Nie zawsze sprawca kolizji jest znany – zdarza się, że ucieka z miejsca zdarzenia, uchylając się od odpowiedzialności. W takiej sytuacji wypłatą odszkodowania zajmuje się UFG. Aby poszkodowany otrzymał pieniądze, musi podjąć odpowiednie kroki – powinien wezwać na miejsce zdarzenia policję i udokumentować szkodę.

Najważniejsze informacje

  • Gdy sprawca kolizji lub wypadku zbiegł z miejsca zdarzenia, poszkodowany musi zadbać o udokumentowanie szkody. Konieczne będzie też wezwanie na miejsce zdarzenia policji.
  • UFG wypłaca odszkodowanie za szkody osobowe, gdy sprawca wypadku zbiegł z miejsca zdarzenia lub nie posiadał ubezpieczenia OC.
  • UFG wypłaca odszkodowanie za szkody w mieniu, jeśli na skutek zdarzenia uczestnik poniósł śmierć lub doznał naruszenia czynności narządów ciała lub rozstroju zdrowia, trwającego dłużej niż 14 dni.
  • Roszczenie do UFG zgłasza się przez dowolną firmę ubezpieczeniową. Po przeprowadzeniu procesu likwidacji szkody ma ona obowiązek przekazać dokumenty do UFG.
  • UFG wypłaca odszkodowanie poprzez firmę ubezpieczeniową, do której zgłoszono szkodę. Ma na to 30 dni.
  • Ucieczka z miejsca zdarzenia wiąże się z odpowiedzialnością karną i regresem – koniecznością zwrócenia ubezpieczycielowi odszkodowania wypłaconego poszkodowanemu.

Jak postępować, gdy sprawca zbiegł z miejsca zdarzenia?

Jeśli sprawca zbiegnie z miejsca zdarzenia (sprawca nieznany), poszkodowany powinien przede wszystkim wezwać policję – funkcjonariusz zabezpieczy ślady, ewentualnie nagrania z monitoringu. Policyjna notatka będzie dowodem, który poszkodowany starający się o odszkodowanie przedstawi ubezpieczycielowi.

Poszkodowany powinien zebrać jak najwięcej dowodów na to, że szkody w mieniu zostały wyrządzone przez osobę trzecią, która zbiegła z miejsca zdarzenia. Aby to zrobić i jednocześnie nie narażać innych uczestników ruchu drogowego na niebezpieczeństwo, należy:

  • zabezpieczyć miejsce zdarzenia – ustawić na drodze trójkąt ostrzegawczy, który będzie wyraźnym znakiem dla innych kierowców,
  • zrobić zdjęcia – w ten sposób udokumentowane zostaną zniszczenia,
  • zebrać zeznania świadków oraz ich dane adresowe – dzięki temu policja nie będzie miała problemu, by ich przesłuchać.

Naszym okiem

W przypadku kolizji wezwanie policji nie jest obowiązkowe, jeśli sprawca jest na miejscu i uczestnicy zdarzenia są zgodni co do jego przebiegu i okoliczności. W takiej sytuacji mogą spisać oświadczenie sprawcy zdarzenia – wystarczy ono do uzyskania odszkodowania z OC.

Służby warto wezwać, jeśli sprawca zbiegł. Obecność policji jest niezbędna, jeśli doszło do wypadku (są osoby ranne) – tym bardziej, jeśli sprawca nie jest znany. Funkcjonariusze mogą dotrzeć do niego po przeanalizowaniu zabezpieczonych śladów, przesłuchaniu świadków. Policja sporządzi dokumentację, która pomoże w uzyskaniu odszkodowania (m.in. zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa).

Katarzyna Gaweł, Specjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnych

Kto wypłaca odszkodowanie, jeśli sprawca jest nieznany?

W sytuacji, gdy sprawca jest nieznany wypłatą odszkodowań zajmuje się UFG – Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Zgodnie z Ustawą z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych UFG wypłaca odszkodowanie w dwóch przypadkach:

  • jeśli sprawca zdarzenia jest nieznany,
  • jeśli samochód sprawcy nie ma ważnego OC.

Co mówi prawo?

Do zadań Funduszu należy zaspokajanie roszczeń z tytułu ubezpieczeń obowiązkowych (…) za szkody powstałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:

1) na osobie, gdy szkoda została wyrządzona w okolicznościach uzasadniających odpowiedzialność cywilną posiadacza pojazdu mechanicznego lub kierującego pojazdem mechanicznym, a nie ustalono ich tożsamości;

2) w mieniu, w przypadku szkody, w której równocześnie u któregokolwiek uczestnika zdarzenia nastąpiła śmierć, naruszenie czynności narządu ciała lub rozstrój zdrowia, trwający dłużej niż 14 dni, a szkoda została wyrządzona w okolicznościach uzasadniających odpowiedzialność cywilną posiadacza pojazdu mechanicznego lub kierującego pojazdem mechanicznym, a nie ustalono ich tożsamości.

3) na osobie, w mieniu, w mieniu i na osobie, gdy: a) posiadacz zidentyfikowanego pojazdu mechanicznego, którego ruchem szkodę tę wyrządzono, nie był ubezpieczony obowiązkowym ubezpieczeniem OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.

Odszkodowanie z UFG – nieznany sprawca zdarzenia

UFG wypłaci odszkodowanie, jeśli sprawca zdarzenia nie jest znany (zbiegł z miejsca zdarzenia):

  • za szkody na osobie – gdy szkoda została wyrządzona w okolicznościach uzasadniających odpowiedzialność cywilną posiadacza lub kierującego pojazdem, którego tożsamości nie ustalono,
  • za szkody w mieniu – tylko wówczas, gdy u któregokolwiek uczestnika zdarzenia nastąpiła śmierć, naruszenie czynności narządów ciała lub rozstrój zdrowia, trwający dłużej niż 14 dni.

Naruszenie czynności narządów ciała lub rozstrój zdrowia muszą zostać stwierdzone orzeczeniem lekarza, który posiada w tym zakresie specjalizację.

Gdy szkoda została wyrządzona w pojeździe, Fundusz zmniejsza odszkodowanie o kwotę stanowiącą równowartość 300 euro. W ten sposób zabezpiecza się przed likwidowaniem drobnych szkód w mieniu.

Na jaką pomoc z UFG może liczyć poszkodowany?

UFG pokrywa przede wszystkim koszty poniesione w związku z leczeniem, rehabilitacją poszkodowanych w zdarzeniach drogowych. UFG wypłaci też:

  • odszkodowanie za utracone dochody,
  • zadośćuczynienie za ból i cierpienie,
  • odszkodowanie dla rodziny zmarłego.

W niektórych przypadkach UFG pokrywa szkody majątkowe – jest to możliwe, jeśli osoby biorące udział w zdarzeniu doznały obrażeń ciała.

Nieznany sprawca – kto zapłaci za szkodę?

SytuacjaKto wypłaci odszkodowanie?WarunkiCo powinien zrobić poszkodowany?
Sprawca szkody jest nieznany, a poszkodowany doznał obrażeń ciałaUbezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG)Konieczne jest zgłoszenie zdarzenia policjiZgłosić zdarzenie na policję i szkodę w towarzystwie ubezpieczeniowym
Sprawca szkody jest nieznany, a uszkodzone zostało mienie (np. samochód)UFGMuszą wystąpić obrażenia ciała trwające powyżej 14 dniZgłosić zdarzenie policji i złożyć wniosek przez TU
Sprawca szkody jest nieznany, a poszkodowany ma autocasco (AC)Ubezpieczyciel z polisy ACZakres ochrony zależy od OWU i udziału własnegoZgłosić szkodę do swojego ubezpieczyciela
Sprawca szkody jest nieznany, brak AC i poważnych obrażeń ciałaBrak odszkodowania z UFGUFG nie pokrywa szkód w mieniu bez obrażeń ciałaNaprawa na własny koszt

Jak zgłosić roszczenie do UFG?

Roszczenie do UFG można złożyć poprzez dowolne towarzystwo ubezpieczeniowe. Każda działająca na terenie Polski firma ubezpieczeniowa sprzedająca ubezpieczenia OC jest członkiem UFG. W praktyce oznacza to, że nie może ona odmówić przyjęcia zgłoszenia i przeprowadzenia likwidacji szkody. Jej pracownicy mają obowiązek m.in.:

  • stwierdzić właściwość UFG,
  • ustalić odpowiedzialność cywilną sprawcy zdarzenia,
  • ustalić rozmiar szkody.

Ponieważ firma ubezpieczeniowa przeprowadza pełen proces likwidacji szkody, to również ona odpowiada za przedstawienie propozycji wysokości odszkodowania. Po zakończeniu postępowania likwidacyjnego w zakresie stanu faktycznego zdarzenia i zasadności roszczeń, ubezpieczyciel przekazuje dokumentację do UFG, który wypłaca odszkodowanie.

Jak zgłosić roszczenie krok po kroku?

Aby zgłosić roszczenie do UFG poszkodowany musi przede wszystkim zgromadzić wszystkie dowody zdarzenia, dokumenty:

  • opis zdarzenia,
  • zeznania świadków,
  • dokumentację medyczną,
  • dokumentację dotyczącą przeprowadzonych napraw,
  • policyjną notatkę.

Kolejnym krokiem jest zgłoszenie szkody do dowolnej firmy ubezpieczeniowej – osobiście, telefonicznie, przez Internet. Zakład ubezpieczeń zapozna się z dokumentacją, oceni zasadność roszczenia, a jeśli dokona pozytywnej oceny, przekaże sprawę do UFG.

Ubezpieczeniowy Fundusz ma 30 dni na rozpatrzenie sprawy i wypłatę odszkodowania. Pieniądze wypłaci zakład ubezpieczeń, do którego poszkodowany zgłosił szkodę.

Uwaga!

UFG wypłaca odszkodowanie w ciągu 30 dni, licząc od dnia otrzymania dokumentacji szkody od firmy ubezpieczeniowej. Jeżeli UFG potrzebuje więcej czasu na wyjaśnienie okoliczności zdarzenia, wypłaca bezsporną część świadczenia, a pozostałą kwotę w terminie 14 dni od wyjaśnienia tych okoliczności.

Jak zlikwidować szkodę w mieniu, jeśli sprawca jest nieznany?

Jeżeli sprawca, którego tożsamości nie udało się ustalić, spowodował szkodę wyłącznie w mieniu, UFG jej nie pokryje – poszkodowany może skorzystać z własnej polisy autocasco.

Istotne jest jednak, czy w umowie AC znajduje się zapis o udziale własnym oraz minimalnej wysokości szkody, za jaką odpowiada towarzystwo – nie w każdym przypadku kierowca może liczyć na odszkodowanie.

Jeśli dojdzie do likwidacji szkody z autocasco, poszkodowany nie musi martwić się o utratę zniżek, UFG wyrówna szkodę w tym zakresie.

Co mówi prawo?

Jeżeli poszkodowany, w przypadku szkody w mieniu, zaspokoił roszczenie z posiadanej umowy ubezpieczenia dobrowolnego, Fundusz wyrównuje szkodę w części, w której nie została ona zaspokojona z ubezpieczenia dobrowolnego, z uwzględnieniem utraconych zniżek składki oraz prawa do zniżek składki.
art. 106 ust. 1

W sytuacji, gdy poszkodowany nie ma wykupionego AC, pozostaje mu pokrycie kosztów naprawy pojazdu z własnej kieszeni. UFG nie wypłaci odszkodowania poszkodowanemu, który posiada polisę autocasco.

Szkoda na parkingu a brak sprawcy

Szkodę parkingową również można zgłosić do UFG. Procedura jest identyczna jak w przypadku innych zdarzeń drogowych – poszkodowany powinien zebrać dowody, wezwać policję, która sporządzi notatkę.

Choć UFG nie wypłaca odszkodowania za szkody na mieniu, a kierowca będzie musiał zlikwidować ją z własnego autocasco, zgłoszenie pozwoli mu zachować zniżki AC. Zgłoszenie szkody oznacza też wszczęcie procedury, dzięki której sprawca może zostać odnaleziony. W takiej sytuacji odszkodowanie zostanie wypłacone z jego OC.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

  1. Czy można odwołać się od decyzji UFG?

    Od decyzji UFG można się odwołać. Jak podaje na swojej stronie internetowej Fundusz, reklamacje mogą być składane pisemnie lub telefonicznie. Pracownicy Funduszu udzielają odpowiedzi w ciągu 30 dni, a w skomplikowanych sprawach maksymalnie 60 dni.

  2. Jak zgłosić roszczenie, jeśli do zdarzenia doszło za granicą?

    Najlepiej skontaktować się z PBUK i dopytać, jaki organ w danym kraju zajmuje się likwidacją szkód. Niezbędne jest też wezwanie na miejsce zdarzenia lokalnej policji. Roszczenie należy zgłosić do zagranicznego odpowiednika UFG zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju, w którym doszło do zdarzenia.

  3. Jakie są konsekwencje ucieczki z miejsca zdarzenia?

    Za spowodowanie kolizji i oddalenie się z miejsca zdarzenia sprawcy grozi grzywna, a w niektórych przypadkach areszt lub ograniczenie wolności. Za spowodowanie wypadku i ucieczkę grozi odpowiedzialność karna (jest to przestępstwo) – jest to kara pozbawienia wolności do 8 lat. Kierowca może też stracić prawo jazdy.

  4. Czym jest regres ubezpieczeniowy?

    Regres ubezpieczeniowy to prawo do dochodzenia zwrotu środków wypłaconych poszkodowanemu. UFG zwróci się z regresem do sprawcy zdarzenia, jeśli takowy zostanie ustalony.