Towarzystwa ubezpieczeniowe ponoszą odpowiedzialność z OC sprawcy wypadku drogowego zarówno za szkody osobowe, jak i materialne. Odszkodowanie nie przysługuje jednak kierowcy, który doprowadził do kolizji. Należy się ono natomiast wszystkim poszkodowanym pasażerom – również tym, którzy podróżowali ze sprawcą zdarzenia.

Każdemu poszkodowanemu w wypadku komunikacyjnym należy się odszkodowanie z ubezpieczenia OC sprawcy. Dotyczy to zarówno tych osób, które jechały ze sprawcą zdarzenia, jak i tych, które podróżowały z poszkodowanym kierowcą. Kwestia wypłaty odszkodowania z OC ograniczana jest tylko do poszkodowanego kierowcy, który spowodował wypadek. 

Czym jest zasada winy, a czym zasada ryzyka?

Przewozy pasażerów realizowane przez kierowców odbywają się nieodpłatnie i odpłatnie. W pierwszym przypadku kierowcę może obowiązywać zasada winy. Jeżeli spowoduje on wypadek, w wyniku którego zostanie poszkodowany pasażer, to będzie musiał naprawić szkodę, o ile zostanie mu udowodniona wina.

Warto wiedzieć

Przewóz grzecznościowy jest z reguły tożsamy z przewozem nieodpłatnym. Jeżeli np. kierowca auta z uprzejmości godzi się na podwiezienie do domu koleżanki lub kolegi z pracy, można mówić o przewozie grzecznościowym, w przypadku którego działa zasada winy.

Warto wiedzieć

W sytuacji, gdy kierowca pobierze opłatę za przewóz pasażera (nawet symboliczną) odpowiada on już na zasadzie ryzyka. Dla poszkodowanego pasażera oznacza to, że aby ubiegać się o odszkodowanie nie musi udowodnić winy kierowcy. To z kolei korzystnie wpływa na szybkość otrzymania odszkodowania.

Mimo obowiązywania zasady winy i zasady ryzyka, sprawca wypadku nie będzie płacił z własnej kieszeni. Jeżeli w chwili zdarzenia miał on ubezpieczenie OC, to właśnie z tej polisy zostaną pokryte szkody.

Pasażerowie pod ochroną – ważna uchwała Sądu Najwyższego

Poszkodowany w wyniku wypadku pasażer może liczyć na odszkodowanie, niezależnie od tego, z kim podróżował (sprawcą, poszkodowanym). Co więcej, odszkodowanie pasażerowi, który doznał uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, należy się również wówczas, gdy jest on współposiadaczem pojazdu, którym wyrządzono szkodę. Takie stanowisko zaprezentował Sąd Najwyższy w uchwale z dnia 7 lutego 2008 r. (sygn. akt III CZP 115/07).

Co mówi prawo?

Wydana przez Sąd Najwyższy uchwała jest odpowiedzią na wniosek złożony przez Rzecznika Ubezpieczonych. Przed 2008 r. w kwestii wypłaty odszkodowania poszkodowanemu pasażerowi było wiele rozbieżności. Różne stanowiska prezentowały firmy ubezpieczeniowe, również orzecznictwo sądowe nie było spójne. Z reguły ubezpieczyciele wypłacali odszkodowanie wówczas, gdy pasażer nie był spokrewniony ze sprawcą.

W powyżej wskazanej uchwale Sąd Najwyższy zauważył, że współposiadacze pojazdu (którymi najczęściej są małżonkowie lub dzieci) mają prawo do odszkodowania. W ocenie Sądu Najwyższego wynika to z celu ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, którym jest zapewnienie poszkodowanym ochrony ubezpieczeniowej.

Co należy się poszkodowanemu pasażerowi z OC w 2024 roku?

Poszkodowany pasażer może liczyć, że firma ubezpieczeniowa wypłaci mu odszkodowanie za uszkodzenie ciała i rozstrój zdrowia. W efekcie katalog roszczeń, jakie może on zgłosić, jest bardzo szeroki i obejmuje:

1. Odszkodowanie

Celem odszkodowania jest wynagrodzenie strat, jakie poszkodowany poniósł w związku z wypadkiem. Firma ubezpieczeniowa powinna:

  • zwrócić koszty leczenia i rehabilitacji, zakupu sprzętu rehabilitacyjnego,
  • zwrócić koszty dojazdów do lekarzy i prywatnych wizyt, jeżeli poszkodowany korzystał z takich konsultacji,
  • wypłacić odszkodowanie za utracone dochody w związku z brakiem możliwości kontynuowania pracy zawodowej.

Firma ubezpieczeniowa będzie żądała od poszkodowanego, aby udowodnił on poniesione wydatki. Z tego względu warto skrupulatnie gromadzić rachunki i faktury.

2. Zadośćuczynienie za ból oraz cierpienie fizyczne i psychiczne

Poszkodowany pasażer ma prawo do zadośćuczynienia, czyli jednorazowego świadczenia, które ma charakter niemajątkowy. Celem wypłaty tego świadczenia jest naprawienie szkód, jakich doznał poszkodowany.

Wysokość zadośćuczynienia ustala się indywidualnie. Czynnikami wpływającymi na wysokość tego świadczenia są m.in. długość leczenia czy wpływ wypadku na prowadzony tryb życia.

3. Renta wyrównawcza

Poszkodowany w wypadku pasażer może ubiegać się o wypłatę renty wyrównawczej. Prawo do tego świadczenia przysługuje mu wówczas, gdy zaistnieje jedna z poniższych przesłanek:

  • utracił on częściowo lub całkowicie zdolność do wykonywania pracy zarobkowej,
  • zwiększyły się jego potrzeby,
  • zmniejszyły się jego widoki powodzenia na przyszłość.

Ubezpieczyciel nie zawsze musi wypłacać rentę co miesiąc – na wniosek poszkodowanego może dojść do kapitalizacji renty, czyli zamiany cyklicznych świadczeń na jednorazową wypłatę.

Kiedy ubezpieczyciel może obniżyć odszkodowanie?

Pasażer swoim zachowaniem może przyczynić się do wypadku. Będzie to miało miejsce choćby wówczas, gdy wsiądzie on do pojazdu z pijanym kierowcą. Jeżeli w takich okolicznościach dojdzie do wypadku i zostanie on poszkodowany, ubezpieczyciel będzie miał prawo wypłacić jedynie część odszkodowania.

Innym powodem, dla którego odszkodowanie dla pasażera może zostać pomniejszone, jest brak zapiętych pasów w chwili wypadku. W takiej sytuacji firmy ubezpieczeniowe przyjmują, że obrażenia, których doznał poszkodowany, mogłyby być mniejsze, gdyby przestrzegał on obowiązku wynikającego z ustawy Prawo o ruchu drogowym.

Co mówi prawo?

Nie wszyscy pasażerowie mają obowiązek korzystać z pasów bezpieczeństwa. Z obowiązku tego zwolnione są m.in. osoby, które mają stosowne zaświadczenie lekarskie o przeciwwskazaniu używania pasów bezpieczeństwa i kobiety w widocznej ciąży.

Od możliwości obniżenia odszkodowania należy rozróżnić sytuację, gdy ubezpieczyciel słusznie odmówi jego wypłaty. Mimo że co do zasady poszkodowani pasażerowie znajdują się pod specjalną ochroną, to zostaje ona wyłączona wówczas, gdy zachowanie poszkodowanego było główną przyczyną wypadku (np. zaczął on przeszkadzać w prowadzeniu pojazdu). Udowodnienie winy pasażerowi zamyka mu drogą do dochodzenia odszkodowania.

Jak poszkodowany pasażer może uzyskać odszkodowanie z OC?

Aby ubezpieczyciel wypłacił odszkodowanie poszkodowanemu pasażerowi, konieczne jest zgłoszenie szkody. Należy też dostarczyć dokumentację potwierdzającą poniesione koszty oraz dokumentację medyczną.

Warto wiedzieć

Odpowiedzialność firmy ubezpieczeniowej jest ograniczona do sum gwarancyjnych. W 2024 roku wynoszą one 5,21 mln euro dla szkód osobowych i 1,05 mln euro dla szkód majątkowych.

Ile poszkodowany w wypadku czeka na wypłatę odszkodowania z OC sprawcy szkody?

Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie w ciągu 30 dni, licząc od dnia poinformowania go o szkodzie. Jeżeli firma ubezpieczeniowa potrzebuje więcej czasu, aby zapoznać się ze sprawą, to musi poinformować poszkodowanego. W takiej sytuacji wypłata odszkodowania odbywa się w ciągu 14 dni od dnia, w którym wyjaśniono wszystkie okoliczności, nie później jednak niż w terminie 90 dni od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie.

Warto wiedzieć

Jeżeli firma ubezpieczeniowa odmawia wypłaty, należy złożyć reklamację. Jeśli nie przyniesie ona oczekiwanego skutku, skorzystać warto z pomocy Rzecznika Finansowego, który włączy się w sprawę jako mediator. Gdy nie uda się wypracować kompromisu, poszkodowanemu pozostaje dochodzenie roszczenia na drodze sądowej.

Na złożenie wniosku i żądanie wypłaty poszkodowany pasażer ma sporo czasu, bo 3 lata od dnia wypadku. Jeżeli sprawca wypadku został skazany prawomocnym wyrokiem karnym za przestępstwo, to termin ten ulega wydłużeniu do 20 lat. Mimo tego, ze złożeniem dokumentów w firmie ubezpieczeniowej nie warto zwlekać – z czasem pamięć o zdarzeniu się zaciera, trudniej też zgromadzić dokumentację niezbędną do wypłaty odszkodowania.

Czy pasażer może otrzymać odszkodowanie z ubezpieczenia NNW?

NNW komunikacyjne, czyli następstw nieszczęśliwych wypadków, to jedno z dodatkowych ubezpieczeń, na które może zdecydować się właściciel samochodu. Z reguły w ramach tej polisy na finansowe wsparcie liczyć mogą zarówno kierowca, jak i pasażerowie z nim podróżujący (wszyscy podróżni). Tak skonstruowane NNW oferuje zdecydowaną większość ubezpieczycieli, np. Allianz, Balcia, Benefia, Link4, Wiener i Uniqa.

Właściciele samochodów, którzy chcą nabyć ubezpieczenie NNW, mogą wybrać jedną z dostępnych sum ubezpieczenia lub uzgodnić jej wysokość z agentem ubezpieczeniowym. Suma powinna być na tyle wysoka, aby w razie wypadku kwota odszkodowania nie była symboliczna, ale stanowiła solidne wsparcie finansowe w tym trudnym okresie.

Stefania Stuglik, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych w rankomat.pl.Stefania Stuglik, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych w rankomat.pl.

Świadczenie wynikające z ubezpieczenia NNW jest wypłacane niezależnie od odszkodowania z OC sprawcy. W rezultacie pasażer poszkodowany w wypadku może liczyć na dodatkowe środki, jeżeli właściciel samochodu w momencie zdarzenia posiadał NNW.

Ile kosztuje OC z NNW w 2024 r.?

Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków najlepiej wykupić wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem OC. Taki pakiet ubezpieczeń jest nie tylko tani, ale przede wszystkim łatwo dostępny. Większość towarzystw ubezpieczeniowych nie oferuje bowiem NNW jako oddzielnego produktu. 

Przykład

40-letni właściciel Skody Octavia z 2011 r. (benzyna, poj. silnika 1,2 l) dopłaci do OC tylko symboliczną kwotę za dodatkowe ubezpieczenie NNW, przy czym suma ubezpieczenia przewidziana dla niego oraz dla jego pasażerów może wynieść nawet 50 tys. zł.

Ile kosztuje NNW jako dodatek do OC?
UbezpieczycielZakres ubezpieczeniaCena roczna
mtu24.pl
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna
Trasti
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna
Trasti
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc PrawnaSuma ubezpieczenia NNW: 50 tys. zł
mtu24.pl
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc PrawnaSuma ubezpieczenia NNW: 15 tys. zł
Balcia Insurance
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna
Balcia Insurance
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc PrawnaSuma ubezpieczenia NNW: 10 tys. zł
Ile kosztuje NNW jako dodatek do OC?
mtu24.pl
443,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna
Trasti
462,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna
Trasti
505,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna Suma ubezpieczenia NNW: 50 tys. zł
mtu24.pl
509,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna Suma ubezpieczenia NNW: 15 tys. zł
Balcia Insurance
519,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna
Balcia Insurance
579,00 zł
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: RankoPomoc Prawna Suma ubezpieczenia NNW: 10 tys. zł

Wyniki kalkulacji dla 40-letniego mieszkańca woj. podkarpackiego (Rakszawa), samochód Skoda Octavia z 2011 r., poj. silnika 1,2 l, brak szkód w historii OC

Kiedy kierowca i pasażer powinien zgłosić szkodę z NNW komunikacyjnego?

Terminy zgłoszenia szkody z NNW są inne niż w przypadku OC – ustalają je ubezpieczyciele, a szczegóły znajdziesz w OWU. Przykładowo firma Wiener wymaga, aby powiadomić ją o wypadku w ciągu 14 dni, chyba że ubezpieczony nie mógł tego zrobić ze względu na stan zdrowia. Wówczas na zgłoszenie szkody ma 14 dni od momentu ustąpienia przyczyny niezgłoszenia szkody.

Kto wypłaci odszkodowanie, jeżeli sprawca nie miał ubezpieczenia OC?

Ubezpieczenie OC jest jedynym obowiązkowym ubezpieczeniem komunikacyjnym dla właścicieli pojazdów. Może się jednak zdarzyć tak, że sprawca w momencie wypadku nie będzie posiadał polisy OC. Co wówczas? Czy poszkodowany pasażer ma szansę na odszkodowanie? Owszem.

W Polsce działa Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG), który wypłaca odszkodowania, gdy sprawca wypadku pozostawał bez ochrony ubezpieczeniowej. Zgodnie z przywołaną wyżej ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG zaspokaja roszczenia za szkody powstałe na osobie i w mieniu. W drugim przypadku Fundusz wypłaci świadczenie tylko wówczas, gdy u któregokolwiek z uczestników zdarzenia nastąpiła śmierć, naruszenie czynności ciała lub rozstrój zdrowia trwający dłużej niż 14 dni.

Co warto wiedzieć

  • Poszkodowani w wypadkach pasażerowie mają prawo do odszkodowania z OC sprawcy zdarzenia. Nie ma przy tym znaczenia, czy poszkodowany pasażer podróżował ze sprawcą czy też poszkodowanym kierowcą.
  • Jeżeli poszkodowany przyczynił się do wypadku, nie może liczyć na odszkodowanie w pełnej wysokości.
  • Z polisy OC sprawcy kolizji poszkodowany pasażer może otrzymać odszkodowanie i rentę wyrównawczą. Przysługuje mu również zadośćuczynienie za ból oraz cierpienie fizyczne i psychiczne.
  • Aby uzyskać odszkodowanie, należy poinformować ubezpieczyciela sprawcy o szkodzie. Poszkodowany pasażer do wniosku dołącza dokumenty potwierdzające poniesione koszty.
  • Jeżeli sprawca w momencie zdarzenia nie miał aktualnego OC, to odszkodowanie wypłaca Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

  1. Czy osoby najbliższe mogą żądać odszkodowania, jeżeli poszkodowany pasażer zmarł?

    Tak. Katalog świadczeń jest przy tym szeroki. Poza odszkodowaniem rodzina zmarłego pasażera może uzyskać także zadośćuczynienie. Ubezpieczyciel sprawcy wypadku powinien też zwrócić koszty pogrzebu. Jeżeli poszkodowany płacił alimenty, to można wystąpić z wnioskiem o wypłatę renty alimentacyjnej.

  2. Jak zgłosić szkodę do UFG, jeżeli sprawca wypadku nie miał OC, a pasażer został poważnie poszkodowany?

    Ustalanie przebiegu wypadku czy wysokości odszkodowania nie leży w zakresie obowiązków UFG. Aby poszkodowany otrzymał świadczenia z Funduszu, w pierwszej kolejności należy poinformować o szkodzie firmę ubezpieczeniową. Gdy sprawca nie miał OC, wniosek można skierować do dowolnego ubezpieczyciela - przeprowadzi on cały proces likwidacji szkody.

  3. Na jaką kwotę odszkodowania czy zadośćuczynienia może liczyć poszkodowany pasażer?

    Trudno wskazać wysokość odszkodowania, gdyż każda sprawa jest inna. Firmy ubezpieczeniowe do tych kwestii podchodzą w sposób indywidualny. Zwłaszcza ustalenie wartości zadośćuczynienia jest skomplikowane. Jednocześnie wysokość zadośćuczynienia nie może być jedynie symboliczna.

  4. Czy poszkodowany w wypadku pasażer może liczyć na odszkodowanie np. za smartfona czy laptopa, jeżeli urządzenia te uległy zniszczeniu?

    Tak. Celem odszkodowania jest wyrównanie szkód, jakich doznał pasażer. Ustalając wysokość odszkodowania z ubezpieczycielem sprawcy należy uwzględnić np. zniszczony sprzęt czy ubrania. W takim przypadku konieczna jest jednak właściwa dokumentacja (np. zdjęcia z miejsca kolizji, zeznania świadków, rachunki potwierdzające wartość utraconej rzeczy itp.) - ubezpieczyciel potrzebuje dowodów na to, że podczas zdarzenia faktycznie doszło do uszkodzenia danego przedmiotu.