsze. Podzielcie się z innymi swoimi doświadczeniami.

* lista 20. towarzystw sporządzona wg wielkości udziałów w rynku (Dział II – Pozostałe ubezpieczenia osobowe oraz ubezpieczenia majątkowe)