Allianz to jeden z największych ubezpieczycieli działających w Polsce, ale przy wyborze polisy warto spojrzeć nie tylko na skalę firmy, lecz także na doświadczenia klientów i dane Rzecznika Finansowego. W 2024 roku do Rzecznika trafiły 293 wnioski o interwencję dotyczące Allianz, a po uwzględnieniu udziału rynkowego towarzystwo zajęło 8. miejsce w zestawieniu. Sprawdź, co o Allianz mówią dotychczasowi klienci tej firmy.
Ile wniosków o interwencje trafia do Rzecznika Finansowego na Allianz?
Z raportu Rzecznika Finansowego wynika, że w 2024 roku bezpośrednio do Allianz lub za pośrednictwem innej instytucji wpłynęły 293 wnioski z prośbą o interwencję. Aby obiektywnie ocenić stopień niezadowolenia z usług Allianz, w zestawieniu uwzględniliśmy nie tylko liczbę wniesionych skarg, ale również znaczenie rynkowe firmy.
W 2024 roku Allianz posiadał 3,7% udziałów w rynku. Stosunek próśb o interwencje do Rzecznika Finansowego do udziału wynosi więc około 78 wniosków. W naszym zestawieniu towarzystwo zajęło 8. miejsce.
| Zakład ubezpieczeń | Liczba wniosków* | Udział rynkowy (%)1 | Liczba wniosków na 1% udziału rynkowego |
|---|---|---|---|
| TU ZDROWIE S.A. | 3 | 0,344 | 8,7 |
| TUW PZUW | 56 | 2,368 | 23,6 |
| NATIONALE NEDERLANDEN TU S.A. | 9 | 0,317 | 28,4 |
| CREDIT AGRICOLE TU S.A. | 7 | 0,178 | 39,3 |
| TUiR WARTA S.A. | 1 008 | 20,126 | 50,1 |
| TUW-CUPRUM | 9 | 0,149 | 60,4 |
| STU ERGO HESTIA S.A. | 1 082 | 14,873 | 72,7 |
| TUiR ALLIANZ POLSKA S.A. | 293 | 3,666 | 79,9 |
| GENERALI T.U. S.A. | 376 | 4,497 | 83,6 |
| PZU S.A. | 2 534 | 27,505 | 92,1 |
| SANTANDER ALLIANZ TU S.A. | 26 | 0,227 | 114,5 |
| INTERRISK TU S.A. VIG | 343 | 2,914 | 117,7 |
| SALTUS TUW | 30 | 0,241 | 124,5 |
| UNIQA TU S.A. | 979 | 7,652 | 127,9 |
| COMPENSA TU S.A. VIG | 826 | 6,346 | 130,2 |
| TU INTER POLSKA S.A. | 56 | 0,415 | 134,9 |
| PKO TU S.A. | 139 | 0,961 | 144,6 |
| TUW TUW | 189 | 1,091 | 173,2 |
| AGRO UBEZPIECZENIA TUW | 196 | 0,921 | 212,8 |
| TUZ UBEZPIECZENIA TU S.A. | 181 | 0,768 | 235,7 |
| LINK4 TU S.A. | 365 | 1,520 | 240,1 |
| SIGNAL IDUNA POLSKA TU S.A. | 62 | 0,235 | 263,8 |
| TU EUROPA S.A. | 102 | 0,367 | 277,9 |
* Wnioski o interwencję dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych (dział II). Źródło: Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2024 r. | ¹ Udział w rynku mierzony składką przypisaną brutto w dziale II. Żródło: Biuletyn Kwartalny. Rynek ubezpieczeń | |||
W naszym rankingu najlepszych ubezpieczycieli pod względem poziomu próśb o interwencje skierowanych do Rzecznika Finansowego, towarzystwo Allianz zajmuje 8. miejsce (na 23 wybrane firmy ubezpieczeniowe*). Jest to wysoka pozycja. Musimy również podkreślić, że liczbę skarg i sporów sądowych dotyczących działalności towarzystwa warto potraktować jako subiektywną ocenę ubezpieczonych. Sprawozdanie Rzecznika Finansowego prezentuje wszystkie otrzymane zażalenia, a część z nich po rozpatrzeniu okazuje się bezzasadna.
* lista 23 towarzystw sporządzona wg wielkości udziałów w rynku (Dział II – Pozostałe ubezpieczenia osobowe oraz ubezpieczenia majątkowe).
Opinie klientów Allianz
Zapraszamy do dzielenia się opinią o Allianz. Piszcie, co myślicie o obsłudze, cenach i jakie macie doświadczenie w likwidacji szkód przez towarzystwo Allianz. Wasze opinie mogą pomóc innym klientom w wyborze odpowiedniego ubezpieczyciela.
Publikowane treści: opinie, pytania czy komentarze pochodzą od użytkowników Serwisu. Rankomat.pl nie weryfikuje zamieszczanych treści zarówno w zakresie ich rzetelności, jak i wiarygodności. Nie możemy potwierdzić, czy zamieszczone przez użytkowników informacje są prawdziwe, jak i czy użytkownicy faktycznie skorzystali z usług firm, których dotyczy komentarz. Jednocześnie informujemy, że w Serwisie publikowane są zarówno pozytywne, jak i negatywne komentarze.
Opinie o towarzystwie to nie wszystko. Liczy się również cena polisy. Sprawdź jaką propozycję ubezpieczenia OC/AC ma dla Ciebie Allianz
