assistance krótkoterminowe grafika2/3 Polaków podróżujących na wakacje samochodem obawia się, że w czasie drogi będzie miało awarię. W rzeczywistości tylko 21% turystów wyjeżdżających na urlop zmagało się z takim problemem. Co dziesiąty doświadczył kolizji lub wypadku. Wybierasz się samochodem na wakacje za granicę? Zobacz, jakie problemy mogą Cię spotkać i jak się przed nimi ochronić.

Sprawdziliśmy, czego boją się Polacy podróżujący na wakacje za granicę samochodem. Do naszego badania zaprosiliśmy osoby, które wyjeżdżały na zagraniczny urlop w ciągu ostatnich 5 lat oraz planują również w tym roku w ten sposób podróżować. Zapytaliśmy ich nie tylko o obawy, ale też o sytuacje które rzeczywiście ich spotkały w czasie drogi.* Podpowiadamy też, w jaki sposób poradzić sobie z kłopotami, które mogą spotkać Cię w podróży.

Dlaczego warto podróżować za granicę samochodem?

Podróż na urlop swoim samochodem ma wiele zalet. To przede wszystkim duża wygoda - sam planujesz czas podróży, możesz zabrać ze sobą więcej rzeczy. Samochód pozwala też na swobodę w organizowaniu wyjazdu i daje Ci szanse na spontaniczną zmianę planów w trakcie. Dzięki podróżowaniu autem w więcej osób koszty transportu się rozłożą i w efekcie zapłacisz mniej za paliwo.

Mimo tego wielu z nas wciąż ma wiele obaw związanych z wyjazdem za granicę samochodem. Często jednak ten strach nie ma podstaw, bo wiele obaw nie ma odzwierciedlenia w rzeczywistości. Te które faktycznie mogą się ziść da się szybko i łatwo rozwiązać. 

Boimy się awarii samochodu i to usterki zdarzają się nam najczęściej

Zdecydowana większość (bo aż 66%) podróżujących na zagraniczny urlop samochodem boi się awarii. Te obawy są słuszne - 21% badanych przyznało, że w czasie wyjazdu na wakacje musiało zmagać się z takim problemem. Ponad połowa Polaków (51%) obawia się, że poniesie wysokie koszty związane z holowaniem lub naprawą pojazdu. Takie sytuacje jednak są marginalne. Z naszych badań wynika, że tylko 8% podróżujących za granicę na urlop w zeszłym roku miało taki problem.

obawy podróżujących samochodem

39% respondentów boi się, że po wypadku samochodowym trafi do szpitala. Okazuje się jednak, że tylko co dziesiąty badany w czasie wyjazdu na zagraniczne wakacje doświadczył wypadku lub kolizji, a tylko 5% podróżujących z tego powodu znalazło się w szpitalu. To, że takie obawy się pojawią, nie jest niczym dziwnym.

Koszty leczenia w zagranicznych placówkach są bardzo wysokie, aEKUZ nie refunduje wszystkich usług medycznych. To oczywiście dotyczy nie tylko wypadków samochodowych, ale i innych problemów ze zdrowiem.

Łatwiej stracić bagaż niż samochód

36% badanych przyznało, że obawia się kradzieży samochodu w czasie zagranicznych wakacji. Takie sytuacje są jednak bardzo rzadkie, bo w ubiegłym roku przytrafiło się to tylko 3% wyjeżdżających za granicę. Zdecydowanie łatwiej w czasie zagranicznego urlopu paść ofiarą kradzieży bagażu. Takiej sytuacji doświadczyło 6% respondentów. Utraty bagażu obawia się tylko 18% turystów. 

34% wyjeżdżających Polaków boi się, że w czasie wyjazdu będzie miał problemy związane z organizacją pomocy drogowej. Tymczasem tylko 7% badanych spotkało się z taką sytuacją w podróży. Pomoc w razie kłopotów w czasie drogi na wakacje czy z wakacji zapewnia ubezpieczenie Assistance, z którego korzysta wielu kierowców. W ten sposób można szybko zorganizować wsparcie w razie awarii, wypadku czy kolizji.

Co trzeci Polak boi się bariery językowej. To jednak zdarza się bardzo rzadko

30% podróżujących na zagraniczne wakacje obawia się, że w razie kradzieży czy naprawy samochodu nie dogada się z powodu bariery językowej. Tymczasem takie kłopoty w czasie wyjazdu miało tylko 7% badanych. 20% respondentów boi się, że w razie oczekiwania na naprawdę samochodu poniesie wysokie koszty dodatkowego noclegu. Tego typu sytuacje są bardzo marginalne - podróżujący nie wskazywali ich jako te, które miały miejsce w czasie drogi. 7% badanych płaciło dużo, ale za holowanie pojazdu.

problemy w podróży

Wśród pozostałych obaw respondenci wskazali także:

  • kradzież bagażu (18%),
  • niedogodności w razie wypadku czy awarii samochodu dla dzieci, osób starszych lub chorych podróżujących na wakacje samochodem (15%), 
  • wysokie koszty w razie opóźnień podróży (utrata rezerwacji, biletu, nieobecność na miejscu, koszt zmiany planów) (15%),
  • kłopoty w razie niedyspozycji kierowcy (14%), 
  • konieczność zmiany samochodu z powodu nieplanowanego przestoju (11%), 
  • trudności z przepakowaniem bagaży z unieruchomionego samochodu (6%).

Jako rzeczywiste problemy, jakie miały miejsce w czasie podróży badani wymienili również:

  • konieczność zmiany samochodu z powodu nieplanowanego przestoju (5%), 
  • wysokie koszty dodatkowego zakwaterowania w oczekiwaniu na naprawę samochodu (5%), 
  • pobyt w szpitalu po wypadku (5%), 
  • niedogodności w razie wypadku czy awarii samochodu dla dzieci, osób starszych lub chorych podróżujących na wakacje samochodem (5%), 
  • kłopoty w razie niedyspozycji kierowcy (4%), 
  • trudności z przepakowaniem bagaży z unieruchomionego samochodu (4%), 
  • wysokie koszty w razie opóźnień podróży (utrata rezerwacji, biletu, nieobecność na miejscu, koszt zmiany planów) (3,6%), 
  • kradzież samochodu (3%).

Assistance wsparciem w podróży

Tak jak już wspomnieliśmy na początku - w razie tych problemów, których się obawiasz w czasie podróży i które rzeczywiście mogą Cię spotkać - pomóc może Assistance krótkoterminowe. Ubezpieczenie zapewnia:

  • holowanie po awarii,
  • samochód zastępczy,
  • naprawę na miejscu,
  • transport podróżnych,
  • wymianę koła,
  • dostarczenia paliwa
  • oraz nocleg na czas oczekiwania na naprawę.

 To bardzo praktyczny produkt ubezpieczeniowy, zwłaszcza dla osób, które chcą poszerzyć zakres ochrony samochodu tylko na czas wyjazdu. Polisa wykupiona np. na 9, 16 lub 31 dni dostępna jest zwykle w atrakcyjnej cenie, a jej zakres może być szeroki. W przypadku awarii pojazdu, jego kradzieży czy wypadku można wówczas liczyć na sprawną pomoc ze strony towarzystwa ubezpieczeniowego. Bez Assistance koszty związane z holowaniem, naprawą czy lawetą trzeba pokryć z własnej kieszeni, a za granicą mogą być one naprawdę wysokie – komentuje Natalia Tokarczyk, ekspertka ds. ubezpieczeń komunikacyjnych rankomat.pl. 

Taką polisę możesz mieć już za około 140 zł na 9-dniową podróż po Polsce i Europie 10-letnim Volkswagenem Sharanem. Dokładny koszt Assistance wyliczysz samodzielnie za pomocą naszego kalkulatora. Ochronę dopasujesz do swoich potrzeb - możesz ją rozszerzyć o dodatkowe usługi, takie jak:

  • pomoc tłumacza,
  • organizacja noclegu na czas naprawy,
  • zwrot kosztów powrotu do kraju przy rezygnacji z dalszej podróży.

Ochronę przed dodatkowymi kosztami podróży zapewni polisa turystyczna

Wiele omawianych przez nas problemów w czasie wakacji rozwiążesz za pomocą ubezpieczenia turystycznego. W razie pobytu w szpitalu, nieszczęśliwego wypadku czy kradzieży bagażu ubezpieczyciel pokryje nieplanowane koszty i zapewni pełne wsparcie. Przykładowo, za dobę spędzoną w chorwackim szpitalu możesz zapłacić nawet 1 333 zł. Dzięki polisie te koszty zostaną opłacone, a wakacje nie będą kosztować Cię więcej niż planujesz. W razie kłopotów za granicą otrzymasz też fachową pomoc. 

Polisa turystyczna pokrywa koszty leczenia za granicą, ale także gwarantuje dużo szerszy zakres ochrony. Z dobrze dopasowanym ubezpieczeniem turystycznym nie musimy martwić się na wakacjach o przypadkowe szkody wyrządzone innym, kradzież bagażu i rzeczy osobistych czy nieplanowaną wizytę u stomatologa. Biorąc pod uwagę fakt, że leczenie za granicą jest dużo droższe niż w Polsce, koszt jednodniowej polisy w stosunku do takiego wydatku jest jedynie niewielkim procentem w całości zaplanowanego budżetu na wakacje.

Patrycja Pałka, specjalistka ds. ubezpieczeń turystycznychPatrycja Pałka, specjalistka ds. ubezpieczeń turystycznych

Taką polisę na wyjazd zakupisz za pomocą naszego kalkulatora ubezpieczeń turystycznych. Wystarczy, że wypełnisz krótki formularz, porównasz dostępne oferty i wybierzesz ochronę dopasowaną do swoich potrzeb i kierunku wyjazdu. Składkę za ubezpieczenie opłacisz online. Polisę otrzymasz na maila - możesz ją zapisać lub wydrukować. Taką ochronę możesz zapewnić sobie już od około 4 zł dziennie.

Wakacje zagraniczne
UbezpieczycielZakres ubezpieczeniaCena
mtu24.pl
Koszty leczenia
80 000 zł
Ratownictwo
50 000 zł
Bagaż
-
44,00 zł
2 os. / 7 dni
Dodatkowo: OC: 50 000 złsporty objęte polisą: 67zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
Nationale-Nederlanden
Koszty leczenia
80 000 zł
Ratownictwo
100 000 zł
Bagaż
-
58,52 zł
2 os. / 7 dni
Dodatkowo: sporty objęte polisą: 60zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
Europa Ubezpieczenia
Koszty leczenia
172 646 zł
Ratownictwo
21 581 zł
Bagaż
2 158 zł
82,00 zł
2 os. / 7 dni
Dodatkowo: NNW: 21 581 złOC: 215 807 złOC sportowe: 215 807 złsporty objęte polisą: 10zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19
AXA Partners
Koszty leczenia
600 000 zł
Ratownictwo
600 000 zł
Bagaż
3 000 zł
124,46 zł
2 os. / 7 dni
Dodatkowo: NNW: 50 000 złOC: 250 000 złOC sportowe: 250 000 złsporty objęte polisą: 114zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19
Wakacje zagraniczne
mtu24.pl
44,00 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia
80 000 zł
Ratownictwo
50 000 zł
Bagaż
-
Dodatkowo: OC: 50 000 złsporty objęte polisą: 67zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
Nationale-Nederlanden
58,52 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia
80 000 zł
Ratownictwo
100 000 zł
Bagaż
-
Dodatkowo: sporty objęte polisą: 60zdarzenia pod wpływem alkoholuzachorowanie COVID-19
Europa Ubezpieczenia
82,00 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia
172 646 zł
Ratownictwo
21 581 zł
Bagaż
2 158 zł
Dodatkowo: NNW: 21 581 złOC: 215 807 złOC sportowe: 215 807 złsporty objęte polisą: 10zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19
AXA Partners
124,46 zł 2 os. / 7 dni
Koszty leczenia
600 000 zł
Ratownictwo
600 000 zł
Bagaż
3 000 zł
Dodatkowo: NNW: 50 000 złOC: 250 000 złOC sportowe: 250 000 złsporty objęte polisą: 114zdarzenia pod wpływem alkoholusprzęt sportowyzachorowanie COVID-19

* Badanie zrealizowano w maju 2023 r. na zlecenie rankomat.pl na ogólnopolskiej grupie 839 osób.

Co warto wiedzieć?

  1. 66% podróżujących na zagraniczne wakacje samochodem obawia się awarii. 
  2. To też najczęstszy problem w czasie wyjazdu - naprawiać pojazd musiało 21% badanych.
  3. Wśród najczęstszych obaw turystów wyjeżdżających samochodem można wymienić też wysokie koszty związane z holowaniem lub naprawą pojazdu, pobyt w szpitalu czy kradzież samochodu.
  4. Zazwyczaj jednak podróżujących zmagają się z wypadkiem samochodu, koniecznością holowania pojazdu czy barierą językową.
  5. Wszystkie te problemy można rozwiązać za pomocą ubezpieczenia Assistance dla samochodu oraz polisy turystycznej dla podróżujących.

Najczęściej zadawane pytania

  1. Dlaczego warto podróżować na wakacje samochodem?

    To bardzo wygodne rozwiązanie, pozwalające na swobodne planowanie podróży, możliwość zmiany planów czy spontaniczne wycieczki. Do bagażnika samochodu zmieści się więcej bagaży. Jeśli podróżuje się w kilka osób, koszty transportu obniżają się i rozkładają się na kilka części.

  2. Co zapewni ubezpieczenie Assistance dla samochodu?

    To wsparcie w razie jakichkolwiek kłopotów z pojazdem w trakcie drogi. Można liczyć na holowanie, pomoc w razie awarii, kolizji czy wypadku. Ubezpieczyciel pomoże zorganizować nocleg w czasie oczekiwania na naprawę, zapewni dostarczenia paliwa, samochód zastępczy czy usługę tłumacza.

  3. Co zapewni ubezpieczenie turystyczne za granicą?

    W razie problemów ze zdrowiem można liczyć na pokrycie kosztów leczenia. Polisa zagwarantuje też odszkodowanie w razie następstw nieszczęśliwego wypadku, kradzieży bagażu czy sprzętu sportowego lub elektronicznego. Jeśli spowodujemy wypadek lub zniszczymy cudzą własność, ubezpieczenie OC pokryje te straty. W ramach Assistance można liczyć na pomoc informacyjną i organizacyjną.