Zmiana danych w polisie OC – kiedy i jak wysłać zgłoszenie?

Przed zawarciem umowy OC ubezpieczyciele zadają szereg pytań związanych zarówno z pojazdem, jak i jego właścicielem. Większość z nich służy do oszacowania ryzyka wystąpienia kolizji czy wypadku. Pozostałe są potrzebne do kontaktu z posiadaczem auta. O zmianie niektórych z nich należy poinformować ubezpieczyciela.

Podpowiadamy, kiedy i jakie zmiany danych w zakresie polisy OC należy zgłosić towarzystwu ubezpieczeniowemu oraz jakie formy kontaktu preferują poszczególne firmy.

Kiedy konieczna jest korekta danych w polisie OC?

Zmiana danych w polisie OC jest niezbędna, gdy doszło do dezaktualizacji informacji zawartych w umowie z firmą ubezpieczeniową. Najczęściej aktualizacja treści polisy OC poprzez aneks jest konieczna w 4 następujących sytuacjach:

1. Zmieniły się dane aktualnego właściciela pojazdu
2. Zmianie uległy niektóre dane ubezpieczonego pojazdu
3. Zmieniły się dane współwłaściciela lub dodatkowego kierowcy
4. Zmienił się właściciel ubezpieczonego auta

Szerzej poszczególne przypadki zostały omówione poniżej.

1. Zmiana danych aktualnego właściciela

Ubezpieczyciele z reguły wymagają, aby powiadomić ich o zmianie:

• imienia i nazwiska,
• adresu do korespondencji, w tym numeru telefonu czy adresu e-mail,
• adresu zamieszkania lub zameldowania,
• danych dotyczących prawa jazdy,
• numeru PESEL.

Analogiczny wymóg dotyczy współwłaściciela pojazdu. Jeżeli to właśnie dane współwłaściciela uległy zmianie, zmiana danych w polisie OC również będzie niezbędna.

2. Zmiana danych ubezpieczonego pojazdu

Dane w umowie ubezpieczenia OC i dane w dowodzie rejestracyjnym powinny być identyczne. Stąd też zmiana danych w polisie OC powinna mieć miejsce po:

• zmianie numeru rejestracyjnego,
• zmianie numeru VIN,
• wprowadzeniu zmian konstrukcyjnych, np. montażu silnika o innej pojemności czy mocy,
• montażu instalacji gazowej,
• przekwalifikowaniu samochodu, np. z osobowego na ciężarowy.

Firma ubezpieczeniowa musi też zostać poinformowana o czasowym wycofaniu pojazdu z ruchu, jego złomowaniu i wyrejestrowaniu. W tym przypadku dopełnienie formalności może być dla właściciela dodatkowo korzystne – może on spodziewać się zwrotu części składki.

3. Zmiana danych współwłaściciela lub dodatkowego kierowcy

Zdarza się, że auto ma więcej niż jednego właściciela. Niekiedy też właściciel samochodu nie jest jedynym użytkownikiem pojazdu. Stąd też firmy ubezpieczeniowe zawsze przed zawarciem umowy ubezpieczenia z klientem pytają, czy pojazd ma współwłaścicieli lub dodatkowych kierowców. W polisie OC należy zatem zaktualizować:

• dane osobowe współwłaściciela lub dodatkowego kierowcy – gdy informacje te uległy zmianie;
• listę osób, które korzystają z pojazdu – należy dodać lub usunąć dodatkowego kierowcę;
• zmiany w zakresie współwłasności pojazdu – w razie zmian konieczne jest dodanie lub usunięcie współwłaściciela ubezpieczonego samochodu.

4. Zmiana właściciela ubezpieczonego auta

Informacją, która koniecznie musi dotrzeć do ubezpieczyciela, jest przejście własności samochodu na inną osobę lub firmę. Obowiązek ten został szczegółowo opisany w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych.

Zgodnie z przepisami, ubezpieczyciel powinien dowiedzieć się o sprzedaży samochodu w ciągu 14 dni od przeprowadzenia transakcji. Informację o nowym właścicielu powinien przekazać zbywca pojazdu – czyli dotychczasowy właściciel.

Naszym okiem

Warto pamiętać, że po zmianie posiadacza samochodu polisa OC przechodzi automatycznie na nabywcę, bez względu na to, czy zbywca poinformował towarzystwo o transakcji. Choć obowiązek informacyjny dotyczy wyłącznie poprzedniego właściciela, wskazane jest, aby nabywca także skontaktował się z ubezpieczycielem i zapytał, czy przejęcie OC wiąże się dla niego z dopłatą do składki. Dopłaty, chociaż nie są specjalne częste, to się zdarzają.

Stefania Stuglik, Specjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnych

Chcesz wiedzieć więcej o formalnościach związanych z zakupem lub sprzedażą samochodu? Zajrzyj do naszego poradnika: Sprzedaż lub kupno samochodu – formalności i koszty.

O jakich jeszcze zmianach warto poinformować ubezpieczyciela?

Wymienione wyżej zmiany nie są jedynymi, o których należy poinformować firmę ubezpieczeniową. Ubezpieczyciela może zainteresować np. zmiana sposobu i częstotliwości użytkowania pojazdu. Tak się stanie w przypadku częstszych wyjazdów za granicę czy założenia przez właściciela pojazdu działalności gospodarczej i wykorzystywania auta do celów firmowych. 

Z perspektywy ubezpieczyciela istotne będą też wszelkie aktualizacje związane bezpośrednio z polisą. Należą do nich:

• formy płatności lub jej terminy – w przypadku rat;
• zmiany ubezpieczającego pojazd;
• wykupienie auta po leasingu – zmieni się podmiot, który powinien wykupić OC;
• cesja polisy.

Błędne informacje na polisie OC – czy korekta danych w polisie OC jest konieczna?

Podczas zawierania umowy OC może dojść do pomyłki i w rezultacie w dokumencie znajdą się informacje niezgodne ze stanem faktycznym. Czy wówczas zmiana danych w polisie OC jest konieczna? Firma ubezpieczeniowa powinna zostać poinformowana o każdej nieścisłości w umowie, aby mogła ją skorygować.

Brak przekazania takiej informacji może zakończyć się rekalkulacją składki. Stanie się tak jednak tylko wówczas, gdy podanie błędnej informacji poskutkowało jej wcześniejszym niewłaściwym naliczeniem.

Kiedy zmiana danych w polisie zawsze wiąże się z dopłatą do składki?

Klasycznym przykładem jest przeprowadzka do innej miejscowości. Miejsce zamieszkania jest jednym z głównych czynników decydujących o cenie OC. Gdy dochodzi do jego zmiany, ubezpieczyciel może ponownie obliczyć składkę i upomnieć się o dopłatę. Co ważne, nie stanie się tak zawsze – ogólne zasady są następujące:

• musisz liczyć się z dopłatą do składki, jeżeli przeprowadzisz się z małej miejscowości do metropolii – taki scenariusz oznacza wzrost prawdopodobieństwa udziału w kolizji lub wypadku;
• mało prawdopodobne jest wystąpienie dopłaty, gdy z dużego miasta przeprowadzisz się do małego miasteczka lub na wieś – wówczas ryzyko wystąpienia kolizji czy wypadku spada.

Zmiana miejsca zamieszkania nie jest jedyną sytuacją, gdy firma ubezpieczeniowa dokona ponownego przeliczenia składki OC. Rekalkulacja składki może zostać przeprowadzona również wówczas, gdy zmianie uległy:

• pojemność i moc silnika;
• konstrukcja auta;
• sposób użytkowania pojazdu – przykładem może być rozpoczęcie wykorzystywania pojazdu jako taksówki.

Jak zgłosić zmianę danych w polisie OC?

Towarzystwa ubezpieczeniowe nie korzystają z ujednoliconego trybu zgłaszania zmian w umowie OC. O tym, jak przekazać informację do swojego ubezpieczyciela, dowiesz się, odwiedzając jego stronę internetową lub dzwoniąc na infolinię. Co istotne, procedury mogą różnić się w zależności od zmiany, którą zamierzasz zgłosić.

Jeżeli aktualizacja dotyczy np. sprzedaży auta, dodania współwłaściciela czy zmiany danych osobowych i kontaktowych, w większości przypadków wystarczy skorzystać z udostępnionego przez ubezpieczyciela formularza online. Inaczej mówiąc, zmiana podstawowych danych w polisie OC nie jest ani czasochłonna, ani skomplikowana.

Jakich zmian w polisie OC dokonasz przez internet u wybranych ubezpieczycieli?

W niektórych przypadkach aktualizacja danych w OC może wymagać kontaktu telefonicznego z infolinią firmy ubezpieczeniowej lub odwiedzin w placówce. Informacje o preferowanej formie kontaktu w wybranych towarzystwach również znajdziesz w tabeli powyżej.

Jakie dokumenty trzeba dołączyć do zgłoszenia zmiany danych w polisie OC?

Samo poinformowanie firmy ubezpieczeniowej o zmianie danych w polisie OC często nie jest wystarczające do przygotowania aneksu do umowy – do zgłoszenia trzeba dołączyć jeszcze dokumenty. Taki wymóg pojawi się m.in. gdy klient (właściciel ubezpieczonego pojazdu) zgłosi zmianę swoich danych osobowych – imienia, nazwiska czy numeru PESEL. Wówczas firma ubezpieczeniowa będzie oczekiwać dołączenia np. skanu dowodu osobistego.

Ubezpieczyciel może także wymagać wglądu do niektórych dokumentów (w zależności od sprawy np. dowodu rejestracyjnego, umowy kupna-sprzedaży czy faktury za wykup leasingowy). Stosowną informację otrzymasz podczas aktualizacji danych na polisie.

Jakie dokumenty mogą być potrzebne do zmiany danych w polisie OC?

W jakim terminie zgłosić zmiany w polisie OC?

Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych reguluje tylko kwestię zgłoszenia sprzedaży samochodu – na to jest 14 dni od przeprowadzenia transakcji. Nie znajdziesz w niej jednak żadnych informacji dotyczących terminu poinformowania towarzystwa ubezpieczeniowego o pozostałych zmianach. To nie oznacza jednak, że można zwlekać z formalnościami. Dlaczego?

Zgłoszenie zmiany danych sprawi, że w razie konieczności skorzystania z polisy OC nie pojawią się rozbieżności, które trzeba będzie skorygować. Inaczej mówiąc, środki z ubezpieczenia OC zostaną wypłacone szybko, a Ciebie ubezpieczyciel nie wezwie do wyjaśnień. To ważne, bo nawet drobna kolizja może być źródłem dużego stresu.